Какова вероятность вернуть деньги после того, как я снял квартиру по суточно, но не могу проживать в ней из-за ее некачественного состояния, учитывая, что при аренде не была заключена договорная сделка и было взято только копия моего паспорта вместо закрепления аренды документально?
| Вячеслав , Москва
Ответы юристов (1)
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1578 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор должен быть заключен в письменной форме. Если в вашем случае не был заключен договор на предоставление услуги по сдаче квартиры, то можно утверждать, что было нарушено законодательство. Однако, чтобы более точно определить ваши права и возможности вернуть деньги, необходимо провести более глубокое исследование всех обстоятельств вашего дела.
#753667 2024-03-12 23:21:19
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1578 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Для решения данного вопроса, вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий оплату аренды квартиры. 2. Документ, подтверждающий сдачу квартиры вам в аренду (например, квитанцию об оплате аренды). 3. Фотографии квартиры, которые подтверждают наличие несоответствий между условиями договора и реальным состоянием квартиры.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат денежных средств, если были предоставлены некачественные услуги. Также, согласно статье 615 Гражданского кодекса Российской Федерации, вы можете требовать возмещения убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.
По поводу того, нарушили ли они закон, сдавая вам квартиру документально это не закрепив, единственным обязательным условием является заключение договора аренды. В вашем случае, факт сдачи квартиры вам в аренду будет подтвержден документами, подписанными обеими сторонами, и оплатой аренды.
#840138 2022-12-19 08:49:35
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1578 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор аренды или соглашение на предоставление квартиры посуточно, если таковое имеется.
- Документы, подтверждающие факт оплаты арендной платы или оплаты за предоставление жилья посуточно.
- Документы, подтверждающие факт возврата ключей и требования о возврате денег.
- Фото- или видеофиксации состояния квартиры до заселения и после выселения.
Отсутствие подписанного договора или соглашения на предоставление жилья не лишает вас возможности вернуть деньги. Однако, в этом случае возникают определенные сложности с доказательством факта оплаты и состояния квартиры перед заселением.
Для принятия окончательного решения по данному вопросу необходимо провести более подробный анализ ситуации и иметь более полную информацию.
#840621 2022-12-19 08:49:35
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1578 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данной ситуации:
- Статья 554 ГК РФ «Договор аренды жилого помещения» — регулирует правовые отношения по сдаче в аренду жилых помещений.
- Статья 554.2 ГК РФ «Договор на предоставление жилого помещения для временного проживания» — регулирует правовые отношения по сдаче в аренду жилых помещений на срок, не превышающий нормативный срок временного проживания.
- Статья 318 ГК РФ «Возврат полученного имущества при отказе от исполнения договора» — регулирует права и обязанности сторон по возврату денежных средств, полученных при заключении договора.
- Статья 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» — устанавливает права и обязанности потребителей и предприятий, оказывающих услуги, в сфере защиты прав потребителей.
- Статья 1048 ГК РФ «Обязательное письменное формулирование договора» — устанавливает требование заключения договора в письменной форме, если иное не предусмотрено законом или договором.
Относительно вопроса, связанного с отсутствием договоренности об оформлении услуги, следует отметить, что оператор услуги, предоставляющей квартиры посуточно, обязан предоставить услугу в соответствии с действующим законодательством РФ. Если условия оказания услуги не были закреплены в договоре, законодательство РФ предоставляет возможность потребителю требовать возврата денежных средств за услугу, не оказанную в полном объеме или несоответствующую условиям предоставления.
#923804 2022-12-19 08:49:35
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1578 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Статья 688 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор найма жилого помещения», статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», статьи 1057 — 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор оказания услуг». В данном случае, если вы не договорились с арендодателем о возврате денег в случае недовольства состоянием квартиры, то разбирательство может идти в рамках договора найма жилого помещения и Федерального закона «О защите прав потребителей». Однако, если вы оплачивали услугу предоставления квартиры на сутки, то возможно будут применяться статьи Гражданского кодекса, регулирующие договоры оказания услуг.
Нарушением закона в данном случае можно считать отсутствие письменного договора или не уведомление потребителя о правах и обязанностях в рамках услуги.
