Жалоба на уличное освещение – это документ, с которым имеет право обратиться в местный орган власти, любой человек, заметивший, что фонари в ночной период не горят в течение длительного периода времени. Сегодня мы расскажем, кто несёт ответственность за освещение городских и сельских поселений, куда подавать официальную бумагу, как правильно её составить и передать на рассмотрение.
Файлы для скачивания:
Освещение улиц
Освещение улиц в ночное время суток – это довольно важный элемент благосостояния любого населённого пункта, маркер качества работы местных властей. Согласно ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» обязанность по проведению электричества, водопровода и газоснабжению лежит на местных властях, а именно на органах местного самоуправления. Речь идёт об администрации города, района, посёлка.
Именно эти органы власти обязаны следить за подачей электричества в уличные фонари, регулярно менять перегоревшие лампы, обслуживать осветительные устройства.
Если света не будет одну или две ночи, этот нюанс вряд ли вызовет у кого-то сильное возмущение, однако в тех случаях, когда фонари не горят не регулярной основе, имеет смысл обратиться с жалобой в местную администрацию. Должностные лица будут обязаны в кратчайшие сроки разрешить вопрос:
- определить причину, по которой не горят фонари;
- найти людей, которые будут готовы устранить причину;
- уведомить заявителя жалобы о результатах проделанной работы.
Перспектива обращения с жалобой
ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» устанавливает порядок и правила рассмотрения жалоб, в том числе и органами местного самоуправления. Исходя из анализа норм вышеуказанного нормативного правового акта, можно прийти к выводу, что администрация попросту не вправе отказать в принятии жалобы. Более того, получающая сторона не имеет возможности отказать в удовлетворении просьбы гражданина, ведь она является вполне себе законной.
В течение тридцати календарных дней освещение должно быть восстановлено, а заявитель – получить отчёт о проделанной работе.
Как показывает практика, не в каждом случае администрация в состоянии оперативно разрешить вопрос. Если в течение месяца с даты обращения ничего не изменилось, следует обращаться с жалобой на бездействие должностных лиц в Прокуратуру РФ. Ответственным за обработку вашей жалобы представителям администрации будет грозить административная ответственность в соответствии со статьей Кодекса об административных правонарушениях.
Так, недобросовестным чиновникам придётся заплатить штраф в сумме от пяти до десяти тысяч рублей, если в рамках прокурорской проверки не выявятся иные нарушения.
Форма документа
Форма жалобы в органы местного самоуправления также определяется вышеупомянутым федеральным законом. Нормативный акт отдаёт большинство моментов на откуп составителю, не предлагая к использованию никаких общеобязательных унифицированных бланков. Такая свобода в формировании документа необходима для того, чтобы любой гражданин смог без особых затруднений обратиться в орган госвласти с жалобой, предложением или заявлением.
Ни одно госучреждение не сможет отказать, сославшись на использование неактуальных ныне бланков.
Заявителю в любом случае придётся придерживаться общих правил делового документооборота, то есть соблюдать нормы русского языка, отказаться от оскорблений и разговорной лексики, выдерживать нейтральный тон повествования. Что касаемо структуры, то жалоба на уличное освещение, как и любой другой заявительный документ, формируется из трёх структурных элементов: шапка, основной блок, часть с обращением.
Написать текст жалобы можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Само содержание исполняется на чистом листе бумаги формата А4.
Инструкция по составлению жалобы
Начинаем составлять жалобу с заполнения шапки, в которой укажем общие сведения об адресате и отправителе. Здесь нам потребуется указать полное наименование муниципального органа, в который подаётся официальная бумага, ФИО и должность его руководителя, а также юридический адрес администрации. Уточнить подобные данные можно на официальном сайте госучреждения или спросить по телефону, позвонив в приёмную. В качестве сведений о себе гражданин указывает ФИО, серию и номер паспорта, место прописки.
Не забываем оставить способы обратной связи, ведь только так мы сможем рассчитывать на своевременный ответ. Допускается обозначить номер сотового телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес для корреспонденции.
