Добропорядочное общение с почтовыми работниками могут осложнить нестандартные ситуации, в которых, казалось бы, никто не виноват. И чтобы всегда оставаться на высоте своего положения, не терять и не «дарить» деньги третьей стороне в случаях неполучения денежного почтового перевода адресатом, предлагаю простые рекомендации.
В соответствии с п. 5.2 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи», принятого Государственной Думой Федерального собрания Российской Федерации 18.06.2003, в действующей сегодня редакции от , претензии к организации почтовой связи о розыске недоставленных почтовых отправлений предъявляются в течение 6 месяцев со дня их отправки. Те же правила касаются претензий, связанных с невыплатой или несвоевременной выплатой почтового перевода — денежных средств.
Уже более десяти лет назад Почта России практикует для клиентов такую услугу, как электронный перевод. По сути, это тот же перевод денег, только осуществленный с помощью электронного оформления документооборота. В любую точку России, где есть действующее почтовое отделение, и в соответствии с действующими тарифами почтовой связи перевод будет доставлен за 1−3 дня. На практике этот срок сегодня равен одному дню, даже если перевод идет чрез границу, к примеру, России и Украины. Затем оператор в месте назначения перевода выписывает извещение, доставляемое адресату по месту жительства или нахождения, и таким образом, тот узнает о том, что на его имя поступил перевод.
На почте он хранится 1 месяц.
На извещении обязательно ставится почтовый штемпель, дата и выписка из правил хранения почтовых переводов — в части предельных сроков хранения, с указанием даты, до которой перевод должен быть получен. Почтовый работник — оператор почтовой связи в отделении, где получен перевод, должен в тот же день выписать извещение и передать его в службу доставки. При обращении в почтовое отделение лица, на имя которого пришел перевод, или уполномоченного по доверенности лица, ему выдается денежный эквивалент перевода.
На этом цепочка благополучной пересылки денежного перевода считается завершенной.
Уместно заметить, что денежный перевод является регистрируемым почтовым отправлением и его перемещение можно отследить. Впрочем, в связи с оперативностью доставки переводов за 1−2 дня, такая необходимость возникает крайне редко.
Если за это время перевод по почтовому извещению не востребован, то он отправляется назад в отделение связи, откуда отправлен. Здесь снова выписывается извещение о переводе и доставляется тому, кто его отправлял. Но еще более интересный случай происходит тогда, когда вы отправляете электронный денежный перевод через отделение Почты России, находясь в пути, в дороге, или, как предпочитают выражаться почтовые служащие, «проездом».
Итак, рассмотрим этот частный или сложный случай.
Находясь проездом в местечке А, вы отправили перевод в местечко В. Вашим визави в течение месяца он оказался не востребован, и затем, в соответствии с почтовыми правилами, отправлен обратно в то почтовое отделение, откуда оформлялся. Но… вас там уже нет. Вы в это время в точке С, то есть уже успели доехать в место своей постоянной дислокации.
Разумеется, о том, что перевод не востребован и отправлен обратно, не знаете. Так работает почтовая система: даже если вы указываете в поле своих данных отправителя реальный адрес постоянной регистрации, где вас можно найти, перевод все равно уходит в место его первоначального оформления, то есть согласно нашей примерной схеме — в точку В.
Затем либо вы узнаете случайно о том, что перевод не востребован, либо вам сообщает тот, кому вы ему отправляли, но никак не сотрудники почты. Им и без того вполне удобно: «спасение утопающих — дело рук самих утопающих», мы живем в XXI веке. Что делает почта в соответствии с внутренним регламентом?
Они депонируют ваш перевод на основании того, что он не востребован ни адресатом, ни отправителем.
Для снятия с депонента данного перевода в отделение почтовой связи может обратиться как отправитель, так и адресат. К заявлению прилагается квитанция на принятый почтовым служащим перевод. В случае ее отсутствия заявитель указывает точные сведения о переводе: номер перевода, дату приема, сумму, индекс отделения почтовой связи отправителя и назначение перевода.
Все эти сведения необходимы для точного нахождения вашего перевода в недрах депонентов почтовой системы.
