Приемка квартиры после капремонта 2024

Сдача в эксплуатацию долгожданной квартиры — событие, ожидаемое на протяжении не одного месяца. Но с постройкой жилья может быть не все так просто: часто новоселы жалуются на неровные стены, плохую проводку, недостаточно мощную вентиляцию или неисправную канализацию. Строительные дефекты — серьезная проблема, которая откладывает переезд новых собственников и спокойное проживание в квартире.

Перед покупателями новостроек встает вопрос: какие после приемки квартиры сроки устранения недостатков установлены законом?

Сроки, установленные законом, и порядок их расчета

Федеральный закон № 214 четко не ограничил период, в течение которого застройщик должен устранить дефекты. По общему определению, сроки эти «разумные», что, по сути, освобождает от обязательств компанию, занимающуюся строительством. Отсутствие точного временного лимита связано с разнообразием поломок, поэтому у владельца жилья есть право квалифицированного выявления дефектов при дальнейшей подготовке претензии или судебного иска.

Многие новоселы заранее заботятся о своевременном и качественном получении услуги. Для этого все ограничения по срокам указываются в договоре купли-продажи. Сюда же можно прописать штрафные санкции.

Если договорных обязательств в этом вопросе нет, а застройщик отказывается признавать свою вину, пострадавшая сторона обращается в судебную инстанцию. В иске можно сослаться на ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливающий максимальные временные ограничения в размере 45 дней.

Важный момент. Проблема обязательств по срокам обсуждается в процессе подготовки договора между сторонами. Срок, выделяемый на устранение недостатков, отсчитывается со дня получения застройщиком претензии.

Помимо сроков устранения дефектов, определяется время, в течение которого будет действовать гарантия. Этот показатель является общей нормой действующих законов. В ФЗ № 214 минимальные гарантийные обязательства составляют:

  • три года — на инженерные коммуникации;
  • пять лет — на монтажные работы.

Сроки рассчитываются в автоматическом режиме с момента регистрации акта приема-передачи. Гарантия говорит о том, что при выявлении дефектов в течение установленного времени полная ответственность возлагается на компанию, которая занималась постройкой.

Неровности и отклонения от нормы могут быть обнаружены сразу — во время осмотра помещения или спустя время, но в пределах срока действия гарантии.

Рекомендации по осмотру перед приемкой жилья

Изучите договорной документ, подтверждающий участие в долевой стройке, найдите страницу, где описывается состояние передаваемого жилья. Следует проверить все позиции по спискам: строительные конструкции с покраской, покрытия, отделку, состояние плит перекрытия и т. д.

Далее проверяются сантехническое оборудование, подача газа и прочие коммуникации. Можно помечать в документе, что все находится в исправном состоянии. При наличии претензий составляется новый лист (некоторые компании используют бланки дефектной ведомости, отображающие недоделки).

Для необходимости подтверждения некачественно предоставленной услуги можно сделать фотографии.

Если вы нашли неисправности, не подписывайте акт приема-передачи.

Закон дает полномочия дольщику на отказ от проставления подписи в акте, если недвижимость не соответствует договорным условиям, проектным бумагам или санитарным требованиям. Документ остается без вашей подписи, пока застройщик не устранит дефекты или не возместит расходы на их устранение.

Отказаться от подписания акта можно в таких случаях:

  • параметры, обозначенные в договоре покупки продажи, отличаются;
  • разнятся фактические показатели и данные проекта;
  • нарушены действующие строительные или санитарные нормы.

Что нужно делать в этой ситуации владельцу квартиры:

  • выявленные несовершенства фиксируются отдельным документом, в нем по списку перечисляются все неточности;
  • документ вручается строительной компании или отправляется заказным письмом с обязательным уведомлением о передаче адресату;
  • оформляется письменно соглашение с компанией для коррекции недостатков с обозначением конкретных сроков, не превышающих трех месяцев;
  • после выполнения застройщиком обязательств подписывается акт приема-передачи, подтверждающий факт завершения сделки.

Дефекты, обнаруженные со временем

При выявлении каких-либо поломок и несоответствий после завершения сделки нужно сразу подавать претензию с изложением всех обстоятельств. Затягивать с жалобой не рекомендуется. Ваша правота не будет доказана, если документ о приеме-передаче подписан без замечаний.

