Юридической формой оформления франшизных отношений часто служит договор коммерческой концессии , регулируемый 54 главой Гражданского Кодекса РФ. Текст и содержание договора разрабатывается франчайзером как более сильной стороной франчайзинговых отношений.
Чтобы избежать неоправданных рисков и типичных ошибок во время заключения договора, покупателю франшизы следует обратить внимание на ряд моментов.
Проверка франшизы
Статья 434.1 ГК РФ требует , чтобы в процессе переговоров стороны действовали добросовестно. К недобросовестному поведению относится предоставление другой стороне неполной или недостоверной информации, в том числе умолчание об обстоятельствах, которые в силу характера договора должны быть доведены до сведения другой стороны.Задача любого покупателя франшизы — проверить информацию обо всех условиях франшизы. Сведения можно получить как от самого франчайзера, так и иных доступных источников.
Проверить благонадежность можно в открытых реестрах:
- Федеральная Налоговая Служба,
- База решений Арбитражных судов — споры с контрагентами, в т.ч. с франчайзи,
- Служба судебных приставов,
- Федеральный реестр сведений о банкротстве.
Стороны договора франчайзинга
Сторонами договора коммерческой концессии, согласно букве закона, должны быть коммерческие организации, либо индивидуальные предприниматели. Данное требование относится в равной мере как к франчайзерам, так и к франчайзи.
Условия договора концессии
1. До момента подписания франшизного договора необходимо уделить особое внимание следующим существенным моментам.
Наличие у франчайзера определенных прав:
· право на товарный знак (знак обслуживания). Он является неотъемлемым элементом комплекса исключительных прав, который передается по договору коммерческой концессии. Без передачи товарного знака договор считается ничтожным (не заключенным).
Получить информацию о наличии у продавца франшизы товарного знака (знака обслуживания), зарегистрированного в соответствии с законодательством, либо поданной заявки на его регистрацию можно из открытых реестров на сайте Роспатента.
· права на прочие результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, передаваемые по договору (секреты производства (ноу-хау), объекты авторских прав, коммерческое обозначение, патенты и прочее).
Покупателю франшизы нужно убедиться, что указанные права индивидуализированы надлежащим образом: есть их подробный перечень, реквизиты документа, подтверждающего права франчайзера на них. Стоит обратить внимание, по каким классам МКТУ предоставляется право использования товарного знака (знака обслуживания), достаточно ли этих классов для полноформатного ведения бизнеса по выбранной франшизе.
2. Вид предоставляемой лицензии
- неисключительная лицензия (с сохранением за франчайзером права выдачи лицензий третьим лицам (простая лицензия).
- исключительная лицензия (без сохранения за франчайзером права выдачи лицензий другим лицам).
Если договор концессии не предусматривает иное, то лицензия по умолчанию предполагается неисключительной. То есть франчайзер имеет право подписывать новые договоры франчайзинга и выдавать такие же права другим предпринимателям на той же территории действия договора.
Если договор концессии не указывает на эксклюзивность территории франчайзи, то покупателю франшизы целесообразно согласовать с франчайзером предоставление «охранного радиуса» (зоны обслуживания франчайзи). В пределах этой охранной территории франчайзером не будет открыто аналогичных сетевых собственных или франчайзинговых точек.
Роялти и цена франшизы
Обязательным условием договора коммерческой концессии всегда будет вознаграждение (ст. 1030 ГК РФ). Без согласования данного пункта договор франшизы считается незаключенным.
Покупатель и продавец франшизы обязательно прописывают в договоре сумму вознаграждения или алгоритм его определения. Это может быть единоразовый платеж (паушальный взнос) или периодические выплаты (роялти), или комбинация того и другого. И роялти, и паушальный платеж могут быть установлены в виде фикса. Часто используется расчет стоимости франшизы в процентах от оборота предприятия. Процент может зависеть от площади помещения, численности населения, количества предприятий у франчайзи или от других факторов.
Заключая договор франчайзинга, покупатель должен знать, за что, сколько, каким образом и как часто ему придется платить.