Как вернуть деньги за не прожитые дни в арендованной квартире без договора: советы и рекомендации
Как мне вернуть деньги за не прожитые дни в квартире, которую я снял на месяц без договора, но вынужден был съехать прожив неделю, а арендодатель отказывается вернуть деньги, хотя договоренностей об отсутствии возврата не было нигде зафиксировано, а сумма за аренду была переведена через онлайн банк по номеру телефона/карте арендодателя и комментарии к переводу не было?
| Гавриил , Москва
Ответы юристов (1)
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1586 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10
Согласно законодательству Российской Федерации, арендатор имеет право на возврат неиспользованной части арендной платы, если нет договоренностей об обратном. При отсутствии договора о прекращении аренды квартиры, право на возврат неиспользованной части арендной платы сохраняется у арендатора.
Таким образом, если договоренностей о том, что деньги не возвращаются, не было, арендодатель обязан вернуть деньги за не прожитые дни в квартире.
Важно отметить, что если деньги были переведены на карту арендодателя без уточнения в комментарии к переводу назначения платежа, неправомерное действие арендодателя могло быть предотвращено.
В данном случае рекомендуется связаться с арендодателем и попытаться решить вопрос добровольно. Если арендодатель откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд с требованием возврата неиспользованной части арендной платы.
#1848685 2024-03-27 12:46:35
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1586 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и понять, какие права и обязанности имеют стороны в арендных отношениях без заключения письменного договора.
Согласно статье 674 Гражданского кодекса РФ, краткосрочная аренда имущества может быть заключена без письменного договора. Однако, это не означает, что стороны могут игнорировать законодательство или пренебрегать своими правами и обязанностями.
В данном случае, если Вы не договаривались письменно о невозврате денег за не прожитые дни и необходимые для этого условия, например, какие-то штрафы или иные санкции, суд рассмотрит Ваше требование о возврате пропорциональной части оплаты.
Необходимо предоставить следующие документы для подтверждения: — подтверждение оплаты аренды квартиры (квитанции об оплате, выписки по банковскому счету); — доказательства того, что Вы договаривались с арендодателем о времени, на которое была арендована квартира (в диалогах мессенджерах, например); — судебные разбирательства зависят от судьбы заложенного квартиры, арендодателя, их координат и других обстоятельств, необходимых для установления фактов и обоснования требований.
Однако, следует учесть, что будут учитываться все обстоятельства дела, включая и возможные риски и нарушения со стороны заявителя. В связи с этим, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, который поможет составить надлежащее заявление и защитит Ваши права в суде.
#1951868 2024-03-27 12:46:35
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1586 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что договор аренды жилого помещения должен быть заключен в письменной форме.
- Статья 609 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что арендатор вправе расторгнуть договор преждевременно, уведомив об этом арендодателя не менее чем за три дня, если иное не предусмотрено договором.
- Статья 610 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что при расторжении договора аренды арендатор возвращает арендодателю жилое помещение и уплаченную арендную плату за фактически прожитый им период.
- Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что если не определена сумма денежного обязательства или определена нечетко, то сумма должна быть определена судом.
Следовательно, в данной ситуации арендатор имеет право на возврат денег за не прожитые дни в квартире в соответствии со статьей 610 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если арендодатель отказывается вернуть деньги, арендатор может обратиться в суд в соответствии со статьей 808 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Как вернуть деньги за аренду квартиры 2024
По данным аналитиков Яндекс Недвижимости, меньше 5% квартир сдаются без залога. Депозит стал практически обязательным платежом, который требуют собственники. А вот отдавать его после завершения договора аренды торопятся не все. Разберёмся, как вернуть залог за квартиру .
- Что такое залог и зачем он нужен
- В каких случаях хозяин может не возвращать залог за квартиру
- Как вернуть депозит
- Что нужно написать в договоре, чтобы депозит вернули
- Как исключить риски при возврате залога
- Можно ли не отдавать ключи, если не вернули залог
- Залог не возвращают: как решить эту проблему
- Краткая инструкция, как вернуть обеспечительный платёж по договору
Что такое залог и зачем он нужен
Законодательство РФ не вводит понятия «залог», « задаток » или «депозит». Юридически не закреплены ни необходимость вносить обеспечительный платёж, когда снимаешь жильё в аренду, ни его размер.
