Расторжение договора с застройщиком 2024 Вожгора

Расторжение договора долевого участия — финальный способ прекращения отношений с застройщиком. Закон о долевом строительстве (214-ФЗ) дает дольщику право расторгнуть договор долевого участия на любом этапе строительства. В этом смысле закон полностью стоит на стороне дольщиков. Расторгнуть договор и вернуть квартиру обратно застройщику дольщик может как через суд, так и во внесудебном порядке.

Рассмотрим каждый из вариантов.

Без суда

Случаи внесудебного расторжения договора долевого участия (ДДУ) перечислены в законе (ст. 9, 214-ФЗ). Во-первых, дольщик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если застройщик допустил просрочку обязательств по договору более чем на два месяца.

В случае задержки сдачи объекта покупатель может рассчитывать на выплату неустойки, рассказывает руководитель юридической практики компании «Интерцессия» Кирилл Стус. Во-вторых, если застройщик не исправляет предъявленные ему недоделки или не возмещает дольщику расходы на их устранение после передачи квартиры. Покупатель может потребовать от застройщика устранить выявленные недостатки. Для этого нужно составить акт, в котором прописаны все замечания.

В-третьих, дольщик вправе расторгнуть договор, если застройщик допустил существенное нарушение требований к качеству квартиры. Например, если объект построен с недостатками, приведшими к ухудшению качества квартиры. В данной ситуации дольщик также может потребовать устранить недостатки, соразмерно уменьшить цену договора или возместить расходы.

Договор может содержать дополнительные основания для его расторжения в одностороннем порядке. «Во всех упомянутых случаях одностороннего отказа от договора застройщик обязан вернуть дольщику деньги, уплаченные по договору долевого строительства», — отметил юрист.

Через суд

В судебном порядке одностороннее расторжение дольщиком ДДУ возможно в нескольких случаях, они также указаны в ст. 9 Закона о долевом строительстве. Первое — это заморозка проекта: когда строительство останавливается и становится ясно, что застройщик не сможет передать квартиру в установленный по договору срок. Второе — если застройщик значительно изменил проектную документацию в процессе возведения дома, в частности изменил общую площадь квартиры более чем на 5%.

Третье — если застройщик изменил назначение общего имущества или нежилых помещений в многоквартирном доме. В договоре могут быть предусмотрены и дополнительные основания для его расторжения. По словам главы юридической практики компании «Интерцессия», судебная практика в большинстве случаев складывается в пользу дольщиков как слабой стороны этих отношений.

Дольщик может вернуть квартиру застройщику в досудебном и судебном порядке (Фото: wutzkohphoto/shutterstock)

Диана Нилиповская, директор по продажам ГК «Пионер»: — Сейчас средства дольщиков находятся на эскроу-счетах до того момента, пока застройщик не сдаст дом в эксплуатацию. После оформления жилья в собственность деньги с эскроу-счета перечисляются застройщику. Если объект не сдается в срок, дольщик имеет право расторгнуть договор и вернуть деньги. В свою очередь, застройщик может взимать пени за нарушение сроков и размеров оплаты со стороны дольщика в размере 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день просрочки.

Застройщик также может расторгнуть договор с дольщиком, если последний не соблюдает график платежей.

Как расторгнуть договор и вернуть квартиру

Если дольщик хочет расторгнуть договор и вернуть квартиру, то первое, что ему нужно сделать, — предложить застройщику расторгнуть его по обоюдному согласию. В данном случае нужно указать сумму, которую застройщик обязан вернуть дольщику, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Само соглашение о расторжении ДДУ регистрируется в Росреестре.

Если же застройщик отказался, то необходимо подготовить официальное уведомление о расторжении ДДУ и направить его по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В тексте нужно указать фактические обстоятельства, привести нормы закона, подтверждающие право дольщика на односторонний отказ от договора. К уведомлению прилагается расчет суммы к возврату и реквизиты счета дольщика для перевода ему денег. «Деньги должны быть переведены застройщиком в течение 20 рабочих дней.

Договор ДДУ считается расторгнутым со дня отправки официального уведомления застройщику, тем не менее, как и в первом случае, сам факт расторжения договора необходимо зарегистрировать в Росреестре. Заявление на регистрацию расторжения ДДУ подается вместе с ксерокопией отправленного застройщику уведомления об одностороннем отказе», — отметила председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова. При расторжении ДДУ по суду дольщику следует обратиться с исковым заявлением в суд по месту нахождения компании-застройщика.

В суд нужно также обращаться с заявлением, если застройщик в течение 20 дней после расторжения договора не перевел деньги покупателю квартиры. В заявлении необходимо указать требование о расторжении договора, о возврате денег, взыскании процентов (за пользование деньгами) и компенсации убытков (если убытки имели место). «Вместе с исковым заявлением в суд дольщик должен приложить документы. Первое — копию договора участия в долевом строительстве. Второе — документы, подтверждающие нарушение обязательств застройщиком или неисполнение им требований закона. Третье — расчет итоговой суммы, требуемой с застройщика», — уточнила Ирина Доброхотова.

Ко всем названным требованиям дольщик может добавить моральный вред, компенсацию расходов на оплату услуг юристов, добавил Кирилл Стус. После получения положительного решения суда и его вступления в законную силу следует получить исполнительный лист и обратиться в службу судебных приставов для исполнения решения и взыскания с застройщика присужденных дольщику сумм.

Риски для дольщика

Основной риск для дольщика при расторжении договора — ситуация, при которой застройщик не может вернуть ему деньги. «До момента, пока ДДУ не расторгнут, у дольщика есть право залога на незавершенный объект недвижимости. Расторгая договор, он это право утрачивает. Следовательно, в случае банкротства застройщика дольщик не только не увидит своих денег (до его очереди в банкротстве, как правило, деньги не доходят), но и лишится объекта незавершенного строительства, последующая реализация которого могла бы хотя бы частично компенсировать его денежные потери», — пояснил юрист Кирилл Стус.

Помимо этого сценария, есть и другой — долгие судебные процессы, расходы на юристов, исполнительное производство, работа с приставами, дополнительные издержки и потеря времени. Поэтому эксперты рекомендуют дольщику дождаться завершения строительства, получить свидетельство о регистрации права собственности на квартиру и уже потом выходить к застройщику с требованиями о выплате неустойки и прочих выплатах компенсационного характера.

Основным риском расторжения договора для дольщика эксперты называют невозможность застройщика вернуть уплаченные за квартиру деньги из-за финансовой нестабильности (Фото: Elizaveta Galitckaia/shutterstock)

Как происходит на практике

По словам экспертов, на практике дольщики редко расторгают договор и возвращают застройщику квартиру — такой сценарий невыгоден покупателю. «Дольщик получает обратно лишь ту сумму, которая указана в ДДУ. А этой суммы ему уже может не хватить на покупку квартиры. Ведь цены на новостройки со временем только растут.

С учетом инфляции он фактически теряет часть вложенных средств», — говорит Ирина Доброхотова.

Елизавета Севастьянова, коммерческий директор Tekta Group: — В целом, в последние годы ситуации «возврата» квартиры случаются крайне редко. Как правило, клиенты подходят к выбору недвижимости ответственно: присматривают варианты, взвешивают все «за» и «против», изучают информацию о застройщике и отзывы о других его проектах. Кроме того, если участник долевого строительства приобрел недвижимость на ранних этапах реализации комплекса, то ему выгоднее продать квартиру самостоятельно и выиграть на росте цены квадратного метра.

Продавать, судиться или ждать: что делать при задержке сдачи новостройки
С фонариком и линейкой: как принять у застройщика квартиру в новом доме
Когда в России окончательно решат проблему обманутых дольщиков

Как расторгнуть договор ДДУ?

Как расторгнуть договор об участии в долевом строительстве?

по соглашению сторон;
по инициативе застройщика;
по инициативе дольщика путем уведомления застройщика;
по решению суда.

Способ расторжения ДДУ зависит от возникшей ситуации, при этом в каждом случае девелопер обязан вернуть дольщику деньги (полностью или частично).

Как работает долевое строительство с 1 июля 2018 года после внесения поправок в Законе № 214-ФЗ, читайте подробно в инструкции.

Можно ли расторгнуть договор, если дольщик передумал покупать квартиру?

Для расторжения ДДУ требуются веские причины, то есть когда одна из сторон не соблюдает обязательства. Если таких причин нет, то отказаться от договора можно на условиях, которые в нем прописаны. У разных девелоперов на этот счет существуют свои правила.

Например, во многих случаях вы можете отказаться от строящейся квартиры, однако вам вернут не полную сумму, а только часть, при этом и она может выплачиваться периодами в течение длительного времени.

В случае, если застройщик надлежащим образом исполняет свои обязательства перед участником долевого строительства, а также перед и соответствует предусмотренным Законом № требованиям к застройщику, участник долевого строительства не имеет права на односторонний отказ от исполнения договора во внесудебном порядке, если иное не предусмотрено договором. При этом возможно переуступить права требования по договору, продать строящееся жилье другому человеку, стоит учитывать, что такая переуступка может потребовать согласия застройщика, а также обязательна регистрация соглашения об уступки прав по договору.

Если застройщик готов вернуть полную сумму или ее часть дольщику в обмен на отказ от квартиры, происходит расторжение договора по соглашению сторон. Этот вид прекращения действия ДДУ относится к самым редким в юридической практике. Он происходит в двух случаях:

если дольщик передумал покупать квартиру и при этом готов на условия возврата денег, выдвинутые застройщиком;
если застройщик готов выплатить дольщику причитающиеся ему деньги без судебного разбирательства.

Оба случая, как правило, невыгодны для одной из сторон — именно поэтому расторжение ДДУ по соглашению сторон не пользуется популярностью.

Если же обе стороны договорились об условиях расторжения договора, то составляется соответствующее соглашение. В нем следует прописать схему и сроки возвращения денег: нужно указывать конкретные даты или конкретные сроки (например, 30 дней после регистрации расторжения договора в Росреестре). В ином случае возврат денег может затянуться на неопределенное количество времени.

С 1 января 2018 года в России начала действовать Единая информационная система жилищного строительства (ЕИСЖС), оператором которой выступает . ЕИСЖС позволяет усилить прозрачность на рынке долевого строительства. Через ЕИСЖС можно получить информацию о застройщике, ходе строительства жилищных объектов и проверить, уплачивает ли застройщик взносы по вашему договору участия в долевом строительстве в Фонд развития территорий. Система также позволяет больше узнать о строящихся домах, инфраструктуре района и иных вещах, которые помогут оценить надежность девелопера и принять решение о покупке недвижимости (или держать руку на пульсе строительства, если вы уже приобрели квартиру в новостройке).

Самая полная и актуальная информация о жилищном строительстве в ЕИСЖС.

В каких случаях можно расторгнуть договор в одностороннем порядке без решения суда?

Согласно статье 9 Закона № , дольщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора участия в долевом строительстве, отправив уведомление застройщику, если тот:

Превышает срок передачи объекта долевого строительства на два месяца и более;
Отказывается устранять недостатки, которые ухудшают качество жизни в нем или делает жилье непригодным для жизни, а также отказывается соразмерно уменьшить цену договора или выплатить компенсацию;
Существенно нарушает требования к качеству квартиры или дома;
В иных установленных федеральным законом или договором участия в долевом строительстве случаях.

Это общие условия расторжения договора, предусмотренные для всех дольщиков. При этом дольщики, заключившие ДДУ с использованием счета эскроу, могут расторгнуть его и по иным основаниям, прописанным в ст. 15.4 . Согласно п. 7 ст. 15.4 Закона № ольщик может отказаться от договора в одностороннем порядке, если при заключении ДДУ:

Застройщик признан банкротом и открыто конкурсное производство (процедура, нужная для выполнения обязательств перед кредиторами);

Вступило в силу решение арбитражного суда о ликвидации юридического лица — застройщика;

Застройщик получил требование кредитора о досрочном исполнении обязательств по кредитному договору (договору займа) и об обращении взыскания на земельный участок (когда земля под строительство находится в залоге у кредитора).

Чтобы расторгнуть договор, дольщику следует обратиться к застройщику с предложением прекратить отношения по соглашению сторон. При этом покупатель вправе требовать не только вернуть полную стоимость договора, но и выплатить неустойку, если она положена по закону. Если девелопер отказывается от подобного соглашения, то дольщику следует составить уведомление и отправить его в адрес девелопера.

На какую компенсацию можно рассчитывать при расторжении договора без суда?

Если ДДУ заключался до 1 июля 2018 года и деньги дольщика поступили непосредственно к застройщику (до перехода на проектное финансирование или использования счета эскроу), дольщик вправе потребовать выплатить ему неустойку. Ее размер обычно прописывается в договоре (договорная неустойка). При этом он не может быть меньше, чем тот, что указан в законе (законная неустойка). В соответствии с положениями Закона № , сумма неустойки составляет 1/300 от ставки рефинансирования Банка России, действующей на день исполнения обязательств по возврату денежных средств, а если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере.

Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства.

Если вы купили квартиру по ДДУ с использованием счета эскроу, то на такую неустойку вы рассчитывать не сможете: застройщик не владел этими деньгами, а значит, платить неустойку ему не за что.

Есть ли разница в случае расторжения ДДУ с использованием счетов эскроу?

Процедура расторжения договоров, где использовалась схема оплаты напрямую застройщику (до 1 июля 2018 года) или с применением счета эскроу, на начальном этапе почти полностью идентична. Тем не менее отличия есть.

Для дольщиков, вносивших деньги на счет эскроу в банке, больше список проблемных ситуаций, которые позволяют расторгнуть договор без судебного разбирательства. При этом такие покупатели не могут рассчитывать на выплату неустойки застройщиком, поскольку их деньги не находились у него на балансе.

Отличается и схема получения денег после расторжения договора. В остальном права и процедуры дольщиков, заключивших ДДУ с использованием любых схем оплаты, идентичны.

Как правильно составить и отправить уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора?

Закон № не регулирует форму уведомления, однако для предотвращения спорных ситуаций в этом документе должна быть следующая информация:

сведения о дольщике и застройщике;
указание реквизитов договора участия в долевом строительстве (номер и дата);
основание расторжения договора (ссылка на норму закона с указанием статьи, пункта и подпункта);
расчет общей суммы к возврату — цена договора плюс неустойка (вложением на отдельном листе);
реквизиты для перевода денег на счет дольщика;
дата составления уведомления;
опись вложения.

Уведомление необходимо отправить по почте заказным письмом, при этом датой расторжения договора считается дата отправки письма, а не получения уведомления.

Перед отправкой необходимо сделать ксерокопию уведомления, поскольку оно потребуется для регистрации расторжения ДДУ в Росреестре.

В каких случаях дольщик может расторгнуть договор через суд?

Статья 9 Закона № позволяет дольщику обратиться в суд с требованием расторгнуть ДДУ, когда застройщик:

прекратил или приостановил строить дом и при этом есть обстоятельства, свидетельствующие о том, что объект не может быть сдан в срок;
внес существенные изменения в проектную документацию дома, которая меняет площадь квартиры и отдельных жилых и нежилых площадей в пределах 5% от указанной в ДДУ площади;
изменил назначение общего имущества и/или нежилых помещений, имеющихся в доме;
в иных установленных федеральным законом и ДДУ случаях.

При расторжении ДДУ на этих основаниях застройщик обязан вернуть дольщику деньги по договору и выплатить проценты в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день исполнения обязательства по возврату денег. Если дольщик — это гражданин, а не компания, проценты выплачиваются в двойном размере.

Однако необходимость обращаться в суд может возникнуть не только в этих случаях. Если застройщик отказывается возвращать деньги по обстоятельствам, предусматривающим расторжение договора по уведомлению, дольщику также придется подавать иск — по месту нахождения застройщика ? ст. 28 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации .

Какие документы потребуются, чтобы расторгнуть ДДУ через суд?

Для обращения в суд вам потребуются следующие документы:

заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть заплаченные деньги, а также с требованием выплатить неустойку (если полагается по закону) и компенсировать убытки (если они были);
копия договора участия в долевом строительстве;
документы, подтверждающие возникновение основания для расторжения ДДУ;
расчет суммы, взыскиваемой с застройщика;
другие документы, которые могут понадобиться в ходе судебных разбирательств.

Как правило, при наличии объективных причин для расторжения договора участия в долевом строительстве суд встает на сторону гражданина. При этом стоит учитывать, что в процессе суд по требованию девелопера может уменьшить размер компенсации ? ст. 333 ГК РФ .

Можно ли вернуть судебные расходы?

Если суд примет решение в пользу дольщика, он имеет право сразу же после вынесения решения обратиться в тот же суд с требованием компенсировать судебные расходы за счет застройщика. Для этого, помимо самого заявления, необходимо приложить все имеющиеся документы, подтверждающие траты непосредственно по иску о расторжении ДДУ, а именно:

квитанции об оплате почтовых услуг;
договоры и квитанции об услугах адвокатов и экспертов;
квитанция об оплате государственной пошлины;
другие документы, подтверждающие траты в ходе участия в деле о расторжении ДДУ.

Кроме того, можно включить требование о возмещении судебных издержек сразу в первоначальный иск.

Можно ли избежать суда, если застройщик готов вернуть деньги?

Можно. В этом случае нужно обговорить условия, на которых осуществляется возврат денег, а затем составить соглашение о расторжении договора по обоюдному согласию сторон.

Нужно ли согласие банка на расторжение ДДУ, если квартира в ипотеке?

Необходимость получения согласия банка при расторжении ДДУ, как правило, указывается в договоре об ипотеке. В некоторых случаях оно не требуется, однако важно помнить, что расторжение ДДУ не влечет прекращения обязательств по кредитному договору (договору займа). Более того, права требования по ДДУ являются залогом по кредиту, и если заемщик теряет эти права — кредитор вправе требовать полного досрочного погашения кредита и выплаты процентов ? ст. 813 ГК РФ .

То есть если застройщик возвращает деньги не по реквизитам кредитора, не отправляет их на погашение задолженности по ипотечному кредиту (займу), и кредит (заем) становится необеспеченным, велика вероятность, что вам придется досрочном гасить кредит (заем). Поэтому в таких случаях необходимо согласовать с кредитором замену обеспечения по кредиту.

Как зарегистрировать расторжение ДДУ?

Расторжение ДДУ необходимо зарегистрировать в Росреестре. Для этого одна из сторон договора должна подать в ведомство заявление о расторжении договора.

Для регистрации расторжения ДДУ потребуется документ, на основании которого произведено расторжение: уведомление (с описью вложения), соглашение о расторжении или решение суда. Кроме того, потребуется сам ДДУ и квитанция об оплате госпошлины (для физлиц — 350 рублей). Подать документы можно в региональном представительстве Росреестра или МФЦ.

Как получить деньги после расторжения договора?

При внесудебном расторжении ДДУ у застройщика есть 20 рабочих дней с момента отправки уведомления на то, чтобы выплатить запрашиваемую в нем сумму. Если дольщик не указал счет, на который нужно перевести деньги, и не пришел за деньгами, то по истечении 20 рабочих дней девелопер обязан перечислить всю сумму в депозит нотариуса по месту своего нахождения и уведомить об этом покупателя. Если этого не происходит, дольщику следует обратиться в суд с требованием вернуть деньги.

В случае судебного расторжения ДДУ застройщик обязан вернуть дольщику деньги в течение 10 рабочих дней с даты расторжения договора. Если девелопер отказывается это делать, следует обратиться к судебным приставам, которые займутся возвращением денег дольщику.

В чем особенность возврата денег при схеме с счетами эскроу?

Процесс возвращения денег при расторжении ДДУ по схеме с использованием счетов эскроу предусмотрен в статье 15.5 Закона № . Согласно положениям указанной статьи, счет эскроу закрывается, а деньги возвращаются дольщику на основании регистрации расторжения ДДУ. Таким образом, чтобы получить свои деньги, необходимо подать заявление о расторжении договора в Росреестр (это может сделать как дольщик, так и застройщик).

Росреестр в течение 5 рабочих дней со дня внесения в ЕГРН записи о расторжении или прекращении договора обязан разместить эту информацию в Единой информационной системы жилищного строительства (ЕИСЖС). Банк получит сведения о расторжении договора из ЕИСЖ — и сможет вернуть деньги со счета эскроу дольщику.

Столкнулись с трудностями при расторжении договора долевого участия? Получите консультацию от ДОМ.РФ

Заказать звонок

Застройщик построил квартиру из сами знаете чего. Как забрать деньги?

Супруги из Оренбурга купили квартиру в новостройке. Всего заплатили 1,5 млн рублей, большую часть суммы взяли в ипотеку. Через год дом сдали — надо было принимать объект.

Они приходят смотреть квартиру, а там все плохо: какие-то пятна на окнах и радиаторах, лоджия не застеклена, в стяжке трещины, перегородки не из тех блоков и вообще площадь меньше обещанного. В общем, не понравилась им квартира — потребовали устранить недостатки.

Но застройщик не сделал то, о чем его просили, и прислал односторонний акт: подписывайте или отстаньте. Тогда супруги решили расторгнуть договор и забрать деньги. Да еще с процентами — они же ипотеку платили.

И началась история длиной в три года, которая дошла до Верховного суда.

Почему супруги отказались от квартиры и потребовали деньги?

В квартире было слишком много недостатков. Вот что заметили супруги и эксперты при осмотре жилья:

На лоджии нет остекления. А по проекту должно быть.
Водопровод сделан из труб без армирования. Такие не подходят для горячей воды по госту.
Швы между плитами перекрытия заполнены фрагментами древесины.
Швы в кирпичной кладке шириной до 25 мм. Это нарушение снипов.
Арматура в плитах не обработана против коррозии.
В стяжке и штукатурке трещины и пустоты. Все неровное.
Площадь меньше заявленной в проекте, конфигурация помещения отличается от обещанной.
Стены в ванной сделаны из ячеистого бетона, который не подходит для этих целей.
На окне несмываемое пятно.
Радиаторы заляпаны цементом и не отмываются.

Многие покупатели принимают такие квартиры и потом сами все переделывают. Но не эта семья. Они отправили застройщику претензию, тот ее проигнорировал и все недостатки не устранил.

Супруги пошли в суд: расторгать договор и забирать свои деньги.

Вот что они потребовали:

Всю сумму за квартиру — 1 463 000 ₽.
Проценты по ипотеке — 771 000 ₽.
Проценты за пользование чужими деньгами — 820 ₽.
Штраф 50% сверху.
Судебные расходы — 56 500 ₽.

Почему договор не удалось расторгнуть без суда?

Расторгать договоры участия в долевом строительстве нужно в особом порядке. С ними не получается как с покупкой обычных товаров и даже готовых квартир. Покупатель не может просто так передумать и забрать деньги.

Нужно доказать, что недостатки квартиры существенные, ухудшают качество или делают ее непригодной для проживания. А если застройщик не захочет сам возвращать деньги, заставить его можно только через суд. Иначе пришлют односторонний акт и объект придется принять.

Договориться с застройщиком не получилось, а принимать квартиру с трещинами, пятнами и не той площади покупатели не захотели. Тогда вся надежда на суд.

Как экономить, меньше тратить и больше зарабатывать

Рассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Подписаться
Ваша почта будет в безопасности. Детали — в политике конфиденциальности

Что сказали суды?

Районный и областной суды 👎

Экспертиза показала, что недостатки в квартире хоть и есть, но они несущественные и не ухудшают качество квартиры настолько, что в ней нельзя жить.

Часть недостатков застройщик устранил после претензии. Но покупатели нашли новые дефекты.

Блоки не те — ничего страшного, такие тоже подойдут. Отклонения по площади — они предусмотрены договором. Трещины можно заделать, пятна на радиаторах — отмыть, с браком на стеклопакете тоже реально разобраться.

Все это несущественные недостатки, и если их устранить, повторно они не появятся. На исправление нужно не так уж много времени и денег, так что это не повод для расторжения договора и возврата всей суммы.

Права потребителя не нарушены, поэтому моральный ущерб, проценты и штраф владельцы квартиры не получат. А за экспертизу и юристов пусть платят сами.

Застройщик должен передать дольщику квартиру, которая по качеству соответствует регламентам, снипам и проекту.

Если квартира в новостройке не отвечает этим требованиям, ее качество из-за этого ухудшилось или есть недостатки, которые сделали жилье непригодным, дольщик может потребовать:

устранить недостатки за счет застройщика;
уменьшить цену договора;
компенсировать расходы на устранение недостатков за счет дольщика.

Если застройщик этого не сделал, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора — то есть не принимать квартиру.

А застройщик обязан вернуть деньги за квартиру с учетом процентов в течение 20 рабочих дней.

На заметку застройщикам и судам: если застройщик не выполняет требования дольщика по устранению недостатков, уменьшению цены или компенсации — это повод для одностороннего отказа от договора.

Существенность недостатков в такой ситуации не имеет значения. Недостатки были — никто не спорит. Застройщику дали срок на исправление, а он отказался.

Сам факт того, что дефекты можно исправить, — не повод отказывать дольщикам в расторжении договора. Если можно исправить — надо было исправлять.

У владельцев квартиры есть все основания расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать деньги назад. Причем с учетом закона о защите прав потребителей.

Итог. Верховный суд отменил решения двух инстанций и включил эту историю в недавний обзор судебной практики. А областной суд уже пересмотрел свое решение и вынес его в пользу супругов. Они получат гораздо больше денег, чем заплатили за двушку в новостройке:

Всю сумму за квартиру — 1 463 000 ₽. Часть денег получат супруги, а часть сразу пойдет на погашение ипотеки.
Проценты — 820 ₽.
Штраф 50% по закону о защите прав потребителей — 734 000 ₽.
Моральный вред — 4000 ₽.
Расходы на юриста и экспертизу — 30 000 ₽.

На этом суды не закончились: теперь супруги хотят получить больше процентов за пользование их деньгами, потому что прошло много времени до возврата. Это законное требование, но уже другая история.

Проценты по ипотеке им тоже вернут?

Нет, проценты по ипотеке дольщикам не вернут. При пересмотре суд объяснил, что кредитный договор — это отношения банка и заемщика. Он не касается застройщика и никак не влияет на исполнение договора.

Поэтому те 770 тысяч рублей, которые семья заплатила банку, пока ждала квартиру, застройщик возмещать не обязан.

Зато он заплатит штраф, который почти покроет уплаченные проценты. Из-за ипотеки супруги на этой истории ничего не заработали. Но они хотя бы не обязаны принимать квартиру, которая их не устроила.

А какой была истинная цель дольщиков — знают только они.

Некоторые юристы в таких случаях говорят о потребительском экстремизме, но если есть право отказаться от договора — люди могут им пользоваться. В вопросах о злоупотреблении правом и истинных мотивах истцов разбирается суд.

Как заставить застройщика устранить недостатки или вернуть деньги

Заранее читайте договор. Чтобы потом не выяснилось, что стеклопакеты на лоджии не входили в цену, площадь может быть на 5 квадратных метров меньше, а черновая отделка — за дополнительную плату.

Следите за уведомлениями. Когда дом сдадут, всех дольщиков должны письменно пригласить на приемку квартиры. Не игнорируйте вызов, это в ваших интересах.

Иначе застройщик докажет, что вы уклоняетесь от приемки квартиры, и подпишет односторонний акт.

Не подписывайте акт без осмотра квартиры. При проверке документов в офисе застройщик может незаметно подсунуть акт. Его нужно подписывать только после осмотра квартиры, никаких документов заранее.

Если застройщик говорит, что это формальность и нужно для регистрации права собственности, — он хитрит.

При осмотре фиксируйте все недостатки в дефектном акте. Бесполезно устно говорить застройщику, что надо что-то переделать. Только письменно и под подпись.

Акт приемки-передачи в этом случае не подписывайте.

Отправьте застройщику претензию. Потребуйте устранить недостатки в разумный срок или снизить цену. Если застройщик этого не сделает — вот тогда можно расторгать договор и требовать назад свои деньги с неустойкой и штрафами.

Если решили подождать, пока застройщик все исправит, и потом приняли квартиру, у вас остается право найти недостатки и позже. Например, когда начнете делать ремонт: квартира может сыреть, за штукатуркой окажутся пустоты, а между плитами — просветы. За такое тоже можно требовать компенсацию.

Обязательно почитайте нашу подборку про новостройки, чтобы получить от застройщика максимум:

Что делать, если застройщик затягивает сдачу дома.
Как принять квартиру в новостройке: документы.
Как проверить качество квартиры.
Когда можно платить напрямую застройщику.
Личный опыт: как отсудить у застройщика денег.
Как получить от застройщика компенсацию за наем квартиры.
Как достроить гардеробную за счет застройщика.
Чем апартаменты отличаются от квартиры.

Обложка — Srdjan Randjelovic / Shutterstock

Екатерина Мирошкина
Расскажите о своем опыте покупки квартиры в новостройке. Чем все закончилось?

«История в три года» — тушите свет. Я понимаю еще, если есть, где жить, и эта квартира как вложение денег. Но если с нетерпением ждешь, когда сдастся твое долгожданное собственное жилье. тут уж точно на многое закроешь глаза, увы.

Максимум, за что побьешься, так это за устранение косяков за счет застройщика. Это не очень правильно, возможно, но влезать в трехлетнюю эпопею с неизвестным результатом — это «ах»! Восхищаюсь людьми с таким терпением.
У меня в новостройке тоже было немало недостатков. Стекло на балконе надо было менять — откровенный брак, а дверь на этот самый балкон через три недели после подписания акта приемки перестала закрываться. Но, чтобы не принимать квартиру и влезть в тягомотину на три года(. ) — ну, нет.

Мириам, мне кажется, я понимаю о чем Вы, но ведь застройщики так наплевательски относятся к своим обязанностям потому что люди принимают квартиры с недочетами, браком и так далее. К сожалению, застройщиков нужно заставлять работать и постоянно контролировать, потому что цены на недвижимость, даже в регионах такие, что квартиры должны быть идеальны. Впрочем, они должны быть идеальны за любые деньги.

Мириам, ну видите тут история о том как заработать. Точнее не заработать, так как заработал на ней пока только банк.

Мириам, ага, я за аренду отдам больше денег, чем они заработали. Впи**ду такие приключения. А потом еще окажется что одно юр лицо застройщика с которым был договор обанкротилось и ищи ветра в поле.

Владимир, согласна на 100%! Заставлять нужно, но когда влезаешь на три года в суды с неизвестным результатом, есть риск наказать себя. К сожалению. И если люди на такое решаются, значит, у них есть возможность.

А представьте, если молодой семье еще три года толкаться с тесной хрущевке с родителями. Или снимать с маленьким ребенком на руках, да еще и продолжать ипотеку платить. Ситуации разные, конечно. От обстоятельств многое зависит. Потому и закрывают люди глаза на недоделки.

Но я не говорю, что это правильно! Просто данный механизм борьбы с застройщиком в результате не выглядит оптимальным. Да и квартира, поди-ка, подорожала после сдачи дома.

Может, логичнее и выгоднее продать, чем бодаться за возврат денег, тратя время и нервы.

В далёком 2013 году однажды я поругался с тёщей и решил купить вместо машины двух комнатную квартиру.
По моему мнению у меня было только два достойных варианта, первый строила компания, в которой я работал и я знал про косяки и вариант был хуже и второй в Новой Москве Коммунарка.
Купил я её за 4 462 550 рублей у застройщика Авгур эстейт. На месте стройки не было даже забора, но эта была уже второй этап застройки по данному проекту.
К моменту когда возвели второй этаж стало ясно, что проект отличается от предоставленной документации.
Изменения были в конфигурации дома: убрали мусоропровод, развернули лифтовую шахту, теперь лифт выходил прям напротив моей входной двери, а раньше был обособленный лифтовой холл, перенесли мою входную дверь, из-за чего у меня исчезла кладовая, её объединили с туалетом.
Началась процедура писания во все инстанции и хождения к их начальникам.
Через какое-то время всё-таки удалось добыть актуальную проектную документацию.
Пытался договориться через контролирующие органы о замене квартиры из первой очереди строительства, но получил отказ.
Я был единственный кто, пошёл на расторжение из 25 человек и в октябре 2015 года я подал иск на расторжение ДДУ. (Номер дела 02-0021/2016 ∼ М-3137/2015)
Требования по возврату денег:
Стоимость квартиры 4 462 550,00 руб.
Процентов за пользование чужими денежными средствами в начале 3 409 983,21
Убытков в виде разницы рыночной стоимости квартиры 1 887 200,00
Оплата государственной пошлины в размере 49 112,44
Проценты по кредиту, но в них в итоге отказали
50% штрафа на всю сумму иска за отказ в добровольном исполнения требований потребителя.
В итоге была судебная экспертиза, которая указала, что в связи с изменениями стоимость квартиру упала на 5%. Судья посчитал это существенным расторгнул договор.
Присудили:
Стоимость квартиры 4 462 550 рублей
Процентов за пользование чужими денежными средствами 1 111 152 рублей
Убытков в виде разницы рыночной стоимости квартиры 1 702 717 рублей
Штраф 500 000 рублей
Независимая экспертиза 10 200 рублей
Моральный вред 20 000 рублей
Услуги представителя 20 000 рублей
Гос. Пошлина 39026
Итого: 7865646,92
На судебные тяжбы я потратил полтора года. Но так всё затянулось из-за не расторопности судьи, которого надо всё время пинать. Да мне было где жить и я мог себе это позволить, оно того стоило.
Теперь на эти деньги я смог себе купить трёх комнатную квартиру в приделах старой Москвы, но в старой сталенке.

Михаил, кто потопает, тот и полопает. Молодцы, Михаил. Я считаю, что, чем больше будет сознательных и требовательных граждан, а так же оправданных судебных дел, то застройщики наконец-таки начнут строить по проектом и устранять недостатки. Ну а пока, если 1 из 25.

Это, конечно, капля в море.

У меня закончилось все тем, что застройщик не оплатил неустойку за задержку сдачи квартиры, прописаную в договоре ДУ, а далее обанкротил юрлицо и продолжил строить соседние корпуса под другим юрлицом.

Пока не появится механизм который защитит от застройщиков которые меняют ООО как перчатки, эти истории выглядят как котолампы.

Много статей о долевом строительстве, но, к сожалению, никакой информации о том, что делать, если квартира покупалась по договору паенакопления, и застройщик не спешит устранять недочеты.

Написать вопрос в редакцию не пробовали?

А с какого момента договор считается расторгнутым?
Что будет, если после суда застройщик обанкротится? Дольщик останется и без денег, и без квартиры, или квартиру всё же можно будет не отдавать?

Если представить что в данный момент на счёте застройщика есть деньги, то может проканает. Если там 0, то будет 0 и квартира. Если пошевелиться и продать, то останется 2 млн из 2,5.

Если там были обязательства перед кредиторами, особенно физлицами, то прощай и квартира и деньги.

Alex, да, дольщик останется и без денег и без квартиры. Т.к решением суда будет передача квартиры обратно застройщику, а то, что суд что-то там «обязал» выплатить это для застройщика пустой звук — опустошают счета и банкротятся, на след день делают новое ООО и все по новой.
нужно быть очень рисковым и очень уверенным в застройщике чтобы пойти на расторжение договора.

Статья не полная.
Дольщики получили исполнительный лист, а вот получат ли они по нему деньги? Если застройщик какая-нибудь группа компаний, то на период строительства двух, трех домов открывается фирма «Пупкин-С», еще двух «Пупкин- М» и т.д. И, как правило, по окончании строительства, на счетах фирм денег нет.

«Проценты по ипотеке им тоже вернут?
Нет, проценты по ипотеке дольщикам не вернут. При пересмотре суд объяснил, что кредитный договор — это отношения банка и заемщика. Он не касается застройщика и никак не влияет на исполнение договора. «

Разве ЗЗПП ст. 24.5 не про то, что продавец должен возместить и % в т.ч.?