Ниже по документу приступаем к оформлению основного структурного блока жалобы. Указываем, что в определённом месте населённого пункта не работает уличное освещение, однако фонари смонтированы. Нелишним будет напомнить администрации, что именно на органах местного самоуправления лежит обязанность по освещению улиц городов, посёлков, деревень.
Будет лучше, если вы сможете указать, на протяжении какого промежутка времени отсутствует освещение.
Следующим шагом обращаемся к представителю органа местного самоуправления, просим разобраться в вопросе, наладить уличное освещение. Подписываем официальную бумагу, передаём на рассмотрение нарочным способом или отправляем по почте. В течение тридцати календарных дней с вами свяжутся, предоставят ответ.
Если этого так и не произошло или несмотря на получение удовлетворительного ответа ситуация с освещением так и не изменилась, приступаем к составлению жалобы в прокуратуру.
Примерный образец
Скачать документы:
- Образец жалобы на отсутствие уличного освещения
- Бланк жалобы на отсутствие уличного освещения
Образец заявления жалобы главе района на уличное освещение
Теперь нам известно, что во дворе вашего дома за все неудобные и негативные ситуации несет ответственность управляющая компания. Именно поэтому, если в вашем дворе нет освещения в темную пору суток, следует обязательно документировать такую ситуацию. Важно понимать, что документирование этого момента осуществляется составлением специального акта, который подписывается двумя соседями, или, в другом случае, заверяется подписью старшего дежурного по подъезду.
Освещение улицы образец заявления
Данная ситуация приводит к возможному росту криминальных действий на территории жилого комплекса, а также серьезным проблемам в деле безопасности дорожного движения. Проходящая рядом оживленная дорога, соединяющая ОбьГЭС и Академгородок , без должной системы освещения может стать причиной дорожно-транспортных происшествий, так как через эту дорогу в полной темноте жители жилого комплекса вынуждены переходить, чтобы попасть на остановку общественного транспорта. Отсутствие освещения уже сейчас делает крайне опасным переход дороги даже в зоне действия знака «Пешеходный переход» (рядом со зданием №8 по ул.
Вахтангова ), так как водители могут вовремя не заметить пешеходов.
В связи с вышеизложенным мы, жители жилого комплекса « Балтийский », обращаемся с просьбой к администрации Советского района г.
Новосибирска в кратчайшие возможные сроки решить проблему с должным уличным освещением ул. Балтийская в темное время суток.
ЖИВЕМ В КРОМЕШНОЙ ТЬМЕ.
Жалоба по освещению улиц
Отсутствие уличного освещения может привести к росту криминогенной напряженности, а так же к росту дорожно-транспортных происшествий. Особое беспокойство вызывает отсутствие освещения в районе пешеходных переходов, в связи с этим горожане подвергают опасности свою жизнь и здоровье, так как водители их попросту не видят.
Сейчас зачастую безопаснее передвигаться не по центральным улицам, а дворами, освещение дворовых территорий происходит за деньги жителей домов. Пока большая часть горожан вынуждена ходить по тёмным улицам с фонариками, чиновники не забыли про себя любимых, и как и в прошлом году здание администрации и прилегающая парковка освещаются, причем за счёт местного бюджета, то есть за счёт горожан. Рядом же стоящий Центр детского творчества имени Н.М.
Рекомендуем прочесть: С бывшей женой нельза быть другом
Аввакумовапогружен в беспросветный мрак. Также хочется отметить, что многие асбестовцы трудятся на предприятиях города в ночные смены, и идя на работу, они рискуют жизнью.
Почему из- за безалаберности местных глав А.В.
Кто обязан отвечать за уличное освещение?
Контактные телефоны предоставлены на сайте данной организации, а в некоторых домах висят на стенах около почтовых ящиков.
Если реакции не последовало, тогда надо обращаться непосредственно в Администрацию города, так как у нее заключен договор с электросетями, обслуживающими каждый район. Они примут меры, связавшись с энергокомпанией, которая должна будет оценить состояние осветительного прибора и осуществить конкретный ремонт. Обращение в виде жалобы коллективной или частной за подписями осуществляется в виде обычного заявления в произвольной форме и подается в местную Администрацию определенного органа муниципального образования.
В тексте обращения важно указать следующие вопросы к местной администрации: Какая организация отвечает за обслуживание осветительных приборов на территории Как наименование заказчика по договору с этой организацией Кто является ответственным за поддержание освещения на нужном уровне.
Уличное освещение в деревне
Пишите туда коллективную жалобу.
Если районный прокурор не примет никаких мер. Пишите дальше прокурору области и в прессу. Желаю успехов. Это крайне не законно.
Данные действия являются либо мошенничеством либо злоупотреблением должностных полномочий. Необходимо разбираться более детально.
в деревне было уличное освещение. После 2016 г. установили новые столбы, светильники с фонарями сняли — полная темнота. Глава поселения отказывает в услуге освещения, ссылаясь то на то, что собственники сами должны оплачивать за освещение улиц то на отсутствие денег в казне. Что можете посоветовать?
Спасибо.
Ольга. Добрый день, Ольга! Ознакомьтесь с федеральным законом №131
«Об общих принципах организации местного самоуправления»
(в редакции от 21.07.2007 года) — ст.
14, п. 1.21 гласит, что ваш вопрос находится в ведении местного муниципалитета, это их прямая зона ответственности.
Заявление главе администрации об установке освещения.
Как написать заявление на освещение улицы образец
Я проживаю по вышеуказанному адресу на территории муниципального образования «Город Новочеркасск». В районе места моего проживания, а именно вблизи домов №______ по ул.
(пер., пр-ту) _______________________________, несмотря на имеющиеся опоры освещения, в течение длительного времени (желательно указать период времени) отсутствует уличное освещение. Отсутствие уличного освещения в указанном районе, как результат длительного бездействия Администрации города Новочеркасска в области благоустройства, ведет к нарушению прав граждан на безопасную среду существования, создает предпосылки для повышения криминогенной обстановки в районе моего проживания, повышения опасности причинения вреда здоровью (особенно в гололёд в зимнее время).
(Если были случаи обращений, как письменных, так и телефонных, в администрацию (ДГХ, департамент) по вопросам отсутствия уличного освещения – необходимо указать даты
Жалоба на администрацию города
Удовлетворив вашу жалобу, прокурор может вынести протест, рекомендовав органу местного самоуправления устранить имеющиеся нарушения законности. Так как органы прокуратуры являются одновременно правоохранительными органами, сюда следует обращаться и в том случае, если есть подозрение, что администрацией города совершено серьезное правонарушение.
В суд. Судебный порядок рассмотрения жалоб на действия органов местного самоуправления самый сложный и долгий, однако, при исчерпании других возможностей, следует обратиться в суд. Жалоба на действия администрации города может быть подана, собственно, на действия, на постановление или на бездействие органа местного самоуправления.
Это означает, что администрация города, по мнению заявителя, нарушила тот или иной закон, приняв какое-либо решение, осуществив действие или отказавшись осуществлять действие.
Любые другие жалобы (например, жалоба на невежливое отношение к заявителю)
Бесплатная юридическая помощь
Новочеркасска. Однако указанный мной район в течение длительного времени не освещается. Согласно п. 1.1 Положения об Административной инспекции Ростовской области, утвержденного постановлением Правительства области от 23.05.2012 № 438 на Административную инспекцию РО возложена обязанность по осуществлению деятельности по выявлению административных правонарушений в области благоустройства территорий городов и рассмотрению дел об административных правонарушениях в пределах компетенции инспекции, установленной Областным законом от 25.10.2002 № 273-ЗС «Об административных правонарушениях».
В соответствии с п. В Административную инспекцию Ростовской области ============================= 344050 г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 Е-mail: от прож. г. Новочеркасск, тел. Email: З А Я В Л Е Н И Е об административном правонарушении в области благоустройства территории муниципального образования
Как пожаловаться в администрацию города
Полный перечень прав и полномочий администраций на уровне городского или сельского поселения, муниципального района и выше приведен в . Параллельно в каждом населенном пункте действуют местные нормативные акты: уставы, регламенты. Перед обращением в администрацию следует уточнить, обладает ли она полномочиями рассматривать и решать вопрос заявителя.
