Верховный суд России в апреле 2022 года отменил постановление Минтруда, по которому приставы и взыскатели могли списывать у пенсионеров только 20%. Судьи посчитали, что министерство превысило свои полномочия, а потому признали эту норму недействительной. Таким образом Верховный суд защитил права взыскателей.
Рассказываем о том, сколько денег приставы оставляют пенсионерам, откуда взялась ошибочная норма про 20% и как происходит процесс банкротства пенсионеров.
Могут ли приставы взыскивать у пенсионеров деньги
Приставы по исполнительным листам могут взыскивать у пенсионеров любые поступления, кроме тех, что исключены из общего перечня. Банки.ру подробнее рассказывал об этом в специальном материале.
05.10.2022 19:00
Страховой пенсии по старости нет в списке исключений, поэтому приставы могут списывать ее часть. Общее правило такое: по всем доходам с должника можно списывать до 50% с суммы поступлений, в случае алиментов и возмещения вреда здоровью суммы взысканий могут доходить и до 70%. Однако это распространяется на все требования взыскателей.
Это значит, что если, например, человек должен сразу двум кредиторам, то пристав спишет только 50%, а уже потом поделит эти деньги в соответствии с требованиями.
Приставы сохраняют за человеком сумму не меньшую, чем прожиточный минимум. Поэтому если у должника маленькая пенсия, то взыскивать с него будут только ту часть, которая превышает сумму прожиточного минимума в регионе. В этом случае неважно, какая это доля с суммы пенсии — хоть 7%, хоть 39%, но не больше 50%.
Покажем на примере условного расчета. Например, пенсионер Михаил из Иркутска задолжал банку 250 тыс. рублей. Кредитное учреждение уже обратилось в суд и передало приставам исполнительный лист. Работник ФССП выяснил, что Михаил получает страховую пенсию 18 тыс. рублей. Это его единственный источник дохода.
Прожиточный минимум в Иркутской области в 2022 году составляет 16 082 рублей, поэтому пристав через Пенсионный фонд будет удерживать с Михаила только 1 918 рублей ежемесячно. Это 10,6% от суммы пенсии.
Если бы Михаил работал, то и с пенсии, и с его заработной платы приставы удерживали бы по 50%. Это законно, но этичность такого подхода вызывает вопросы, поэтому когда Минтруд утвердил новые правила, по которым ПФР удерживал только 20%, это показалось смягчением процесса взыскания долгов у пенсионеров. Однако это норма просуществовала всего полгода.
Откуда взялась норма про взыскание только 20% с пенсий?
В 2021 году Министерство труда ввело правило: если деньги у пенсионера по своему решению удерживает Пенсионный фонд, то максимум можно забрать только 20% пенсии. Ведомство хотело не смягчать нормы закона об исполнительном производстве, а всего лишь уточнить для подведомственного ПФР правила взыскания. Задумка была такая: когда Пенсионный фонд заплатил пенсионеру больше положенного, он удерживает часть суммы со следующей пенсии, если человек добровольно не согласился вернуть деньги.
Минтруд хотел снизить таким образом долговую нагрузку пенсионеров перед ПФР, но вместе с этим создал правовую коллизию. В правилах выплаты пенсий пункт, посвященный этому, почти дублировал одну из статей закона об исполнительном производстве — пункт 24 приказа Минтруда. В итоге получилось, что ФССП, работающая по одному закону, просила удерживать до 50% (в ряде случаев до 70%) от размера пенсии, но ПФР, работу которого координирует Минтруд, по правилам выплаты пенсий удерживал только 20%.
В такой ситуации система работала больше полугода. В апреле 2022 года Верховный суд рассмотрел иск россиянина Виктора Утина, который заявил, что норма Министерства труда нарушает его права как взыскателя. Судья согласилась с доводами истца, а также признала, что Минтруд превысил свои полномочия.
В результате абзац второй пункта 24 Правил выплаты пенсий, утвержденных приказом ведомства, оказался недействительным. Здесь можно прочитать обоснования суда в подробностях.
