Ошибки в написании имени, фамилии или места рождения в документах встречаются часто. Некоторые люди могут прожить всю жизнь, не сталкиваясь с серьезными проблемами. И если в поликлинике или в университете на неточности закрывают глаза, то когда речь заходит о деньгах и имуществе, ошибки в документах могут стать критичными.
К примеру, для нотариуса это повод для отказа в оформлении документов.
Разобрались, почему нужно исправлять ошибки в документах и как это делать правильно.
Как исправить ошибки в документе
Ведомства, которое заменяло бы все ошибки в документах, нет, поэтому простого и понятного алгоритма тоже нет. В общих чертах действовать нужно следующим образом: обратиться в тот орган власти, который выдал документ. Как правило, документы исправляют, но если пришел отказ, идите в суд. В этом случае нет ничего страшного, дела не затрагивают третьих лиц, поэтому рассматриваются в особом порядке. Шансы восстановить справедливость очень высоки.
В этом материале расскажем о замене тех документов, в которых ошибки становятся критичными.
Как исправить ошибку в свидетельстве о рождении или браке
Ошибки в документах, выданных в ЗАГСе, встречаются часто. Особенно у тех, кто родился в бывших советских республиках: при рождении маму новорожденного, допустим, записали как «Олена», а при переезде после распада СССР выдали паспорт на «Алену». Кажется, ничего страшного, но далее дочь или сын после смерти мамы сталкиваются с тем, что нотариус не признает родство. Поэтому лучше заранее проверить свои документы, даже если в последний раз вы ими пользовались, когда обращались в детскую поликлинику.
Новый документ можно получить в ЗАГСе. Чтобы ускорить выдачу, лучше обратиться в то отделение, которое выдало документ изначально, но допускается обращение и по месту пребывания. Сотрудник ЗАГСа выдаст заявление, в котором нужно четко изложить суть проблемы. К заявлению прикрепляется свидетельство с ошибкой, а также копии любых документов, которые подтверждают описку — например, паспорт родителей. За правку придется заплатить госпошлину — 650 рублей.
ЗАГС будет рассматривать документы 1 месяц, но если понадобится уточнить данные (например, отправить запрос в другой регион или страну), то сроки увеличиваются до 3 месяцев. Если сотрудник не подтвердит вашу правоту, то вам выдадут старое свидетельство и откажут в исправлении. Кроме того, в ЗАГСе вам обязательно должны выдать отказ в письменной форме. Именно этот документ примет районный судья, чтобы начать разбирательство.
Суд, как правило, встает на сторону подготовленного заявителя и выносит решение исправить запись. С решением нужно снова обратиться в ЗАГС, и тогда уже вам не смогут отказать.
Что делать, если в одном документе ФИО написано через «е», а в другом через «ё»?
Разъяснение Минобрнауки от 2012 года говорит, что на основании федерального закона и судебной практики написание букв «е» и «ё» приравнивается. Верховный суд неоднократно подтверждал, что такое расхождение не должно становиться препятствием при назначении пенсий, пособий, льгот и так далее. Но только при одном условии: это единственная причина, по которой возникают сложности с идентификацией человека.
Если сотрудники ведомства отказывают в правах по этой причине, напишите претензию со ссылкой на разъяснение Минобрнауки, а в случае повторного отказа обращайтесь в суд. Если хочется избежать подобных разбирательств, то лучше привести все документы к одному виду написания.
Как исправить ошибку в паспорте
- «Госуслуги». Найти заявление «Замена или замена паспорта гражданина РФ» и выбрать причину «Замена паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей». Заполнить заявление и ждать приглашение в паспортный стол.
- МФЦ. С собой — две фотографии на паспорт, документы, подтверждающие верные данные, и паспорт с ошибкой.
- Напрямую в отдел МВД, которое выдало документ с ошибкой.
Оплачивать госпошлину или нет — зависит от ситуации. Если ошибка случилась по вине сотрудника, то доплаты нет. Если вы допустили ошибку в заявлении, то доплата 300 рублей.
До 1 января 2024, если оплачивать через «Госуслуги», действует скидка 30%, то есть пошлина — 210 рублей.
10.10.2022 19:00
Как исправить ошибку в водительских правах
Любые опечатки в водительских удостоверениях критичны, так как сотрудник ГИБДД может классифицировать это как отсутствие водительских прав, а это нарушение, по которому можно получить штраф от 5 до 15 тыс. рублей. Поэтому водительские права следует обязательно заменить.
Для этого обратитесь в любое отделение ГИБДД и заполните заявление на получение нового удостоверения. Обязательно укажите истинную причину замены, чтобы избежать повторной ошибки. Запросите из архива дубликат заявления, которое вы подавали на выдачу удостоверения.
Документ понадобится, чтобы разобраться, кто виноват.
Если ошибку допустила ГИБДД, то платить снова госпошлину не нужно. Ошибка с вашей стороны — придется снова заплатить. На рассмотрение у госавтоинспекции есть 30 дней.
К сожалению, в это время управлять автомобилем не получится.
Как исправить ошибку в банковских документах
Золотое правило: не нужно подписывать документы, пока вы не убедились, что все записано верно. Если банк идентифицирует вас неверно, то нужно просто обратиться в финансовое учреждение и запросить изменения в данных. При переводах же сложнее — если отправитель неверно укажет данные, то деньги до вас не дойдут.
В такой ситуации оказался пользователь финансового маркетплейса Банки.ру, который обратился на горячую линию: «Что делать, если мне перевели достаточно большую сумму денег, на мой счет, но фамилию указали с двумя буквами — НН».
Наши эксперты посоветовали пользователю обратиться в банк с документами. Финансовое учреждение может пойти навстречу и зачислить перевод, но также вправе отказать в выдаче денег из-за этой ошибки. В течение пяти дней банк-получатель отправит деньги обратно в банк-отправитель. В течение этого времени человек, отправивший деньги, должен запросить изменение данных получателя, и тогда банк-отправитель может внести изменения в реквизиты.
Если деньги вернулись из банка-получателя, то отправителю нужно забрать их и отправить новым переводом, если это актуально.
Как исправить ошибку в СНИЛС?
Чтобы исправить опечатку в СНИЛС, нужно просто подать заявление в ПФР. Новое свидетельство выдадут бесплатно и без дополнительных разбирательств. Обязательно укажите, по какой причине вы запрашиваете замену, и приложите документы, которые подтверждают верное написание.
Напоминаем, что в 2019 году вступил в силу федеральный закон, который отменяет выдачу физических свидетельств СНИЛС, те самые зеленые карточки. Вместо них теперь ведомства выдают специальный документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, на бумаге или в электронном виде.
14.10.2022 17:00
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Ошибка о недействительности паспорта
В личном кабинете 7/07/2023 появилась информация «Ваш паспорт недействителен».Паспорт я не менял,срок годности не истек.
Представители банка знают,что информация о недействительносим паспорта некорректна.
Ответ оператора в чате :
Нам сообщили, что 26.06.2023 МВД направил в банк некорректный реестр недействительных паспортов, в результате чего ряд клиентов попали в такую ситуацию
Для урегулирования вопроса необходимо направить в чат банка скан паспорта (2,3 страницы), либо обратиться в офис с паспортом.
Скан паспорта направил в тот же день.
Оператор сообщает:
Информация направлена.
обработки запроса 1 рабочий день, не считая дня подачи.
По данной ситуации поступила новая информация.
Необходимо обратиться в МВД для корректировки данных на сайте МВД и получения справки о действительности паспорта.
паспорта проверяется на официальном сайте ГУ ПО ВОПРОСАМ МИГРАЦИИ МВД за 2 минуты,любой сотрудник банка мог выполнить эту проверку.
В других банках данный вопрос решился за 15 минут в чате.
Безответственное отношение и равнодушие сотрудников банка удивляет.
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T21:30:50+03:00
Спасибо за отзыв.
Так как ошибок банка нет, основания для зачтения оценки отсутствуют.
Банк «Открытие»
2023-07-13T15:41:09+03:00
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией.
В соответствии со 115-ФЗ, проводим обязательную идентификацию клиентов. Она проводится в соответствии с программами, которые разработали и утвердили на основании 115-ФЗ и ведомственных нормативных актов. При этом выбор сведений и документов, необходимых для проведения идентификации, остается на усмотрение банка.
Мы, и правда, получили от МВД некорректный реестр недействительных паспортов. Для корректировки данных в нём рекомендуем обратиться непосредственно в МВД, так как с нашей стороны нарушений не выявили.
С уважением, Кирилл
Банк «Открытие»
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Банк «Открытие»
«Первый на 367 дней (в конце срока)»
Банк «Открытие»
«Первый на 91 день (в конце срока)»
Банк «Открытие»
«Первый на 367 дней (ежемесячно)»
Банк «Открытие»
«Первый на 91 день (ежемесячно)»
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
«Рефинансирование»
Банк «Открытие»
«Ипотека Плюс»
Банк «Открытие»
«На покупку автомобилей (автокредит)»
Отзыв user-235815080400 Полностью удовлетворЯна работой банка и его сотрудниками. Самостоятельно не смогла обновить мобильное приложение, позвонила на горячую линию. Сотрудники очень вежливо и.
Банк «Открытие»
Открытие накопительного счета в банке Le professionnel Являюсь клиентом банка, но кроме дебетовой карты других продуктов ранее не имел.
.
Банк «Открытие»
Открытие накопительного счета user-76848777970 Открыл накопительный счёт в банке Открытие через мобильное приложение. Заняло всего несколько минут. Привлекло условие начисления процентов на ежедневный остаток (т.е если вдруг.
Банк «Открытие»
Быстро и качественно. user-938215018821 Были сложности с мобильным приложением. При обращении к сотруднику в офисе банка »Открытие» г.Тамбова всё было быстро выяснено и решено в течении нескольких дней. Обратная связь.
Банк «Открытие»
Банк Открытие я с ВАМИ. user-114615009616 Всем доброго дня. Пишу лично от себя никого не призываю и не даю советов. Лично для меня отличный удобный банк, моё мнение лучше чем Сбер.
Зарплату перевёл получаю уже год. Два.
Банк «Открытие»
Отличное обслуживание и выгодные условия user-867714973654 Добрый день, недавно взяла в банке «Открытие» кредит на покупку авто, хоть я и не была клиентом банка, мне предложили самые выгодные условия по сравнению с другими банками, 8% и.
Банк «Открытие»
Кешбэк, которого нет и, видимо, больше не будет dima_pnz Не получил никаких бонусов за июль 2024 года. У меня и так была выбрана категория за все покупки. Почему-то меня опять вынуждают выбирать категорию, при этом все мои траты за июль.
Что делать, если в паспорте допущена ошибка
Опечатка в паспорте: что делать — менять, пока ошибка не создала новых проблем. Для замены необходимо обратиться в то же подразделение МВД, которое выдало бланк, лично, через МФЦ или портал Госуслуги.
Что делать, если в паспорте сделали ошибку
Порядок, правила и все нюансы оформления, выдачи и замены основного удостоверения личности граждан РФ регламентируют:
- «Положение о паспорте гражданина Российской Федерации», утвержденное Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828 ;
- «Административный регламент МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории Российской Федерации», утвержденный Приказом МВД России от 16.11.2020 № 773.
Всякая неточность — основание для замены документа, так как фактически делает его недействительным. И не важно, проблема в основных данных на первом развороте или ошибка в паспорте в штампе о браке, записи о детях, прописке и т. д., все равно документ придется оформлять заново. Сделать это необходимо по возможности быстро, пока неверные данные не разбрелись в другие бумаги и не создали проблем на будущее.
Совет: Прежде чем расписаться в получении, перепроверьте каждую букву и цифру, проконтролируйте, качественно ли приклеена ламинирующая пленка — человеческий фактор никто не отменял, а заменить сразу же проще и быстрее.
По законодательству, никакие исправления в паспорте (хоть простые, хоть заверенные печатью и подписью должностного лица) не допускаются. Не только на основной странице, но и в отметках, занесенных после, — о браке, разводе, детях и т. д.
К сожалению, возможны не только технические опечатки по вине сотрудников, но и сведения, неверно указанные самими заявителями. А есть расхождения, в которых не виноват никто.
Пример: когда-то «е» и «ё» считались одной и той же буквой, и в документах писались то так, то эдак. Но уже лет 20, как это буквы разные, и «Фёдор Киселёв» и «Федор Киселев» — два разных человека. Если вам случилось попасть в такую ситуацию, и вы приводите документы к одному знаменателю, то, возможно, понадобится замена паспорта из-за ошибки в виде отсутствия (или наоборот) точек над «ё».
Еще одна «историческая» причина исправлений (реже, но случается) — переименование города или области в графе «Место рождения» — Куйбышев / Самара, Ленинград / Санкт-Петербург, Горьковская / Нижегородская или Калининская / Тверская области и т. д.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, что делать, если паспорт испорчен. Используйте эти инструкции бесплатно.
Куда обращаться в случае обнаружения ошибки
Если все-таки нашлась ошибка в паспорте, куда обращаться с заявлением о замене:
- в территориальное подразделение Министерства внутренних дел, выдавшее документ, или по месту жительства;
- в многофункциональный центр (МФЦ);
- на единый портал Госуслуги или региональный электронный сервис.
Какие потребуются документы
- заявление;
- две фотографии 3,5×4,5 см;
- документ, подтверждающий верные данные, — свидетельство о рождении, браке, разводе, перемене имени, справка о регистрации по месту жительства и т. д.;
- бланк, подлежащий замене.
На последний пункт обратите внимание: замена паспорта в связи с ошибкой требует обязательного возврата испорченного бланка, иначе новый вам не выдадут. Если он украден или потерян, это другое заявление и иная процедура.
Потребуется ли оплачивать госпошлину, зависит от того, по какой причине случилась вся эта канитель. Когда весь вопрос в том, как исправить техническую ошибку в паспорте, которую допустил сотрудник, то платить ничего не нужно. Если выяснится, что его вины нет, госпошлина оплачивается общим порядком — 300 рублей (через Госуслуги — со скидкой).
А если вы наисправляли в бланке собственноручно, то, возможно, прилетит еще и штраф за умышленную порчу (хорошо, если не за подделку документов).
Сроки замены документа
Если вы обращаетесь в подразделение МВД по месту проживания, срок изготовления нового документа — 10 дней; если не по месту регистрации (места жительства) — месяц.
С июля 2022 года планируется сократить срок оформления до 5 дней независимо от прописки.
- Миленина Нина
2022-01-14 13:01:28
Ожидается, что с 2022 года начнется оформление электронных паспортов. Как это будет выглядеть, посмотрим, но Приказом МВД РФ от 31.12.2019 № 996 уже утвержден Административный регламент по выдаче удостоверений личности граждан России, содержащих электронный носитель информации. Там содержится весь порядок их получения и замены, в том числе и то, как исправить ошибку в паспорте нового формата.
Кого надо уведомить о замене паспорта
Паспорт гражданина РФ удостоверяет его личность на территории страны. Это основной документ, с которым человек обязан обращаться бережно. Порядок его оформления и выдачи урегулирован нормативными актами — произвольно поменять паспортные данные без прохождения установленных процедур гражданин не вправе.
Необходимость получения нового удостоверяющего документа возникает в следующих случаях:
- достижения определенного возраста — в РФ физические лица обязаны менять удостоверение в 20 и 45 лет;
- смена личных данных, например, фамилии при вступлении в брак, имени, отчества или пола;
- порча — испорченное удостоверение не имеет силы и подлежит замене;
- утраты в результате кражи или потери.
Во всех случаях гражданину выдается новая бумага, с новыми реквизитами и возникает вопрос, куда надо сообщить новые сведения при смене паспорта, чтобы избежать последующих проблем.
Используйте бесплатно инструкции и образцы от экспертов КонсультантПлюс, чтобы получить новый паспорт:
- при смене фамилии;
- при достижении возраста 20 и 45 лет.
Кому надо сообщить о смене
Паспорт — это личная бумага, все хлопоты, связанные с его оформлением, получением ложатся на самого гражданина. Он же обязан позаботиться об уведомлении всех заинтересованных лиц и компаний о новых реквизитах удостоверяющего документа. Перечень организаций, в которые следует сообщить, не зависит от оснований получения нового удостоверения: субъекты, куда надо предоставить новые данные после замены паспорта в 45 лет, не отличаются от тех, кому сообщается о замене по иным основаниям.
- Банк, в котором у гражданина открыт счет. Ответ на вопрос, нужно ли сообщать в банк при замене паспорта самостоятельно, зависит от обстоятельств открытия счета. Если счет лица открыт в рамках зарплатного проекта, участником которого он до сих пор является — работодатель сам известит банк о произошедших изменениях. Если счет гражданин открывал сам или к моменту замены документа вышел из зарплатного проекта, то извещать банк придется самостоятельно. Для этого следует явиться в отделение банка и разъяснить ситуацию.
- Работодателя. Работодатель ведет все трудовые документы гражданина в период его работы, в них он обязан внести изменения, в связи с получением нового удостоверения работником. Кроме того, работодатель вправе взять на себя часть хлопот по уведомлению других организаций, например, он сам вправе подать информацию в банк или ПФР, проконсультировать, в какие службы надо сообщать при получении нового паспорта, и посодействовать в оформлении документов. Чтобы сообщить о замене, достаточно явиться в отдел кадров и разъяснить ситуацию. С собой следует захватить новое удостоверение и документ, на основании которого произошла замена, например, свидетельство о вступлении в брак. Дальнейшие действия разъяснят сотрудники кадровой службы.
- Страховщика по ОМС (организацию, в которой у гражданина оформлен полис ОМС) следует уведомить о смене в течение месяца с момента оформления нового документа. В противном случае возможна ситуация, когда возникнет противоречие между информацией из документов гражданина и информацией, изложенной в полисе. Это чревато отказом в оказании медицинских услуг, поэтому ответ на вопрос, нужно ли менять полис ОМС при замене паспорта в 45 лет, — да, это необходимо. Для уведомления следует позвонить в свою компанию, разъяснить ситуацию и выяснить точный порядок такого уведомления и перечень необходимых документов, а затем явиться в офис компании для подачи уведомления.
- Пенсионный фонд РФ извещается, чтобы информация в базе фонда соответствовала фактической. Для уведомления фонда следует явиться в любое его отделение, заполнить специальную анкету, бланк которой выдадут на месте, и подать ее сотруднику. Сделать это следует в течение месяца с момента получения нового удостоверения. Форма уведомления утверждена Постановлением Пенсионного фонда РФ №335п от 13.06.2019.
Вопреки распространенному заблуждению, лицо не обязано уведомлять налоговую инспекцию. В соответствии с ч. 8 ст. 85 Налогового кодекса РФ, орган, оформивший и выдавший новое удостоверение, самостоятельно сообщит об этом налоговикам.
Сам гражданин заявление в налоговую о смене паспорта не пишет.
Кроме того, следует переоформить водительские права и загранпаспорт, чтобы они соответствовали данным нового удостоверения. Для этого следует обратиться в профильные госорганы.
Куда дополнительно передавать данные, если замена произошла у ИП или директора компании
Паспортные данные ИП и руководителей организаций фигурируют не только в их личных документах, но и в документах их организаций, и отражаются в том числе в выписках из ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Но перечень лиц, куда сообщать об изменении паспортных данных ИП или генерального директора компании, не отличается от изложенного выше. Все уведомления направляются ими так же, как и обычными гражданами, а информацию для внесения изменений в ЕГРЮЛ и ЕГРИП налоговая получает самостоятельно.
Единственное отличие — в перечень лиц, кому сообщать о смене паспорта руководителем компании или ИП, входит, помимо прочего, банк, обслуживающий эту организацию или расчетный счет ИП.