Если нет, жалобу переадресуют и с большой долей вероятности она «потеряется».
Новые посты
Оглавление:Правила регистрации на бирже труда по месту жительства или пропискиСколько платят на бирже труда и какой порядок выплатПособие по безработице 2024 | какой размер выплаты?Как встать на биржу труда в 2024? Список документов, размер пособий в ЦЗНСколько платят на бирже труда 2024Центр юридической помощи Оказываем.
Оглавление:Налоговая декларация по форме 3-НДФЛКак заполнить НДФЛ-3? Такая декларация подается в любой момент по окончанию календарного года. Единственное ограничение – возврат вычета возможен только за последние три года. Подать декларацию о доходах можно как лично, так и удаленно. 3-НДФЛ: образец заполнения.
Пример.
Оглавление:Изменения в регулировании закупок по 223-ФЗ в 2024 годуКак изменить положение о закупках к 1 января 2024 года по Закону № 223-ФЗПростым языком о законе о госзакупках 223-ФЗНовые изменения в правилах закупок по 223-ФЗ: последствия для участника закупокГлавное изменение в 223-ФЗ с 01.07.2023 г.: торговые и неторговые процедуры.
Оглавление:Обязанности и зарплата дезинфектораЧем список 2 вредных профессий для досрочной пенсии отличается от списка 1?Список профессий с вредными условиями трудаВредность на производстве(2018г)Вредные условия труда: перечень профессийСписки 1 и 2 вредных профессий в РФСписок вредных профессий для досрочной пенсииУчет.
Оглавление:Цены на справку в ГИБДДПрохождение водительской медкомиссии в Москве. Где можно получить справку для водителя?Медсправка водительская 2024 — официально в нашем мед.центре!Медицинская справка для ГИБДД (ГАИ), форма №003-ВуВодительская медкомиссияСправки для ГИБДДСправка для ГИБДДКак получить справку для ГИБДД в.
Куда жаловаться на уличное освещение
Снова не горят фонари и домой приходится добираться, подсвечивая дорогу смартфоном. Куда жаловаться на уличное освещение, в какие двери стучать? Диспетчер электросетевой организации отправляет в управляющую компанию, та, в свою очередь, перенаправляет в администрацию.
Чиновники настаивают, что во всем виновата УК, поэтому нужно жаловаться на нее в Жилинспекцию. Замкнутый круг. Время идет, а фонари по-прежнему не горят.
Чья компетенция
Благоустройство территории, в том числе обеспечение безопасности и освещения, согласно п. 19 ч. 1, ч. 3 ст. 14 ФЗ № 131-ФЗ от 06.10.2003 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», относится к вопросам местного значения.
Администрация муниципального образования несет ответственность за освещение в темное время суток, в силу п. 8.8.1 приказа Минрегиона России № 613:
- улиц дорог;
- площадей и бульваров;
- пешеходных аллей;
- набережных и мостов;
- общественных и рекреационных территорий;
- жилых кварталов, микрорайонов, домов;
- территорий промышленных и коммунальных организаций;
- арок входов;
- дорожных знаков, указателей.
Но если с общественными местами вопросов не возникает, то с освещением дворов многоквартирных домов (МКД) связано множество споров, вплоть до судебных.
Ответ содержит Письмо Минстроя № 33418-АЧ/04 от 18 сентября 2017 г., в котором говорится, что наружное освещение придомовой территории в состав общего имущества МКД не входит. Это значит, что жильцы не несут расходов за свет во дворе, а организацией и ремонтом обязаны заниматься органы местного самоуправления.
Подсветка на фасаде. Источник: freepik.com/evening-tao
Но лампочки на входе в подъезд – это компетенция управляющей компании.
Если в городе или поселке проходит автомобильная дорога регионального или межмуниципального значения, за ее благоустройство отвечает чаще всего Департамент дорожного хозяйства района, региона. За трассы федерального значения несет ответственность Росавтодор.
Куда обращаться
Однозначно, администрация не будет менять лампочки на столбах, точно так же, как энергосбытовая компания самостоятельно не может принимать решения об установке новых фонарей. Поэтому при выборе, куда жаловаться на плохое уличное освещение, учитывают не только, кто ответственный за благоустройство, но и специфику обслуживания в населенном пункте.
Таблица 1. Куда жаловаться на освещение на улице
Кто может обращаться
Инициировать обращение к ответственным лицам, организациям может:
- любой заинтересованный гражданин;
- группа лиц (коллективная жалоба);
- общественные организации.
Когда дело доходит до суда, истцом чаще всего выступает прокуратура от неопределенного круга лиц.
Порядок действий
В каждой ситуации предусмотрен свой алгоритм действий.
Свет погас в темноте
Ответственные органы исполнительной власти самостоятельно не занимаются обслуживанием осветительных приборов. Эти полномочия они передают подрядчикам на основании договоров. Причем контракт может заключаться напрямую с электросетевой организацией (освещение улиц дорог), так и через третьих лиц.
Например, благоустройством городского парка занимается коммерческая или коммунальная компания на основании договоренности с муниципалитетом. Но обслуживают фонари и другие приборы энергосбытовики.
Давно рассвело, а светильники горят. Источник: pixy.org
Именно последняя организация обязана:
- следить за состоянием электроприборов;
- придерживаться установленного в населенном пункте графика включения-отключения наружного света;
- менять сгоревшие лампы, разбитые фонари;
- устранять любые неисправности, в том числе связанные со стихийными бедствиями или аварийными ситуациями.
Поэтому если свет горит днем, а не ночью, лампы не вкручивают в течение 1–5 дней, обращаемся с жалобой к организации, которая обслуживает объект, чаще всего это местные электропоставщики. Сюда же звоним, когда из-за непогоды оборвались провода, упал столб или случились другие аварийные ситуации.
Второй экземпляр жалобы можно сразу направить заказчику по договору обслуживания технического оборудования. Напомним, это может быть администрация города или третьи компании. Узнать, кто за что отвечает, можно в местной управе.
Если результат отсутствует, пишем претензию в муниципалитет. Не реагируют и они – в вышестоящий орган исполнительной власти.
В многих городах работают единые центры для обращения граждан по вопросам ЖКХ или Единые дежурно-диспетчерские службы. Например, жители Подмосковья могут оставить жалобу на портале или через приложение «Добродел».
Возможность оставить жалобу для любого региона появилась и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».
Интересно! В мае 2021 г. через госуслуги только жители Самарского региона пожаловались на проблемы освещения более 500 раз. Все обращения переданы в работу в муниципалитет.
Нужно учитывать исключения, прописанные в СНиПах, которые допускают, что могут не работать светильники:
- 5% – на улицах и во дворах;
- 10% – в подземных переходах.
Ремонт обязаны провести после получения заявления не позже 5–15 дней. Но в некоторых регионах могут устанавливать свои меньшие сроки. Графики включения/отключения утверждают отдельными документами на местах с учетом часового пояса и других нюансов.
Во время ремонтных работ светильники могут гореть днем.
Денег на темные переулки нет
Намного сложнее вопрос, когда фонари отсутствуют в принципе или их недостаточно. В этом случае обращаться нужно сразу в администрацию.
На основании запроса обязаны создать спецкомиссию, которая после обследования должна сделать вывод, необходимы ли для данного участка дополнительные точки освещения.
«Решение принимают генеральные подрядчики по проекту и плану, утвержденному властями. Определяя, какое количество светильников необходимо установить на определенной улице, принимают во внимание несколько документов: ГОСТ о наружном утилитарном освещении и об автомобильных дорогах и улицах, строительные нормы и правила (СНиП 2.07.01-89 и 23-05-95). Так, принимают во внимание следующие факторы: тип населенного пункта, его географическое расположение, категория дорог и улиц, тип и яркость дорожного покрытия, интенсивность движения»
Дмитрий Пантюшин
Сложно вопрос установки фонарей решается в поселках, селах, так как проблема упирается в финансирование. Но это не значит, что исполнительная власть имеет право игнорировать обращение граждан.
В деревне свет только из окон домов. Источник: wallup.net
Если жалобу игнорируют или направляют в ответ отписки, пишите на госуслуги или обращайтесь в прокуратуру.
