Порядок расчета платы за коммунальные услуги 2024

Счета за «коммуналку» порой вызывают недоумение. Знаете ли вы, что делать, если вам насчитали больше положенного?

За какие коммунальные услуги платят жильцы многоквартирных и жилых домов?

В многоквартирном доме потребитель вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные ему в жилом и нежилом помещениях:

  • по холодному и горячему водоснабжению;
  • водоотведению;
  • электроснабжению;
  • газоснабжению.

Дополнительно потребитель платит за коммунальные услуги, потребленные при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, если: домом управляют непосредственно собственники помещений; способ управления в доме не выбран; выбранный способ управления не реализован.

В жилом доме потребитель платит:

  • за коммунальные услуги, предоставленные ему в жилом помещении;
  • за коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (хозяйственные постройки для хранения садово-огородного инвентаря или содержания скота и птицы, летние кухни, бани, дворовые уборные, навесы, беседки и т.п.).

Как определяют размер платы за коммунальные услуги?

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги установлен в разделе VI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, далее – Правила).

Для расчета платы за коммунальные услуги потребитель передает показания приборов учета исполнителям этих услуг, например в управляющую компанию, товарищество собственников жилья и т.п. Если приборов учета нет, для расчета используют коэффициенты на тарифы ЖКХ, которые утверждают органы власти субъектов РФ (ст. 157 ЖК РФ).

Как рассчитывается плата за коммунальные услуги – подробно описано в Приложении № 2 к Правилам. Например, при наличии прибора учета в жилом или нежилом помещении размер платы за коммунальные услуги определяют по формуле:

Р i = V iп х Т кр , где:

V iп – объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса;

Т кр – тариф (цена) на коммунальный ресурс.

С помощью формул из Приложения № 2 к Правилам каждый потребитель может перепроверить, правильно ли рассчитали плату за коммунальные услуги.

Как оспорить счета за коммунальные услуги?

Неточное начисление платы за коммунальные услуги – распространенная проблема. Исполнителем таких услуг может выступать управляющая компания, товарищество собственников жилья или иное лицо, указанное в п. 9 и 10 Правил. Узнайте, кто выполняет эту задачу в вашем доме, и обращайтесь к нему в случае ошибок.

Собственник жилья поздно оплатил услуги

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг равен календарному месяцу. Если внести плату за прошлый месяц с опозданием, ее могут не учесть и выставить долг. Тогда нужно сразу же обратиться к исполнителю услуг с копиями подтверждающих квитанций и требовать ликвидации задолженности.

Напоминаем, что мобилизованным гражданам и членам их семей до прекращения действия контракта о прохождении военной службы не должны начислять пени в случае несвоевременного и неполного внесения платы за жилое помещение, коммунальные услуги и взноса на капремонт (ст. 9.1 Федерального закона от 14 марта 2022 г. № 58-ФЗ).

(Почему военнослужащим и членам их семей не придется беспокоиться из-за долгов по коммуналке, налогам и кредитам – читайте в материале «Государство помогает мобилизованным справляться с финансовыми трудностями».)

Техническая ошибка

Платеж совершен в срок, но долг все равно выставляют? Скорее это техническая ошибка. Исполнитель коммунальных услуг увидит переплату и сделает перерасчет.

Но лучше не ждать, а обратиться к исполнителю с копиями квитанций об оплате.

Неверный расчет

Если размер платы за коммунальные услуги определили неправильно, потребителю придется доказать необходимость перерасчета. Для этого понадобятся квитанции. Также нужно обязательно привести правильный расчет, чтобы доказать, что исполнитель неправ.

Обычно исполнитель идет навстречу потребителю, когда его обращение подтверждено квитанциями. Если же перерасчет производить отказываются, нужно жаловаться руководителю управляющей организации (товариществу собственников жилья и т.п.), в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в прокуратуру или суд.

Рекомендация  Что делать если преподаватель оскорбляет и унижает студента 2024

Навязывание услуг, не включенных в договор

Иногда исполнитель вносит в квитанцию дополнительные услуги, хотя в договоре с потребителем их нет. Например, это может быть плата за услуги по охране и видеонаблюдению или услуги дежурных, за пользование домофоном и телеантенной, притом что все это жильцы не используют.

В таком случае нужно подготовить претензию с требованием исключить навязанные услуги из квитанции. Если исполнитель откажет или проигнорирует претензию, придется обратиться в суд с иском о возложении на него обязанности произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги.

Можно ли не оплачивать коммунальные услуги, пока не живешь в квартире?

Граждане и организации обязаны оплачивать коммунальные услуги своевременно и полностью. Неиспользование помещений эту обязанность не отменяет – платить все равно придется (ч. 1 ст.

153, ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Однако можно сэкономить. Если потребитель отсутствует в жилом помещении более пяти дней подряд, но это помещение не оборудовано прибором учета и установить его нет технической возможности, исполнитель сделает перерасчет по некоторым коммунальным услугам. Для этого ему нужно представить:

  • заявление о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги;
  • акт обследования (для его оформления нужно обратиться в управляющую компанию, товарищество собственников жилья и т.п.);
  • документы, подтверждающие отсутствие жильцов в помещении (например, билеты при поездке в другой город).

Перерасчет платы за время отсутствия потребителя могут произвести по следующим услугам:

  • водоотведение (если делается перерасчет за холодное и горячее водоснабжение);
  • электроснабжение и газоснабжение (за исключением услуг по электро- и газоснабжению на цели отопления).

Полностью придется оплатить:

  • коммунальные услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений;
  • услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (перерасчет платы за вывоз мусора при временном отсутствии жильцов будет возможет с 1 марта 2024 г. (Постановление Правительства РФ от 16 ноября 2022 г. № 2076));
  • жилищные услуги (наем, содержание жилого помещения, взнос на капремонт);
  • другие услуги (радио, антенна).

(Об уменьшении коммунальных расходов читайте также в материале «Как собственнику квартиры подготовиться к переезду?»)

Фото: фотобанк Freepik/@studiogstock

С весны новые правила: кому с 1 марта 2024 придется платить больше за ЖКХ

Читайте нас в: Дзен Новости

С первого дня весны начинают действовать новые правила в системе ЖКХ.

С 1 марта вступают в силу важные изменения в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Уже в начале весны по-другому начнут определять тарифы на оплату услуг за потребление воды, отопления, электро- и газоснабжения. Также россиян ожидают и некоторые другие перемены в данной сфере.

Изменение нормативов потребления коммунальных услуг с 1 марта 2024

С 1 марта начнут действовать нововведения, направленные на стандартизацию нормативов потребления ресурсов во всех субъектах России.

Читайте также

Что изменится в жизни россиян с 1 марта 2024 года

С 1 марта оплата за услуги ЖКХ станет рассчитываться, исходя из показаний общедомовых приборов учета или по аналоговому методу. Последний способ будет в приоритете.

Согласно методу аналогии, жители домов старого жилого фонда, где нет общедомовых приборов учета, будут оплачивать услуги ЖКХ по тарифам, рассчитанных по показателям приборов, установленных в зданиях подобной конструкции в схожей климатической зоне России.

В связи с этим сумма на оплату коммунальных платежей в России может вырасти. Однако если установить счетчики, то неожиданных скачков тарифов можно избежать.

Также внесены изменения в формулы, которые применяют для определения нормативов потребления коммунальных услуг и ресурсов, необходимых для использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Рекомендация  Переоформление квартиры с мужа на жену 2024

По новым правилам теперь определен и порядок расчета показателей расхода тепловой энергии на подогрев воды. Раньше подобной графы в платежных документах раньше не было.

Новые правила получения справки ЕГРН с 1 марта 2024

Весной получать информацию из ЕГРН о собственниках жилья можно будет только с их согласия. Такую меру ввели для того, чтобы избежать утечки персональных данных пользователей в руки мошенников.

В случае если по какой-то причине такое разрешение владельцем не представлено, но оно необходимо, то установить информацию можно с помощью нотариуса. Однако специалист обязан установить истинную причину запроса.

Изменения в Жилищный кодекс с 1 марта 2024

В первый день весны в России вступают в силу поправки в Жилищный кодекс, по которым представители местной администрации станут обязаны подписывать акт приема работ по капитальному ремонту дома.

Согласно мнению законодателей, это должно привести к более четкому соблюдению сроков исполнения и приема работ, а также поможет не допустить, чтобы услуги оказывались недобросовестным образом.

Право на перерасчет за вывоз мусора с 1 марта 2024

Изменится с 1 марта в России и порядок платы за вывоз мусора. Теперь граждане, которые отсутствовали дома в течение пяти и более дней, смогут подать заявление на перерасчет по этому показателю.

Прибегнуть к подобной мере можно не только в случае, если гражданин проживает в доме, где сумма за эту услугу рассчитывается по числу проживающих по адресу, а также там, где сумма начисляется в соответствии с количеством жилых помещений.

Какие новые правила введут для жителей многоэтажек с Нового года: кто будет платить больше

Как новый свод правил и формул в ЖКХ отразится на кошельках россиян и на сколько повысят тарифы на коммунальные услуги в 2024 году.

13 декабря 2022, 23:40

Меньше месяца осталось до наступления 2024 года, и, хотя некоторые граждане уже ощутили рост цен на отдельные виды жилищных и коммунальных услуг (ЖКУ), стоит учитывать, что целый ряд новых законодательных изменений вступят в силу не раньше января будущего года. Некоторые из новых правил упростят жизнь проживающих в многоквартирных домах, а некоторые — осложнят или заставят нести повышенные расходы. И сегодня уже известно о том, на какие ситуации стоит обратить внимание, чтобы не оказаться в проигрыше.

Кого коснётся подорожание коммунальных услуг более чем на 9%

Правительство утвердило предельный индекс роста тарифов на оплату коммунальных услуг на уровне 9%. Однако согласно жилищному законодательству окончательный размер величин, применяемых в каждом регионе РФ, определяется на основании постановления местной администрации. А она, в свою очередь, имеет право превышать федеральный индекс, когда это объясняется необходимостью, например модернизации коммунальной инфраструктуры. В ряде регионов РФ повышенные тарифы уже утверждены. Например, в Нижнем Тагиле решением местной администрации общее повышение составит 11,1%, а в Орске повышенный тариф установлен на отметке 9,9%.

Также о повышенной тарификации заявили в отдельных муниципалитетах Пензенской области и Краснодарского края.

Важно! Проверить предельный размер своей тарификации ЖКУ можно на портале Федеральной антимонопольной службы (ФАС) с помощью специального сервиса. Если правомерность повышения тарифов там не указана, то ФАС готова рассматривать жалобу в индивидуальном порядке, по заявлению.

При этом надо иметь в виду, что взносы за капремонт вообще не охватываются теми предельными индексами, что утвердило правительство, так как они не входят в ЖКУ, а начисляются отдельным платежом (это закреплено в статье 154 Жилищного законодательства).

Поэтому в 2024 году плата за капремонт может вырасти, несмотря на объявленный мораторий для индексации тарифов на коммунальные услуги. Уже известно, что планируется подорожание взносов на капремонт в Московской области (на 16,7%), в Нижегородской области (на 17%) и в Свердловской области (более чем на 40%).

Рекомендация  Статья 327-2. Подделка документов на лекарственные средства или медицинские изделия или упаковки

Кому придётся оплатить коммуналку соседа

В первом квартале 2024 года управляющие организации должны будут сделать перерасчёт платы за ОДН за предыдущий год. Если в доме есть общедомовой счётчик и по состоянию на конец 2022 года его показания окажутся больше, чем сумма по нормативу, то собственникам доначислят плату в размере этой разницы. При этом впервые расчёт будет вестись по новым формулам, утверждённым соответствующим постановлением Правительства РФ.

В случае если отдельные собственники квартир не оплачивают жилищные и коммунальные услуги, суммы их долга за общедомовые нужды могут быть равномерно распределены между другими жителями дома, в котором проживает неплательщик. При этом оплата за отдельные коммунальные услуги каждой квартиры так и останется индивидуальной ответственностью каждого собственника и распределяться на остальных жильцов дома не будет.

— Новая методика расчётов зависит от наличия в многоквартирном доме исправных коллективных приборов учёта, автоматизированных измерительных систем и решений общего собрания собственников, пояснил управляющий партнёр ЮК «Мокров и партнёры» Александр Мокров. — Тем, у кого «автоматика», беспокоиться не о чем, а вот там, где начисляют по «общедомовому» счётчику, но нет документа о распределении потребления, придётся заботиться о перерасчёте. Избежать платы за содержание общего имущества не удастся.

По мнению специалистов, такой способ взимания платежей преследует цель снизить задолженность управляющих компаний перед поставщиками ресурсов, а также стимулировать жильцов активно следить за платежами соседей.

Для кого подорожают услуги управляющих компаний

Большинство управляющих компаний (УК) в нынешнем году или ранее внесли в договор управления многоквартирным домом пункт о ежегодной индексации оплаты своих услуг. Такой приём даёт возможность обосновывать повышение платы за содержание жилья в многоквартирном доме (статья 156 жилищного законодательства). Подобную практику уже поддержал Верховный суд РФ, соответственно, оспорить одностороннее повышение тарифов УК при наличии оговорки в договоре управления теперь практически невозможно.

Позитивные новации

Среди тех нововведений, которые могут упростить жизнь собственникам квартир, стоит отметить целый ряд новаций.

Первая — с января 2024 года собственники имеют право бесплатно получать информацию о том, кто зарегистрирован в их жилом помещении (Ф.И.О., дата и место рождения и дата постановки на регучёт), и при этом получать согласие зарегистрированных граждан не потребуется. А для регистрации договора аренды собственникам теперь придётся платить пошлину 350 рублей вместо 2000.

Вторая — определены случаи, когда начисление платы за обслуживание газового оборудования незаконно. Теперь нельзя включать плату за обслуживание в общую квитанцию по ЖКУ и запрещено брать плату, если не был выполнен конкретный перечень работ, предусмотренных Правилами пользования газом (осмотр, проверка герметичности соединений и отключающих устройств, разборка и смазка кранов, проверка работоспособности системы «газ-контроль»и т.д.).

Третья — МЧС актуализировало свои противопожарные Правила, и теперь помещения и зоны для временного хранения колясок, санок и велосипедов жильцов — не регламентируются. То есть хранить вышеуказанное имущество в коридоре общего приквартирного холла можно, но только если при этом есть беспрепятственный проход к выходу.