Правила платежа через терминал 2024

Онлайн-кассы и эквайринг — понятия, которые должен знать каждый бизнесмен, принимающий денежные средства через банк-эквайер. Нужно ли применять онлайн-кассу при эквайринге? А при интернет-эквайринге?

Что значит понятие «эквайринг»? О содержании этих понятий и их взаимосвязи узнайте из нашего материала.

Вам помогут документы и бланки:

  • Понятие и виды эквайринга (торговый эквайринг, интернет-эквайринг и др.)
  • Что такое современный кассовый аппарат и нужен ли он при эквайринге?
  • Итоги

Понятие и виды эквайринга (торговый эквайринг, интернет-эквайринг и др.)

Для целей осуществления денежных расчетов между продавцом и покупателем под эквайрингом понимается процесс приема в качестве средства оплаты товаров (работ, услуг) платежных карт, осуществляемый:

  • уполномоченным банком-эквайером (имеющим соответствующую лицензию);
  • посредством установки специальных терминалов на торговых или обслуживающих предприятиях.

Вышеприведенное определение характеризует одну из разновидностей эквайринга — торговый. Помимо него существуют и иные виды эквайринга:

  • АТМ-эквайринг — снятие наличных денег с банковской карты или внесение на нее средств через банкоматы и платежные терминалы;
  • интернет-эквайринг — оплата товаров и услуг через интернет посредством специального веб-интерфейса при отсутствии считывающего устройства для карты;
  • мобильный эквайринг — способ карточных расчетов посредством использования мобильных устройств (смартфонов, планшетов), к которым подключается спецустройство для чтения карт — кардридер (при том, что получают распространение технологии применения смартфона как терминала без кардридера — с чтением банковских карт с помощью NFC-модуля).

О том, как современные мобильные средства помогают в работе хозяйствующим субъектам, смотрите в материалах и сообщениях:

  • «Что это такое и где применяется мобильная онлайн-касса?»;
  • «Как правильно подключить мобильный банк через интернет?».

Как закон о контрольно-кассовой технике от 22.05.2003 № 54-ФЗ связывает эквайринг с современными моделями кассовых аппаратов (онлайн-кассами), вы узнаете из следующего раздела.

Что такое современный кассовый аппарат и нужен ли он при эквайринге?

В 2024 году хозяйствующие субъекты, принимающие платежи от физлиц, по общему правилу обязаны применять современные модификации кассовой техники — онлайн-кассы. Их принципиальное отличие от ККМ предыдущего поколения (применявшихся массово до момента вступления в силу в 2017 году положений закона № 54-ФЗ, предписывающих использовать именно онлайн-кассы) — в наличии подключения к интернету, которое используется для передачи данных о платежах на кассе в ФНС (при посредничестве Оператора фискальных данных).

Подробнее о введении ККМ в эксплуатацию, которая предусматривает наличие договора с ОФД, читайте в тематической публикации, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

Современные кассовые аппараты должны соответствовать указанным в законе № 54-ФЗ требованиям. Можно отметить, что по сравнению с ранее применявшимися в наличных расчетах кассовыми аппаратами современные кассы (онлайн-кассы) обладают расширенными возможностями — кроме фиксации выручки и распечатки кассовых чеков они должны обеспечивать:

  • хранение, шифрование и защиту фискальных документов;
  • передачу фискальных данных налоговикам в режиме реального времени.

ВНИМАНИЕ! В установленном порядке производится учет денежных средств на онлайн-кассе.

В составе онлайн-кассы:

  • должен присутствовать в качестве обязательного элемента фискальный накопитель — современный модуль памяти (заменяющий в части хранения данных ЭКЛЗ в ККМ предыдущего поколения);
  • необходимо наличие технического оснащения, позволяющего передавать информацию через интернет.

При осуществлении кассовых расчетов в 2024 году разрешено применять только включенные в реестры ФНС модели:

В соответствии со ст. 2 закона № 54-ФЗ при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт обязательно применение кассовой техники. Есть и исключения — прописанные в самом законе.

Ознакомиться с такими исключениями вы можете в тематическом материале.

Таким образом, применение в расчетах эквайринга (приема оплаты посредством списания денег с банковской карты) не позволяет компаниям и ИП отказаться от использования кассовых аппаратов, если по закону № 54-ФЗ применение ими ККТ является обязательным. Независимо от того, есть эквайринг у торгового предприятия или нет (или же используются альтернативные схемы расчетов — например, через систему быстрых платежей), онлайн-кассы использовать обязательно, если нет оснований применить исключения по закону № 54-ФЗ.

Нужно ли организации применять ККТ при безналичных расчетах с покупателями (клиентами)? Ответ на этот вопрос зависит от ряда факторов. Найти его вы можете в «КонсультантПлюс».

Пробный доступ к правовой системе можно получить бесплатно.

При интернет-эквайринге также необходимо применять онлайн-кассу. Дело в том, что при интернет-эквайринге денежные средства покупателя перечисляются продавцу на расчетный счет в банке через посредника — оператора услуг платежной инфраструктуры (ст. 3 закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ).

Оператор услуг выдает покупателю чек об исполнении платежа, но в него не входят обязательные реквизиты кассового чека. Именно поэтому продавец обязан выдать кассовый чек покупателю (письмо Минфина от 21.07.2017 № 03-01-15/46716). Сделать это можно, отправив чек или сведения, которые позволяют идентифицировать чек, и информацию об адресе сайта, где хранится чек, на электронную почту или телефон покупателя (клиента).

Узнайте больше о применении ККМ интернет-магазинами из экспертного материала, размещенного в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

И в заключении заметим, что ФНС будет проверять пользователей ККТ без предупреждения.

Итоги

Эквайринг позволяет осуществлять расчеты посредством банковских карт без участия наличных денег. Тем не менее применяющие эквайринг продавцы, включая интернет-эквайринг, должны использовать современные кассовые аппараты (онлайн-кассы), если по закону № 54-ФЗ у них существует обязанность применять в расчетах ККТ.

Карты, деньги, способы оплаты: какие они бывают

Есть два основных способа оплаты — наличный и безналичный. Если суть первого ясна, то второй не ограничивается банковскими картами, как многие думают. Потребителю и продавцу товаров и услуг полезно знать, какими видами оплаты можно воспользоваться.

  • Формы безналичных расчетов
    • Оплата с банковских карт
    • Электронные деньги и кошельки
    • Оплата с банковского счета
    • Криптовалюта
    • Из рук в руки
    • Через банкомат и терминал
    • Системы денежных переводов

    Формы безналичных расчетов

    Безналичный расчет — это платеж, совершенный без участия физических денег. Он все больше вытесняет наличные платежи. Ведь для государства это возможность контролировать оборот денег в стране и бороться с теневой экономикой, а для граждан — удобство и экономия времени.

    Вы всегда можете посмотреть свои траты в банковском приложении или выписке, узнать, куда, когда и сколько потратили. В магазине вы не ждете, пока продавец отсчитает сдачу, почти мгновенно расплачиваетесь за услуги ЖКХ, товары, штрафы и другое. А еще вы получаете массу приятных бонусов, таких как возврат процента за покупки, скидки от партнеров банка.

    Оплата с банковских карт

    Самый популярный способ среди физических лиц. В последние годы карты с магнитной полосой и чипами (их нужно проводить через терминал или вставлять в него) почти уступили место картам с технологиями PayWave и PayPass. Вы прикладываете такие карты к терминалам в магазине, транспорте, ресторане, и через секунду оплата проходит.

    Важно: существует вид краж, когда без вашего ведома к карте прикладывают терминал и списывают деньги. Чтобы этого избежать, не стоит держать банковские карты во внешних карманах одежды.

    К этой же категории оплаты относятся переводы с карты на карту. Чтобы не платить комиссию при переводах в другие банки, подключитесь к системе быстрых платежей. Сделать это можно в отделении и мобильном приложении.

    Учтите, что в исключительных случаях такие переводы могут занимать до нескольких дней, например, при погашении ипотеки с карты одного банка в другом банке. Помните об этом, чтобы не просрочить платеж.

    Система быстрых платежей: оплата без пластиковых карт

    Электронные деньги и кошельки

    Самые распространенные электронные кошельки сегодня — это:

    Но зачем заморачиваться с заведением и пополнением электронного кошелька, если есть карта? Дело в безопасности. Номер карты, срок действия и указывают при расчете, а значит, мошенники (если ими окажутся поставщики товара или услуг) не получат доступ к вашему счету.

    Даже если вы привяжете реквизиты карты к электронному кошельку, они не отразятся при оплате. Однако операторы электронных кошельков могут устанавливать комиссию за переводы. Внимательно изучите условия перед использованием.

    Оплата с банковского счета

    Для этого необходимо открыть текущий счет. Вы можете привязать карту, и тогда получится совершать оплату как напрямую со счета, так и с карты на счет. В чем плюс?

    Вам не обязательно потребуется физическая карта. Даже если вы ее потеряете, доступ к счету сохранится, а значит, и переводы по номерам счетов, карт и мобильных телефонов останутся доступны. Также при покупках онлайн не нужно искать «пластик», чтобы ввести данные.

    Кроме того, существует расчетный счет — вариант для ИП и юрлиц. С его помощью рассчитываются с поставщиками и клиентами, оплачивают налоги, совершают страховые выплаты, выводят прибыль в качестве дохода и другое.

    Откройте расчетный счет без посещения банка. Совкомбанк подготовит документы для регистрации расчетного счета, предложит выгодные условия кредитования и проверит контрагентов. А еще поможет с налоговой отчетностью и бухгалтерией.

    Просто оставьте заявку онлайн, и менеджер приедет, куда вам удобно, заполнит документы на месте и предоставит расчетный счет.

    Криптовалюта

    Этот вид расчетов больше популярен среди бизнеса, особенно из-за нынешних ограничений. Оплата криптовалютой рассматривается сегодня для проведения операций импорта и экспорта.

    А что для физических лиц? В некоторых странах криптовалюту используют даже в обычных магазинах. Например, в Швейцарии ей можно оплатить покупки в ТЦ, а в Сальвадоре — налоги или чашку кофе.

    В России в некоторых компаниях можно получать зарплату в цифровых коинах, но это скорее исключение. Или, например, рекламные агентства позволяют пополнять бюджеты рекламных кабинетов с криптокошельков. Словом, для обычных онлайн- и офлайн-покупок криптовалюта вам вряд ли пригодится, но в ряде случаев такой вид безналичных платежей тоже используется.

    Илон Маск, мемы и блокчейн: рассказываем про криптовалюты простыми словами

    Назовем еще одну технологию бесконтактной оплаты — Apple Pay и Google Pay. Раньше достаточно было приложить телефон с привязанными электронными картами к терминалу, и деньги списывались. В данный момент эти сервисы недоступны для российских держателей карт, зато есть Mir Pay.

    Например, карта «Халва» от Совкомбанка с беспроцентной рассрочкой выпускается на платежной системе «Мир», поэтому с ней вы можете оплачивать покупки с телефона.

    В Совкомбанке вы можете оформить карту « Халва» на платежной системе « Мир». Все соцвыплаты будут автоматически поступать на вашу карту. Кроме того, вы получите массу преимуществ — повышенный кешбэк, процент на остаток и беспроцентную рассрочку!

    Формы наличных расчетов

    Наличные денежные средства уходят в прошлое, но все же пока есть в нашей жизни. Недостатки наличных мы уже отметили: рост теневой экономики и неудобство контроля личных трат. Среди преимуществ выделим:

    • отсутствие комиссий и процентов за совершение платежей;
    • независимость от качества интернета и мобильной связи при оплате;
    • невозможность блокировки операций с наличными;
    • удобство оплаты в местах, где не принимают карты. Например, на рынках, в некоторых местах за городом, в пригородных маршрутках;
    • возможность для россиян расплачиваться в других странах.

    Если отправляетесь в отпуск или путешествие за границу, обязательно берите с собой наличные. Обменять валюту легко и быстро можно в отделениях Совкомбанка.

    Таким образом, в редких случаях наличные выигрывают у банковских карт с точки зрения практичности. Разберем формы наличных расчетов.

    Из рук в руки

    Все просто: вы отдаете бумажные или металлические деньги, взамен получаете услугу, товар и так далее. Чего стоит опасаться?

    Пример: вы покупаете айфон в магазине, где он стоит дешевле, чем у популярных сетевых продавцов. Расчет только наличными. Вы отдаете деньги продавцу, вскрываете упаковку и проверяете подлинность.

    Выясняется, что телефон не оригинальный. Но продавец говорит, что деньги не отдаст.

    Если бы вы расплачивались банковской картой, при некоторой настойчивости вы могли бы оспорить транзакцию и вернуть платеж. Это один из множества случаев, в которых безналичный расчет играет в пользу защиты ваших интересов и средств.

    Через банкомат и терминал

    Вы вносите средства через банкомат, и они поступают на счет получателя. Таким способом часто оплачивают услуги ЖКХ, пошлины, кредиты и микрозаймы, реже — мобильную связь и другое.

    Системы денежных переводов

    Такие платежи, как правило, совершают в отделениях банков и мобильных операторов. Для внесения денег указывают реквизиты. Самые популярные системы: «Золотая Корона», Contact, Unistream и другие.

    Магазин не принимает оплату наличными: что говорит закон

    Зачастую интернет-магазины принимают только онлайн-оплату. Несмотря на распространенность онлайн-платежей, некоторые по-прежнему переживают за конфиденциальность своих реквизитов или боятся перевести средства мошенникам, а также поставщикам некачественного товара.

    По закону интернет-магазины обязаны принимать наличные . Если ваша позиция принципиальна, то отправляйте претензию продавцу. После получения отказа вы можете писать жалобу в Роспотребнадзор. Если откажет и он, остается только обращаться в суд.

    Как вернуть деньги за услугу: алгоритм действий

    Помните, что магазин устанавливает такие (хоть и не совсем законные) правила для защиты себя. А вдруг вы испортите товар при приеме и откажетесь платить? Или, например, есть люди, которые передумывают о покупке сразу после совершения заказа, но не утруждаются его отменять.

    Поэтому проще и «экологичнее» для себя просто проверить магазин: почитать отзывы, посмотреть его соцсети. В конце концов, за вами всегда остается право на возврат своих денежных средств.

    Теперь вы знаете, какими средствами оплаты можете воспользоваться и какие плюсы и недостатки есть у каждого из них.

    Хотите совершать покупки с максимальной выгодой? Тогда расплачивайтесь картой «Халва» от Совкомбанка. Среди 250 000+ магазинов-партнеров найдется идеальный вариант для вас!

    Пошаговая инструкция: как работать с кассовым терминалом для оплаты картой

    POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.

    Как работает эквайринговый терминал

    Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу.

    Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.

    Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту.

    Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.

    После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте.

    Продавец отдает товар и чек покупателю.

    Кто должен пользоваться терминалом

    Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.

    Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:

    • Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
    • Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
    • Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.

    Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.

    Какие бывают терминалы для банковских карт

    Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.

    Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.

    Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.

    Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Ingenico и Castles Vega . Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.

    Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии.

    Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.

    Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.

    Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов?

    Соблюдайте простые правила:

    1. Чек нужно пробивать в момент проведения расчетов с покупателями, а не позже. Поэтому если вы используете стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не работайте при отключении электроэнергии. Не используйте неисправную КТТ.
    2. Работайте только на кассе, зарегистрированной в ФНС.
    3. Не допускайте к ККТ посторонних людей.
    4. При наличии технической возможности по просьбе клиента представляйте ему электронную версию чека. Закон предусматривает отправку ее на электронную почту или в СМС на номер телефона покупателя.
    5. Обновите прошивку на кассе, чтобы она поддерживала печать чеков в новом формате (с указанием обязательных реквизитов).

    Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. Чтобы знать, как правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.

    Купить Модулькассу

    Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу « Касса под ключ »:

    • оформляем электронную подпись;
    • регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
    • заключаем договор с оператором фискальных данных;
    • доставляем, куда удобно.

    После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.

    Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.

    Забыли пробить чек при оплате картой — что делать?

    Забыли пробить чек при оплате картой и не знаете, как это исправить? Какое наказание грозит за такое нарушение? Как пробивать чек при оплате банковской картой через интернет?

    Ответы на эти вопросы найдете в нашем материале.

    Вам помогут документы и бланки:

    • Как действует законодательство о ККТ при расчетах банковской картой?
    • Надо ли пробивать «забытый» чек?
    • Возможные штрафы за нарушение применения ККТ при эквайринге
    • Итоги

    Как действует законодательство о ККТ при расчетах банковской картой?

    Порядок использования контрольно-кассовой техники регулируется законом «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ, в ст. 1.2 которого прямо прописана обязанность продавца выдать покупателю подтверждающий проведение денежного расчета документ — кассовый чек или БСО. Это требование распространяется как на оплату наличными, так и на расчеты с помощью электронных средств (по карте или, к примеру, через Систему быстрых платежей).

    Поэтому теперь для всех продавцов, деятельность которых подпадает под действие закона 54-ФЗ, не стоит вопрос, надо ли пробивать чек при оплате картой. Ответ однозначно положительный.

    ВАЖНО! Если у предприятия есть онлайн-касса, но она долго не используется, то налоговики в этом случае получат основания для инициирования проверки.

    Некоторые категории организаций и ИП сохраняют возможность вести деятельность без кассовых аппаратов, выдавая бланки строгой отчетности.

    О том, кто имеет право работать без использования ККТ, узнайте в материале «Можно ли работать без кассового аппарата в 2022 году?».

    В зависимости от формы проведения оплаты банковской картой — через терминал или онлайн-платежом, кассовый чек должен быть выдан на бумаге или в электронном виде. Для отправки последнего продавцу необходимо заранее узнать у покупателя адрес его электронной почты или номер мобильного. Отсутствие в ККТ контактных данных покупателя может быть признано нарушением порядка применения ККТ, на основании чего ФНС оштрафует магазин по ч. 4 ст.

    14.5 КоАП РФ (письмо ФНС России от 25.08.2021 № АБ-4-20/11987).

    Важно также отразить в чеке прочие реквизиты — например, указать корректное наименование товарах. Иначе также будут штрафы.

    Подробнее читайте в экспертной публикации, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

    Минфин РФ и ФНС дали разъяснения, надо ли пробивать кассовый чек при эквайринге в сети интернет, то есть оплате картой покупок онлайн. Согласно письму ФНС от 24.07.2017 № ЕД-4-20/14361 интернет-торговля должна вестись в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ, а значит, использование продавцом ККТ и выдача кассового чека обязательны. Отмеченная позиция ведомства остается неизменной (поскольку не было изменений в законе № 54-ФЗ, допускающих иное).

    Надо ли пробивать «забытый» чек?

    Зачастую в случае, когда продавец забывает пробить кассовый чек и выпускает только слип платежного терминала, он сомневается, надо ли его оформлять постфактум, когда время уже упущено и покупатель ушел. В этом случае обязательно оформляется кассовый чек коррекции (КЧК), а обычный уже не пробивается. Создать КЧК продавец может по своей инициативе, обнаружив расхождение в фактических и отчетных данных, или по указанию налогового органа после проведенного им мониторинга.

    По правилам КЧК формируется в период между созданием отчетов об открытии и закрытии смены (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ).

    Кассир в ООО «Полянка» продал 25 марта физическому лицу товар на сумму 500 руб. 28 марта руководитель организации обнаружил ошибку, попросил кассира написать объяснительную и принял решение о проведении корректировки. После формирования отчета об открытии смены кассир оформил КЧК на неучтенную сумму 500 руб., указав:

    • в признаке расчета — код 1 «приход»;
    • в строке «описание коррекции» — дату нарушения (1 октября) и вид ошибки («не сформирован кассовый чек»).

    После исправления руководитель уведомил налоговый орган о допущенном нарушении и проведенной корректировке.

    Подробнее о том, как и когда оформляется чек коррекции, читайте в нашем материале «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах».

    А эксперты «КонсультантПлюс» рассказали об особенностях формирования самого чека коррекции. Получите пробный доступ к материалу на данную тему бесплатно.

    Возможные штрафы за нарушение применения ККТ при эквайринге

    В соответствии с п. 2 ст. 14.5 КоАП за непробитый чек, в том числе при оплате платежной картой, продавцу грозит административный штраф:

    • от 30 000 руб. для юридических лиц;
    • от 10 000 руб. для должностных.

    П. 6 той же статьи предусматривает наказание за непредставление кассового чека покупателю по его требованию в виде предупреждения или штрафа в размере 10 000 руб. для юридических лиц и 2 000 руб. для должностных.

    Проверка выдачи кассовых чеков потребителям — прямая функция ФНС (постановление 13-го арбитражного апелляционного суда от 24.12.2021 № 13АП-35885/2021 по делу № А56-63049/2021).

    ВАЖНО! Проверять соблюдение требований по ККТ налоговики будут без предупреждения.

    Однако штрафа можно избежать. Как поясняет ФНС в своем письме от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899, в случае когда пользователь ККТ добровольно заявляет в налоговый орган о допущенном нарушении и самостоятельно устраняет его, он может быть освобожден от административной ответственности. При этом должны быть соблюдены несколько условий:

    • заявление подано в письменной форме с указанием даты и причины допущенного нарушения, а также реквизитов КЧК;
    • до обращения продавца налоговый орган не установил факт нарушения;
    • представленные документы позволяют сделать вывод о том, что правонарушение имело место.

    Кроме того, не будет считаться административным нарушением ситуация, когда продавец стремился соблюсти требования закона 54-ФЗ. Например, кассовый чек не был предоставлен, потому что покупатель указал несуществующие реквизиты для отправки сообщения.

    Итоги

    При работе по новым правилам применения ККТ продавец обязан выдать покупателю кассовый чек при расчетах банковской картой. Правило распространяется как на оплату через терминал, так и на онлайн-покупки. Если чек не создан, исправлять нарушение нужно с помощью чека коррекции.

    Не стоит дожидаться налоговой проверки, лучше сразу исправить допущенную ошибку и самостоятельно сообщить о ней в ФНС, чтобы избежать штрафных санкций.