Смена домофонной организации в мкд 2024

Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.

Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов – установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.

Домофон – общее имущество собственников помещений в МКД

Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

• межквартирные лестничные площадки;
• лестницы;
• коридоры;
• технические подвалы, в которых есть инженерные коммуникации;
• иное оборудование, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.

Порядок установки и подключения домофона

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.

Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.

Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).

На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ. Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.

Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.

Обслуживание домофона

• технический осмотр оборудования,
• ремонт домофона,
• выезд для устранения неполадок в работе домофона,
• восстановление линий связи.

В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.

Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.

Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.

Определение стоимости обслуживания домофона

Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.

Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).

Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью сервиса «ОСС на 100%».

Что входит в стоимость обслуживания домофона

Плата за домофон включена в плату за содержание и ремонт общего имущества. Обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона лежит на управляющей компании.

Нужно ли платить за домофон каждый месяц:

Домофон не требует обслуживания, поэтому ежемесячная абонентская плата незаконна.

Сколько платить в месяц за домофон:

Цены на обслуживание системы Домофон не приводятся.

Можно ли не платить за обслуживание домофона:

Собственник квартиры, даже не имеющий домофонной трубки, обязан оплачивать услугу домофона.

Как узнать сколько платить за домофон:

При нулевой задолженности сообщение об отсутствии задолженности за домофон выводится чёрным цветом. Задолженность за домофон можно узнать по телефонам, указанным в квитанции на оплату домофона или на сайте обслуживающей компании.

Что входит в домофон:

Основные составные части домофонов:

• Кнопки цифрового набора
• Динамик для речевых сообщений абонента
• Микрофон для переговоров с абонентом
• Подсветку клавиатуры
• Видеокамеру наблюдения со скрытым объективом (Pinhole) или широкоугольным объективом M12
• Считыватель контактного ключа или смарт-карты

Можно ли отключить домофон за неуплату:

Домофон можно отключить за неуплату, однако обслуживающая компания не может забрать ключ от домофона, так как это ограничит доступ к жилищу.

Нужно ли платить за отключенный домофон:

Решение об установке домофона принимается на общем собрании собственников, поэтому если большинство жильцов высказалось «за», то оплачивать домофон придётся всем собственникам, даже тем, кто не пользуется трубкой.

1. Куда входит плата за домофон
2. Нужно ли платить за домофон каждый месяц
3. Сколько платить в месяц за домофон
4. Можно ли не платить за обслуживание домофона
5. Как узнать сколько платить за домофон
6. Что входит в домофон
7. Можно ли отключить домофон за неуплату
8. Нужно ли платить за отключенный домофон
9. Можно ли расторгнуть договор на обслуживание домофона
10. Сколько будет стоить домофон
11. Сколько стоит домофон в квартире
12. Сколько платить за умный домофон
13. Сколько по закону должны выдать ключей от домофона
14. Как обмануть домофон
15. Кто должен платить за ремонт домофона
16. Кто обслуживает Домофонную дверь
17. Сколько стоит домофон для подъезда
18. Кто отвечает за обслуживание домофона
19. Нужно ли платить за замену домофона
20. Кто меняет домофон в квартире
21. Как оплатить Домофон сервис
22. Сколько по времени устанавливают домофон
23. Нужно ли питание для домофона
24. Нужно ли платить за домофон если не проживаешь в квартире

Куда входит плата за домофон

Таким образом, плата за домофон включена в плату за содержание и ремонт общего имущества. 4) В силу пункта 2 ст. 162 ЖК РФ обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию.

Нужно ли платить за домофон каждый месяц

Домофон не требует обслуживания, поэтому ежемесячная абонентская плата незаконна.

Сколько платить в месяц за домофон

Цены на обслуживание системы Домофон

Абонент с трубкой

Абонент без трубки

Дом этажностью до 5 этажей

Дом этажностью выше 5 этажей

Можно ли не платить за обслуживание домофона

Таким образом, собственник квартиры, даже не имеющий домофонной трубки, обязан оплачивать услугу домофона.

Как узнать сколько платить за домофон

При нулевой задолженности сообщение об отсутствии задолженности за домофон выводится чёрным цветом. Также задолженность за домофон можно узнать по телефонам, указанным в квитанции на оплату домофона. Эти же телефоны указаны на страничке «Контакты» нашего сайта и на каждой страничке сайта в нижней части страницы.

Что входит в домофон

Основные составные части домофонов:

• кнопки цифрового набора,
• динамик для речевых сообщений абонента,
• микрофон для переговоров с абонентом,
• подсветку клавиатуры,
• видеокамеру наблюдения со скрытым объективом (Pinhole) или широкоугольным объективом M12,
• считыватель контактного ключа или смарт-карты.

Можно ли отключить домофон за неуплату

1. Отключить домофон за неуплату могут на вполне законных основаниях. 2. Обслуживающая компания не имеет права забирать ключ от домофона, так как таким образом она ограничит ваш доступ к жилищу.

Нужно ли платить за отключенный домофон

Обязаны ли жильцы дома платить за домофон? Решение об установке домофона принимается на общем собрании собственников. Поэтому если лично вы были против, но большинство жильцов высказались «за», то оплачивать домофон всё равно придётся всем собственникам — даже тем, кто не пользуется трубкой.

Можно ли расторгнуть договор на обслуживание домофона

Для того чтобы отказаться от домофона необходимо провести общее собрание собственников жилья о расторжении договора с обслуживающей организацией. В случае положительного голосования большинством голосов (2/3 собственников квартир), можно расторгнуть договор с организацией.

Сколько будет стоить домофон

Самые обычные видеодомофоны достигают стоимости в 4 — 5 тысяч рублей. А с цветным экраном, встроенной памятью, функцией hands free и телефоном — до нескольких десятков тысяч рублей.

Сколько стоит домофон в квартире

Цена установки домофона (прайс)

Цена работ в руб.

Установка аудио\видео домофона

Установка кнопки выхода

Установка подъездной вызывной панели (от 1 до 8 абонентов)

Сколько платить за умный домофон

На модернизированных подъездах с «умным домофоном», где доступно мобильное приложение «Мой дом», абонентская плата за аудио-домофон составит 60 рублей в месяц, на видео-домофон — 80 рублей в месяц. На подъездах с аналоговой домофонией аудио-домофон будет стоить 55 рублей в месяц, видео-домофон — 75 рублей в месяц.

Сколько по закону должны выдать ключей от домофона

Выдача 2-х бесплатных ключей на квартиру предусмотрена, что называется, по умолчанию. Если в квартире несколько комнат (общежитие или коммунальная квартира), то комплект ключей выдается на каждый лицевой счет.

Как обмануть домофон

Чтобы попасть в подъезд, нужно нажать кнопку «В», ввести номер квартиры и этот код:

• Нажимаете 0 — «К» — 0 — «К» — 0 — «К» — 0 — «К».
• Вводите 6666.
• Когда на экране появится «Р», нажмите 8.
• Через 60 секунд дверь должна открыться.

Кто должен платить за ремонт домофона

Кто должен платить за обслуживание домофона в многоквартирном доме? За обслуживание домофона в многоквартирном доме должны платить собственники квартир данного дома. Собственник квартиры несет бремя содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (далее — МКД).

Кто обслуживает Домофонную дверь

Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ. Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт, то за что Вы итак ежемесячно платите.

Сколько стоит домофон для подъезда

6 850 руб. Подъездный домофон сегодня установлен практически во всех многоквартирных домах. Его основные компоненты — вызывная панель, монтируемая на улице, и абонентское устройство в квартире.

Кто отвечает за обслуживание домофона

2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Нужно ли платить за замену домофона

В состав общего имущества включаются, в частности, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД — домофоны. Установку, эксплуатацию и ремонт домофонов должны оплачивать собственники помещений в МКД.

Кто меняет домофон в квартире

Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Как оплатить Домофон сервис

Лицевой счет, тариф и информацию о задолженности можно узнать по т. +7(391)2745001 или задать нам вопрос на сайте. Оплата производится в отделениях любых банков через оператора с указанием компании ООО ДОМОФОН СЕРВИС, своего адреса, лицевого счёта и суммы оплаты.

Сколько по времени устанавливают домофон

Сколько времени занимает установка домофона? Время установки зависит от этажности здания и от количества квартир в подъезде, в среднем время установки домофона под ключ варьируется от от 5 до 20 дней.

Нужно ли питание для домофона

Для подключение аудиодомофонов достаточно двухжильного кабеля, например, ТРП 2х0,4. Для видеодомофонов потребуется кабель с 4-мя жилами, так как между вызывной панелью и самим домофоном нужно обеспечить питание (12 В), передачу видео, аудио-сигнала и заземление.

Нужно ли платить за домофон если не проживаешь в квартире

Иначе вас не отключат, пока есть задолженность, и она будет расти. В случае с домофоном ситуация спорная и зависит от того, на каких условиях его установила управляющая компания. Иногда устройство входит в обязательную оплату квартплаты и ЖКХ, даже если не проживаешь в квартире.

Тогда необходимо все же вносить деньги.

17.05.2023 Что входит в стоимость обслуживания домофона

Домофонов, как необходимых элементов системы безопасности жилых домов, все больше появляется в многоквартирных домах. Но многие жильцы не знают, что именно входит в стоимость обслуживания домофона и нужно ли ежемесячно за него платить. мы рассмотрим основные компоненты домофонной системы, услугу технического обслуживания и порядок оплаты.

Техническое обслуживание домофона включает в себя восстановление линейной части, устранение переполюсовки абонентской трубки, сезонную регулировку доводчика, регулировку доводчика, электромагнитного замка по заявке абонента, а также замену неисправного доводчика при необходимости. Эти работы проводятся обслуживающей компанией, которая имеет все необходимые допуски и сертификаты для осуществления таких работ.

Плата за домофон включена в плату за содержание и ремонт общего имущества, так как домофон относится к общему имуществу многоквартирного дома. Обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона возлагается на управляющую компанию в соответствии с пунктом 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ.

Однако, ежемесячная абонентская плата за домофон незаконна, так как он не требует обслуживания. Но собственник квартиры, даже не имеющий домофонной трубки, обязан оплачивать услугу домофона, так как ее стоимость уже включена в платежи за содержание и ремонт общего имущества.

Цены на обслуживание системы домофонов могут отличаться в зависимости от региона, масштабов работы и от компании, которая будет заниматься техническим обслуживанием. Однако, стоимость таких услуг довольно невысока и колеблется в пределах нескольких тысяч рублей.

Важно отметить, что отключить домофон за неуплату могут на вполне законных основаниях. Однако, обслуживающая компания не имеет права забирать ключ от домофона, так как таким образом она ограничит ваш доступ к жилищу.

Основные составные части домофона включают в себя кнопки цифрового набора, динамик для речевых сообщений абонента, микрофон для переговоров с абонентом, подсветку клавиатуры, видеокамеру наблюдения со скрытым объективом (Pinhole) или широкоугольным объективом M12, а также считыватель контактного ключа или смарт-карты.

Таким образом, все жильцы дома обязаны оплачивать услугу домофона, так как ее стоимость уже включена в платежи за содержание и ремонт общего имущества. При необходимости технического обслуживания обратитесь к обслуживающей компании, которая имеет все необходимые допуски и сертификаты для осуществления таких работ.

Кто отвечает за замену домофона

Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общедомового имущества и является обязанностью управляющей организации.

• Обслуживание домофона — обязанность управляющей организации и оплачивается собственниками помещений в МКД (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2019 по делу N 33-22302/2019).
• Установка, эксплуатация и ремонт домофонов оплачиваются собственниками помещений в МКД (также Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2019 по делу N 33-22302/2019).
• Управляющая компания обязана заключить договор на техническое обслуживание домофона как общего имущества в многоквартирном доме (162 ЖК РФ).
• Домофон относится к общему имуществу в многоквартирном доме и принадлежит на праве собственности собственникам помещений в доме (в соответствии с признаками общего имущества, законодательно установленными для многоквартирных домов).
• Замена домофона входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и должна оплачиваться собственниками помещений в МКД (как и установка, эксплуатация и ремонт).
• Узнать, какая компания обслуживает домофон, можно например, из данных на табличке возле панели домофона, из приходящих счетов на оплату, обратившись в жилищную управляющую контору или просмотрев договор с управляющей компанией.
• В многоквартирном доме обслуживание домофона входит в обязанность управляющей организации (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 и 2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона»).
• Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. Домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ, но сама система и дверь должны обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт (которую уже оплачивают собственники помещений ежемесячно).

1. Кто должен менять домофон в квартире
2. Какая компания отвечает за домофон
3. Как узнать кто отвечает за домофон
4. Кому принадлежит домофон в многоквартирном доме
5. Нужно ли платить за замену домофона
6. Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу
7. Кто должен ремонтировать домофон в многоквартирном доме
8. Кто обслуживает домофонные двери
9. Сколько стоит ремонт домофона
10. Как попасть в любой домофон
11. Как можно открыть домофон без ключа
12. Как называется домофон в квартире
13. Кто меняет домофон в подъезде
14. Куда жаловаться на домофон
15. Как не платить за домофон
16. Что делать если плохо работает домофон
17. Сколько стоит поменять трубку домофона
18. Как оплачивается домофон в квартире
19. Как узнать свой номер домофона
20. Как правильно звонить в домофон
21. Кто может не платить за домофон

Кто должен менять домофон в квартире

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; Апелляционное определение Московского городского суда от 28.05.2019 по делу N 33-22302/2019). Установку, эксплуатацию и ремонт домофонов должны оплачивать собственники помещений в МКД.

Какая компания отвечает за домофон

162 ЖК РФ обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию.

Как узнать кто отвечает за домофон

Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:

• прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
• взять данные из приходящих счетов на оплату;
• обратиться в жилищную управляющую контору;
• просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;

Кому принадлежит домофон в многоквартирном доме

Домофон, как оборудование находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем, принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Нужно ли платить за замену домофона

В состав общего имущества включаются, в частности, автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД — домофоны. Установку, эксплуатацию и ремонт домофонов должны оплачивать собственники помещений в МКД.

Как узнать какая компания обслуживает домофон по адресу

Обратитесь в управляющую компанию. Компания, которая обслуживает ваш домофон, скорее всего сотрудничает с управляющей компании вашего дома. Просмотрите договор на оказание услуг, который заключал предыдущий владелец квартиры.

Возможно, нужные реквизиты найдутся там.

Кто должен ремонтировать домофон в многоквартирном доме

2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации.

Кто обслуживает домофонные двери

Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ. Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт, то за что Вы итак ежемесячно платите.

Сколько стоит ремонт домофона

Ремонт аудиодомофона рассчитывается по стоимости диагностики, в основном цена составляет 1500-2000 руб.

Как попасть в любой домофон

Чтобы попасть в подъезд, нужно нажать кнопку «В», ввести номер квартиры и этот код:

• Нажимаете 0 — «К» — 0 — «К» — 0 — «К» — 0 — «К».
• Вводите 6666.
• Когда на экране появится «Р», нажмите 8.
• Через 60 секунд дверь должна открыться.

Как можно открыть домофон без ключа

Чтобы открыть домофон без ключа, нужно будет воспользоваться комбинацией: 000000 или 123456. На чаще всего монтажники убирают данные комбинации, т. к. они очень простые.

Как называется домофон в квартире

Вызывная панель (другое название — Блок вызова) — устройство, располагающееся перед входом в помещение, на двери или рядом с ней. С её помощью абонент попадает внутрь помещения, а также выполняет функцию двусторонней аудио- (аудиодомофон) и видеосвязи (видеодомофон) посетителя с абонентом.

Кто меняет домофон в подъезде

К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений по установке (замене) системы автоматически запирающихся устройств дверей подъездов дома (домофона).

Куда жаловаться на домофон

Рекомендую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Как не платить за домофон

Согласно упомянутому Гражданскому кодексу, заказчик имеет право отказаться от бытовых услуг в любой момент в одностороннем порядке. Поэтому для того, чтобы законно не платить за домофон, достаточно отправить по адресу, где зарегистрирована компания, оказывающая вам услуги, заказное письмо с уведомлением о вручении.

Что делать если плохо работает домофон

Нужно произвести замену элемента платы, который, вероятнее всего, перегорел. Если все элементы целы, ничего не перегорело, то проблема в плате управления камерой или её кабеле. Для устранения поломки необходимо проверить сигнал между видеокамерой и самим оборудованием.

Сколько стоит поменять трубку домофона

Замена трубки домофона — от 250 р. Более 450 деталей.

Как оплачивается домофон в квартире

Кто решает, как платить за домофон.

Если обслуживание домофона предусмотрено договором управления МКД, оно оплачивается за счет денег на содержание и ремонт жилого помещения. Если нет — собственники на общем собрании решают заключить договор с управляющей организацией или компанией, которая обслуживает домофон.

Как узнать свой номер домофона

Как узнать код домофона?:

• Спросите у хозяев квартиры комбинацию. Даже если они кодом не пользуются, то знать должны и поделятся.
• Обратитесь в компанию, которая обслуживает домофон.
• Если не знаете фирму (как правило, мало кто знает), откройте платежки на коммунальные услуги или запросите в управляющей организации дома.

Как правильно звонить в домофон

К дому подходит гость. Ему нужно нажать на кнопки, которые соответствуют номеру квартиры, чтобы связаться с хозяином жилья. На внутреннюю панель домофона владельцу квартиры приходит звуковой сигнал о том, что с ним хотят связаться.

Если хозяин квартиры хочет впустить гостя, ему нужно нажать на соответствующую кнопку.

Кто может не платить за домофон

Если домофон входит в состав общего имущества, управляющая организация не может требовать от собственников оплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14).

17.06.2023 Кто отвечает за замену домофона

Домофон является неотъемлемой частью общедомового имущества в многоквартирных домах (МКД) и несет функциональную нагрузку контроля доступа в жилой дом. Однако, из-за ежедневного использования этого устройства, оно может выйти из строя, и владельцу квартиры необходимо заменить его на новый. Таким образом, возникает вопрос, кто должен заменять домофон в квартире и отвечает за его обслуживание в общем?

По российскому законодательству (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491), собственники помещений в МКД должны оплачивать установку, эксплуатацию и ремонт домофонов. Таким образом, владельцы квартир должны самостоятельно заменять домофон в своей квартире, если это необходимо.

Установка, эксплуатация и ремонт домофонов с учетом содержания общедомового имущества являются обязанностью управляющей организации. Согласно статье 162 ЖК РФ, заключение договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию.

Чтобы узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно обратиться в управляющую компанию, которая управляет вашим домом, или прочитать информацию на табличке на двери подъезда, которая содержит контактную информацию обслуживающей компании. Также можно изучить договор с управляющей жилищной компанией и счета на оплату.

Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме и принадлежит на праве собственности собственникам помещений в МКД.

Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ. Сама система и дверь в таком случае должна обслуживаться УК или ТСЖ за определенную плату.

Таким образом, если домофон вышел из строя, его замену в квартире должен произвести владелец квартиры. В то же время, управляющая компания отвечает за техническое обслуживание домофона и должна заключать договор на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, а также обеспечивать его эксплуатацию и ремонт. Домофон относится к общедомовому имуществу в многоквартирных домах и принадлежит на праве собственности собственникам помещений в МКД.

Сменили домофонную компанию на новую, а старая требует денег. Почему, и что делать?

«Пару месяцев назад на общедомовом собрании у нас решили сменить домофонную компанию. Я сам при этом не присутствовал, и мне вообще всё равно кто отвечает за наши домофоны, потому что эти услуги для меня не первостепенной важности. А недавно узнал, что предыдущая компания до сих пор начисляет нам плату

за обслуживание. Как так получилось, и что делать в такой ситуации? Лично я бы вообще отказался от услуг и тех и других.» Анатолий Николаевич, г. Курган

На вопрос отвечает главный специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Курганской области Светлана ХОМКО:

– Разумеется, оплачивать не предоставляемые услуги не следует, однако, в такой ситуации важно: был ли предыдущий поставщик должным образом извещен об отказе от услуг.

В соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, п.п. 63, 64, 65, 66 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Если в договоре не установлен исключительный способ для отправки юридически значимых сообщений, то такое сообщение должно быть направлено заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес лица.

При этом сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Перед тем, как признавать такие начисления незаконными, необходимо надлежащим образом уведомить поставщика услуги об отказе от них. После надлежащего уведомления жителям следует подавать индивидуальные или коллективный иск в суд. Также у жителей есть возможность подать индивидуальные или коллективную жалобу в Управление Роспотребнадзора по Курганской области для оказания помощи в судебной защите прав.

В случае, если начисления продолжатся, то для урегулирования спора возможно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Курганской области или суд.

Также встречаются ситуации, когда у жителей в квартире отсутствует домофонная трубка, и жители считают, что не пользуются услугой домофонной службы, а начисления считают незаконными.

Разъясняем, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила № 491). Согласно пункту 2 в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, в частности, включаются: межквартирные лестничные площадки; лестницы; коридоры; технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование.

В состав общего имущества согласно п. 7 Правил № 491 включаются, в том числе автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирных домов.

Домофонное оборудование (за исключением внутриквартирной трубки) отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем, принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Собственник квартиры, даже не имеющий домофонной трубки, обязан оплачивать услугу домофона, при условии, что у него заключен договор с исполнителем услуг. Наличие письменно заключенного договора — обязательно для данного вида услуг.

Однако, в случае, если в Вашей квартире отсутствует домофонная трубка, Вы ей не пользуетесь и пользоваться не планируете, то Вы вправе запросить у поставщика услуги соразмерного уменьшения цены услуг.

Управление всегда готово оказать жителям города Кургана консультативную и иную помощь. В случае возникновения вопросов Вы можете обращаться по тел. 46-18-62.