Ограничения прав для Сторон договора концессии
Часто в договоре коммерческой концессии описаны ограничения прав сторон (ст. 1033 ГК РФ). Ограничения прав покупателя франшизы могут выглядеть следующим образом:
- не конкурировать с франчайзером на территории, на которую распространяется действие договора франчайзинга;
- отказ от получения аналогичных прав у конкурентов (потенциальных конкурентов) франчайзера – запрет на покупку похожих франшиз;
- обязательство реализовывать товары, выполнять работы или оказывать услуги под брендом франчайзера по единым ценам, которые установил для всей сети франчайзер;
- не осуществлять реализацию аналогичных товаров, выполнение аналогичных работ или оказание аналогичных услуг под брендом других правообладателей;
- вести коммерческую деятельность исключительно в пределах обозначенной в договоре территории;
- согласовывать с франчайзером местоположение помещения под бизнес, а также внешнее и внутреннее оформление предприятия.
Кроме того, договором коммерческой концессии на покупателя франшизы могут накладываться дополнительные обязанности . Например, проведение ребрендинга, модернизация предприятия, прохождение обучения, участие в общесетевых рекламных и маркетинговых активностях, платежи в маркетинговый фонд и прочее. Выполнение данных обязательств может повлечь дополнительные расходы для франчайзи, порой довольно значительные.
Расторжение договора концессии
Заключая договор франчайзинга, необходимо помнить о том, что войти в него всегда проще, чем выйти . Поэтому важно оценить возможность и основания досрочного прекращения договора для франчайзера и франчайзи. Во внимание принимается ответственность сторон в случае нарушения ими условий договора. Необходимо предусмотреть возможность неблагоприятного развития отношений и четко понимать последствия этого.
Подписание и регистрация договора коммерческой концессии
Для договора коммерческой концессии законом предполагается простая письменная форма (ст. 1028 ГК РФ). Но важно помнить, что факт передачи права пользования товарным знаком и комплексом исключительных прав подлежит обязательной государственной регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатенте).
Обязанность по этой процедуре лежит на плечах франчайзера, если в договоре не прописан иной порядок. При заключении франшизного договора участникам процесса важно не только подписать его и обменяться сканами, но и получить оригинал договора с подписями уполномоченного лица. Это может значительно упростить ситуацию в случае возникновения споров в дальнейшем.
Пошлина Роспатента за государственную регистрацию договора (формально: предоставление права использования товарного знака, знака обслуживания, изобретения, полезной модели, промышленного образца по договору коммерческой концессии/субконцессии) рассчитывается следующим образом:
3300 руб + 11 500 руб за каждый товарный знак
Т.о за регистрацию договора и передачу двух товарных знаков нужно заплатить 26300 руб. (в 2020 году)
Альтернативные договоры
По данным Franshiza.ru, договор коммерческой концессии является эталонным способом оформления франчайзинговых отношений, но не единственным. В некоторых случаях заключение договора концессии не представляется возможным. Например, когда у франчайзера не зарегистрирован товарный знак (знак обслуживания). В этом случае стороны могут использовать альтернативные правовые конструкции.
Выбор вида договора франчайзинга зависит от сферы бизнеса франчайзера и условий сотрудничества сторон.
Лицензионный договор
Альтернативой может быть лицензионный договор на передачу ноу-хау , объектов авторских прав, агентский договор и даже договор поставки. Он позволяет франчайзи использовать документы, регламенты, стандарты работы и фирменного стиля франчайзора. Но следует отметить, что в этом случае партнеру не передают право пользования товарным знаком.
Хорошей меткой является условие в нем, что после регистрации товарного знака головной компанией в Роспатенте, партнеры будут обязаны подписать ДКК.
Почему договор концессии лучше?
Следует отметить, что за последние 2 года многие компании перешли с альтернативных конструкций на ДКК. Причин несколько. Во-первых, более исчерпывающее регулирование самого сотрудничества по франчайзингу: от основных обязательств сторон до подробного алгоритма расторжения договора по различным причинам, возможность в одном договоре передать целый комплекс прав партнеру.
Во-вторых, появление рейтинга франшиз авторитетного издания РБК, который учитывает только франшизы, использующие ДКК, т.о. попасть в рейтинг могут только те франчайзеры, которые заключают и регистрируют передачу прав по договору концессии в Роспатенте.
Полагаем, что доля компаний, которые будут использовать Договор Коммерческой Концессии, развивая франчайзинг, возрастет и в 2022 году . Яркий пример: Правительство Москвы в период пандемии компенсирует затраты и выдает субсидии именно франчайзи, работающим по договору концессии и субконцессии, которые имеют регистрацию в Роспатенте. Поддержку уже получили десятки компаний.
Договор франчайзинга для покупателя франшизы
Если Вы инвестор и собираетесь покупать франшизу, внимательно читайте договор.
Все то, что Вам обещают перед покупкой франшизы должно быть отражено как обязательство франчайзера в нем. Основная причина конфликтов в процессе сотрудничества — неполучение от франчайзера декларируемой до подписания договора поддержки. Доказать, что кто-то что-то Вам обещал, если в договоре подробно не прописаны обязательства франчайзора, будет невозможно. Еще один важный момент на который стоит обратить внимание! После подписания Договора Коммерческой Концессии удостоверьтесь, что права, переданные по Договору прошли регистрацию в Роспатете.
Это гарантия того , что Вы полноправно сможете использовать Товарный знак франшизы, а договор с Вами заключен с соблюдением требований законодательства.
Как скачать образец договора франшизы
При разработке Договора Коммерческой Концессии рекомендуем не относиться легкомысленно к столь важному юридическому документу и ни в коем случае не использовать скачанные в сети Интернет образцы и шаблоны договора франчайзинга. Шаблоны договоров концессии не смогут в полной мере отразить специфику взаимоотношений в сфере франчайзинга именно Вашего бизнеса. Обычно их размещают компании, не имеющие практического опыта разработки данного договора, для привлечения внимания потенциальных посетителей сайта.
Любой действующий франчайзор практически всегда относит свой договор к Конфиденциальной информации и не размещает его на сайте. И даже если Вам удалось получить образцы договоров коммерческой концессии, которые подписывают действующие франчайзоры, на практике мы часто видим нестыковки, ошибки и даже абсолютное противоречие условий «доработанных» для себя ДКК обязательствам сторон, присутствие многочисленных рисков, которые можно избежать на этапе разработки грамотного, индивидуального договора.
Разработать договор франшизы
Обращайтесь за юридической поддержкой по разработке ДКК только в компании, которые разрабатывают франшизы и понимают досконально специфику формирования франчайзингового пакета, имеют профессиональных юристов, с опытом разработки договоров во франчайзинге в разных сферах бизнеса. Ведь франчайзинговые отношения длительные и лучше на начальном этапе знать все правила взаимоотношений с партнером, минимизировать риски сотрудничества.
Рейтинг франшиз РБК 2024
Стоит отметить, что в 2022 году около 280 франчайзинговых сетей свернули свою деятельность на территории РФ, что на 70% больше, чем в 2021 году. В это число входят как международные сети (например, DIM, Levi’s, NYX Cosmetic), так и российские компании. Более 400 сетей в 2022 году вывели свою франшизу на рынок.
В данную цифру включены как новые для рынка франчайзинга бренды, так и компании, которые были вынуждены провести ребрендинг и продолжить работать с партнерами под новым товарным знаком.
Полные результаты исследования рынка франшиз за 2022 от franshiza.ru можно увидеть по ссылке .
А пока представляем Вам полные результаты рейтинга франшиз РБК 2024 года, ниже приведем мнения экспертов по развитию в 2022 году тех или иных отдельно взятых сегментов, а также особенностей рейтинга.
О рейтинге: как он составляется
Все договоры концессии (ДКК) и субконцессии (или договоры франчайзинга) в обязательном порядке регистрируются в Федеральной службе по интеллектуальной собственности – Роспатенте. Процесс регистрации занимает несколько месяцев, так что рейтинг фиксирует изменения с некоторым опозданием, но это единственные официальные данные о рынке франшиз. РБК запросил в Роспатенте информацию о товарных знаках, по которым в течение 2022 года были зарегистрированы ДКК, а также данные о расторгнутых за год договорах по этим товарным знакам и общем количестве зарегистрированных договоров на конец года (показатель масштаба бизнеса).
Место франшизы в рейтинге определяется количеством заключенных в 2022 году договоров. Если этот показатель у двух разных товарных знаков (знаков обслуживания) совпадает, тогда более высокое место занимает та франшиза, которая лидирует по общему числу контрактов за все годы.
О новичках рейтинга.
Стабильно из года в год рейтинг РБК показывает появление новых успешных игроков на рынке франчайзинга. Однако ценивать их реальный успех роста и открытия новых точек достаточно сложно, т.к. как за высокими показателями зарегистрированных в Роспатент договоров часто стоит неочевидная причина — переход известных компаний – франчайзоров с других договорных конструкций на ДКК и подписание этого договора с уже действующими партнерами. Как правило, это происходит довольно концентрировано.
Так в рейтинге каждый год много новичков, которые уже развивают франчайзинг не первый год. Например, Правда кофе, Levita, Орматек.
О высоких результатах постоянных участников рынка.
Высокий результат некоторых постоянных участников рейтинга иногда обусловлен расторжением действующих ДКК по причине изменения условий и подписание новых договоров с большим количеством уже действующих партнеров, продлением действующих договоров или одномоментной регистрацией в Роспатент накопленных за прошлый год ДКК, которые некоторые компании предпочитают регистрировать «партиями». Но в любом случае перерегистрация договоров также является положительным маркером качества франшизы.
Лабораторные франшизы.
Рынок достаточно насыщен форматами лабораторной диагностики, это один из самых конкурентных сфер франчайзинга, высокая динамика открытий, в ранее была из-за ковидного и постковидного периода, когда этот формат бизнеса показал очень высокие финансовые результаты. По прогнозам экспертов ближайший год уже не будет так богат количеством новых открытий для всех игроков этой сферы. Однако в сфере медицины можно ожидать появление новых франшиз клиник различных форматов («узкие услуги», «семейные клиники» и пр.), которые сейчас активно задумываются о развитии франчайзинга.
Участники сегмента находятся в рейтинге абсолютно заслуженно, т к являются одними из самых продуманных и качественных франшиз на российском рынке.
Сервисные франшизы.
Действительно, сейчас существует тенденция спроса на сервисные франшизы, а также франшизы ПВЗ (OZON, Яндекс Маркет, Wildberries), которые открывают огромное количество точек, но в силу определенных особенностей не работают по ДКК и не являются участниками данного рейтинга.
В последнее время большое количество сетей в сфере сервиса и ремонта задумываются или уже запустили продажу своих франшиз (ремонт обуви, клининг, химчистки, автосервисы, сообщества по подбору запчастей и пр.). Это в большей степени результат сложившейся ситуации и потребительского спроса на такие услуги (сохранение и поддержание уже существующей техники, авто, одежды и обуви).
Копирка – не новичок, в прошлом рейтинге они уже заявили о себе. По прогнозам экспертов в рейтинге 2024 они покажут хорошие результаты и получат более высокие позиции, как стабильно развивающаяся компания.
Что нужно знать о договоре коммерческой концессии
В Гражданском кодексе РФ нет таких понятий, как договор франчайзинга, франчайзер и франчайзи. Документы, которые заключают между собой правообладатель и пользователь (приобретатель), называются договор коммерческой концессии или лицензионный договор. Нет жестких правил по их составлению, но без помощи опытного юриста не обойтись.
Расскажем, на что обратить внимание, прежде чем поставить свою подпись под соглашением о продаже франшизы.
Мария Гаврилова Патентный поверенный РФ, директор Z&G. Patent
В этой статье:
- Договор коммерческой концессии или лицензионное соглашение?
- Составление договора
- 15 пунктов: на что обратить внимание перед подписанием договора
- Ответственность за несоблюдение пунктов концессионного соглашения
Договор коммерческой концессии или лицензионное соглашение?
По договору коммерческой концессии правообладатель обязуется предоставить пользователю право использовать в своей предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав. Это право на товарный знак, знак обслуживания, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности, на коммерческое обозначение и секрет производства (ноу-хау).
В документе юрист обязательно прописывает:
- способы использования комплекса исключительных прав,
- предмет договора,
- требования к качеству товаров, работ и услуг,
- размер и способы выплаты вознаграждения.
Заключать концессионное соглашение без товарного знака нельзя. Это требование изложено в статье 1027 Гражданского кодекса РФ.
По лицензионному договору лицензиар предоставляет лицензиату (за деньги или безвозмездно) право использовать один или несколько результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации. При этом наличие товарного знака — не обязательное условие заключения договора. В этом заключается принципиальное отличие от договора коммерческой концессии.
Какой из двух вариантов выбрать? Если бизнес давно работает, он систематизирован, все процессы прописаны, то лучше заключать договор коммерческой концессии.
Если у франчайзера нет товарного знака, бизнес не до конца регламентирован и стандартизирован, то разумно заключить лицензионный договор.
Неправильно считать, что если франчайзер предлагает заключить лицензионный договор, то в его бизнесе что-то недоработано. Есть прекрасные франшизы, в которых собственник умышленно не хочет передавать право на товарный знак. Он готов предоставить всю «начинку», но предлагает франчайзеру развивать ее под другой вывеской.
Составление договора
Не существует шаблонных договоров концессии, так как специфика бизнеса у всех разная. Нет строгих требований к структуре и содержанию. Чем подробнее юрист прописывает в документе все нюансы, тем легче в будущем избежать спорных ситуаций, которые могут привести к расторжению договора.
Тут может быть полезным опыт предпринимателей, которые уже открыли франшизу. Попросите рассказать о своем опыте, с какими проблемами столкнулись, какие спорные ситуации возникали. Это не обязательно должен быть какой-то аналогичный бизнес.
Кто-то торгует металлом, а кто-то производит конфеты ручной работы. Бизнес-процессы везде схожи.
Доверить подготовку договора коммерческой концессии лучше юристу, у которого есть опыт составления аналогичных документов.
Чтобы убедиться в квалификации специалиста, позвоните его предыдущим заказчикам и получите от них отзыв. Хорошо, если у юриста богатая судебная практика: запросите номера дел, которые он вел по расторжению концессиональных договоров, по урегулированию отношений сторон.
Здорово, если юрист работает с объектами интеллектуальной собственности и является патентным поверенным, аккредитованным в Роспатенте. Такой специалист не просто подготовит договор, а еще оценит его с практической точки зрения. Он знает, как работать с объектами интеллектуальной деятельности, и подскажет, какие из них стоит передать по договору коммерческой концессии.
На разработку и согласование договора коммерческой концессии уходит от 30 до 90 дней. Юристу необходимо погрузиться в специфику работы компании, чтобы учесть все нюансы и смоделировать возможные спорные ситуации. Потом франчайзер и франчайзи тщательно изучают проект договора и в конструктивном диалоге его дорабатывают.
В процессе работы над концессиональным соглашением одна из сторон может решить, что ей не стоит вступать в это партнерство. Кто-то и вовсе понимает, что не готов делиться, поэтому отказывается от создания собственной франшизы.
15 пунктов: на что обратить внимание перед подписанием договора
Всё, что перечислим ниже, актуально для обеих сторон: и для франчайзера, и для франчайзи.
1. Договор надо читать. Мы для себя выявили статистику, что только каждый десятый франчайзи читает его от первой до последней страницы и делает это внимательно. Читайте вместе с юристом. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то непонятно.
Не торопитесь ставить свою подпись, пока не проясните для себя все пункты.
Юристы в договор концессии одной из крупных франшиз включили следующий пункт: «Если вы дочитали до этого места, то обратитесь в отдел маркетинга за призом». Приходят единицы.
2. Обязательным предметом договора коммерческой концессии является наличие товарного знака. К необязательным относятся: право на логотип, брендбук, фирменный стиль, персонажей, на коммерческую информацию и правила работы с клиентами, на доступ к CRM-системам, права на лекала и дизайн (если это одежда), фотографии и так далее.
Товарный знак индивидуализирует предпринимательскую деятельность. Он должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Франчайзер передает своему франчайзи исключительное право на название и графическую часть.
Должен быть указан срок (или бессрочное пользование) и сумма вознаграждения за передачу прав.
Франчайзи в реестре товарных знаков должен проверить его номер, срок действия и виды деятельности (чтобы соответствовал). Важно, чтобы правообладателем товарного знака было то же юридическое лицо или ИП, с которым покупатель франшизы собирается заключить соглашение. Если это не так, то цепочку передачи прав пользования товарным знаком по субконцессии должно быть легко отследить.
3. В договоре коммерческой концессии для франчайзи должны быть прописаны все способы использования товарного знака, логотипа и фирменного стиля. В какой социальной сети, на каком сайте, при каком способе переадресации, можно ли использовать на выставках… То, что не прописано, значит — не предоставлено.
4. Права и обязанности сторон. Их надо просто читать и вчитываться. Это общие нормы, которые прописаны в ГК РФ.
