Коммунальные услуги обходятся все дороже. А порядок их начисления не всегда прозрачен для жильцов. Если вы переплатили за ЖКХ, эти деньги можно вернуть.
Мы расскажем, как это сделать.
Народная мудрость гласит: человек становится взрослым, когда понимает смысл квитанции по ЖКХ, а пожилым – когда может найти в ней ошибки. Разобраться в тонкостях российского коммунального хозяйства непросто. Но к этому стоит стремиться.
Мы расскажем, как вернуть деньги за переплату по ЖКУ и как ее обнаружить. Для начала расскажем об основных понятиях.
Что такое переплата по ЖКХ и откуда она берется
Многим в квитанции встречается загадочное слово «перерасчет». Это когда вы заплатили в прошлом месяце больше денег, коммунальщики это заметили, и корректировка оплаты ЖКУ по умолчанию переносится на следующий отчетный период. Эта норма закреплена в Постановлении Правительства от 06.05.2011 № 354 пункт 61.
Обычно так случается, когда жилец не подает вовремя показания счетчиков. Тогда плата начисляется по нормативу. А после передачи показаний в следующем месяце начисления корректируются.
По нормативу потребление почти всегда выше фактического.
Перерасчет можно получить за сами коммунальные услуги: вывоз мусора, свет, водоснабжение, газ и канализацию. Что касается платежей, начисленных за услуги самой
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах.
Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
Возврат переплаты при временном отсутствии
Большинство жильцов не знает об этой опции, потому что возможностей для возврата здесь немного. По логике, услуги с оплатой по счетчикам перерасчету не подлежат, так как мы платим за них по фактическому потреблению.
Вернуть переплату за отопление и общедомовые нужды в данном случае тоже нельзя, как и за телефон, антенну и радиоточку.
Тогда какую переплату по ЖКХ возвращают?
- Если в квартире нет счетчиков и технической возможности их установить, перерасчет можно сделать. Но таких домов становится все меньше.
- За услуги по вывозу мусора.
Важно: дни отъезда и приезда не учитываются. Возврат переплаты по ЖКХ начисляется только за полные дни отсутствия.
Как вернуть деньги:
- Подать заявление заранее или не позднее 30 дней с даты окончания поездки.
- Приложить доказательства: проездные документы или копии, справку о нахождении на лечении, копию командировочного удостоверения. Электронные билеты не подходят, нужны документы или копии со штампами и реквизитами выдавшей их организации. Дачники могут предъявить справку от дачного кооператива, садового товарищества или администрации населенного пункта.
- Заявление и справки принести либо в УК и ТСЖ, либо в Как вернуть деньги за переплату ЖКХ из-за некачественных услуг
- обратиться в жилищную инспекцию, которая должна зарегистрировать обращение;
- в течение двух суток с момента получения обращения жилищная инспекция обязана провести проверку. Возможны и другие сроки, но только по согласованию с самим жильцом;
- по итогам проверки составляется акт в двух экземплярах, один из них остается у заявителя.
Иногда жилищная инспекция игнорирует жалобу и ее сотрудники просто не приходят. В таком случае можно провести независимую экспертизу. Но, учитывая ее стоимость, это не всегда бывает выгодно.
Если из-за плохой работы коммунальных служб вы оказались вынуждены сделать ремонт, компенсацию можно взыскать по суду. А пока он идет, воспользуйтесь нашим предложением.
Затраты на стройматериалы при ремонте всегда довольно значительны. Но есть отличный способ снизить нагрузку на свой кошелек. С картой «Халва» вы можете приобретать любые товары в магазинах для ремонта – партнерах Халвы – в беспроцентную рассрочку на срок до 10 месяцев.
Кроме того, с Халвой вы сможете взять потребительский кредит на любые нужды.
Что нужно знать о переплате по ЖКХ
Коммунальщики крайне редко делают возврат средств. По умолчанию любая переплата идет в расчет. То есть в следующем месяце сумма в квитанции на оплату будет меньше.