Компания-застройщик откажет в компенсации:

  • при естественном износе, сопровождающемся ухудшением качественных параметров жилья;
  • если новоселом были нарушены эксплуатационные правила;
  • отсутствует необходимый уход по регламентному обслуживанию.

Среди необоснованных доводов для компенсации можно назвать дефекты, появившиеся после дополнительного (самостоятельного) ремонта, реконструкции или перепланировки объекта.

Учитывайте, что некоторые недобросовестные застройщики сразу после сдачи объекта закрывают предприятие, объявляя его банкротом, и открывают новое. После того, как «одноразовое» общество станет банкротом, компенсация убытков будет невозможна.

Какие требования можно предъявить застройщику

Федеральный закон № 214 дает дольщику право самостоятельного выбора требований от строительного предприятия:

  • исправление недостатков за счет застройщика;
  • уменьшение цены квартиры, указанной в договоре, на стоимость ущерба;
  • возмещение расходов для устранения недостатков, которые понес дольщик.

Как уже оговаривалось, разумные сроки — неточное понятие, поэтому окончательная дата должна быть сразу указана после обнаружения неисправности и закреплена в документах. С учетом особенностей неисправности определяются максимальные временные ограничения — в среднем, они составляют два месяца. Даже при отсутствии письменных документов временные ограничения, согласно закону, не могут превышать полутора месяцев.

Рекомендация  Статья 222 ГПК РФ. Основания для оставления заявления без рассмотрения 2024

Если за этот со стороны компании-застройщика никаких действий не предпринято, дольщик имеет право на судебные разбирательства. Ежедневная просрочка обходится застройщику неустойкой в размере 1% от стоимости жилья. Следует, однако, учитывать: хотя эта сумма и обозначена в федеральном законе, суд может ее уменьшить, признав завышенной.

Обязательства застройщика по устранению: как заставить

Если застройщик не собирается признать вину и подписать акт о выявленных дефектах, они фиксируются документально. Рекомендуем сразу обратиться в специальную экспертную службу, имеющую лицензию для проведения соответствующей оценки. Для совместного осмотра через уведомление эксперты пригласят доверенное лицо застройщика.

Направляем претензию

Некоторые собственники уверены, что максимальные временные ограничения подачи претензии строительной компании закрепляются обязательствами по гарантии. Это не совсем верное мнение. Благодаря гарантии дольщик может отказаться от доказательства того, что дефекты возникли по халатности застройщика.

После завершения гарантийного срока вы также вправе подать претензию, но шансы, что ее удовлетворят, уменьшаются.

Текст жалобы должен содержать конкретный список недостатков. Для расчета неустойки берется процент:

  • от цены за квартиру по ДКП при нарушении сроков передачи;
  • от суммарной траты на ремонт по предотвращению недочетов.

Претензия может быть написана от руки или на бланке, выданном застройщиком.

Судебный иск

Если ремонтные работы строительной компанией не осуществляются, обращайтесь в судебный орган. Иск содержит те же требования, что и претензия.

Взыскание обозначается по следующим позициям:

  • нарушены сроки передачи недвижимости, устранения недоработок;
  • компенсируется моральный вред и половина от суммы иска при отказе от выполнения законных требований дольщика;
  • возвращаются расходы за услугу профессионального оценщика.

Если владелец квартиры желает устранить недочеты самостоятельно, он предоставляет всю документацию с чеками.

Итог

У дольщика есть право выбрать способ устранения дефектов с дальнейшим получением компенсации, при этом необходима оценка реальности доказательства вины застройщика. Этапы дальнейших ремонтных работ должны быть задокументированы. Также подтверждается факт отклонения исполнителя от строительных и технических норм.

Перед тем как обращаться в суд, попробуйте урегулировать спор с компанией. Крупные застройщики, заботящиеся о своей репутации, пойдут навстречу, но могут попросить больше времени на исправление своих недочетов.

Приемка квартиры в ГК А101

Приобретение квартиры, на первый взгляд, является простой задачей. Однако на этапе приемки — неотъемлемой задачи при покупке квартиры в новостройке, — вы можете столкнуться с нюансами, требующими определенных знаний. Например, если цвет стен и материал отделки вы выбираете исходя из своих предпочтений, то для понимания качества выполненных строительных работ нужно обладать знаниями в этой сфере. Если вы столкнулись с ситуацией нарушения строительных норм, вы можете получить денежную компенсацию или бесплатное устранение всех дефектов в соответствии с действующим законодательством РФ.

Все это оценивается на этапе приемки квартиры, поэтому подойти к нему необходимо максимально ответственно.

Приемка квартиры – это, по сути, передача квартиры строительной компанией в собственность покупателя. По завершению стройки и отделочных работ (их наличие и этап оговаривается заранее), застройщик приглашает дольщиков осмотреть квартиру и убедиться, что все соответствует договору. Если будущих жильцов устраивает помещение, то они подписывают акт приема-передачи, юридически удостоверяя переход недвижимости в собственность. Соответственно, если в ходе осмотра были обнаружены недочеты, акт приема-передачи подписывать пока рано.

Что делать в таком случае, разберемся на примере приемки квартир от компании А101.

О ГК А101

А101 является крупной группой компаний, реализующих развитие новых районов Москвы. Строительным холдингом осуществляется строительство жилых комплексов, офисных зданий, торговых и спортивных площадей. Кроме того, девелопер занимается активным развитием инфраструктуры и созданием образовательных учреждений современного образца.

В уже сданных объектах числятся: Москва А101, Квартал А101, Манифест, Зеленый Бор, Вяземское, Кронбург, Зеленая линия. Также имеются проекты на стадии реализации. Дома относятся к классам «бизнес» и «комфорт», также наличествует инфраструктура и социальные учреждения. Отделочные материалы различны, например, утепление производится экологически чистым материалом, который не горит.

Также снаружи используется клинкерная плитка, панели из керамогранита, декоративный кирпич и прочее.

Сдаются следующие проекты ГК А101:

  • Прокшино (от 7,2 млн ₽, 2950 квартир) – со второго 2 квартала 2024 года
  • Дзен-кварталы (от 6,8 млн ₽, 1167 квартир) — с 1 квартала 2025 года
  • Бунинские кварталы (от 6,3 млн ₽, 952 квартир) – с 1 квартала 2025 года
  • Скандинавия (от 7,3 млн ₽, 2204 квартир) – с 3 квартала 2024 года
  • Южные сады (от 7,0 млн ₽, 1056 квартир) – с 1 квартала 2024 года
  • Испанские кварталы (от 7,6 млн ₽, 227 квартир) – с 2 квартала 2024 года, есть сданные корпуса
  • Белые ночи (от 8,3 млн ₽, 14 квартир) – с 2022 года
Рекомендация  Порядок вселения в квартиру сособственника 2024

Для чего нужна услуга приемки квартиры?

Как показывает практика, даже сегодня квартиры сдаются в 70% случаев с дефектами различной степени, а суммы оцениваемого ущерба доходят от нескольких сотен до миллионов рублей. Отсутствие опыта и знаний для самостоятельной приемки квартиры и нежелание привлекать специалиста приводит к тому, что дефекты будут выявлены уже после подписания акта приема недвижимости, во время ее фактического использования — когда недочеты придется устранять уже своими силами.

Даже сейчас, при наличии доступа к информации практически любого уровня, приемка квартиры зачастую проходит весьма формально. Некоторые собственники даже не осматривают помещение беглым взглядом, а составляют акт приемки и получают свои ключи в офисе компании-застройщика. Суммы, которые они теряют, сэкономив примерно час своего времени, написаны выше.

Что нужно проверить во время приемки?

Во время приемки квартиры необходимо осмотреть все, но в случае чистовой отделки многое будет недоступно для измерительных и визуально-оценочных работ. Так, необходимо осмотреть:

  • стены (на предмет ровности и допустимого отклонения по вертикали, качества оклейки обоями в случае чистовой отделки);
  • целостность оконных рам и стекол;
  • отопительные элементы – их работоспособность и целостность;
  • пол – на наличие пустот и перепадов;
  • наличие подтеков, полос, брызг и царапин на поверхностях и прочее.

Мы перечислили лишь некоторые пункты, которые наиболее часто встречаются при приемке квартир ГК А101. Кроме того, в общей практике встречаются и более серьезные дефекты – трещина в стене, неисправности канализации, вентиляционной системы или лифтовой шахты. И если с вышеперечисленными дефектами жить будет возможно (хотя и не совсем приятно), то с крупными и серьезными недоделками помещение вовсе не будет приспособлено для проживания.

Как проходит приемка квартиры с экспертом?

Очевидный факт – многие не знают того, что принимать квартиру можно не лично, а в компании эксперта. Кроме того, можно даже оформить доверенность на приемку квартиры, и в ГК А101 подобная практика является абсолютной нормой. Специалиста нанять следует тогда, когда здание достроено, сдается в эксплуатацию, вам позвонили и пригласили принять ключи от квартиры.

Запись на приемку квартиры ГК А101 проходит онлайн, приехать можно в любое удобное время, которое вы предварительно оговорили.

Специалист приезжает в назначенное время, взяв с собой все необходимые инструменты. С помощью них можно будет проверить все от ровности стен до уровня радиации в квартире. Кроме того, в сертифицированных компаниях работают только эксперты со строительным образованием – опытный глаз порой визуально может увидеть то, что обычному человеку не под силу даже с современным инструментом. После этого, специалист фиксирует все недочеты в специальном акте. А в случае несогласия застройщика с требованиями устранить дефекты, решает этот вопрос на юридическом уровне с целью взыскать средства в пользу дольщика.

При этом, оценивается как сумма возмещения недочетов строительства, так и моральный ущерб, а также судебные издержки.

Что нужно от клиента, чтобы оформить заявку на приемку квартиры?

Для приемки квартиры ГК А101 (как и любой другой компании) необходимо иметь с собой ряд документов:

На приемке квартиры:

  • Паспорта всех дольщиков.
  • Оригинал ДДУ (договора долевого участия) или Соглашения об уступке права требования по ДДУ.
  • Если сам дольщик не может присутствовать, то его представителю необходимо иметь при себе нотариально заверенная доверенность, дающая ему право представлять интересы дольщика на приемке.

С 14 марта 2022 года застройщиком А101 Девелопмент были введены новые правила по допуску специалистов по приемке квартир, теперь требуются следующие документы:

  • Нотариально заверенная доверенность (оригинал) на представление интересов дольщика при приемке квартиры (даже при личном присутствии дольщика).
  • Договор оказания услуг (оригинал) с данным специалистом и дольщиком, необходимо составить список всех предоставляемых услуг.
  • Документы на используемое оборудование: сертификаты или свидетельства о соответствии и паспорта оборудования, содержащие сведения о метрологических характеристиках и данные последних калибровок (поверок) инструментов.

Как показала практика, приемка квартиры со специалистом – это не только быстрый и эффективный способ предостеречь себя от «отложенных проблем», когда в ходе эксплуатации недвижимости неожиданно может потечь труба, или обнаружатся недочеты, не позволяющие сделать перепланировки и реорганизовать пространство.

Пример акта осмотра квартиры от А101 в ЖК Белые ночи

Приёмка квартиры после ремонта

Работаем согласно постановлению No 442 от 23 марта 2022 г.

Инженерные изыскания: СРО-П-153-30032010

СРО по Энергоаудиту: №01-0183-2019-7811197216-Э-151

В ходе осмотра квартиры после ремонтных работ от сторонней организацией специалисты проверяют:

Пол, стены, потолок
Окна и двери
Сантехника и канализация

Рекомендация  Статья 124.1. Воспрепятствование оказанию медицинской помощи 2024

Отопление, вентиляция

  • отклонение поверхностей стен, пола и потолка от вертикали и горизонтали, неровности плавного очертания, а также качество подготовки поверхностей к отделке чистовыми материалами;
  • соответствие возведённых/снесённых стен планировке квартиры согласно рабочего проекта (при изменении планировки);
  • качество отделочных работ: покраска, оклейка стен обоями, облицовка панелями либо декоративными материалами;
  • укладка керамической плитки: качество сцепления, плоскостность, дефекты внешнего вида, отклонения, наличие механических повреждений;
  • состояние напольного покрытия: отсутствие механических повреждений, соблюдение разбежки/деформационных зазоров, однородность покрытия;
  • соответствие типа использованных отделочных материалов заявленным в дизайн-проекте.

  • корректность монтажа оконных блоков (при их замене):
  • качество монтажа подоконников, оконных откосов, их внешний вид и отклонения от вертикали;
  • внешний вид установленных межкомнатных дверей, оконных блоков, входной двери;
  • геометрию монтажа межкомнатных дверей, работоспособность фурнитуры, наличие всех крепежных и декоративных элементов;
  • соответствие стороны раскрытия межкомнатных дверей рабочему проекту.

  • внешний вид чистовой сантехники, целостность санфаянса;
  • качество монтажа смесителей, унитаза, раковин, ванн, соблюдение уклона канализационных труб на доступных участках;
  • монтаж коллекторов, очистительных приборов, редукторов давления, запорной арматуры, систем защиты от протечек;
  • наличие необходимой изоляции на трубах водоснабжения, противопожарных муфт на стояке канализации;
  • наличие ГВС/ХВС на всех доступных источниках водоснабжения, отсутствие засоров в сливных отверстиях.

  • соответствие расположенных электрических точек рабочей документации;
  • наличие напряжения, заземления а всех выводах;
  • качество сборки электрического щита, соответствие номинала автоматических выключателей;
  • работоспособность всех УЗО при нештатных ситуациях;
  • внешний вид выключателей, розеток, иных электрических приборов.

  • внешний вид отопительных приборов на наличие повреждений и полноту комплектности;
  • качество монтажа и правильность установки относительно стен и оконных проёмов;
  • наличие систем вентиляции в местах с повышенной влажностью;
  • необходимый воздухообмен в помещениях с вентиляционными отверстиями;
  • работоспособность приточных устройств (клапанов, бризеров и пр.);
  • работу кондиционера (при его установке);
  • внешний вид всех устройств вентиляции и кондиционирования.

Зачем нужна помощь при осмотре квартиры после ремонта?

Осмотр квартиры после ремонта – ответственный и важный момент, требующий внимательности и опыта. Отделочные материалы, инженерия и сантехника стоят дорого и исправление последующих недостатков приведет к значительным материальным затратам. Помимо внешних дефектов, ремонтными бригадами допускаются ошибки в размещении розеток, сантехнических приборов и даже дверных проёмов. Могут встретиться и значительные отклонения от вертикали плоскостей стен.

Такие упущения приведут к проблемам при дальнейшем размещении мебели, невозможности подключения электрических приборов. Ну а различные дефекты по внешнему виду отделочных материалов оставят негативные эмоции от выполненного ремонта.

Почему стоит обратиться за помощью к профессионалам ?

Разногласия с бригадой

Нередко ремонтные работы заканчиваются конфликтом между заказчиком и исполнителем. Строители, при некачественно выполненной работе, могут утверждать, что работы соответствуют всем требованиям и ГОСТам, вводя дольщика в заблуждение. Специалисты нашей компании не позволят вам быть обманутыми, выявят все недостатки и несоответствия в полученном ремонте.

Скрытые дефекты

Кроме отделочных работ, важно уделить время функционированию всех инженерных систем, вентиляции, геометрии помещений. Ведь неработающая вентиляция приведёт к повышению влажности и возможному образованию плесени. А некорректно работающая система электроснабжения и вовсе угрожает безопасности и жизни людей.

Для выявления такого рода дефектов необходимо профессиональное оборудование и необходимые знания, которыми обладают специалисты нашей компании.

Эмоциональное восхищение

Любая выполненная работа должна приниматься рассудительно и без лишних эмоций. При виде ремонтных работ, которые внешне вызывают восторг, можно упустить важные детали. Специалисты компании «Ситипроф» при проверке ремонта работают по алгоритму, не поддаваясь эмоциями и восхищению.

Пока Вы будете наслаждаться своей квартирой, наши эксперты выявят все недостатки и дадут своё заключение по качеству выполненных работ.

Оставить заявку

Что Вы получите в результате проверки

Очень часто клиенты принимают выполненную работу поверхностно и без особых притязаний. Обращаясь к нам за услугой проверки квартиры после ремонта, Вы получите не только проверку отделочных работ, но и всех строительных работ, выполненных бригадой. По окончании приёмки специалисты компании предоставят бланк осмотра с выявленными замечаниями.

В зависимости от обнаруженных недостатков, заказчик вправе потребовать их устранение, материальную компенсацию за данные нарушение, либо и вовсе оставить всё как есть (если замечания косметические и устраивают новоиспечённых жильцов квартиры с ремонтом).