5. Обратите внимание, осуществляет ли правообладатель обучение сотрудников франчайзи и в каком объеме. Сейчас на это идет не каждый франчайзер, так как учеба требует ресурсов и времени.
6. Уточните, на какой территории франчайзи действует право использования комплекса исключительных прав (Российская Федерация, в границах субъекта или муниципального образования, района, улицы).
Например франчайзи открывает магазин в Екатеринбурге и уверен, что под этой маркой он будет в городе один. В это время в другом районе открывается вторая точка по этой же франшизе. Значит, комплекс исключительных прав распространялся по договору на какую-то ограниченную территорию.
7. Надо обращать внимание на размер, порядок и способы выплаты вознаграждения за пользование франшизой. Безвозмездных договоров коммерческой концессии не бывает. Размер взносов, периодичность выплаты, отчетность — эти вопросы должны быть четко прописаны в договоре.
Сегодня больше всего судебных процессов возникает из-за невыплаты. Когда франчайзи решает, что он больше не хочет работать по франшизе, и перестает платить франчайзеру.
8. Важно прописать процесс выбора и согласования офиса. Есть ли у франчайзера особые требования к помещению, например санитарно-технические. Чтобы не получилось так, что франчайзи открыл точку, а собственник появился на открытии и решил, что это место не подходит.
9. Определите порядок и срок открытия точки. Лучше прописать срок, в течение которого франчайзи должен открыть точку. Если этого не происходит, то какая предусмотрена за это ответственность.
Одним из поводов для судебных разбирательств становится ситуация, когда предприниматель заходит во франшизу, платит взнос, а точку не открывает, так как не может найти подходящее помещение. В итоге франчайзи «остывает» и отказывается от сделки.
10. Решите, за чей счет рабочие будут делать ремонт, внутреннее оформление торговой точки, офиса, зала. Если в договоре этого не прописано, то у франчайзи могут возникнуть претензии, что франчайзер ему не помогает.
11. В разделе «Контроль качества» должен быть четко определен порядок и способы контроля качества производимых франчайзи товаров или оказываемых услуг.
12. В договоре концессии важно обозначить, рекламирует ли франчайзер своих франчайзи. Входит оплата за маркетинг и рекламу, которую проводит владелец франшизы, в паушальный взнос или нет. Например есть такие франшизы, в которых каждая сторона сама выбирает для себя подрядчика для проведения рекламных кампаний.
13. Обращать внимание на систему штрафов, порядок выплаты и виды нарушений. Рекомендуем писать не просто «несет ответственность», а прописывать конкретные ситуации и четкие суммы. Например за разглашение информации — штраф 100 000 рублей, за претензию от потребителя — штраф 50 000 рублей.
Не используйте слово «убытки». Взыскать их нереально, так как придется доказывать причинно-следственную связь. Когда франчайзи читает договор концессии и видит конкретные суммы, а не просто «убытки», у него сразу просыпается интерес к документу.
Он уже внимательнее читает каждый пункт. Человек понимает, что его ответственность измерима, у нее есть цена.
14. Условия и порядок расторжения договора коммерческой концессии — один из важнейших пунктов. Все, что не прописано отдельно, регулирует гражданский кодекс. Подробно составленный, этот раздел в последующем позволит сторонам цивилизованно выйти из договорных отношений.
Расторжение договора часто становится поводом для судебных споров. Потому что стороны прописывают только общие понятия, без конкретики. Например мало написать «не соответствует качеству предоставления услуг».
Надо перечислить критерии, по которым идет оценка.
15. Для франчайзера важно определить объем предоставления конфиденциальной информации и порядок обращения с ней. Если вы вводите на предприятии режим коммерческой тайны, то должны понимать, что ее надо хранить как с одной, так и с другой стороны. Убедитесь, что закрытая информация не опубликована у вас на сайте или в презентации франшизы.
Иначе это может стать основанием для расторжения договора со стороны франчайзи.
Ответственность за несоблюдение пунктов концессионного соглашения
Для франчайзера — это убытки от расторгнутых договоров. Для франчайзи — потеря вложенных денег. Нередко бывает, что франчайзи в судебном порядке расторгает договор из-за некорректной формулировки.
Как следствие — все остальные пользователи франшизы также от нее отказываются. Вся конструкция рассыпается, как карточный домик. Это огромные убытки для франчайзера.