Прокурор назначит проверку, на основании которой инициирует судебное разбирательство. Суды чаще всего становятся на сторону граждан и признают бездействие незаконным, выносят решение возложить обязанность на местные власти принять меры по организации освещения.
Примечание! Обращаться в диспетчерские службы можно по телефону или лично. Если составляете претензию в администрацию, заявление в прокуратуру, их оформляют письменно в двух экземплярах с обязательным указанием сути проблемы и требований.
Утвержденной формы для таких жалоб не существует.
Вывод
Отсутствие освещения несет угрозу здоровью, иногда жизни граждан, способствует увеличению ДТП, правонарушений. Поэтому ответственные органы и организации обязаны своевременно проводить замену приборов, ремонтные работы.
Если фонари на улице, во дворе не горят, лампы светят тускло, жаловаться нужно в компанию, которая занимается обслуживанием объекта, или муниципалитет.
Когда вопрос касается установки дополнительных точек или организации освещения в принципе, обращаться нужно в администрацию города.
Управляющая компания несет ответственность только за лампы на фасаде дома и входе в подъезд. Если они не светят, звоните именно диспетчеру УК.
Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:
Во дворе нет света, куда обращаться?
Одна из главных проблем современной России – это отсутствие освещения в мелких населенных пунктах. Иногда света на улице нет и в крупных городах. Поэтому вопрос о том, куда обратиться, если во дворе не горят фонари, актуален для всех.
Согласно среднестатистическим данным, уличная лампа способна беспрерывно работать около 18 месяцев. Все зависит от погодных условий конкретного региона страны. В некоторых местах фонари горят три – четыре года подряд.
Именно поэтому четких сроков по замене осветительных приборов не установлено. Никто не застрахован от того, что неожиданно перестают гореть уличные фонари.
Однако если такое случается, прибор в обязательном порядке должен быть починен. При чем не обязательно лампа должна быть полностью перегоревшая. Если уличное освещение слабое, это создает повышенную опасность.
Люди могут получить травмы, в районе увеличиваются случаи грабежей, краж.
Если во дворе нет света, можно подать жалобу в местную администрацию. Заявление может быть как коллективное, так и от одного лица. Она рассматривается в течение тридцати дней с момента регистрации документа.
По результатам проверки освещение полностью восстанавливается.
Кто отвечает за уличное освещение в городе
Чтобы писать жалобу об отсутствии фонарей на улице, необходимо знать, кто отвечает за освещение в городе. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации N131, принятым 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии отвечают местные органы власти.
Внимание! В их компетенцию входит освещение следующих объектов:
- дворовые территории,
- дороги, шоссе,
- парки, аллеи, бульвары,
- промышленные зоны,
- улицы, проспекты и так далее.
На основании закона местная городская администрация заключает с энергопоставляющей компанией договор на обслуживание конкретных территорий. Согласно договору, одна сторона обязуется выполнять работы, связанные с поставкой энергии, а вторая гарантирует своевременную оплату услуг.
Проблема освещения улиц в населенных пунктах решается в индивидуальном порядке. Специалисты местной администрации принимают решение о возможности установки уличных фонарей в городах, деревнях, селах. Если во дворе нет света, писать жалобу нужно именно сюда.
Однако за обслуживание территорий отвечают коммерческие компании, с которыми заключен договор. Фактически, местные органы власти передают обязанность по освещению улиц энергоснабжающей организации. Передача долга происходит с помощью заключения договора.
Ремонт дорог во дворах многоквартирных домов.
Кто отвечает за освещение на улице в сельской местности
Освещение на улицах города и мелких поселений существенно отличается. Если в крупных городах с финансированием услуги проблем практически не бывает, то председателям сельских советов приходится самостоятельно искать средства.
Это не значит, что из федерального бюджета на эти цели не поступает средств. Наоборот, за счет него происходит большая часть финансирования. Однако этих денег не хватает, чтобы полноценно обеспечить светом все малонаселенные места.
Местным органам власти приходится искать другие источники. Чаще всего помогают внебюджетные фонды.