Есть ли какие-то нюансы в процессе банкротства пенсионеров?
Если пенсионер объявляет себя банкротом, суд рассматривает его дело по стандартной схеме банкротства всех физлиц, без существенных отличий. Конечно, судья будет учитывать финансовые возможности и возраст должника, поэтому по решению суда пенсионеру могут дать отсрочку на оплату госпошлины и услуг финансового управляющего. Если пенсионер не работает, то суд с большой вероятностью примет решение запустить процедуру реализации имущества, а не реструктуризации долга в течение трех лет.
Во время процедуры банкротства финансовый управляющий должен оставлять пенсионеру прожиточный минимум, даже если сумма пенсии близка к этому значению.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Списание денег со счета должника по судебному приказу
Снятые по судебному приказу деньги с карты можно вернуть
Чаще всего, банки и коллекторские агентства, когда решают вернуть долг в судебном порядке, обращаются в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. В этом случае судья единолично и в кроткий срок выносит постановление о взыскании денежных средств с должника. Такой упрощенный порядок выгоден банкам, т.к. экономит время и финансовые затраты в борьбе с недобросовестными плательщиками.
Важно знать, что судебный приказ это исполнительный документ, и кредитор сразу отправляет его в службу судебных приставов для обращения взыскания на имеющиеся у должника счета и имущество. Второй вариант действия кредитора — отправить документ в банк, в котором у ответчика находятся деньги. В тот же день банк списывает половину имеющихся средств в пользу истца.
Чаще всего, именно на этапе списания денег или блокировки карт, должник узнает о наличии в отношении него судебного приказа.
При таком развитии событий, ни в коем случае не нужно поддаваться панике. Все списанные денежные средства можно вернуть. Ниже приведен порядок данной процедуры.
1 шаг. Отмена судебного приказа. Идете в суд, выдавший постановление, берете там копию судебного приказа и пишите заявление о его отмене.
Примерно через неделю забираете отмену приказа.
2 шаг. Пишите заявление о повороте исполнения судебного приказа на имя той же судьи, выдавшей и отменившей приказ. В нем опишите ситуацию, что в отношении вас выдан судебный приказ, по которому взыскана определенная сумма, после чего приказ отменен и не имеет юридическую силу, поэтому деньги нужно вернуть.
На основании данного заявления суд предписывает полный возврат всех взысканных с должника средств в ходе исполнительного производства и выдает Вам исполнительный лист, по которому уже Вы будете взыскателем, а банк или коллекторское агентство, получившее деньги с Вашей карты, должником.
3 шаг. С исполнительным листом идти к судебным приставам, чтобы они взыскали Ваши списанные деньги. Более простой способ, узнать, в каком банке открыты счета банка или коллекторского агентства и отнести исполнительный лист туда.
В тот же день деньги Вам будут возвращены.
Данная процедура возврата списанных денежных средств основана на нашем законодательстве и работает 100%, у нас все такие дела имели положительный исход. На всю процедуру уходит около месяца.
Следует отметить, что отмена судебного приказа и поворот его исполнения не освобождает от дальнейших судебных разбирательств с кредитором по его инициативе, но это уже совсем другая история.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, задавайте в комментариях. А также большая просьба поддержать наш труд лайком)
Списание денег со счета должника по судебному приказу
Допускается ли списание денег со счета должника по судебному приказу, если исполнительное производство не возбуждалось?
В соответствии с положениями гражданского законодательства списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без этого распоряжения списание денег допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-I «О банках и банковской деятельности» допускает возможность обращения взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах в банке или иной кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств только на основании исполнительных документов, выданных в установленном законом порядке.
Исполнительный документ о взыскании денег может быть направлен в банк
Под судебным приказом понимается постановление суда, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных средств или об истребовании движимого имущества от должника до 500 000 рублей. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.
На основании статьи 8 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» исполнительный документ о взыскании денежных средств может быть направлен взыскателем непосредственно в банк. Банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, обязан исполнить содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денег.
Возражения могут быть представлены по истечении десятидневного срока
Независимо от того, возбуждалось исполнительное производство или списание денег со счета было произведено банком, у должника имеется право представить возражения суду, выносившему судебный приказ. Возражения могут быть представлены по истечении десятидневного срока с обоснованием невозможности их представления по причинам, не зависящим от должника.
К возражениям должника, направляемым в суд по истечении установленного срока, должны быть приложены доказательства, подтверждающие невозможность их представления. В частности, документы, опровергающие информацию о вручении должнику копии судебного приказа, невручения из-за болезни, нахождения в командировке, отпуске и др.
Если вам нужен квалифицированный и опытный юрист для судебного представительства, обращайтесь в центр Кирпиков и партнеры.
Требуются юридические услуги? Запишитесь на консультацию к юристу по телефонам: +7 (922) 98-98-223 , +7 (922) 98-98-224
Как узнать почему и на каком основании были списаны деньги со счёта?
Наша судебная система, в части взыскания долгов, работает как часы. Кредитор обращается в суд с требованием взыскать с должника задолженность, получает исполнительный лист или судебный приказ и обращается к судебным приставам или в банк, где у должника открыт расчетный счёт. В случае обращения к приставам, они выносят постановление о возбуждении исполнительного производства и дают должнику пять дней для добровольного погашения задолженности.
В случае обращения в банк, кредитор имеет право взыскать сумму задолженности с любых счетов, открытых на имя должника. Как правило, должники узнают о том, что у них имеется задолженность только после списания денежных средств со счёта или получения постановления о возбуждении исполнительного производства. О том, как узнать почему списали денежные средства со счёта, как узнать содержание судебного приказа и обжаловать его в случае несогласия с заявленными требованиями расскажем в статье.
Как узнать почему списали деньги со счёта в банке?
Как мы уже сказали, банк может списать денежные средства со счёта, если кредитор обратится в банк с судебным приказом или другим исполнительным документом. По закону «Об исполнительном производстве» банк не вправе отказать кредитору в удовлетворении требований. При наличии денежных средств на счёте банк производит их списание в пользу кредитора.
Если вы увидели, что со счёта пропали деньги, то для получения информации об основаниях списания рекомендуем придерживаться следующей инструкции:
- Обратитесь на горячую линию банка, в котором у вас открыт счёт.
- Сообщите дату, время и сумму списания денежных средств, если вам известна эта информация.
- Запросите информацию об основаниях списания денежных средств.
Если на горячей линии банка вам не смогут помочь, то имеет смысл обратиться в отделение банка, где вы открывали счёт, либо просто в ближайшее отделение и действовать в соответствии со следующей инструкцией:
- Предъявите сотрудникам банка свой паспорт, чтобы они установить вашу личность, а также определили являетесь ли вы клиентом или нет.
- Расскажите об обстоятельствах, при которых вам стало известно о списании денежных средств со счёта.
- Сообщите дату, время и сумму списания денежных средств, если вам известна эта информация.
- Запросите информацию об основаниях списания денежных средств.
Под информацией об основаниях списания денежных средств подразумеваются реквизиты исполнительного документа (исполнительного листа, судебного приказа или иного исполнительного документа): серия; номер; дата выдачи; сумма требований; орган, выдавший документ. Если в банке имеется скан-копия исполнительного документа, попросите ее распечатать вам для ознакомления.
Если сотрудники банка откажутся предоставлять указанную информацию, напишите им заявление с требованием предоставить информацию об основаниях списания денежной суммы с указанием всех реквизитов исполнительного документа. Заявление необходимо будет написать в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник банка поставит отметку о принятии (дата получения, Ф.И.О. сотрудника банка, подпись, печать). Заявление с отметкой сотрудника банка сохраните у себя. В течение 30 дней со дня подачи заявления банк должен будет дать официальный ответ на ваше обращение и рассказать почему и на каком основании с вашего счёта были списаны денежные средства.
Если по истечении указанного срока банк не предоставит ответ, советуем обратиться непосредственно в банк и потребовать копию ответа на ваше заявление (если они ранее его отправляли по почте).
Могут ли долг списать с кредитной карты?
Приставы и банк, в котором открыты счета должника, не вправе списывать денежные средства с кредитной карты в счёт погашения задолженности. Если все же списание произошло, обратитесь к приставу с заявлением о возврате денежных средств на кредитный счёт. В заявлении укажите, что списаны были денежные средства, которые принадлежат банку, а не вам.
Почему со счёта были списаны детские пособия?
В ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» указано, что взыскание не может быть произведено в отношении пособий гражданам, имеющим детей. Если списание всё же произошло — необходимо обратиться к приставу с заявлением о возврате денежных средств.
Дополнительно потребуется указать, что эти денежные средства ничто иное, как пособия на детей.
Как узнать на каком основании приставы возбудили исполнительное производство?
В зависимости от того, получали вы постановление о возбуждении исполнительного производства или нет порядок дальнейших действий будет разным.
Если вы не получали постановление о возбуждении исполнительного производства, не получали судебный приказ и узнали о задолженности после того, как со счёта были списаны деньги, рекомендуем придерживаться следующей инструкции:
- Узнайте информацию о задолженности на сайте Федеральной службы судебных приставов или на портале Госуслуг (потребуется регистрация). Информация о задолженности, доступная на указанных сайтах, включает в себя: Ф.И.О. должника; дата и место рождения; номер и дата возбуждения исполнительного производства; реквизиты исполнительного документа (вид, дата принятия, номер, наименование органа, выдавшего исполнительный документ); размер непогашенной задолженности; наименование, адрес и телефон отдела судебных приставов, а также Ф.И.О. пристава-исполнителя.
- Сохраните полученную информацию или распечатайте страницу сайта. В дальнейшем она может вам пригодиться.
- Обратите внимание на реквизиты исполнительного документа. Там содержится вся необходимая информация о том, на каком основании приставы возбудили исполнительное производство. В качестве исполнительного документа могут выступать: судебный приказ, исполнительный лист, постановление судебного пристава-исполнителя, акт органа, осуществляющего контрольные функции.
- Обратитесь в отдел судебных приставов с заявлением об ознакомлении с материалами исполнительного производства.
- Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства путем их фотографирования.
Как узнать содержание судебного приказа?
Узнать содержание судебного приказа можно и другим способом, не обращаясь в отдел судебных приставов. Если вы уже знаете, что исполнительным документом, по которому произведено списание денежных средств, является судебный приказ, то достаточно следовать этой инструкции:
- Обратитесь в суд, вынесший судебный приказ, с заявлением об ознакомлении с материалами дела (предполагается, что вы уже узнали реквизиты исполнительного документа на сайте Федеральной службы судебных приставов или на портале Госуслуг).
- Ознакомьтесь с материалами дела путем их фотографирования.
Как обжаловать судебный приказ?
Ознакомившись с материалами дела и непосредственно самим судебным приказом, можно обдумать вопрос подачи заявления (возражений) об отмене судебного приказа.
Статья 128 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Извещение должника о вынесении судебного приказа
Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Статья 129 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Отмена судебного приказа
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.
Из указанных правовых норм следует, что десятидневный срок на обжалование начинает течь с момента получения должником судебного приказа. Если ранее вы не получали судебный приказ и узнали о существовании задолженности только после того как с банковской карты списали денежные средства, то считается, что срок, установленный для обжалования, не наступил. Течение срока начнётся только после ознакомления с материалами исполнительного производства или судебного дела.
Как написать возражения на судебный приказ?
- В правой части заявления напишите наименование и адрес суда. Далее заполните информацию о себе, как должнике: Ф.И.О., адрес, контактный телефон. Затем укажите имеющуюся информацию о взыскателе: Ф.И.О. (если кредитором является физическое лицо), наименование организации (если кредитором выступает юридическое лицо) и адрес.
- Далее по середине бланка напишите наименование документа: «Заявление (возражения) об отмене судебного приказа».
- Затем в основной части документа изложите обстоятельства, при которых вам стало известно о наличии задолженности. Обязательно напишите, когда вы получили судебный приказ.
- Далее следует указать основания для отмены судебного приказа. Это могут быть любые причины. Например, несогласие с начисленной неустойкой, расчётом задолженности, выполненной взыскателем и любые другие доводы, которые на ваш взгляд, являются основанием для безусловной отмены судебного приказа. В принципе можно ограничиться только предложением «С судебным приказом не согласен». Этого будет достаточно, так как закон не обязывает приводить какие-либо веские доказательства для отмены судебного приказа.
- Затем напишите о необходимости восстановления срока для отмены судебного приказа. Хотя данный срок не является пропущенным, в тоже время некоторые судьи требуют указывать в заявлении (возражениях) об отмене судебного приказа ходатайство о восстановлении пропущенного срока.
- После этого останется только подписать заявление в экземплярах и приложить документы, которые подтвердят дату фактического получения судебного приказа. Если вы писали заявление об ознакомлении с материалами исполнительного производства, то можно приложить копию этого заявления с отметкой отдела судебных приставов о принятии.
- Зарегистрируйте заявление в приемной суда и попросите работника суда, ответственного за прием корреспонденции, поставить на вашем экземпляре заявления отметку о принятии. Как правило, отметка состоит из печати приемной суда, номера заявления и подписи сотрудника. По данным идентифицирующим признакам вы сможете отслеживать статус вашего заявления.
В случае если суд посчитает, что срок, установленный для отмены судебного приказа, не пропущен, то будет вынесено определение об отмене судебного приказа. Судебный приказ будет отменен, а взыскателю будет разъяснено право на обращение в суд в рамках искового производства.
Образец заявления (возражений) об отмене судебного приказа
Для большего удобства мы подготовили бланк заявления об отмене судебного приказа. Вам необходимо только заполнить пустые поля, распечатать его в двух экземплярах и подписать. Скачать заявление (возражения) об отмене судебного приказа.
Если вам требуется помощь в составлении документов для суда, то можете оформить заказ на составление заявления (возражений) об отмене судебного приказа или просто обратитесь к нашему консультанту на сайте.
Взыскание долгов с пенсионеров
Взыскание долгов с пенсий — это процедура, при которой приставы, исполняющие предписания, взыскивают денежные средства с пенсионеров. По закону (статья 101 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве») некоторые виды соцпособий и пенсий не подлежат взысканию, но в реальности такое происходит, так как приставам неизвестно источник и назначение поступившых денежных средств.
Важно! Запрет взыскания долгов с пенсии и социальных выплат по исполнительному листу вступил в силу 1 июня 2020 года
Около 30% населения России получает пенсии разного вида. Для кого-то данные средства являются единственным источником дохода. Вне зависимости от этого при наличии у человека долгов, часть пенсии может быть списана на погашение выплат. На данный момент граждане пенсионного возраста пользуются услугами банков и берут кредиты и микрозаймы.
Бывает, что такое продиктовано безвыходной ситуацией, когда деньги необходимы прямо сейчас, но средств для выплат через время нет. Задолженность растет вместе с процентами, тогда организация, предоставившая средства, подает в суд или обращается в коллекторское бюро. Судебные приставы проверяют банковские счета, оценивают имущество, которое можно конфисковать с целью продажи покрытия долга.
После изменений в законе, с июня 2020 года с пенсии по старости и по инвалидности также будут проходить взыскания. Однако, работодатели должны будут указывать специальный код в платежных документах для идентифицирования платежей, что защитит его от незаконного взыскания. Также необходимо учитывать тип пенсии.
С пенсии по старости и по инвалидности взыскание может проводиться, а с пенсии по потере кормильца нет.
Основания для взыскания долгов с пенсионеров
Основанием для взыскания задолженности с пенсионера выступает:
- Решение Пенсионного фонда
- Решение суда
- Исполнительное производство, если долг не был погашен другим способом.
Этапы взыскания долга с пенсионера
Судебные приставы обращаются в банк для изъятия денежный средств или акций должника. Как правило задолженность покрывается средствами в рублях, если этого недостаточно, используются средства в иностранной валюте при наличии. Далее проходит реализация имущества на торгах.
Это происходит в случае, когда на счету должника недостаточно средств или их нет вовсе. Также средства могут удерживаться с любых выплат, разрешенные к взысканию, в том числе и с пенсии.
В случае смерти пенсионера ответственность о выплате долга ложится его наследникам.
Взыскание долгов с пенсионеров проходит в общем порядке в размере до 50%. Если у должника сложное материальное положение, процент выплат уменьшится до 30 %. Главное, после взыскания остаток пенсии не должен быть не меньше прожиточного минимума. В случае уклонения от процедуры практикуется принудительное удержание части пенсии.
Пенсионеру может быть предоставлена рассрочка для выплаты долга, которая может быть разделена на срок до двух лет, но полностью покрыть долг нужно до 1 июля 2022 года.
На данный момент задолженности могут быть погашены за счет страховой пенсии по старости, инвалидности, накопительной пенсии и пенсий военнослужащих. Судебные приставы в праве взымать задолженность с пенсии так как это разрешено законом.
Хотите взыскать долг с пенсионера или получить больше информации, позвоните нам или закажите звонок
Взыскание долга с пенсии, поступающей на карту
Для списания средств для погашения долга с карты пенсионера может осуществляться по решению суда. Должник имеет право закрыть долг самостоятельно до начала процедуры взыскания судом. Однако, он должен сообщить об этом. Если же такого заявление не поступило, у него нет имущества для реализации, пристав имеет право списать нужную сумму с банковской карты должника.
Важно убедиться, что средства, находившиеся на карте, относятся к доходам, которые не подлежат взысканию.
Доходы и имущества, защищенные от взыскания.
Причины по которым взыскать долг запрещено
Существует ряд позиций, с которых взымать долга запрещено:
- Пенсия по потере кормильца
- Ежемесячная выплата лицам, подвергшимся радиации
- Страховое обеспечение по пенсионному страхованию
- Алименты
- Единственное жилье, не приобретенной в ипотеке
- Мебель и личные вещи. Исключением являются ювелирные украшения
- Пособия по уходу за недееспособным инвалидом
- Социальная выплата на погребение
- Личный транспорт инвалида
- Помощь после смерти родственника
- Выплаты жертвам стихийных бедствий, терактов
- Призы, награды
- Продукты питания, скот и прочее
Документы для взыскания с пенсионеров
Взыскания осуществляют по следующим исполнительным документам:
- Листы, выдаваемые общими судебными инстанциями или арбитражным судом
- Судебный приказ
- Постановление судебных исполнителей
- Решений, принятых ПФ
- Актов, касающихся нарушений административного характера
Если средства были сняты с банковской карты незаконно, их можно вернуть если:
- Предъявить справку об назначениях выплат в Пенсионном форде
- Составить в двух экземплярах заявление на возврат средств
- Отнести заявление в службу судебных приставов
Важно сделать все вовремя. Иначе средства будут переведены на счет кредитору, тогда вернуть их будет сложнее. Если кредитор откажется это сделать, он будет призван к административной ответственности.
Юридическая помощь
Для того чтобы процесс прошел быстро и с высокой вероятностью успеха, нужно обратиться за помощью к профессионалам. Компания «Бизнес Гарант» поможет в решении вопроса о взыскании средств без расписки. Специалисты окажет квалифицированную помощь и ответят на все вопросы.
Взыскание долгов с пенсионеров
Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним