Весь выходной день (суббота) 15.07.2023 звонки от Совкомбанка с навязчивыми предложениями по кредитам. Заблокировала порядка 5 номеров, звонки не прекратились! Неоднократно говорила, что в продуктах данного банка не нуждаюсь.
Звонки начались с 9 утра и продолжаются весь день. Согласие на использование моего номера не давала.
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T22:56:29+03:00
15.07.2023 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
10.08.2023 23:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Совкомбанк
«Золотая пора с Халвой»
Совкомбанк
Совкомбанк
«Накопительный счет Онлайн–Копилка»
Совкомбанк
«Максимальный доход»
Совкомбанк
«Прайм Выгодный»
Совкомбанк
«Социальный»
до 400 000 ₽
Совкомбанк
«Супер плюс»
до 299 999 ₽
Совкомбанк
«Индивидуальным предпринимателям»
до 999 999 ₽
Защита от мошенничества user-592414514933 Пришла ссылка от знакомого. Возможность получить скидки при покупке в онлайн магазине. Хотел попробовать.
Была небольшая сумма. При вводе данных, как обычно, вместо кода по смс.
Совкомбанк
Кредитный доктор user-796214048375 Спасибо очень понравилось.оператор все объяснил очень доступно общение вежливое .и даже подарили подарок.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком.Так же планирую перейти на.
Совкомбанк
Благодарна банку за быстрое решение и шаг в сторону клиента user-993015079382 6.сентября 2024 года мне пришло смс сообщение о том, что в Совкомбанк появились стикеры. в Смс также была ссылка на общие условия, где ни слова не было о том, что стикер будет.
Совкомбанк
Хорошое работа оператора Глазунова Михаила user-562615079356 Оформлял кредитного доктора оператор контактного центра Глазунов Михаил был вежлив и напрявлял меня по всем действиям для оформления кредитного доктора. Он спокойным и вежливым.
Совкомбанк
Быстрый ответ user-831315079200 Бот Катюша очень быстро сориентировалась и переключила меня на оператора. Оператор Кузин Дмитрий очень оперативно и подробно ответил на мой вопрос. Я получил информацию об услугах.
Совкомбанк
Современный, оперативный и отзывчивый банк для клиента, а не наоборот 15051780 На улице солнечная и теплая погода все радует! 16:15 06 сентября 2024 года я обратился в офис Совкомбанка на Ивановской д. 13 Санкт-Петербурга по реализации программы лояльности.
Совкомбанк
Кредитный доктор user6389743 Я Торосян Агнесса Вачагановна, 06.09.2023 подала заявку на Кредитный доктор через 2 минуты мне перезваниет сотрудник банка Усанова Дарья и все подробно мне объяснила, с чего.
Отзывы о карте Халва
Здравствуйте. Позвонили с Совкомбанка . Предложили. Но не получилось одобрить. Тогда они мне предложили заплатить страховку в 9000 и под эту страховку типо взять кредит для улучшения кредитной истории.
Вот это развод. Что за банк. У меня на лбу лох не написано.
Не связывайтесь с ними ни когда. Удачи всем.
- Аноним08.08.2023 в 06:09 Точняк! Не банк а лохотрон! Одни обещания!
- Совкомбанк09.08.2023 в 16:31 Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
- Екатерина16.08.2023 в 16:26 Пожалуйста не связывайтесь с Халвой Совкомбанк,пришла за помощью взять небольшой кредит,чтобы оплатить другой,так как попала в больницу и не смогла заработать денег . Думала здесь возьму ,там покрою и потихоньку выкарабкаюсь.В банке предложили Кредитного доктора и так преподнесли ,что дадут кредит и улучшат кредитную историю.А оказалось ни денег,помощи ,но приобрела кредит за воздух.
- Совкомбанк30.08.2023 в 13:30 Официальный ответ компании: Добрый день!
Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
С уважением, Совкомбанк
Сплошной обман и нечистоплотность со стороны банка.
Карта Халва была мною оформлена в 2018 году. Первые две покупки,которые оформлялись на 10 месяцев прошли удачно,даже без комиссионных сборах . В декабре 2022 г. года еще раз воспользовался картой халва на сумму 45000 руб., но тут банк решил брать комиссионные в сумме 598р., каждый месяц. Все было выплачено. И вот последняя покупка была оформлена в августе 2022 г. на сумму 4300 р. на 3 месяца.
Сборы комиссионные оказались такие же как при покупке на сумму 45000р. То есть 598 р., в месяц (драконовские комиссионные от данной суммы). Все опять погашено. И вот банк 16 января 2024 года преподносит «новогодний подарок» комиссионные в сумме 1196 р., Это получается как за 2 месяца по 598 р. в месяц .Подчеркиваю,что задолжности за мной нет. Никакие дополнительные договора с банком и картой халва мною оформлены не были . Лимит карты 45000т.р.
Жду от вета от представителей банка.Остерегайтесь этого банка. Столько обманутых . Ни один банк так себя не ведет.
- Аноним22.08.2023 в 15:20 Вот вот, только я перекрыла приходит смс вы должны ещё 1600 кароче * они НЕ БЕРИТЕ КАРТЫ КРЕДИТЫ У НИХ.
- Совкомбанк29.08.2023 в 14:08 Официальный ответ компании: Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
банк который навязывает услуги
бесконечные звонки с банка мне удалось игнорировать до поры до времени. Но банк пошел дальше и пришел на работу. Все поддались соблазну единой карты Мурманской области . В итоге на руках Халва.
Но на этом дело не закончилось. Каждый день звонки и на один из них я попалась. После работы уставшая, на просьбу ответить на пару вопросов и в итоге на руках кредит.
На следующий день я опомнилась и отказалась заплатив при этом 80 рублей, кредит закрыли. Но не туту то было, через неделю пришлось заплатить еще 200 рублей. И так знакомство с банком обошлось за неделю в 300 рублей.
Будьте осторожны с этим банком.
- Сергей28.07.2023 в 17:03 Не сталкивался с таким, в основном позвонят, предложат предложения, если не интересует, отказываешься и больше по этому вопросу не звонят. Может нужно было просто отказаться и больше вам бы не позвонили. Сотрудники звонят, представляются, отвечают на заданные вопросы, лишние предложения не навязывают.
Сплошные неудобства
Не рада, что связалась с банком. Карту невозможно пополнить через приложение, выдает ошибку. Поход в отделение ни к чему не привел, также с горячей линии ничем не помогли.
Надо только приходить в отделение вносить средства через банкомат по одной купюре. А
вносить надо 480 тыс, Это 96 раз (. ) надо проделать, и то, если пятитысячными купюрами. Вывод : вклад закрою, благо там только 10000р. Вопрос: ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ЭТА КАРТА, ЕСЛИ СОЗДАЕТ СПЛОШНЫЕ НЕУДБСТВА В ВЕК ОЕХНОЛОГИЙ?!
- Sedqmoj04.12.2022 в 01:26 С недавних пор сбербанк ввёл комиссию за пополнение других карт. Я когда пытался пополнить халву, то тоже выдало ошибку. Узнал я об этом от тинькова. Когда пытался внести платёж по кредиту, тоже выдало ошибку. Через пару часов тиньков прислал смску о том что в сбербанке появилась новая коммиссия. Когда закинул на тиньков 2500, комиссия была 34 рубля. Максимальная комиссия 150 рублей.
- Аноним28.08.2023 в 12:40 Как с вами связаться поговорить об этом?
Грабительский банк.
Самый гадючий банк, с которым приходилось столкнуться. Постоянно находятся комиссии, о которых не предупреждают,только содрать бы свои заветные 500р в месяц. Не верьте рекламе, там сплошной обман, все услуги Халвы направлены на то, чтоб ободрать своего клиента. Карту и сотрудничество в утиль…
- Анатолий28.03.2023 в 17:57 У меня есть мечта,я хочу чтобы этот банк обонкротился.Не берите у них не чего.Я вам советую?.
Отзыв о карте халва.
Все что они говорят это обман,не верьте им и не пользуйтесь картой Халва,обманом забирают ваши деньги,особенно за различные ненужные подписки,получаете что с нас берут деньги за их рекламу. И это еще не все,способов обмана много. Бессоветные обманывают в основном пенсионеров.
Верните мои деньги.
- Анатолий28.03.2023 в 17:34 Это правильно они всё врут даже объясняют не правильно им бы сунуть не ту карту какую я хотел.Им бы для своей выгоды,лижбы сунуть им.
- Аноним25.01.2023 в 18:15 Гость.
Читаю этот отзыв и понимаю так: да, мы вас обманули и брали с вас денег, но вы и сами были непротив😅
- Совкомбанк25.01.2023 в 20:40 Официальный ответ компании: Добрый день!
Подписка и суперопция по карте подключаются с согласия клиента. Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с условия карты «Халва» самостоятельно
- Андрей16.02.2023 в 00:29 Мошенничество, скрытое за красивой ширмой.
- Совкомбанк29.08.2023 в 15:07 Официальный ответ компании: Добрый день!
Напишите нам на электронный адрес [email protected] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Карта Халва- обман!
Много лет пользовалась картой Халва. Все было нормально. В январе без объяснений банк заблокировал карту, так как у меня было много бонусов.
Чтобы мне не платить эти бонусы. Обман!
Будьте осторожны.
- Екатерина12.08.2023 в 19:33 Добрый день! А Вы пробовали обратиться в банк, прежде чем писать неаргументированный отзыв? Я ни разу за много лет не столкнулась с тем, чтобы что-то сотрудники не смогли объяснить и решить. Сомневаюсь, что ради того, чтобы одному человеку не платиь бонусы, банк хотел бы портить себе репутацию. Недавно у банка была активность на дополнительные бонусы за шаги, до этого была эко-акция на сдачу пластиковых карт, никаких проблем не возникло и никого не заблокировали. Попробуйте обратиться к сотрудникам банка и я уверена, что Вашу проблему решат.
Разочарование в Совкомбанке
Пользовалась долгое время этой картой, всё было нормально, приобретала товар в рассрочку оплачивая данной картой, погашала в срок. Но вот однажды нужно было сделать перевод близкому человеку тыс 20 000 примерно, у него тоже Халва, т.к. я пользуюсь ещё картой от Сбербанка (туда поступает заработная плата) перевод хотела сделать с неё на его Халву, но там оказалась комиссия, поэтому я решила сделать так: со своей карты Сбербанка перевела на свою Халву, и уже со своей Халвы на его Халву. И вот банк после этого меня заблокировал.
Оказывается банк посчитал мою операцию сомнительной. Нужно было прийти написать заявление и предоставить несколько документов.
Я тогда не знала что без% можно было сделать перевод по СБП, мне об этом сказала специалист в Совкомбанке когда я пришла туда для предоставления требуемых документов и написания заявления. Думала что разберутся, убедятся что я ни каких мошеннических действий не совершала и разблокируют. А вот и нет.
Отправили сообщение что не разблокируют и поставили запрет на оформление другой карты Халвы.
Как так то? Ни чего не пойму, почему?
Звонила на горячую линию, приходила в офис писала заявление с требованием объяснить причину блокировки. Но на заявление ответа мне не пришло, а на горячей линии так и сказали что банк в праве заблокировать без объяснения причин.
Что за отношение такое, я в шоке.
- Зоя Васильевна Васильченкова18.02.2023 в 15:44 ОЧЕНЬ ХОРОШО-ВЫПЛАЧИВАТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО!
- Леля12.03.2023 в 20:11 Удивительный банк. Хочу блокирую, хочу помилую. Ахаха. Хорошо я отказалась от навязывания мне вашей карты))
- Совкомбанк16.03.2023 в 13:14 Официальный ответ компании: Добрый день!
Ситуации с блокировкой карты рассматриваются индивидуально
С уважением, Совкомбанк
- Светлана10.06.2023 в 21:57 НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ. НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КАРТУ » ХАЛВА» . ХРАНИ МЕНЯ ГОСПОДЬ!
Развод людей !
Подключают платные подписки на карту, за которые снимают деньги, а потом еще и плати процент за деньги которыми оплачены подписки ! На все ответ — вас должны предупреждать были сотрудники банка при оформлении карты , но никто ни о чем не предупреждает ! Подключают без согласия !
- Анатолий28.03.2023 в 17:42 Это правильно это они могут.Им только обмануть тебя?.
- Татьяна24.07.2023 в 23:15 Мне подключали без моего согласия! Я долго не могла понять почему гашу платеж по рассрочке, а долг остается. А это оказывается за подписку, с которой вроде как срок рассрочки увеличивается. В результате переписки мне эту навязанную услугу отключили. Так что для клиента оплата подписок -это своего рода тоже проценты за увеличение срока рассрочки!
Самый худший банк
Брала 150 000 наличными. За два месяца отдала 13000. Списали с общего долга 150 рублей, остальные ушли на процент. Так что проходите мимо банка
По факту карта совсем не бесплатная
Карта Халва. По сути лохотрон для обычных пользователей. Банк заявляет, что рассрочка бесплатна, но в итоге это не так. Банк установил определенный лимит, количество мест, так называемых партнеров банка, где рассрочка бесплатная. В любом другом месте с вас возьмут не хилый процент.
Я живу в городе где мне нет нужды покупать у дорогих, причем реально в разы дорогих, партнеров банка, да и 99% тех партнеров я у себя в городе и знать не знаю и не видел, да и не увижу еще много лет, а платить проценты за покупку с соседней булочной за покупку батона, ну нет уж. По этому для себя вижу в этой «БЕСПЛАТНОЙ» карте рассрочки, особый вид изощренного мошенничества. Не советую для обычных людей.
Если кому то интересно платить за подписку, чтобы «бесплатно» пользоваться этим — то дело ваше.
- Александр07.09.2022 в 22:57 Полностью согласен с Вами.
Банковский террор. Как избавиться от навязчивых звонков
Этим летом сотрудники банков буквально атакуют клиентов предложениями по кредитам и кредитным картам. Некоторые получали десятки телефонных звонков в день с одними и теми же «выгодными предложениями». Лайф разбирался, что делать, если сотрудники банков слишком настойчиво навязывают кредиты, и как избавиться от нежелательных звонков.
— Поехала в отпуск, телефон в роуминге, звонок с незнакомого номера: «Я звоню из банка, у нас новое предложение по кредиту». Сказала, что не нужны мне никакие кредиты и не нужно мне трезвонить, я за границей. Прошло два часа. Звонит другой сотрудник того же банка!
И опять со своим чудо-предложением. И так многократно за весь отпуск. Просто перестала брать трубку, видя незнакомые номера, но так это всё достало, что сил нет, — сетует Ольга.
Это лишь одна из многочисленных жалоб на навязчивую телефонную рекламу.
Все сообщения можно разделить на две основные группы. Первая — это звонки откровенных мошенников с номеров, похожих на номера банков. Избавиться от них сложно.
Тут основной совет — не давать никакой информации о себе по телефону, ведь главная задача мошенников — выудить данные карты, чтобы снять с неё деньги. Вторая — навязчивые звонки сотрудников настоящих банков, крупных и известных. Их цель — прорекламировать кредит или условия выдачи кредитной карты.
Одним словом, привести в банк нового заёмщика.
— Прекратить поток звонков от банков вполне реально, — говорит ведущий юрист ООО «Крылов и партнёры» Валерия Петелина. — Для начала нужно записать разговор на диктофон. Во время разговора нужно обязательно попросить звонящего представиться и назвать банк, из которого он звонит. После этого надо спросить, есть ли у него разрешение на обработку ваших персональных данных.
Если разрешения нет, после этого звонки, скорее всего, прекратятся автоматически. На том конце провода поймут, что перед ними образованный клиент и просто так навязать услугу ему не получится. Да и проблемы с законом никому не нужны. Если звонки не прекратятся, Валерия Петелина советует обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке законности использования персональной информации.
В качестве доказательства нужно приложить диктофонную запись.
Впрочем, обычно разрешение на обработку персональных данных у банка есть. Такое согласие клиенты дают, когда подписывают договор о получении первой же услуги, будь то вклад или кредит, объяснил президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев. Впрочем, он добавил, что клиент вправе выбирать, как получать информацию, какую и нужна ли она вообще.
— Можно отозвать у банка право на использование своих персональных данных, — рассказал эксперт Академии управления финансами и инвестициями Геннадий Николаев. — Для этого нужно написать заявление с соответствующими требованиями и оставить его либо в отделении, либо отправить по электронной почте. В том случае, если звонки продолжатся, можно смело идти в суд. Благо успешных прецедентов достаточно много.
Действительно, в начале года ФАС оштрафовала банк «Восточный» за регулярные звонки без соответствующего разрешения, а в марте Сбербанк был вынужден по решению регулятора выплатить 105 тысяч рублей за СМС-рекламу кредита.
Кроме того, стоит помнить, что в банке всегда могут найтись недобросовестные сотрудники, которые могут продать ваши данные. Таким образом, после завершения сотрудничества с какой-либо компанией стоит на всякий случай запретить ей использовать свою персональную информацию.
— По возможности, заполняя какую-либо анкету, в графе «Способ связи» оставляйте адрес электронной почты, а не номер телефона. Тогда полученную информацию вы будете получать и просматривать в удобное для вас время — и не только от банков, но и от других коммерческих организаций. Это в любом случае снизит риск нежелательных звонков, — посоветовал директор департамента управления активами компании Erarium Group Денис Лисицын.