Залог — это «страховка» для хозяина жилья, который оставит у себя деньги в том случае, если съёмщик испортит квартиру или съедет внезапно и без предупреждения.
Залог — это самый популярный в России способ обезопасить своё имущество, но далеко не самый надёжный. Размер залога, как правило, ограничен стоимостью одного месяца проживания. Но никакой аванс не покрывает компенсацию глобальных неприятностей, которые могут произойти за время аренды: потоп, поломки бытовой техники и т.п. Поэтому собственникам жилья есть смысл покупать страховку. В Яндекс Аренде все квартиры застрахованы и сдаются без залога.
Практически в любой ситуации собственник получит компенсацию, а споров с жильцом на этой почве просто не возникнет.
В каких случаях хозяин может не возвращать залог за квартиру
- Залог может быть компенсацией собственнику, если арендатор не предупредил заранее о переезде. По статье 687 ГК РФ, сообщить о прекращении аренды необходимо за три месяца. Если этого не случилось, но такая ситуация описана в договоре, то владелец жилья может не возвращать залог.
- Депозит может быть использован как оплата по долгам за коммунальные услуги — если жильцы решат схитрить и съехать из квартиры, не предупредив арендодателя. Но использовать обеспечительный платёж можно лишь в том случае, если арендаторы самостоятельно должны были оплачивать коммуналку.
- Залог компенсирует пропажу в квартире. Тут поможет опись имущества, о которой мы расскажем дальше.
- Залогом оплачивают сознательную порчу имущества — например, сломанную от удара мебель, выбитые стёкла или разбитые зеркала. А вот износ помещения залогом не компенсируется.
Износ или порча: разница между этими понятиями не прописана законодательно, но разобраться несложно. Износ — это ухудшение состояния помещения, на которое никак не повлиял арендатор, или если это ухудшение произошло не по вине квартиросъёмщика. Например, краска на полу вытерлась.
Порча — это неправомерные (намеренные) действия арендатора, которые привели к ухудшению внешнего вида или технического состояния квартиры.
Если арендодатель, по мнению жильца, использовал деньги незаконно — то есть удержал залог без веских оснований, то арендатор имеет полное право подать исковое заявление. Тогда владельцу жилья придётся объясняться, на что он взял деньги. По закону, если жильцы ничего не испортили в квартире и не нарушили правила договора, залог необходимо вернуть.
Как вернуть депозит
На юридических форумах можно встретить сотни историй, когда залог не вернули. «Снял квартиру, 50% от стоимости отдал в залог, через несколько недель начался ремонт дома управляющей компанией. Хоть они ремонт производят днём, мне этот шум сильно мешает.
Могу ли я на основании этого расторгнуть договор аренды, съехать и получить обратно залоговую сумму?» — спрашивает Игорь из Москвы.
Скорее всего, Игорь не сможет добиться возврата — потому что съехать он хочет срочно, а в договоре, как правило, указано, что, если собственник не предупреждён о выезде за 2–4 недели, то залог не возвращается. И эта история похожа на большинство ситуаций с невозвратом депозита. Они упираются в невыгодный и негибкий для арендатора договор аренды.
Что нужно написать в договоре, чтобы депозит вернули
- Зафиксируйте в договоре, что залог был внесён. Укажите его размер и не забудьте составить расписку .
- Максимально подробно распишите условия и порядок использования залогового депозита. Можно ли залогом оплатить порчу обоев? Или расплатиться им, если нечем платить за жильё? Можно вернуть депозит, если пришлось по семейным обстоятельствам срочно переехать в другой город?
- Верно укажите назначение платежа — «зaлoг в cвязи c зaключeниeм дoгoвopa apeнды жилья». В случае неприятностей, это поможет в суде.
Перед заключением договора лучше почитать о чужом опыте неудачной аренды или вспомнить собственный — и обсудить с собственником порядок действий в подобных ситуациях. Добросовестный владелец жилья всегда пойдёт навстречу разумным просьбам арендатора.
Проверьте спорные формулировки
Изучите договор на предмет «лазеек», с помощью которых собственник может схитрить и не возвращать залог. Например, арендодатель обещает вернуть депозит, равный месяцу аренды, но при этом требует штраф 100% от месячного платежа за досрочное расторжение. Сложная формулировка означает, что жилец ничего не получит.
К тому же, эти пункты договора противоречат друг другу — арендатор может направить хозяину квартиры официальное и вполне законное уведомление о досрочном расторжении договора, но залог вернуть скорее всего не сможет.
Жильцам не стоит забывать про опись имущества при заключении договора — чтобы не оплачивать затем из залога те предметы, которых изначально не было в квартире. Даже если вам кажется, что вы чётко запомнили количество стульев и в каком углу были ободраны обои, если вы не зафиксировали это документально, то не сможете доказать свою правоту. Опись составляют и подписывают и арендодатель, и арендатор, либо их законные представители.
Чтобы залог вернули, необходимо не только правильно оформить договор, но и составить расписку о передаче денег. В ней важно указать сумму, переданную арендодателю, а также дату и место, где эта передача происходила.
Как исключить риски при возврате залога
Лучше всего — заранее передать хозяину письменное предупреждение о переезде или сообщить об этом в мессенджере или письмом по электронной почте. Если переживаете, что арендодатель заставит оплачивать несуществующий ущерб, прикрепите актуальные фотографии квартиры.
Вы можете подготовить письмо с просьбой о возврате депозита в произвольной форме. В нём укажите, что просите вернуть залог и укажите свои банковские реквизиты. У арендодателя будет неделя, чтобы вернуть деньги (п. 2 ст.
314 ГК).
Затем назначьте встречу, на которой сможете составить и подписать акт возврата залога. Если претензий у хозяина нет, так и запишите в акте: «Наймодатель не имеет претензий к состоянию квартиры и к сроку её возврата».
Можно ли не отдавать ключи, если не вернули залог
Бывают ситуации, когда хозяин квартиры просит жильцов вернуть комплект ключей сейчас, а депозит обещает вернуть позже.
Возвращая ключи, жилец подтверждает, что не имеет претензий к собственнику. Поэтому лучше договориться с владельцем, что передача ключей будет происходить одновременно с возвратом залога. Но и незаконно удерживать ключи тоже нельзя, поскольку мешать хозяину пользоваться его имуществом арендатор не имеет права.
Поэтому в ситуации, когда ключи уже у владельца, а залог он возвращать не спешит, скорее всего придётся обращаться в суд.
Залог не возвращают: как решить эту проблему
- Расписки и договора аренды нет. В такой ситуации шанс возврата залога при аренде через суд минимальный, так как у жильца нет доказательств о передаче залога. Лучший вариант — попытаться договориться с самим хозяином, не доводя дело до суда.
- Договора нет, но есть расписка. Расписка — важное доказательство, что денежные средства были получены владельцем жилья. Арендатор может рассчитывать на успех в суде, так как без договора и арендодателю будет сложно доказать, что был причинён ущерб, на возмещение которого он и собирался удержать залог.
- Есть договор аренды и расписка. В этом случае шанс вернуть деньги через суд самый высокий — особенно, если арендатор не нарушил ни один пункт договора. Но если желания обращаться в суд нет, попробуйте решить дело в досудебном порядке. Объясните хозяину квартиры, что иначе ему придётся не только возвращать залог, но и компенсировать судебные издержки (например, расходы на адвоката).
Краткая инструкция, как вернуть себе залог за квартиру
- В договоре аренды ясно и чётко опишите все пункты, связанные с залогом — какой ущерб он покрывает, а в каких форс-мажорных ситуациях удерживаться не будет.
- Детально зафиксируйте состояние квартиры перед заселением.
- Не нарушайте договор и бережно относитесь к имуществу.
- Постарайтесь зачесть депозит в качестве оплаты последнего месяца — в этом случае собственнику не придётся искать крупную сумму денег.
- До возвращения депозита не подписывайте документы об отсутствии претензий.
- Если собственник не вернул залог, предупредите его, что намереваетесь обратиться в суд.
- Если договориться не удалось, но у вас есть и договор, и расписка о передаче залога — не бойтесь обращаться в суд: шансы на успех очень велики.