Работникам администрации приходится ежегодно создавать план освещения территорий. Он направляется на рассмотрение в районную администрацию. Далее высшие органы власти принимают решение о направлении средств.
Однако не всегда требования мелких поселений выполняются в полном объеме. Поэтому приходится искать деньги самостоятельно.
Местная администрация, прежде всего, уделяет пристальное внимание общественным территориям и опасным участкам. Например, в первую очередь устанавливаются фонари возле школ, больниц, училищ, в парках, на затемненных извилистых участках дороги и так далее.
Важно! Фактически за обслуживание территорий отвечает энергопоставляющая компания. Она обязана вовремя менять перегоревшие лампы, проводить ремонт сетей.
Однако за свою работу компания получает деньги. Если средств не будет поступать, то оказание услуг приостанавливается.
Еще нужно уделить внимание тому, что решение об установке фонаря принимает не энергосбыт, а местная администрация. Частная организация обслуживает только ту территорию, которая отражена в договоре.
Захват придомовой территории под парковку.
Как бороться с алкашами во дворе, читайте тут.
Куда обращаться, если в подъезде запах канализации, читайте по ссылке: https://novocom.org/zhkx/kuda-obrashhatsya-esli-v-podezde-zapax-kanalizacii.html
Из-за чего возникают проблемы с освещением
Часто освещение улиц приостанавливается. При этом выделяют несколько главных проблем, из-за чего возникают проблемы с подачей энергии.
Обрыв коммуникаций
Это одна из самых распространенных причин приостановления освещения. Решать ее будут местные органы власти и энергопоставляющая компания сообща.
Недостаточность финансирования
Это проблема мелких поселений. Однако местная администрация просто обязана обеспечить светом места скопления людей и опасные участки дороги, даже если денег не хватает.
Бездействие органов власти
Это проблема, с которой мало кто сталкивался. Она возникает, наверное, из-за недостаточности понимания своей работы председателями сельских советов. Ведь именно на их плечи ложится обязанность по составлению плана освещения улиц.
Если такового документа не представлено, то и федеральный бюджет не выделит финансирования.
Если фонари погасли из-за природных катаклизмов, коммунальные службы восстанавливают освещение в самый кратчайший срок. Если в течение трех дней подача энергии не восстановлена, можно писать жалобу в местную администрацию.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как составить жалобу
Жалоба в местную администрацию оформляется в письменном виде. Однако единой унифицированной формы обращения не существует. Документ составляется как от имени одного лица, так и от коллектива.
Скачать бланк жалобы в администрацию на отсутствие освещения бесплатно в формате word
В жалобе в обязательном порядке отражается следующая информация:
- данные о компании, которая производит обслуживание территорий по освещению улиц,
- информация о заявителе, а также о том, почему он заинтересован в решении проблемы,
- данные местной администрации, на чьих плечах лежит обязанность по освещению улиц,
- ответственное лицо за подачу энергии на конкретном рассматриваемом участке.
В самом тексте заявления обязательно отражается требование восстановления подачи электроэнергии. С законодательной точки зрения заявитель ссылается на статью 14 Федерального закона Российской Федерации N131.
Ответ на заявление направляется в порядке рассмотрения обращений граждан. На это отводится 30 дней с момента регистрации заявления.
Если освещения нет на территории многоквартирных домов, то большей силой будет обладать коллективная жалоба. В этом случае работники местной администрации поймут, что недовольных людей много, и попытаются решить проблему гораздо быстрее.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в администрацию на отсутствие освещения:
Можно ли подать жалобу через управляющую компанию
Скачать бланк претензии к УК бесплатно в формате word
В многоквартирных домах за обслуживание придомовых территорий ответственна управляющая компания, с которой заключен договор на обслуживание.
Фактически УК также заключает договор с энергопоставляющей организацией. Но написать жалобу на отсутствие освещения можно напрямую руководителю УК.
Жители дома могут составить коллективную письменную претензию на общем собрании.
Заявление пишется на одном листе. Отдельно собирается пакет подписей с указанием адреса и ФИО жильца. Можно указать номер телефона каждого из лиц для удобства связи с потерпевшими.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?
