Врачебная и медицинская ошибка врачей последствия и уголовная ответственность 2024

За пять месяцев 2024 года Следственный комитет направил в суд 62 уголовных дела врачей, чьи действия привели к тяжелым последствиям для пациентов, сообщили «Известиям» в пресс-службе ведомства. Эти цифры практически не снижаются из года в год — в 2021-м дел было 178, в 2022-м — 175. Одним из последних прецедентов стала гибель полковника МВД Павла Колесникова — он умер при введении наркоза во время стоматологической операции в подмосковном Пушкине.

Эксперты не исключают, что в ближайшее время число дел о врачебных ошибках может увеличиться — этому будет способствовать новая процедура проведения судмедэкспертиз по подобным заявлениям.

Дошли до суда

В январе–мае 2024 года Следственный комитет России направил в суд 62 уголовных дела по фактам врачебных ошибок, когда действия врачей привели к тяжелым последствиям для здоровья пациентов, в том числе к смерти, заявили «Известиям» в пресс-службе ведомства. Одним из последних примеров стала смерть полковника МВД Павла Колесникова во время стоматологической операции в подмосковном Пушкине. Согласно материалам следствия, в июне 2022 года Колесников обратился в частную клинику, где специалисты предложили ему установить восемь имплантатов под общим наркозом.

Во время введения препарата пациент умер.

Как рассказала «Известиям» родственница и адвокат погибшего Юлия Хачатурян, смерть наступила из-за неудачной операции по масочной интубации: согласно данным судмедэкспертизы, врач-анестезиолог не смог вставить трубку, с помощью которой пациент дышит во время наркоза. В результате 49-летний Павел Колесников задохнулся на операционном столе.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Бедняков

— Накануне операции врач-анестезиолог Александр Толкачев не провел объективное исследование антропологических данных пациента, не выявил все имевшиеся у него риски, — полагает адвокат семьи погибшего. Изначально весомых доказательств вины врача у следствия не было, поэтому уголовное дело о причинении смерти по неосторожности возбудили не на конкретных обвиняемых, а по факту смерти пациента. Но в конце июня 2024 года пришли результаты судмедэкспертизы.

И тогда уголовное дело возбудили уже в отношении врача. Ему предъявили обвинение в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности (ч. 2. ст.

238 УК РФ), следует из ответа следователя на запрос потерпевших.

Инородное дело: медикам хотят запретить оценивать врачебные ошибки
Корпоративная солидарность не должна влиять на объективность судмедэкспертиз, уверены эксперты

Сейчас анестезиолог объявлен в федеральный розыск — первоначально врача не отправили под домашний арест, взяв с него подписку о невыезде, следует из материалов следствия. — Он не явился на очередную очную ставку с врачом скорой помощи, подался в бега, — рассказала Юлия Хачатурян.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Бедняков

Преступление или случайность?

В конце июня 2024 года следователи ГСУ СК России по Московской области возбудили уголовное дело и по другому трагическому случаю — по факту смерти Елены Богдановой, которая страдала заболеванием почек и умерла из-за некачественно проведенной процедуры гемодиализа. Это произошло в одной из частных клиник Подмосковья. — Клиника провела сеанс гемодиализа, не имея лицензии ни на профиль нефрологии, ни на оказание медпомощи в условиях круглосуточного стационара, — рассказала «Известиям» представитель семьи Богдановых Олеся Кучмеева.

Неподсудное дело: права врачей хотят расширить на случаи крайней необходимости
Инициатива защитит медиков от несправедливого уголовного преследования

Со слов дочери погибшей Ирины Богдановой, перед смертью ее мама рассказывала, что диализ ей делали всего один раз, «но не получилось». Дело возбуждено по ч. 2 ст. 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей). Еще один случай с гибелью пациентки произошел около месяца назад в Московской области. Там вскоре после рождения дочери скончалась молодая мама Марина Колесникова.

Ее супруг Семен Колесников обратился в Следственный комитет. Он пытается доказать, что его супруга скончалась из-за отмены врачом жизненно важного для нее препарата «Клексан», разжижающего кровь.

Фото: агентство городских новостей «Москва»/Сергей Киселев

— Марина страдала редким заболеванием с повышенным риском образования тромбов. Через четыре дня после отмены она умерла от тромбоза. При этом из клиники пришли документы, в которых написано, что препарат ей не отменяли, — рассказал «Известиям» Семен.

Следователи возбудили по факту смерти Марины уголовное дело, назначена комплексная судмедэкспертиза.

Мало — это много

В СК отметили, что в 2022 и 2021 годах число уголовных дел на врачей, дошедших до суда, не снижалось. Так, за весь 2022 год туда было направлено 175 дел о врачебных ошибках, в 2021 году — 178.

Клинический случай: как сократить число врачебных ошибок
В Тамбове родные погибшей пациентки отсудили более 1 млн рублей у больницы

В Росздравнадзоре «Известиям» сообщили, что по заявлениям физических и юридических лиц в 2021 году ведомство провело 1056 проверок в медорганизациях, в 2022 году — более 1100. При этом менее 10% возбужденных дел о врачебной халатности доходят до суда, подсчитали «Известия». Так, из более 6,2 тыс. заявлений от граждан, поступивших в СК в 2021 году, дела возбудили по 2,1 тыс. случаев. А до суда из них дошло лишь 178.

Ситуация за 2020 год аналогична.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

В Следственном комитете уточнили, что далеко не каждая жалоба приводит к уголовному делу на врача — такие дела возбуждают лишь при наличии объективных оснований, подчеркнули в СК. — Основанием становится четко установленная причинно-следственная связь между действиями врача и наступлением тяжких последствий, в том числе смерти пациента, — обратили внимание в СК. Есть несколько причин того, почему лишь небольшой процент возбужденных уголовных дел на врачей доходит до суда, рассказал «Известиям» медицинский юрист Алексей Старченко.

Раковый опус: для хирургов-онкологов выпустили бесплатный атлас
Видеопособие должно помочь врачам проводить операции по четырем специализациям

— Уголовное дело возбуждается не специалистом в сфере здравоохранения, следователь не знает особенностей оказания медицинской помощи, не может установить причинно-следственную связь, но он задает вопросы судмедэкспертам, — пояснил он. — И экспертиза уже устанавливает, были ли нарушения нормативных документов. И если дело не было передано в суд, значит, в ходе расследования вину врача не установили. Кроме того, подобные дела сложные и расследуются долго.

Рекомендация  Где согласовывается посадка дерева во дворе мкд 2024

Пока проводится экспертиза, сроки давности привлечения к уголовной ответственности по некоторым статьям успевают пройти, в итоге дела закрываются, пояснил эксперт.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Кристина Кормилицына

По мнению Алексея Старченко, уголовное преследование врача должно быть делом из ряда вон выходящим, на этом фоне даже небольшая с виду цифра в 62 дошедших до суда дела — это много. Руководитель Общественной потребительской инициативы Олег Павлов отметил, что «если число уголовных дел не уменьшается, это говорит о том, что проблема есть и остается». Но в ближайшие годы число уголовных дел на врачей может вырасти в разы, полагает медицинский юрист Юлия Казанцева.

Неотложный вызов: в ОМС собираются включить телемедицину
Кто должен платить за удаленную медицинскую помощь и что мешает ее развитию

— Это связано с тем, что в октябре 2022 года глава СК Александр Бастрыкин издал ведомственный приказ о том, чтобы все экспертизы по данной категории дел направлялись в следственные экспертные отделы Следственного комитета, — напомнила она. — Если раньше следователи имели право назначать экспертизы по таким случаям и в государственных медучреждениях, и в частных, то сейчас только в центре при СК.

Нет «врачебных ошибок»

При этом самого понятия «врачебная ошибка» в УК нет, напомнила Юлия Казанцева.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Александр Казаков

— Но нормативов для привлечения медиков к уголовной ответственности и без того достаточно, — полагает она. — Понятие врачебной ошибки не юридическое, а народное, в юриспруденции его заменяет понятие «дефекты оказания медпомощи». Алгоритма, объясняющего, как обезопасить себя от врачебной ошибки, не существует — некачественная медпомощь может быть оказана как в бюджетном медучреждении по полису ОМС, так и в дорогой частной клинике, отметила Юлия Казанцева. Кроме того, когда человека кладут на экстренную операцию, способов для «маневра» и проверки врача на профпригодность остается немного.

В клетку за детку: московский суд начал рассматривать дело о торговле детьми
На скамье подсудимых — четверо врачей и две суррогатные мамы

— Если операция плановая, то лучше получить второе экспертное мнение и лишь затем принимать решение. Если речь идет о платной медпомощи, стоит проверить наличие у клиники лицензии на тот или иной вид вмешательства, обращать внимание на договор и на то, выдается ли чек, — посоветовала она. Пациенты частных клиник часто не берут чеки, поэтому в случае возникновения проблемы и не имеют подтверждающих документов о том, что они получали там медицинскую помощь.

Ответственность за совершение врачебной ошибки

Совершение врачебной ошибки может повлечь, в частности, дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность. Качественное оказание медицинской помощи обеспечивается, в частности, соблюдением установленного порядка ее оказания, клинических рекомендаций и стандартов медицинской помощи.

Совершение врачебной ошибки может повлечь, в частности, дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность. Качественное оказание медицинской помощи обеспечивается, в частности, соблюдением установленного порядка ее оказания, клинических рекомендаций и стандартов медицинской помощи.

Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями. За причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании такой помощи (в том числе в рамках народной медицины) медицинские организации и медицинские работники несут ответственность.

Причиненный вред возмещается медицинскими организациями, что не освобождает медицинских работников от привлечения их к ответственности (п. 4 ст. 10, п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 7 ст. 50, п. 1 ч. 2 ст.

73, п. п. 2, 2.1 ч. 1 ст. 79, ч. 2 — 4 ст. 98 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

Виды ответственности за некачественно оказанную медицинскую помощь

Неоказание или некачественное оказание медицинской помощи может повлечь следующие виды ответственности для врача и медицинской организации (ее должностных лиц).

Дисциплинарная ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинским работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей работодатель (медицинская организация) может применить в отношении него дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения (ч. 1 ст. 192 ТК РФ).

Гражданско-правовая ответственность

Пациент вправе требовать от медицинской организации возмещения причиненного ему в результате врачебной ошибки вреда здоровью, а также компенсацию морального вреда.

При причинении увечья (ином повреждении здоровья) возмещению подлежит утраченный пострадавшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные с повреждением здоровья, в частности расходы на лечение, посторонний уход, если установлено, что он нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение (п. 2 ст. 150, ст.

151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068, п. 1 ст. 1085, ст.

1099 ГК РФ; п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 2, 3 ст. 98 Закона N 323-ФЗ).

В случае смерти пациента вред возмещается установленным законом лицам (например, нетрудоспособным иждивенцам умершего) по общему правилу в размере той доли заработка (дохода) умершего, которую они получали или имели право получать на свое содержание при его жизни (ст. 1088, п. 1 ст. 1089 ГК РФ).

Также ответственные за вред жизни пациента возмещают необходимые расходы на его погребение тому лицу, которое понесло эти расходы (ч. 1 ст. 1094 ГК РФ).

Медицинская организация после возмещения вреда, причиненного пациенту ее работником-врачом, имеет право обратного требования (регресса) к этому работнику (п. 1 ст. 1081 ГК РФ).

В случае обращения в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца в связи с некачественным оказанием платных медицинских услуг в его пользу с ответчика взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом (п. 6 ст. 13 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 8 ст.

84 Закона N 323-ФЗ; п. п. 9, 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17; Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 15.07.2019 N 44-КГ19-7).

Административная ответственность

Законодательством предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа на врачей, медицинские организации и ее должностных лиц за совершение таких правонарушений, как, например, проведение искусственного прерывания беременности с нарушением установленных сроков, оказание медицинских услуг ненадлежащего качества (ч. 2 ст. 6.32, ст.

14.4 КоАП РФ).

Назначение административного наказания организации, как правило, не освобождает от административной ответственности виновного работника, равно как и привлечение последнего к административной или уголовной ответственности не освобождает от административной ответственности организацию (ч. 3 ст. 2.1 КоАП РФ).

Рекомендация  Возможно ли избежать выплаты долгов по исполнительному листу 2024

Организация не подлежит административной ответственности за совершение правонарушения, за которое ее должностное лицо или иной работник привлечены к административной ответственности, если она приняла все предусмотренные законодательством РФ меры для соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена ответственность (ч. 4 ст. 2.1 КоАП РФ).

Уголовная ответственность

Врачебная ошибка может повлечь уголовную ответственность врача в случае, например, неоказания помощи больному, халатности, повлекшей причинение пациенту по неосторожности тяжкого вреда здоровью или смерти, заражения пациента ВИЧ-инфекцией вследствие ненадлежащего исполнения врачом своих профессиональных обязанностей (ч. 4 ст. 122, ст. 124, ч. 2, 3 ст.

293 УК РФ).

Общий порядок привлечения виновных лиц к ответственности

С жалобой на некачественно оказанную медицинскую помощь рекомендуем обращаться в первую очередь к руководителю медицинской организации (его заместителю) и в уполномоченный орган субъекта РФ в сфере здравоохранения (ст. ст. 89, 90 Закона N 323-ФЗ; п. п. 2, 4, 11 Требований, утв. Приказом Минздрава России от 31.07.2020 N 785н; п. 2 Приложения к Приказу Минздрава России от 31.07.2020 N 787н).

Кроме того, возможно обращение с соответствующими требованиями, например, в Росздравнадзор, в Роспотребнадзор, а также в суд (ст. ст. 23.49, 23.81 КоАП РФ; ч. 1 ст. 3, п. 1 ч. 1 ст. 22 ГПК РФ; ст.

85, ч. 2 ст. 86, ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 87, ч. 1 ст. 89 Закона N 323-ФЗ; ч. 1 ст. 31, п. 1 ч. 1 ст.

58 Закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ; пп. «а» п. 3, п. 4 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 N 1048; п. п. 2, 4 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005).

Возбуждение уголовного дела возможно, в частности, по заявлению о преступлении, поданному в любой территориальный орган МВД России (п. 1 ч. 1 ст. 140, ч. 1 ст. 146 УПК РФ; п. 8 Инструкции, утв.

Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).

В Госдуму внесут законопроект о защите пациентов от врачебных ошибок

К внесению в Госдуму готовится законопроект о страховании ответственности врачей. Если его примут, пациентам, пострадавшим от врачебных ошибок, или их родственникам, будет легче взыскать компенсацию. С другой стороны, введение такого рода страхования поможет защитить и самих врачей от противоправных действий в их адрес и помочь в судебных разбирательствах с недовольными пациентами.

Страхование ответственности врачей — это самый цивилизованный способ разрешения конфликтов между пациентами и медицинскими работниками. / istock / andriano_cz

«Вносить законопроект планируется в осеннюю сессию. Главная его задача — создать цивилизованный подход в оценке врачебных ошибок. Чтобы были защищены права и пациентов, и врачей.

И чтобы оценку врачебных ошибок проводили профессионалы, а не сам человек бегал по инстанциям, нанимал юристов и адвокатов для представления его интересов в судах, а делали это страховщики», — рассказал «Российской газете» автор законопроекта, зампредседателя Комитета Госдумы по охране здоровья Сергей Леонов.

По словам депутата, защищать нужно и права врачей, а также их жизнь и здоровье. И делать это тоже должны представители страховых компаний. «Сейчас получается, что в случае конфликтной ситуации с пациентами или их родственниками, когда дело доходит до суда, врачи вынуждены сами представлять свои интересы. Либо за свои деньги нанимать адвокатов.

И даже в случаях, когда за них вступаются лечебные учреждения и нанимают адвокатов, врачам все равно приходится ходить по судам. А кто в это время будет лечить? Также бывают случаи, когда на врачей нападают, совершают противоправные действия. И никто им не компенсирует утрату здоровья. Так что здесь целый комплекс проблем», — объяснят Сергей Леонов.

Он подчеркивает, что при введении механизма страхования врачебной ответственности в случае с частными клиниками оплачивать страховку должно руководство клиник. Ответственность врачей государственных клиник должен страховать федеральный и региональные бюджеты.

Введение страхования ответственности врачей за возможные ошибки обсуждается уже далеко не первый год. В 2013 году минздрав подготовил соответствующий законопроект, но дальше дискуссий тогда дело не пошло.

«Это важная инициатива. Нужно вернуться к законопроекту, разработанному минздравом еще 10 лет назад. Тогда было предложено установить предельные границы выплат в зависимости от степени тяжести вреда, причиненного больному: при лёгком вреде, средней тяжести, тяжёлом и смерти», — отметил в беседе с «РГ» член Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Алексей Старченко.

При этом главное — реализовать конституционное право граждан на возмещение вреда, и освободить врачей от угрозы уголовного преследования, — добавл эксперт.

«Идею введения такого страхования мы поддерживаем, это наиболее цивилизованный путь разрешения споров между пациентами и врачами, -сказал «РГ» сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев. — Мы однозначно выступаем за декриминализацию в отношении врачей. Нельзя, чтобы за малейшую ошибку или отклонение от стандартов врачу угрожало уголовное дело. А введение страхования позволит предусмотреть механизмы возмещения ущерба для пациента или его родных, а с другой стороны, и врач будет чувствовать себя защищенным.

При этом для вопиющих случаев проявления халатности и некомпетентности со стороны медиков должна остаться и уголовная ответственность».

Сейчас, если больной или его родственники недовольны результатами лечения, тем более, в случаях, когда пациент умирает, все чаще и чаще конфликт решается в суде, а против врача возбуждается уголовное дело.

«Так быть не должно. В целом спор между пациентом и врачом должен разрешаться в гражданском правовом поле. Для врачей должны предусматриваться санкции — вплоть до отлучения от деятельности. Но уголовная ответственность, к которой у нас так любят прибегать, — это тупиковый путь.

Так мы останемся без врачей», — отмечает Юрий Жулев. Почему же до сих пор не найдено единого подхода к проблеме? «Тут два сложных момента. Это, во-первых, финансовый аспект.

Врач не субъект права, поэтому страховать себя сам он не может, это должна делать медицинская организация», — отмечает Жулев.

Конечно, можно просчитать, во что с точки зрения финансов выльется введение страхования, но даже без таких расчетов понятно: стоимость медицинских услуг серьезно вырастет. «Но это не единственный камень преткновения, — поясняет Жулев. — Не менее важно, как будет организована система страхования. Все мы знаем, что в западных странах нередко бывают искусственно раздутые дела, инициированные пациентами, требующими гигантских сумм в качестве возмещения вреда. Есть юристы, которые специализируются на таких делах.

Рекомендация  Выселение из общежития основания судебная практика уведомление о выселении из общежития образец 2024

Если все это не урегулировать, можно обрушить любой бюджет системы здравоохранения. Главный принцип — работая над новой редакцией законопроекта — обеспечить баланс между интересами врача и пациента».

«Национальная Медицинская Палата держит на контроле этот вопрос, — сказал «РГ» президент НМП Леонид Рошаль. — Если во многих западных странах, например, Германии система страхования профессиональной ответственности работает, и каждый доктор застрахован, то у нас нет. В Германии 50% страхового взноса врач оплачивает сам, а 50 % за него платит профессиональная организация — Врачебная палата. И у врача голова не болит, поскольку всеми вопросами занимаются юристы страховых медицинских организаций.

Они борются за свои деньги и каждый случай рассматривают очень внимательно. Нацмедпалата инициировала в нескольких регионах проект по внедрению системы страхования профессиональной ответственности — в качестве эксперимента. Страхуются как врачи, так и медицинские организации, учитываются многие риски.

Мы планируем на ближайшем Съезде НМП обсудить вопросы, связанные с этой инициативой».

О других рисках при введении страхования профессиональных рисков предупредил советник гендиректора страховой медорганизации «Капитал-МС» Михаил Пушков. «Важны детали. Например, вопрос в определении и признании, что именно является страховым случаем, что считать врачебной ошибкой. Велик риск, что медицинские организации в большинстве случаев будут стараться переложить ответственность за недостатки в организации медицинской помощи на врача, и причины низкого качества оказания медицинской помощи не будут дифференцированы», — предполагает эксперт.

Как сегодня могут наказать врачей?

Как поясняет заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев, в случае с врачебными ошибками, наказание может быть применено как ответственность по ст.1064 ГК — возмещение вреда по наступившим тяжким последствиям.

Есть также дисциплинарная ответственность — за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. В таких случаях работодатель имеет право применить дисциплинарные взыскания, предусмотренные ст. 192 Трудового Кодекса России.

«Что касается уголовной ответственности, то специальной нормы нет, но нет никаких проблем в привлечении виновных по ст. 109 Уголовного кодекса (Причинение смерти по неосторожности) , ст. 118 (Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности), ст.

122 (Заведомое оставление другого лица в опасности, заражение ВИЧ-инфекцией)», — уточняет юрист.

Как сейчас

«В мае 2024 года Ленинский районный суд Краснодара удовлетворил иск Юлии Тарасевич и её супруга к ООО «Медист». Суд взыскал с медицинской организации три миллиона рублей в пользу истицы и 500 тыс. рублей в пользу её супруга. Кроме того, 1,5 млн рублей клиника выплатит как штраф за нарушение прав потребителей», — рассказал адвокат Филипп Наставшев. Отметим, что такие иски далеко не всегда завершаются в пользу пациентов. Например, жительница Санкт-Петербурга пыталась отсудить у клиники пластической хирургии деньги за неэффективно проведенные процедуры против старения.

Но суд решил, что эстетическая хирургия не может решить проблему старения, а лишь корректирует имеющиеся возрастные изменения. В итоге в иске гражданке было отказано.

Как вам это?

Сергей Дорофеев, председатель Новосибирской областной ассоциации врачей:

— Такой закон нужно было принять лет двадцать назад. Он необходим и государству, и обществу, потому что главная его задача — позволить каждому, будь то юрист, специалист в области страхования или врач, профессионально заниматься своим делом. Врачебная стезя, как и все остальные, не обходится без ошибочных или спорных решений.

У врачей бывают неудачи. Но втягивать их в юридические споры по поводу этих неудач — это значит «выдергивать» их из профессии, значит погружать их в тяжелую морально-психологическую ситуацию, и погружать надолго, на месяцы или даже годы. Я неоднократно был свидетелем того, что врачи после этого уходили из профессии, говоря: «Все, я больше не позволю так над собой издеваться». Еще один важный момент: мы страхуем ответственность членов ассоциации врачей Новосибирской области уже восемь лет.

То же самое происходит еще в двух десятках регионов. Но руководство ни одного из этих регионов пока не поддержало эту инициативу финансово — мы делаем это за счет средств медучреждений. С появлением закона появится простой и понятный источник финансирования страхования — бюджет, если говорить о государственной системе здравоохранения.

Ирина Ведякина, врач частной стоматологической клиники, Иркутск:

— Жалоба от клиента — всегда повод для внутреннего разбирательства в клинике. Как правило, руководство предпочитает не доводить до иска в суд и уладить дело миром. Пациенту возмещается стоимость услуги — полностью или частично.

Понятно, что средства изымаются из заработка врача. Даже когда специалистам очевидно, что в конкретном случае вины доктора нет, доказывать его правоту и защищать профессиональную честь никто не будет. Поэтому, если ответственность врача будет застрахована, работать станет несколько проще.

А вообще жалоб на врачей стало довольно много — некоторые пациенты таким образом «компенсируют» стоимость услуги.

Алексей Пешков, медицинский юрист, Ростов-на-Дону:

— Исков от пациентов достаточно, дела выигрываем, компенсации получаем. Сейчас у меня в производстве 18 дел по защите прав пациентов. В основном это дела по врачебным ошибкам. Как правило, они очень длительные: судмедэкспертиза составляет четыре-пять месяцев, без нее в этих делах не обойтись.

В моей практике около 70 процентов дел выигрывают пациенты. Страхование ответственности врачей востребовано и намного бы все упростило: страховая компания выплачивала бы компенсации пациентам, а потом бы судилась с медорганизациями.

Подготовили Нина Рузанова (Новосибирск), Ирина Штерман (Иркутск), Елена Мелихова (Ростов-на-Дону)