На практике достаточно указать хотя бы что-то из этих номинально важных данных — к примеру, номер перевода, место отправления без индекса, сумму. Более того, мне удавалось получать такие «потерянные» переводы в еще более сложных случаях, когда с момента первичного оформления проходило 8−10 месяцев. Хотя почта и не гарантирует прием претензий при сроках свыше 6 месяцев, на практике отношение ее сотрудников на местах более лояльное.
Еще об одном важном нюансе: не ленитесь и все заявления, все сношения с почтовыми работниками проводите официально, не договаривайтесь «на словах» с операторами и начальниками отделений почтовой связи. Только тогда, как показывает практика, гарантируется ответственное отношение к вашему заявлению со стороны почтовых работников и принятие решения по существу в строго регламентированные сроки. Хотя до сих пор у нас стремятся все сделать наоборот. Служащие говорят: мы поищем, зайдите завтра. И если вы уважаете себя, свое время и затраченные средства (а только так можно уважать других, их время и деньги, чтобы ваше «завтра» в России хоть когда-то наступило), потрудитесь показать чиновникам, что вы знаете их правила.
А теперь вы их знаете.
Кроме прочего, настоятельно рекомендую изучать действующие в России законы, поверьте мне, там много интересного. Даже закон «О связи», положения которого приведены в статье, может быть полезен в части сведений об ограничениях ваших прав, тайне связи, обязанностях вызова оперативных служб почтовыми работниками-операторами связи и широких полномочиях сотрудников компетентных органов, которые они, при наличии достаточных оснований, могут против вас применять.
Возмещение ущерба
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российскими международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении). Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2–3 месяцев по международным почтовым отправлениям. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней со дня признания претензии.
Для отправлений по России
За утрату и повреждение почтового отправления с объявленной ценностью Почта России выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.
Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.
Если же отправление с объявленной ценностью было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).
В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу. За нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Для международных отправлений
В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.
В случае утраты, порчи или повреждения мешка «М» выплачивается компенсация в размере 150 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).
Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления.
В случае возврата международной посылки с таможни РФ, Почта России с 01.10.2021 г. выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и суммой тарифов по внутренним отправлениям «посылка нестандартная» за пересылку от места подачи до места международного почтового обмена и за обратную логистику после возврата отправления таможенным органом.
В случае утраты EMS отправления, компенсация составит 30 СПЗ для документов и в размере стоимости утраченного, но не более 130 СПЗ, для товарных вложений. Также выплачивается сумма тарифной платы. Компенсация за утрату ценного EMS отправления составит сумму объявленной ценности, но не более 4000 СПЗ, и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае возврата EMS отправления службой авиационной безопасности или таможней РФ Почта России выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и тарифом по внутренним отправлениям от места подачи до места международного почтового обмена.
Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
- если эти события произошли в результате стихийного бедствия;
- если отправления были изъяты компетентными органами;
- если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов.
За нарушение контрольных сроков пересылки посылок Почта России выплачивает неустойку клиенту – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключившему договор с предприятием, которая составляет 0,1% от платы за услугу по пересылке за каждый день задержки, но не более полной стоимости услуги.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
«Уже 4 дня нет»: почему нет зарплаты мобилизованным за июнь 2024 — последние новости о задержке денег на карту
Когда в июне 2024 года выплатят зарплату мобилизованным — многие возмущены задержкой денег за май. Некоторым деньги уже пришли, а другие никак не получат заработанное. Подробности — в материале Vbanke.info.
ЗП мобилизованным за июнь 2024 — какого числа ждать
В личном кабинете военнослужащего появилось сообщение о том, что выплата денежного довольствия за май 2024 года будет производиться с 13 июня 2024 года .
Выплата алиментов будет осуществляться с 14 июня 2024 года .
Выгрузка расчетных листков в «Личный кабинет военнослужащего» будет произведена с 13 июня 2024 года с последующим ежедневным обновлением.
В соцсетях некоторые пишут, что денег на счет ВТБ или Сбербанка им не поступало:
Но некоторым деньги пришли сегодня:
Сколько составляет зарплата военнослужащего в июне 2024
- Минимальная сумма, которую будут получать военнослужащие в рамках частичной мобилизации, составит 195 тысяч рублей. Эта сумма включает в себя ежемесячную социальную выплату и денежное довольствие военнослужащего, которое зависит от оклада по воинской должности, воинского звания и выслуги лет. Например, рядовой на должности мотострелка будет получать не менее 195 тысяч рублей.
- Минимальную сумму в 195 тысяч рублей получат те, кто прослужил с 1 по 31 октября. Если военнослужащий прослужил менее 31 дня, например, 20 дней, то сумма денежного довольствия будет пропорционально уменьшена, соответственно прослуженному сроку в октябре.
Сроки начисления зарплаты мобилизованным
- Денежные средства для военнослужащих, призванных в рамках частичной мобилизации, начисляются на банковскую карту с 10 по 20 число каждого месяца за предыдущий месяц службы. Например, военнослужащие, проходившие службу с 1 по 31 октября, получат денежное довольствие с 10 по 20 ноября.
- Военнослужащие, такие как сержанты, прапорщики или офицеры, будут получать более высокую сумму в зависимости от воинского звания и воинской должности, например, командиры отделений, взводов или рот будут получать соответственно большую сумму. Например, командир взвода будет получать около 225 тысяч рублей, а командир батальона около 243 тысяч рублей.
- Все необходимые документы для начисления денежного довольствия военнослужащих уже подготовлены, выплаты сформированы. В текущем месяце начисления денежного довольствия начнутся досрочно, уже с 8 ноября.
- Денежное довольствие военнослужащего будет зачисляться на его расчетный счет, который предоставил сам военнослужащий. По желанию военнослужащего денежное довольствие может быть перечислено его родственникам, для чего необходимо оформить доверенность. Кроме того, есть возможность оформить дополнительную банковскую карту, связанную с тем же расчетным счетом, который предоставил военнослужащий. Решение о такой карте принимает сам военнослужащий и оформляет ее самостоятельно.
- Денежное довольствие военнослужащего, призванного в рамках частичной мобилизации, облагается подоходным налогом, так же как и у всех военнослужащих, проходящих военную службу по контракту. Социальная выплата в размере 158 тысяч рублей, установленная Президентом России, не облагается подоходным налогом.
Для примера, военнослужащий в звании рядового, призванный в рамках частичной мобилизации на должность мотострелка, из положенных ему 195 тысяч рублей, 158 тысяч не облагаются налогом, а оставшиеся 37 тысяч будут облагаться подоходным налогом в размере 13%. Если говорить о денежном довольствии командира взвода в звании лейтенанта, которое составит около 225 тысяч рублей, то социальная выплата в размере 158 тысяч рублей не облагается налогом, а около 68 тысяч рублей, относящихся к званию, должности командира взвода и выслуге лет, облагаются налогом в размере 13%.
👓 Читайте также →
«Начали отпускать»: когда у мобилизованных на СВО будет отпуск, отпустят ли их домой насовсем в 2024 году, последние новости→
Есть ли дополнительные выплаты
- Дополнительные выплаты к денежному довольствию военнослужащих, призванных по мобилизации, устанавливаются в соответствии с приказом Министра обороны Российской Федерации от 2019 года № 727, так же как и для всех военнослужащих. В рамках этого приказа могут быть установлены ежемесячные надбавки за особые условия военной службы и за особые достижения.
- Указом Президента Российской Федерации определено, что начиная с 21 сентября 2022 года единовременная денежная выплата в размере 195 тысяч рублей будет начисляться всем военнослужащим, проходящим срочную службу и заключившим контракт на один год и более, а также гражданам, призванным в рамках мобилизации и заключившим контракт на один год и более.
- Единовременная денежная выплата в размере 195 тысяч рублей будет производиться после заключения контракта на прохождение военной службы. В дальнейшем военнослужащие будут получать денежное довольствие с соответствующими надбавками, как и все военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, в зависимости от выполняемых задач.
Куда жаловаться, если не приходят выплаты мобилизованным и военнослужащим по контракту
2023
6к. Опубликовано 15.12.2022
Если военнослужащие и мобилизованные не получают положенные им выплаты и меры поддержки, они могут пожаловаться
Рассказываем, как и куда пожаловаться на отсутствие выплат и льгот участникам СВО.
Какие проблемы с выплатами чаще всего возникают у мобилизованных и военнослужащих по контракту
Чаще всего у мобилизованных и военнослужащих по контракту возникают следующие проблемы:
- Задерживают выплату денежного довольствия.