Чтобы доказать отсутствие освещения, к заявлению прилагают фото и видеофайлы. Эти документы являются важными бумагами, которые способны повлечь быстрейшее решение проблемы.
Жалоба направляется лично через канцелярию УК или по почте заказным письмом. Управляющая компания принимает решение и в течение семи дней с момента регистрации обращения направляет ответ.
УК обязана найти виновных в приостановлении освещения. Если свет не подается из-за ошибки энергосбыта, то представитель управляющей организации направляет письменное требование о восстановлении полноценной подачи услуги.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК:
Посмотрите видео. Что делать, если не горят фонари во дворе:
Что делать, если отказали
Если жители обращаются с жалобой в управляющую компанию, то ответ направляется в течение 7 рабочих дней. Фактически готовое решение жильцы дома получают через 10 дней после направления претензии. Если граждане обращаются в местную администрацию, то их обращения рассматриваются в течение 30 дней.
Не всегда ответ от органов власти и УК положительный. Зачастую работники организации отказываются восстанавливать освещение, ссылаясь на отсутствие финансирования.
Если такое произошло, стоит написать жалобу в прокуратуру или в суд. Однако прежде чем сюда обращаться, необходимо попытаться самостоятельно урегулировать конфликт путем написания претензии на имя руководителя управляющей компании или в местную администрацию.
Запомните! К заявлению прилагаются свидетельские показания и фото, видеофайлы, на которых четко видно, что нет освещения в ночное время суток.
Заявление в Прокуратуру
Строгой унифицированной формы обращения в прокуратуру не существует. Однако есть четкие требования, которым следовать должен каждый заявитель.
К ним относятся:
- заявление не может быть анонимным, в ином случае такое обращение не рассматривается,
- заявление состоит из пяти частей: шапка, наименование, текст, требования, перечень доказательств,
- заявление направляется лично, по почте или через интернет на официальном сайте прокуратуры России.
Скачать бланк заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word
Согласно общепринятым нормам, заявление в Прокуратуру выглядит следующим образом:
- в шапке отражается наименование организации, куда оно подается, наименование фирмы, которая ответственна за подачу энергии, и данные заявителей,
- наименование обращения – это важная часть. От этого зависят намерения жителей. Чаще всего в прокуратуру направляется заявление,
- в тексте обращения требуется как можно подробнее отразить детали неудовольствия. Однако не нужно отдаляться от темы, переходить на личности, неприлично выражаться и тому подобное. Текст должен быть максимально официальным,
- после изложения проблемы следует отразить требования к ответственной за поставку энергии компании,
- главным доказательством нарушения будут служить свидетельские показания и фото, видеофайлы.
- в заключении проставляется дата написания заявления. Если заявитель один, то подпись ставится возле даты. Если обращавшихся граждан несколько, то их ФИО, адрес проживания и подпись отражаются на отдельных листах списком.
Заявление в прокуратуру рассматривается в течение тридцати дней. Далее принимается решение о проведении проверки в отношении виновника. Об этом уведомляются все стороны в письменном виде.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:
Куда жаловаться, если плохо убирают снег?
Иск в судебный орган
Скачать бланк типового иска в суд бесплатно в формате word
В суд подают исковое заявление в том случае, если жильцы желают взыскать с виновника штраф за отсутствие освещения.
Единой установленной формы иска не существует, однако территориальные судебные органы вправе разрабатывать собственные образцы заявлений, которые публикуются на официальном сайте суда. Отпечатанный бланк можно взять в канцелярии органа.
Если цена иска меньше пятидесяти тысяч рублей, то заявление подается в мировой суд, если больше, то в районный орган.
За подачу обращения в суд необходимо уплачивать государственную пошлину. Ее расчет происходит с применением правил, отраженных в Налоговом кодексе Российской Федерации.
Если иск не имеет стоимости, то размер госпошлины составит:
- для граждан – 300 рублей,
- для юридических лиц – 6 000 рублей.
Заявление рассматривается в течение 30 дней мировым судьей и в течение 2-х месяцев районным судом.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец иска в суд на УК на отсутствие освещения во дворе:
Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно: