Газовые службы всё внимательнее проверяют газовое оборудование в жилых домах и при неполадках отключают подачу газа. Что делать, если из-за нарушений в одной квартире газ отключили сразу в нескольких соседних, а соседи не собираются что-либо исправлять? Об этом рассказали «РГ» эксперты.
Подачу газа могут приостановить в нескольких случаях, рассказывает член Ассоциации юристов России, юрисконсульт Екатерина Маслова. Среди них — отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, отсутствие необходимого притока воздуха, использование неисправного или разукомплектованного газового оборудования, обнаружение утечки газа, проведенное с нарушениями переустройство газового оборудования или же незаконное подключение к газовой сети.
Приостановление подачи газа к внутриквартирному оборудованию осуществляется перекрытием запорного крана в квартире. «В случае, если собственник не предоставляет специалистам газовой службы возможность приостановить газоснабжение в квартире, а, как правило, после информации о необходимости отключения газа, собственники в грубой форме начинают выгонять специалистов из квартиры, специализированная организация вынуждена перекрыть запорный кран на общедомовом стояке, например, с 1-го по 5-й этаж», — говорит Маслова.
Возобновление подачи газа к общедомовому стояку возможно только в случае предоставления виновником доступа к его газовому оборудованию для перекрытия крана в квартире, либо после устранения причин приостановки подачи газа. Возобновление подачи газа производится только после оплаты виновником отключения работ по приостановлению и возобновлению подачи газа.
Если действия соседей привели к приостановлению газоснабжения, то с них можно взыскать убытки, говорит член Адвокатской палаты Москвы Олег Пантюшов. Убытки должны быть документально доказаны, иметь реальный характер и быть прямым следствием ограничений. Рассматривать ситуацию будет суд с учетом конкретных обстоятельств дела.
При этом убытки в виде упущенной выгоды (например, если стало невозможно сдать квартиру без работающей газовой плиты в аренду) взыскать чрезвычайно сложно, отмечает юрист.
Если собственник не предоставляет доступ к своему газовому оборудованию и не устраняет причины приостановки, добавляет Маслова, то собственники, чьи права нарушены, либо управляющая организация вправе обратиться в суд с понуждением виновника к предоставлению доступа в квартиру для приостановления газоснабжения.
Судебный процесс, взаимодействие с судебными приставами — достаточно долгий процесс и результата можно достичь только через 4-6 месяцев, отмечает Маслова.
«Из практики могу сказать, что негодование соседей и моральное давление на виновника отключения дают достаточно быстрый результат. Проживание без газа от двух часов до двух дней дает виновнику осознание, что газ в его квартире все равно не появится, разбирательства занимают много времени, соседи готовы всяческими способами мстить, — говорит юрист. — Как правило, виновник отключения уже самостоятельно звонит в газовую службу для предоставления доступа к своему газовому оборудованию для перекрытия запорного крана, либо устраняет причины приостановки газа с оплатой всех расходов».
Для жилья с газовыми плитами тариф на электроэнергию дороже, чем для квартир с электроплитами. Если газа долго нет и перспективы возобновления его подачи туманны, можно перейти на тариф для квартир с электроплитами. Но процесс не совсем простой. Как сообщили в «Мосэнергосбыте», для этого нужно согласовать работы по переустройству — по замене газовой плиты на электрическую.
После этого получить техпаспорт квартиры, где будет указано что жилье оборудовано электроплитой. И уже после этого обращаться в местную электросеть.
Невозможность подключения газа из за отказа соседей 2024
VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа
77. В случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы:
а) отсутствие тяги в дымоходах и (или) вентиляционных каналах помещений с установленным газовым оборудованием;
(пп. «а» в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;
в) неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;
г) использование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;
д) пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;
е) несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.
78. Исполнитель имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления заказчика в следующих случаях:
а) совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);
б) невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) предписаний об устранении нарушений требований к безопасной эксплуатации и техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также требований к содержанию относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме вентиляционных и дымовых каналов;
(пп. «б» в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.
79. При наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и выявлении случаев, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 78 настоящих Правил, исполнитель направляет органу жилищного надзора (контроля) уведомление, которое является основанием для вынесения заказчику предписания об устранении выявленных нарушений с указанием сроков, в которые эти нарушения должны быть устранены.
До вынесения указанного предписания орган жилищного надзора (контроля) вправе провести проверку фактов, указанных исполнителем в уведомлении.
80. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях:
а) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (при условии соблюдения положений, предусмотренных пунктами 48 — 53 настоящих Правил);
б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования — истечение продленного срока службы указанного оборудования.
81. До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 настоящих Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления.
82. Приостановление подачи газа при наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и в случаях, указанных в пунктах 78 и 80 настоящих Правил, осуществляется исходя из принципа минимизации ущерба физическим и юридическим лицам.
83. В течение одного рабочего дня со дня выполнения технологических операций по приостановлению подачи газа при наличии факторов, предусмотренных пунктом 77 настоящих Правил, и в случаях, указанных в пунктах 78 и 80 настоящих Правил, а также возобновления подачи газа после устранения причин, послуживших основанием для ее приостановления, исполнитель уведомляет в письменной форме поставщика газа о дате и причинах приостановления (возобновления) подачи газа.
84. Устранение причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обеспечивается заказчиком, который после устранения таких причин обязан проинформировать об этом исполнителя.
Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.
85. Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком.
86. В случае если приостановление подачи газа заказчику не привело к невозможности потребления газа лицами, действия (бездействия) которых не связаны с возникновением оснований приостановления подачи газа, предусмотренных пунктами 77, 78 и 80 настоящих Правил, возобновление подачи газа этому заказчику производится только после оплаты им работ, указанных в пункте 85 настоящих Правил.
87. Приостановление и возобновление подачи газа оформляются соответствующим актом, который составляется в 2 экземплярах (по одному для заказчика и исполнителя) и подписывается сотрудниками исполнителя, непосредственно проводившими работы, и заказчиком (его уполномоченным представителем). Акт должен содержать следующую информацию:
а) дата, время и место составления акта;
б) наименование исполнителя;
в) наименование заказчика — юридического лица (фамилия, имя, отчество заказчика — физического лица);
г) основания приостановления (возобновления) подачи газа;
д) перечень выполненных работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа;
е) дата и время выполнения работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа.
88. В случае отказа заказчика от подписания акта, указанного в пункте 87 настоящих Правил, об этом делается отметка в акте с указанием причины отказа (если таковые были заявлены). Заказчик вправе изложить в акте особое мнение, касающееся наличия (отсутствия) оснований приостановления (возобновления) подачи газа, или приобщить к акту свои возражения в письменной форме, о чем делается запись в акте. Второй экземпляр акта вручается заказчику (его представителю), в случае его отказа принять акт — направляется по почте с уведомлением о вручении и описью вложения.
88(1). Работы по приостановлению и возобновлению подачи газа на внутридомовом и (или) внутриквартирном газовом оборудовании, в том числе связанные с отключением и подключением бытового газоиспользующего оборудования, а также работы по приостановлению и возобновлению подачи газа, устранению утечек газа на распределительных газопроводах проводятся специализированной организацией, осуществляющей техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении).
(п. 88(1) в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859)
(см. текст в предыдущей редакции)
89. Контроль за соблюдением положений настоящих Правил осуществляется органами жилищного надзора (контроля).
(в ред. Постановления Правительства РФ от 15.04.2014 N 344)
(см. текст в предыдущей редакции)
90. Методологическое обеспечение деятельности по контролю за техническим обслуживанием и состоянием внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляется органом жилищного надзора (контроля).
(п. 90 введен Постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 N 344; в ред. Постановления Правительства РФ от 29.05.2023 N 859)
(см. текст в предыдущей редакции)
Из-за соседей отключили газ. Что делать?
Если газовая служба обнаружила нарушения в одной квартире, которые могут представлять опасность, они могут принять решение об отключении газа не только в этой квартире, но и в соседних.
Причины приостановки подачи газа
Существует несколько ситуаций, при которых подача газа может быть приостановлена.
Эти случаи включают отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, недостаток необходимого притока воздуха, использование неисправного или неполного газового оборудования, обнаружение утечки газа, неправомерные изменения в газовом оборудовании или незаконное подключение к газовой сети.
Процедура приостановления подачи газа к внутриквартирному оборудованию включает закрытие запорного крана внутри квартиры.
В случае, если собственник квартиры не предоставляет специалистам газовой службы возможность приостановить газоснабжение внутри квартиры, а часто даже выгоняет их грубым образом, специализированная организация может быть вынуждена закрыть запорный кран на общедомовом стояке для определенного количества этажей, например, с 1-го по 5-й этаж.
Для восстановления подачи газа к общедомовому стояку необходимо, чтобы виновник предоставил доступ к газовому оборудованию в своей квартире, чтобы специалисты могли закрыть кран. Также возобновление подачи газа возможно после устранения причин, приведших к приостановке.
Важно отметить, что возобновление подачи газа осуществляется только после оплаты соответствующих работ, связанных с отключением и восстановлением газоснабжения, со стороны ответственного лица.
Кто оплатит убытки?
В случае, когда действия соседей приводят к приостановке газоснабжения, возможно требование компенсации причиненных убытков. Эти убытки должны быть подтверждены документально, иметь реальный характер и быть прямым результатом ограничений. Решение о возмещении убытков будет приниматься судом, который учтет конкретные обстоятельства дела.
Однако, взыскание убытков в виде упущенной выгоды, например, невозможности сдачи квартиры в аренду из-за отсутствия работающей газовой плиты, является сложной задачей.
Если собственник не предоставляет доступ к своему газовому оборудованию и не устраняет причины приостановки, то соседи, чьи права нарушены, а также управляющая организация имеют право обратиться в суд с требованием вынудить ответственного лица предоставить доступ в квартиру для приостановки газоснабжения.
Получение результата через судебный процесс и взаимодействие с судебными приставами является длительным процессом, который обычно занимает от 4 до 6 месяцев.
В случае негодования соседей и наложения морального давления на виновника отключения газа, результат может быть достигнут достаточно быстро. Пребывание без газа в течение нескольких часов до нескольких дней заставляет виновника осознать, что газ не появится в его квартире, разбирательства займут много времени, а соседи готовы принять меры для возмездия. Юристы отмечают, что обычно виновник самостоятельно связывается с газовой службой, чтобы предоставить доступ к своему газовому оборудованию для перекрытия запорного крана или устранения причин, сопровождая это оплатой всех расходов.
Что делать если восстановление подачи газа не предвидится?
Для квартир, оснащенных газовыми плитами, тариф на электроэнергию является более дорогим по сравнению с квартирами, где используются электрические плиты. В случае длительного отсутствия газа и неопределенности относительно его восстановления, существует возможность перейти на тариф, применяемый для квартир с электроплитами. Однако этот процесс не такой простой, если заниматься этим самостоятельно.
Для осуществления перехода необходимо получить согласование на работы по переустройству, включающие замену газовой плиты на электрическую. Затем требуется получить технический паспорт для квартиры, в котором будет указано, что жилье оборудовано электрической плитой. И только после выполнения этих шагов можно обратиться в местную электросеть.