Денежное довольствие переводят ежемесячно с 10 по 20 число.За ноябрь 2022 года должны начать выплатить с 9 декабря по 20 декабря, за декабрь 2022 года — с 23 декабря.
- Денежное довольствие не соответствует условиям контракта или размеру выплат, гарантированных для призванных по мобилизации.
К примеру, денежное довольствие рядового, участвующего в СВО, должно составлять не менее 195 тыс.р. в месяц, сержанта –215 тыс.р., командира взвода — 246 тыс.р.
- Не выплачена социальная ежемесячная выплата в 195 тыс.р. в месяц – минимальное гарантированное денежное довольствие мобилизованных (по Указу Президента от 02.11.2022 №787), либо единовременная выплата для заключивших контракт на период от 1 года.
- Не поступили выплаты в связи с ранением или смертью военнослужащего в зоне СВО в размере 3 и 5 млн.р. соответственно (на основании Указа Президента от 05.03.2022 №98).
- Не выплачивают региональные пособия для мобилизованных, заключивших контракт на участие в СВО или военнослужащих по контракту.
- Члены семьи мобилизованного (военнослужащего) не могут оформить положенные выплаты и льготы.
Кто может обратиться с жалобой
Обратиться с жалобой на отсутствие положенных выплат и мер поддержки:
- мобилизованные;
- военнослужащие по контракту;
- добровольцы;
- члены семей военнослужащих.
Куда жаловаться
Через госуслуги
На портале госуслуги есть форма для военнослужащих и их родственников для подачи жалобы на невыплату денежного довольствия и региональных льгот. Пожаловаться можно на отсутствие федеральных или региональных выплат.
Для отправки обращения через госуслуги необходимо:
- Авторизоваться на портале со своей учетной записью.
- Перейти на нужную услугу на портале «Сообщить о проблеме с выплатами и соцподдержкой военнослужащих» или воспользоваться помощью робота Макса.
- Проверить указанные паспортные и контактные данные в личном кабинете.
- Указать регион, в котором мобилизовали военнослужащего.
- Описать свою проблему.
- Сообщение будет перенаправлено в ответственное ведомство.
На рассмотрение обращение и решение проблемы у ведомства будет 7 дней.
Подать жалобу можно также через мобильное приложение на портале госуслуг.
В Следственный комитет
В Следственном комитете России создана собственная линия для приема обращений по вопросам отсутствия выплат, положенных мобилизованным; проблемам при получении медицинской помощи; сложностей при оформлении льгот и прочим вопросам.
Обращения принимаются круглосуточно.
В Министерство обороны
За выплату денежного довольствия военнослужащим несет ответственность Министерство обороны. Если средства не поступили, следует направлять обращение в «Единый расчетный центр Министерства обороны РФ»:
- почтой по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2Б;
- на электронную почту: [email protected];
Получить информацию о начисленном денежном довольствии можно уточнить на портале Минобороны в личном кабинете военнослужащего.
Узнать сумму, которая была выплачена военнослужащему, можно в личном кабинете на сайте Минобороны.
В военную прокуратуру
Военная прокуратура должна защищать права военнослужащих. Поэтому сюда можно пожаловаться на любые проблемы, связанные с отсутствием выплат денежного довольствия.
Для подачи жалобы можно воспользоваться онлайн формой, в которой указывается:
- военная прокуратура, куда направляется жалоба (например: военная прокуратура Западного округа);
- тема обращения;
- суть обращения (например, нарушение сроков выплаты денежного довольствия);
- удобный способ получения ответа.
При необходимости можно приложить к жалобе подтверждающие документы (например, выписку по счету с суммой перечисленного довольствия).
Екатерина Новицкая
Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях.
Оцените автора
Задайте свой вопрос юристу Отменить ответ
Евгения 24.12.2022 в 13:06
Сын мобилизован 06.10.22. Сначала часть не внесла в штат и не подала необходимые сведения в ЕРЦ, затем они подали неправильную дату мобилизации. Я добилась, 15.12. 22 были внесены изменения по дате мобилизации и как мне говорили, вместе с декабрьскими выплатами должен быть перерасчет.
Но сегодня 24.12.22, а в личном кабинете нет расчетного листа за декабрь, у его сослуживцев расчетные листы за декабрь есть.
Сергей Масков 19.01.2023 в 10:55
доброго дня Вам, подскажите пожалуйста, я в зоне СВО получил ранение в грудь от взрыва снаряда при обстреле наших позиций, бронежилет спас мне жизнь но получил перелом ребра со смещением, в госпитале городе Челябинск не оказали должного внимания, при снимке на их рентген аппарате перелома нет, записали как ушиб, комиссия ВВК признала случай не страховым, по приезду домой сделал МСКТ грудной клетки, в заключении врача указано что есть перелом со смещением, положены ли мне выплаты с этим ранением, с уважением к Вам буду ждать Вашего ответа.
Екатерина Новицкая автор 22.01.2023 в 22:02
Добрый день, Сергей. Чтобы получить положенные Вам страховые выплаты Вы можете обжаловать решение ВВК в вышестоящей военно-врачебной комиссии или в суде. Вас могут направить на контрольное обследование и повторное освидетельствование.
Приложите к жалобе полученное Вами медицинское заключение. Согласно ПП №855 перелом ребра входит в число страховых случаев:
Тяжелой травмой считаются множественные (три и более) переломы ребер; двухсторонние и (или) двойные переломы ребер;
Легкой — переломы 1-2 ребер. Для справки:
Для военно-врачебной комиссии военного комиссариата (муниципального образования) вышестоящей является военно-врачебная комиссия военного комиссариата субъекта РФ, для которой в свою очередь вышестоящей является военно-врачебная комиссия филиала Главного центра военно-врачебной экспертизы Минобороны
Олег 20.01.2023 в 18:21
Здравствуйте! ))) не получаю региональные выплаты по мобилизации в гор Москве. 10 раз подавал жалобу через колл-центр, мэру г Москвы, госуслуги и ген прокуратуру, но так все и остается без ответа 3 месяц. Хочу подать в суд ! Мне надо подавать в суд на ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ?
Екатерина Новицкая автор 20.01.2023 в 23:35
Добрый день, Олег. Да, за выплаты мобилизованным в Москве отвечает Департамент труда и соцзащиты Москвы
Руслан 11.02.2023 в 10:07
Почему не приходит расчётный лист за январь
Татьяна 11.02.2023 в 12:28
Здравствуйте. Сын мобилизован 30.10.22, но денежное довольствия не получает. В декабре вроде разобрались в Ерц сделали переращет за весь период, на бежала энная сумма, в личном кобинете она отображается как выплачена, но на счёт она не поступала, сейчас перевели за январь, но на карту она также не поступала.
Как и куда подать жалобу на мошенничество?
Екатерина Новицкая автор 20.02.2023 в 23:01
Добрый день, Татьяна. Стоит для начала обратиться в ЕРЦ, сверить реквизиты (может быть неправильно указаны данные счета и пр.), попросить предоставить платежный документ, подтверждающий перевод довольствия и обратиться в свой банк для розыска платежа. Пожаловаться на отсутствие выплат вы можете на портале Госуслуги в разделе «Сообщить о проблеме с выплатами и соцподдержкой военнослужащих».
Мария 14.02.2023 в 11:21
Добрый день, муж в сво мобилизованный, три месяца давольствие приходила как положена, а за январь пришло меньше минимальной (195000)
Екатерина Новицкая автор 20.02.2023 в 23:24
Добрый день, Мария. Вы можете обратиться в ЕРЦ Минобороны или пожаловаться на недоначисление довольствия на портале госуслуги.
Надежда 21.02.2023 в 04:24
Здравствуйте. Сын второй год служит в армии г. Белгород , Валуйский район. с. Солоти. В августе 2022г. заключил контракт и был отправлен в Луганскую область. Сейчас февраль и до сих пор нет выплат. Ни боевые ни зарплату контрактника он не получал с августа.
Обращался в в части в там ему на словах сказали , что будет перерасчет феврале и что будет выплата.Но до сих пор нет её. Расчетных листов тоже нет.
Екатерина Новицкая автор 01.03.2023 в 22:45
Добрый день, Надежда. Вы можете пожаловаться на отсутствие выплат в военную прокуратуру.
Инна 22.02.2023 в 14:57
Добрый день! Муж проходит службу с 25.01.2023, до сих пор не можем зарегистрироваться в ЕРЦ, на мое обращение ответили отказом, ссылаясь на закон о не предоставлении информации третьим лицам. Единовременной выплаты не было, вообще никаких выплат не было.
Через госуслуги обращение отправила, ответа нет. Подскажите куда я могу обратиться и через какой срок должна поступить единовременная выплата?
Наталья Ильинична 28.02.2023 в 18:01
Здравствуйте! Внук ….Александр мобилизован 26.09.2022г. :место призыва Омская область. Его отправили в Херсонскую область уже 30.09.2022г.
В/ч…..
С тех пор он там и находится. Последние три месяца он на передовой. Ни разу не было рокировки.Выплаты ежемесячные он получает. А вот «боевые» не платят. Командир говорит, что пусть сами добиваются.
Но некоторые получают, жены через суд добивались.Получается : долг выполняют одинаково, а вот выплаты у некоторых в два раза больше.Нам тоже решать этот вопрос в судебном порядке? На горячей линии сказали, что выплаты зависят от командира части.Но он не хочет этим вопросом заниматься. Что делать, подскажите, пожалуйста.
Наталья Ильинична 01.03.2023 в 11:09
А почему убрали мой комментарий, который я вчера написала? Мне бы хотелось получить ответ…
Екатерина Новицкая автор 01.03.2023 в 22:43
Наталья Ильинична, комментарий опубликован. Убрали только персональные данные из общего доступа.
Наталья Ильинична 01.03.2023 в 11:10
Прошу по возможности дать ответ
Екатерина Новицкая автор 01.03.2023 в 22:41
Добрый день, Наталья Ильинична. Извините за задержку, стараемся отвечать на вопросы по мере возможности. Действительно, за начисление выплат отвечает командование в/ч и то, что Вас переадресуют добиваться выплат самостоятельно, не правомерно.
Вы можете обратиться в суд, но это крайняя мера. Возможно, Вам удастся решить вопрос в досудебном порядке через вышестоящие и контролирующие инстанции. 1. Первоначально рекомендуем обратиться с письменным запросом к командованию и получить официальный отказ выплачивать боевые. 2. После этого вы можете обратиться с жалобой к командованию военного округа или военную прокуратуру.
3. Также Вы можете направить жалобу через госуслуги, где указать на отсутствие положенных боевых выплат. Жалобу передадут в уполномоченную организацию — ответ должны дать в течение 7 дней. 4. Если все эти варианты не принесли результата — обращаться в суд.
Наталья Ильинична 02.03.2023 в 03:52
Большое спасибо за ответ. Попробуем действовать таким образом.
Соня 05.03.2023 в 02:29
моему супругу не выплатили за ранение?Написала МО сказали ждите в течение месяца оплатим.Позванили из соцзащиты и прислали письмо в Москве уже прошел месяц.И что теперь делать? подавать в суд? Такое ощущение мы уже ненужны.
Екатерина Новицкая автор 06.03.2023 в 13:24
Добрый день. Уточните, о каких выплатах речь — федеральных или региональных?
Андрей 10.03.2023 в 11:17
Был призван по мобилизации 25.02.2022 г. в Луганске. Служил в Донецкой Народной Республике. Сразу отправили на передовую, сначала Мариуполь, потом Запорожская область. В сентябре при несении службы получил ранение глаза. Был в госпиталях в Севастополе и Волгограде.
В октябре 2022 года оформил в Министерстве социальной политики ДНР выплату за ранение. Денег до сих пор нет. Писал на Госуслуги.
Спустили по инстанциям до Министерства, но там ссылаются на отсутствие финансирования. Рекомендуют писать как можно больше, вплоть до президента Путина В.В. Что делать?
Виктория 14.03.2023 в 18:53
Добрый день , скажите пожалуйста, муж получил ранение , контузию , сейчас лежит в госпитале , проходит лечение , сказали что вылечат и обратно на передовую , хотя его не законно отправили на первую линию изначально, сам он слесарь монтажник , боюсь что с таким слухом его обратно отправят на передовую , что можно сделать чтобы попасть хотя бы в тыл , и положен ли отпуск после госпиталя ? Куда можно обратиться ?
Виктория 14.03.2023 в 19:03
Надежда 15.03.2023 в 07:21
Добрый день, написала обращение через портал mos.ru ,что моему сыну 3 месяца не приходят Региональные выплаты в сумме 50000 рублей в Москве , мобилизован 07.10.2022 года, 2 февраля написала обращение ответа нет . сколько по времени рассматирмвают обращение, от мобилизованного тоже подавали. Реквизиты подавали , форму заполняли.
Екатерина Новицкая автор 15.03.2023 в 12:25
Добрый день, Надежда. Обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней (п.1 ст.12 59-ФЗ «О порядке рассмотрения…»). В случае если срок рассмотрения жалобы продлили, вас должны были оповестить об этом. Сроки отсчитываются со дня регистрации обращения, а не отправки — вы получили уведомление о том, что Ваше обращение принято в работу?
Если да и ответ не был получен, можете обжаловать бездействие в прокуратуру. Жалобу на отсутствие выплат мобилизованному, поданную через госуслуги, должны рассмотреть в течение 7 дней.
Анастасия 15.03.2023 в 10:53
Здравствуйте! Муж подписал контракт в спецназ «Ахамат» 10.09.2022 г. добровольцем, 10.12.2022 г. контракт закончился, региональную выплату в размере 100 000 отказываются выплачивать ссылаясь на то, что он ушел добровольцем не в период мобилизации
Екатерина Новицкая автор 15.03.2023 в 12:03
Добрый день, Анастасия. Уточните пожалуйста регион.
Анастасия 16.03.2023 в 08:46
Карачаево-Черкесская Республика
Екатерина Новицкая автор 17.03.2023 в 09:23
Добрый день, Анастасия. Согласно Указу Главы Карачаево-Черкесской республики от 27 октября 2022 года N 222 ( https://docs.cntd.ru/document/406400080?marker ) единовременная выплата полагается в случае заключения контракта с Минобороны после объявления частичной мобилизации (то есть — после 21.09.2022). Региональные выплаты в КЧР для военнослужащих МО и Росгвардии (Ахмат входит в состав Росгвардии), участвующих в СВО с начала — с 24.02.2022, полагаются только в случае ранения.
Наталья 16.03.2023 в 10:02
Подскажите! Положена ли выплата страховки (3131729 руб.) и единовременного пособия за гибель участника СВО (7421000 руб.) родственникам погибшего на Украине добровольца? Военкомат ничего конкретного не говорит.
Если да, то куда обращаться?
Екатерина Новицкая автор 16.03.2023 в 22:25
Добрый день, Наталья. На основании п.5.1 ст.2 ФЗ «О статусе военнослужащих» (с 4.11.2022):
5_1. Социальные гарантии и компенсации, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, федеральными конституционными законами и федеральными законами для военнослужащих и членов их семей, предоставляются гражданам, пребывающим в добровольческих формированиях,содействующих выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, в период мобилизации, в период действия военного положения, в военное время, при возникновении вооруженных конфликтов, при проведении контртеррористических операций, а также при использовании Вооруженных Сил Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (далее — граждане, пребывающие в добровольческих формированиях), и членам их семей в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами.
На основании п.8 ст.18:
8. Граждане, пребывающие в добровольческих формированиях, подлежат обязательному государственному личному страхованию за счет средств федерального бюджета. Им предоставляется право на возмещение вреда, причиненного их здоровью в период пребывания в добровольческих формированиях, и обеспечиваются государственные гарантии погребения в порядке, который установлен федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации для военнослужащих.
Для получения страховой суммы нужна справка, оформленная по форме — https://docs.cntd.ru/document/1300339268?marker=7DU0KB . На основании ч.8 ст.3 ФЗ «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат» В случае гибели (смерти) гражданина, пребывающего в добровольческом формировании, наступившей при исполнении обязанностей по контракту о пребывании в добровольческом формировании, либо его смерти, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при исполнении обязанностей по контракту о пребывании в добровольческом формировании, до истечения одного года со дня прекращения контракта о пребывании в добровольческом формировании, членам семьи погибшего (умершего) выплачивается в равных долях единовременное пособие в размере 3 000 000 рублей (аналогично, как и военнослужащим).
Игорь 20.03.2023 в 22:49
Не выплачивают зарплату. Сегодня уже 20-е и по у ловиямктнтракта уже должны были получить. И ещё, нам за ранения что то положено? А то нам говорят что устанете ходить по кабинетам ища правды, лучше забудте