Однако эта норма не прописана в законе, и гражданин может требовать вернуть деньги. Но учитывая небольшие суммы и долгие сроки возврата, получать переплату таким образом не самый удобный способ.
Переплата и суд
В некоторых ситуациях УК или ресурсоснабжающие компании не хотят идти навстречу. Так как суммы небольшие, у многих граждан нет мотивации отстаивать свои права.
Что делать в таком случае?
Вернуть переплату по ЖКХ можно через суд. Но необходимо соблюдать досудебный порядок урегулирования.
Первым делом подайте заявление в УК. Чтобы подстраховаться, подают два экземпляра: один остается у заявителя, на нем обязаны поставить отметку о приеме заявления. Альтернатива – отправить заявление заказным письмом с описью и извещением.
На заявление обязаны отреагировать в течение месяца. Если реакции нет или она неудовлетворительная, напишите заявление в жилищную инспекцию. Она также имеет право 30 дней проверять информацию.
Если и это не помогло, можно идти в суд. К иску приложите копии документов, доказывающих, что вы писали заявления и пытались решить спор в досудебном порядке.
По суду можно взыскать не только переплату по ЖКХ. Истец имеет право претендовать на проценты за пользование своими деньгами, штраф в 50% от суммы переплаты и компенсацию судебных издержек.
Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Получили квитанцию за коммунальные услуги, но уверены, что не потратили столько воды и света в прошлом месяце? Есть способ избежать переплаты. В статье рассказываем, как написать заявление на перерасчет жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
Сделайте перерасчет коммунальных услуг, если считаете, что показания счетчиков не соответствуют сумме в квитанции
Зачем делать перерасчет коммунальных услуг
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) — это услуги по поддержанию и ремонту жилых домов, зданий и других объектов коммунального назначения. Сюда также входит санитарно-гигиеническое обслуживание: избавление жильцов от насекомых и грызунов, уборка помещений общего пользования (подъездов, чердаков, подвалов, коридоров).
В квитанции ЖКУ указана сумма за следующие показания: холодную и горячую воду, электричество, отопление, газ, твердое топливо при печном отоплении (например, дрова), отведение сточных вод (канализация) и вывоз мусора.
Помимо перечисленных факторов на итоговую сумму также влияет количество квадратных метров жилья. Не стоит забывать и о тарифах — они ежегодно увеличиваются.
Перерасчет коммунальных услуг
Собственник или квартиросъемщик может запросить перерасчет коммунальных услуг, если будет не согласен с суммой в квитанции по ряду причин. Для этого нужно подать соответствующее заявление в ЖКХ.
В Постановлении № 354 Правительства РФ говорится, что сделать перерасчет можно в двух случаях: при временном отсутствии собственников дома или из-за некачественно оказанных услуг.
Заявление подается в течение месяца в управляющую компанию или МФЦ . В нем указывается причина перерасчета и адрес проживания.
Собственники жилья нередко пропускают платежи по коммунальным услугам из-за нехватки средств. Долги накапливаются, и через какое-то время просрочки неизбежно приводят к тому, что человек оказывается в списках должников.
Нередко такие перечни вывешивают на всеобщее обозрение в подъездах. Оформите Халву и не переживайте, что не сможете заплатить по квитанции. Копите кешбэк на остаток средств по карте и расплачивайтесь им.
Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.
Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!
Как правильно составить и подать заявление
Напишите заявление в свободной форме от руки или скачайте образец в интернете. В обращении от руки укажите:
- наименование организации, обслуживающей ваш дом;
- личные данные;
- свой точный адрес;
- просьбу о перерасчете и вид услуги (например, водоснабжение, отопление, электроэнергия);
- банковские реквизиты;
- период, за который нужно пересмотреть сумму в квитанции.
Если вам нужен перерасчет коммунальных услуг за период пребывания в больнице, на даче или в отпуске, не забудьте приложить к заявлению соответствующие документы.
Когда речь идет о лечении, необходимо предоставить справку о времени пребывания в стационаре. В случае с отпуском придется показать загранпаспорт с отметкой о дате выезда и приезда или счет из гостиницы с датами проживания (если вы уезжали по работе, то можно приложить копию командировочного листа).
Что касается поездок за город, то нужно подготовить справку из дачного или садового общества, подтверждающую ваше пребывание там в указанный период.
Заявление, копии документов и банковские реквизиты подайте в управляющую компанию (УК) вашего дома. Перерасчет сделают за неделю. Если окажется, что вы действительно переплатили за ЖКУ, то вам вернут деньги на карту или вычтут эту сумму из общего платежа за следующий месяц.
Если управляющая компания решит, что вы, напротив, не доплатили, то недостающая сумма будет включена в счет следующего месяца.
По такому же принципу можно сделать перерасчет за время отсутствия на даче. Собранные документы подайте в свое СНТ (садово-огородническое некоммерческое товарищество).
Узнайте, как оплачивать и экономить на оплате услуг ЖКХ
За какие коммунальные услуги можно вернуть деньги
Старайтесь сохранять квитанции за коммунальные услуги и показания счетчиков хотя бы за три прошедших месяца
Не за все услуги можно вернуть деньги. Например, за отопление, содержание и ремонт дома, обслуживание связи, коллективную антенну и заплатить.
Все дело в том, что во время вашего отсутствия подача некоторых услуг для отдельных квартир не приостанавливается. Нельзя отапливать все помещения многоквартирного дома, а одно обходить стороной.
Но за большинство услуг вернуть деньги можно:
- холодную и горячую воду;
- водоотведение (канализацию);
- газоснабжение;
- электричество;
- плату за лифт.
Получить свои средства назад можно и лишь за одну категорию услуг, например за газ. Если вам кажется, что в этом месяце вы заплатили больше, можно подать заявление на перерасчет.
Мечтаете о загородном доме, но никак не решитесь на покупку? Оформите кредит в Совкомбанке под залог коммерческой недвижимости, например дачи, и отправляйтесь на поиски уютного гнездышка.
Срочно нужна крупная сумма денег? Тогда возьмите кредит под залог недвижимости от 6,9%. Заем можно оформить до 30 млн на срок до 15 лет.
Неправильное начисление коммунальных платежей
Впереди пора отпусков. На выходных все спешат на любимые дачи, а кто-то перебирается туда вообще на всё лето. А счета за коммунальные услуги продолжают приходить, да и сумма в них не меняется, хотя вы вроде бы какое-то время услугами не пользовались. Давайте разбираться, можно ли вернуть часть денег?
И что делать в ситуации, если вы видите, что управляющая компания неправильно начисляет коммунальные платежи?
%%type:widget, id:pereplata_communal_services, name:quiz%%
Оглавление
Что делать, если коммунальные платежи начисляются неверно?
Одна из самых распространенных ситуаций — включение в платежку дополнительных строк. Жильцы часто не обращают на это внимание. Просто смотрят на итоговую сумму и, грустно вздыхая, оплачивают.
Какие услуги обычно включены в плату за жилое помещение в многоквартирном доме?
- плата за коммунальные услуги;
- взносы на капитальный ремонт:
- плата за содержание жилого помещения (сюда входят услуги по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества, электричество, потребляемое при использовании и содержании общего имущества многоквартирного дома и т. д.).
Если в квитанции вы обнаружили какие-то другие строки, стоит обратиться в управляющую компанию для получения разъяснений. Возможно, это была ошибка, а может быть управляющая компания включила дополнительные платежи в квитанции умышленно, с надеждой, что вы разбираться не будете.
Разобраться с недобросовестной управляющей компанией и вернуть переплату поможет пошаговая инструкция “Вернуть переплату за ЖКХ”, которую подготовили наши юристы.
%%type:widget, id:pereplata_communal_services, name:quiz%%
Как вернуть переплату за коммуналку
По закону жильцы многоквартирного дома не могут получить сумму переплаты наличными или в виде перевода на банковскую карту.
В пункте 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах говорится, что если после проверки счетчиков будет установлено, что есть расхождения между показаниям счетчика и реальным объемом потребленных коммунальных ресурсов, а жилец переплатил за коммунальные услуги, сумма переплаты подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Если вас устраивает вариант зачета суммы переплаты в счет будущих платежей, то давайте разбираться, в каких ситуациях можно подать заявление о перерасчете платы за услуги ЖКХ. Вот несколько примеров:
- коммунальные услуги были предоставлены некачественно;
- потребитель услуг уезжает из квартиры на некоторое время;
- допущены ошибки при расчеты платы.
Для оформления перерасчету нужно обратиться в управляющую компанию (УК) или в ресурсоснабжающую организацию (РСО). Давайте разберем порядок действий, если вы хотите вернуть переплату из-за временного отсутствия в квартире.
В ситуации временного отсутствия потребителя коммунальных услуг можно будет оформить перерасчет за воду, газ и электричество. Временным признается отсутствие потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд при условии, что это жилое помещение не было оборудовано индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (ИПУ).
Перерасчет произведут лишь в случае, если в доме нет технической возможности установить счетчики (подробнее о таких случаях можно прочитать в Приказе Минстроя РФ от 28.08.2020 № 485/пр). Например, если установка невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем.
Если вышеуказанные условия соблюдены, то исполнитель производит перерасчет платы за коммунальные услуги в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления о перерасчете. Потребитель может подать заявление до начала периода временного отсутствия или после возвращения, но не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.
Перерасчет при предоставлении некачественных коммунальных услуг
По этой теме у нас есть отдельная инструкция о том, как вернуть деньги за некачественные коммунальные услуги.
%%type:widget, id:nonquality-communal-services, name:quiz%%
Если в расчетном периоде потребителю были предоставлены коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую услуг за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (пункт 98 Правил предоставления коммунальных услуг).
Что означает перерыв, превышающий установленную продолжительность? Например, в Постановлении Правительства РФ № 354 говорится, что услуги по электроснабжению должны соответствовать следующим критериям: бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года, при этом докумстимая продолжительность перерыва 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при наличии одного источника питания). За каждый час, превышающий эти нормы, происходит снижение размера платы за электроэнергию на 0,15 % (от размера платы за данный расчетный период).
Желаем удачи! Пусть все вопросы с коммунальщиками решаются быстро и без лишнего стресса.
Как вернуть деньги за переплату за услуги ЖКХ
Переплата за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) может возникнуть по разным причинам. Получатель коммунальных услуг вправе потребовать их возврата или зачета переплаченных средства в счет будущей оплаты. Вместе с экспертами разбираемся, что делать в таких ситуациях.
Когда может возникнуть переплата
Существует несколько причин, по которым может возникнуть переплата за жилищно-коммунальные услуги.
- Перерыв в предоставлении услуг. Из-за аварий, проводимых ремонтных работ и профилактики могут возникнуть перебои с подачей воды, электроэнергии, отопления, газа. В чем бы ни заключалась причина перебоя, потребитель не обязан оплачивать услуги, которые не были предоставлены, говорит управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин.
- Низкое качество услуг. Требования к ним устанавливаются СанПиНом, постановлением правительства и договором с управляющей компанией. Если качество или температура воды, напряжение в электросетях, температура в жилье не соответствуют заявленным, то получатель услуг может потребовать перерасчета, разъясняет адвокат, правовой советник консалтинговой группы «Компромисс» Галина Гузаева.
«Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги определен постановлением правительства России № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», — добавляет юрист юридической компании «Шаги» Оксана Колесникова.
- Отсутствие жильцов. Это может быть связано с длительной командировкой, отпуском, лечением в стационаре. Если на протяжении пяти и более дней в квартире никого не было, то собственник вправе рассчитывать на перерасчет, объясняет Егор Редин. При этом причина отсутствия должна быть подтверждена документально.
- Неисправность счетчиков. Перерасчет может проводиться по инициативе как жильцов, так и поставщика услуг.
- Уменьшение числа жильцов. Данный факт также потребуется подтвердить документально. В управляющую компанию надо передать заявление и свидетельство о регистрации по другому адресу, о расторжении брака, смерти и так далее, поясняет адвокат, специалист по защите прав потребителей Евгения Квартальнова.
«Важно понимать, что переплата по ЖКУ не влечет автоматический возврат излишне уплаченного. По умолчанию переплату всегда зачисляют в расчет на следующий месяц или несколько месяцев. Например, если переплата образовалась за период, когда вас не было дома, или из-за того, что у вас уменьшилось количество жильцов, необходимо уведомить об этом управляющую компанию.
Так переплата уйдет на следующий период», — напоминает советник по правовым вопросам юридической группы «Совет» Владислав Журавлев.
Для проведения перерасчета в счет переплаты потребителю необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ), управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату (Фото: Алексей Зотов/ТАСС)
Оксана Колесникова, юрист юридической компании «Шаги»:
— Перерасчет осуществляется, если собственник не передал показания в установленный срок. В этом случае плата за прошедший месяц будет начислена из среднего потребления за последние полгода. Если в следующем месяце собственник передаст показания, то ему будет осуществлен перерасчет.
Право на перерасчет распространяется только на первые полгода после того, как собственник перестал передавать показания.
Как действовать в случае переплаты
Для проведения перерасчета потребителю необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ), управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату. На имя руководителя управляющей компании необходимо написать заявление о проведении перерасчета с указанием причины, по которой возникла переплата, говорит Егор Редин. К заявлению потребуется приложить документы, обосновывающие необходимость перерасчета или возврата средств.
Заявление и документацию можно лично принести в приемную управляющей компании. В этом случае потребуется два комплекта документов. По словам Галины Гузаевой, один экземпляр передается секретарю, на втором ставится отметка о принятии заявления.
Документы с отметкой остаются у получателя услуг.
Необходимые документы также можно направить заказным письмом с описью вложенной документации и извещением о получении. В течение месяца УК обязана дать ответ, замечает Владислав Журавлев.
Можно и в досудебном порядке
Важно соблюсти досудебный порядок урегулирования споров, поскольку всегда есть риск, что суд может отклонить иск. Заявителю нужно подать досудебную претензию ответчику. Если он не ответит в течение месяца, можно подавать исковое заявление, объясняет Егор Редин.
Если сумма переплаты невелика, то перерасчет на следующий месяц будет более рациональным решением (Фото: Максим Коротченко/ТАСС)
Когда нужно обращаться в суд и не верить обещаниям УК
Если управляющая компания отказывается выполнять перерасчет или возвращать деньги, то сначала надо подать заявление в жилищную инспекцию, говорит Оксана Колесникова. При отсутствии ответа на протяжении 30 дней от УК или жилищной инспекции либо если он не устраивает получателя услуг, он вправе обратиться в суд. К иску потребуется приложить письмо, доказывающее, что абонент пытался урегулировать спор в досудебном порядке.
По словам юриста Евгении Квартальновой, в суде истец может потребовать не только возврата денег или пересчета квитанций, но и взыскать с УК проценты за пользование чужими деньгами и штраф в размере 50% от суммы переплаты за неисполнение требований потребителя коммунальных услуг.
Можно ли включить переплату в следующие месяцы
Если сумма переплаты невелика, то перерасчет на следующий месяц будет более рациональным решением. Для этого нужно подать соответствующее требование в УК, поясняет Егор Редин. Большую сумму переплаты также можно учесть в счет будущей оплаты.
Для этого она распределяется на несколько месяцев.
Дарья Иванова, руководитель отдела расчета квартплаты управляющей компании «КомТехСервис»:
— Поставщики услуг редко отказывают в перерасчете. В случае жалобы на необоснованный отказ в орган жилищного надзора переплату придется вернуть в полуторном размере и заплатить штраф в бюджет. Перерасчет отражается в квитанции за следующий месяц после урегулирования вопроса.
Если перерасчет не сделан, прежде чем идти в суд, рекомендуем обратиться в государственную жилищную инспекцию, это более эффективный способ. При неисполнении двух предписаний ГЖИ в течение года у управляющей компании могут отозвать лицензию. Суд стоит оставить в качестве последнего варианта, если жалобы в инспекцию не помогают.
Любая переплата автоматически отображается на лицевом счете и в квитанции за следующий месяц. Но если собственник захочет сделать именно возврат — управляющая компания не вправе удерживать денежные средства.
Что входит в жилищно-коммунальные услуги
В список ЖКУ, которые предлагают жильцам, входят:
- подача холодной воды;
- подача горячей воды;
- водоотведение;
- электроснабжение;
- газоснабжение;
- отопление;
- содержание и ремонт общего имущества;
- вывоз мусора.
Читайте также:
- Что такое жилищно-коммунальные услуги: что входит, что делать при долге
- Лжедолги за ЖКУ: как избежать повторной оплаты счетов
- Правительство снизило размер штрафов за просрочку по оплате коммуналки
Блог
Главная Блог О праве получить деньги со спецсчёта. Финансирование КР с последующим возмещением.
2 ноября 2021
О праве получить деньги со спецсчёта. Финансирование КР с последующим возмещением.
Источник фото: https://www.pexels.com/ К написанию статьи побудил вопрос коллеги о том, можно ли профинансировать работы по капитальному ремонту ОИ МКД из средств управляющей организации с последующим возвратом из фонда капитального ремонта. Вводные таковы: фонд капитального ремонта дома формируется на специальном счете, владельцем которого является управляющая организация. На ОСС принято решение о проведении капитального ремонта за счет средств фонда капитального ремонта. Во исполнение указанного решения ОСС заключен договор с подрядчиком о проведении соответствующих работ. Оставим за скобками вопрос почему так произошло, но после выплаты аванса и ещё одного платежа денежные средства, находящиеся на специальном счете, закончились.
Пока позволял срок оплаты подрядчику, управляющая организация приняла решение оплатить остаток из собственных средств, а для этого проведено внеочередное ОСС, на котором собственники проголосовали за такое финансирование с последующим возмещением. Ну а когда впоследствии на специальном счете было собрано достаточное количество денежных средств, в банк было направлено платежное поручение о перечислении денежных средств со специального счета на счет управляющей организации с целью возврата ранее уплаченных денежных средств в качестве окончательного платежа за выполненные работы по капитальному ремонту. Самое интересное началось, когда платежное поручение не было исполнено банком, как не относящееся к операциям, предусмотренным ч. 1 ст.
177 ЖК РФ. Поскольку с банком принято говорить на его языке, управляющая организация напомнила, что в соответствии со ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Согласно ст. 848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное. Исходя из ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. А поскольку специальный банковский счет, открытый в банке в целях формирования фонда капитального ремонта, имеет целевой характер, то дополнительно к гражданскому законодательству и специальным банковским правилам, правоотношения сторон специального банковского счета для формирования фонда капитального ремонта регулируются жилищным законодательством.
С этого места диалог был переведён на рельсы привычного нам ЖК РФ, чтобы банк говорил на нашем языке, оперируя нашими понятиями. В соответствии с ч. 1 ст. 177 ЖК РФ по специальному счёту могут совершаться следующие операции: 1) списание денежных средств, связанное с расчетами за оказанные услуги и (или) выполненные работы по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и расчетами за иные услуги и (или) работы, указанные в части 1 статьи 174 настоящего Кодекса; 2) списание денежных средств в счет погашения кредитов, займов, полученных на оплату услуг и (или) работ, указанных в части 1 статьи 174 настоящего Кодекса, уплату процентов за пользование такими кредитами, займами, оплату расходов на получение гарантий и поручительств по таким кредитам, займам; 3) в случае смены специального счета перечисление денежных средств, находящихся на данном специальном счете, на другой специальный счет и зачисление на данный специальный счет денежных средств, списанных с другого специального счета, на основании решения собственников помещений в многоквартирном доме; 4) в случае изменения способа формирования фонда капитального ремонта перечисление денежных средств на счет регионального оператора и зачисление денежных средств, поступивших от регионального оператора, на основании решения собственников помещений в многоквартирном доме; 4.1) списание денежных средств во исполнение вступившего в законную силу решения суда; 4.2) списание ошибочно зачисленных на специальный счет денежных средств, связанное с ошибкой плательщика либо кредитной организации, при представлении владельцем специального счета заявления на возврат денежных средств, а также документа, подтверждающего оплату; 5) зачисление взносов на капитальный ремонт, пеней за ненадлежащее исполнение обязанности по уплате таких взносов; 5.1) зачисление средств финансовой поддержки, предоставленной в соответствии со статьей 191 настоящего Кодекса; 6) начисление процентов за пользование денежными средствами и списание комиссионного вознаграждения в соответствии с условиями договора специального счета; 7) перечисление денежных средств, находящихся на данном специальном счете, в случаях, предусмотренных частью 2 статьи 174 настоящего Кодекса; 7.1) размещение денежных средств (части денежных средств) на специальном депозите и их зачисление со специального счета на специальный депозит, возврат денежных средств (части денежных средств), процентов от размещения денежных средств на специальном депозите в соответствии с условиями договора специального депозита на специальный счет; 8) иные операции по списанию и зачислению средств, связанные с формированием и использованием средств фонда капитального ремонта в соответствии с настоящим Кодексом. Учитывая, законодатель не указывает допустимых получателей списываемых денежных средств, указание в п. 8 ч. 1 ст. 177 ЖК РФ на то, что допустимыми являются иные операции по списанию и зачислению средств, подтверждает как допустимую возможность финансирования управляющей организацией услуг и работ по капитальному ремонту с последующим возмещением затраченных средств со специального счета при представлении обоснованного документального подтверждения понесенных расходов.
Исходя из положений ст. ст. 845, 848, 854 ГК РФ, ст. 174, 177 ЖК РФ, банк вправе отказать клиенту в выполнении его распоряжения, оформленного в соответствии с правилами осуществления переводов, только в случае, если последним не представлены документы, предусмотренные частями 4 и 5 ст.
177 ЖК РФ, подтверждающие, что данное списание связано с расчетами за оказанные услуги или выполненные работы по капитальному ремонту ОИ. Учитывая наличие необходимых документов, подтверждающих фактическое оказание работ по капитальному ремонту, одобрение собственниками выделения денежных средств на дофинансирование ремонта, банк в силу п. 8 ч. 1 ст. 177 ЖК РФ обязан исполнить платежное поручение о списании со специального счёта денежных средств в пользу управляющей организации.
В изложенной хронике событий до суда дело не дошло; аргументы показались банку достаточно вескими. Не претендуя на оригинальность, укажем, что первопроходцем в данном вопросе было ТСЖ со своим резервным фондом, прошедшее две инстанции. Взяли судебную практику и расписали по нотам. В управляющей организации резервных фондов не было, здесь «пианист» сымпровизировал. Поскольку добрым словом и судебной практикой можно добиться большего, нежели просто словом, укажем первоисточники, опираясь на которые один дерзкий юрист помог управляющей организации: А40-7432/2017 и А40-192082/2019 (там прямо скопипастили кусок решения из первого дела, включая даже название банка).
Компания «Бурмистр.ру» разработала уникальную CRM-систему для управляющих компаний и ТСЖ. Вся необходимая информация о сервисе здесь .