Узнать о своей задолженности перед банком можно как с помощью запроса в бюро кредитных историй (БКИ), так и обратившись в банк или в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Как проверить кредитную историю?
Один раз в год каждый гражданин имеет право совершенно бесплатно узнать свою кредитную историю. Для того чтобы сделать это, вначале необходимо уточнить, в каком именно БКИ хранятся персональные данные по займам. Сделать это можно при помощи специального сервиса на официальном сайте Банка России.
Далее надо лично обратиться в то БКИ, в котором хранятся данные, и получить сведения об имеющейся задолженности.
Обращение в банк
Узнав, перед какой кредитной организацией имеется долг, следует обратиться непосредственно в нее.
Возможны два варианта. Если клиент действительно должен деньги, то ему нужно оплатить задолженность и для получения гарантии на будущее получить справку об отсутствии задолженности или выписку по счету, свидетельствующую о положительном балансе.
Если же клиент не брал кредит в данной организации и он точно уверен, что стал жертвой мошенников, он должен сообщить об этом службе безопасности банка и правоохранительным органам.
Проверка судебных решений
Если гражданин имеет задолженность и не знает о ней, то вполне возможно, что уже состоялось судебное заседание и дело о взыскании передано в ФССП. Уточнить это можно на официальном сайте службы, где специальный сервис позволяет проверить, ведется ли исполнительное судопроизводство. Кроме того, на сайте ФССП можно узнать о других долгах, по которым уже есть судебные решения, например о «забытых» штрафах ГИБДД, неуплаченных налогах и пр.
Необходимость удостовериться в отсутствии задолженности возникает в нескольких случаях.
Во-первых, если кредит вроде бы погашен, но клиент хочет убедиться в том, что банк не начислил ему что-то еще – комиссии, пени и т. д. Конфликты с кредитными организациями могут возникнуть, например, из-за того, что на момент поступления последнего платежа были доначислены какие-то проценты – скажем, за то время, пока деньги переводились.
Во-вторых, когда есть основания полагать, что человек стал жертвой мошенников, например, после утери паспорта и других документов, удостоверяющих личность.
В-третьих, в том случае, когда несколько банков отказали в кредите без объяснения причины и, казалось бы, не имея для этого оснований, клиент может уточнить, не числится ли на нем задолженность, о которой он, возможно, просто не знает.
Как возникает просроченная задолженность?
Просроченная задолженность возникает, когда заемщик не выполняет свои обязательства по возврату кредита или займа в установленные сроки. Это может быть вызвано различными причинами, такими как непредвиденные расходы, потеря работы или нехватка денежных средств. Если заемщик не выплачивает задолженность вовремя, то на него начисляются пени и штрафы, что увеличивает общую сумму задолженности.
Как погасить задолженность перед банком?
Чтобы погасить задолженность перед банком, необходимо внести полную сумму долга. Это можно сделать через интернет-банкинг, мобильное приложение банка, банкоматы или в отделении банка. Важно убедиться, что указывается правильный номер счета и сумма перевода соответствует размеру задолженности.
Если возникают трудности или необходимо уточнить информацию, можно обратиться в контактный центр банка.
Как узнать о своих (и чужих) долгах по кредитам: разбор Банки.ру
Долги перед банком или МФО могут появиться, даже если вы никогда не брали там кредит или полностью его выплатили. Что делать в таких случаях и как проверить, есть ли задолженность по займам? Разбираемся вместе с начальником отдела финансового просвещения ГУ Банка России Борисом Куликом.
Как узнать, есть ли на мне кредиты
Обратиться в банк
Убедиться, что долг полностью погашен, можно через банк, который оформлял кредит. В отделении должны предоставить выписку по счету, где указана сумма долга. Она должна быть равна нулю.
Проверить кредитную историю
Вся информация о кредитах и займах содержится в кредитной истории и доступна как банкам, так и вам. Хранится она в бюро кредитных историй, но сначала нужно выяснить, в каком именно. Отправьте запрос на «Госуслугах» или на официальном сайте Банка России, а также через банки, МФО, кредитные потребительские кооперативы, нотариуса или почтовое отделение, которое осуществляет услуги телеграфа.
В нужном БКИ кредитную историю можно запросить напрямую или также через банк, МФО, кредитные кооперативы. Дважды в год это бесплатно (но на бумажном носителе только один раз). Если в течение года снова понадобится выписка, придется заплатить в среднем от 250 до 500 рублей.
Зато платно получать документ можно столько раз, сколько потребуется.
Получить данные у судебных приставов
К судебным приставам попадают не все долги: сначала банк обращается в суд. Заемщика, который становится ответчиком, должны об этом уведомить. Когда именно банк решит выходить в суд, решает только он сам, общего правила для этого нет.
Если кредитор выигрывает, на заемщика заводят исполнительное производство, и деньги списывают с карт и вычитают из зарплаты в принудительном порядке.
Проверить наличие исполнительного производства можно на сайте судебных приставов. Доступно это всем, а не только самому должнику, достаточно указать Ф. И. О., дату рождения и выбрать регион, по которому будет производится проверка.
Почему появляются долги по кредитам
Самая очевидная причина появления долга по кредиту — это когда вы сознательно или по забывчивости не внесли вовремя ежемесячный платеж. Но это не единственный вариант, иногда с долгами оказываются люди, которые ответственно относятся к своим займам. Причин может быть несколько.
Причина № 1. Ошибка банка
Представим, что вы сделали последний платеж по кредиту, но после этого получили уведомление о долге. Скорее всего, на стороне банка была допущена ошибка.
После внесения последнего платежа попросите справку об остатке долга (он должен быть равен нулю). Через пару недель проверьте свою кредитную историю и убедитесь, что банк вовремя передал верные данные в БКИ.
Причина № 2. Мошенники
По закону банки, МФО и потребительские кооперативы всегда проверяют личность обратившегося к ним клиента: попросят предъявить паспорт, сверят фотографию и подпись. Однако подпись можно скопировать, документы — подделать. А если паспорт человека оказался у мошенника, то он может оформить займ от его имени, например онлайн в МФО.
Чтобы избавиться от долга по кредитам или займам, оформленным мошенниками, нужно обратиться с заявлениями в банк и в полицию. Как именно это сделать — по ссылке.
14.04.2023 12:47
Как мошенники могут оформить кредит без вашего ведома
В банке при оформлении кредита требуют не только паспорт. Там также проверяют наличие имущества, данные о работодателе, просят справки о доходах. А при оформлении небольшого онлайн-займа (до 15 тыс. рублей) МФО часто просят клиента просто прислать данные паспорта, его скан и фотографию с паспортом в руках.
Таким способом получить кредит на чужое имя проще.
«Если вдруг вы обнаружили, что паспорт исчез, сразу же отправляйтесь в ближайшее отделение полиции и пишите заявление о пропаже, — говорит Борис Кулик, начальник отдела финансового просвещения ГУ Банка России по ЦФО. — Обязательно возьмите там справку о том, что паспорт утерян, с указанием даты. Если паспорт попадет в руки мошенников, эта справка будет основным доказательством того, что кредит или займ брали не вы».
Иногда мошенникам достаточно только паспортных данных, поэтому их тоже стоит беречь. Нельзя оставлять паспорт в залог, разрешать копировать без повода, сообщать его данные по телефону или в соцсетях, отправлять сканы (фото) страниц посторонним лицам. Вводить данные паспорта можно только на защищенных сайтах (в адресной строке есть изображение закрытого замка) и только в случае острой необходимости.
19.02.2023 10:00
Чем опасны долги по кредитам
Цель кредитной организации — получить деньги назад с процентами. Если вы не будете платить по кредиту, банк обратится в суд или к коллекторам. Сейчас действует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», который регламентирует работу коллекторских агентств. Им, например, запрещено применять физическую силу и угрозы, уничтожать и повреждать имущество (и угрожать этим), оказывать психологическое давление, унижать честь и достоинство.
Но остаются «черные коллекторы», которые действуют незаконно.
Если банк дойдет до суда, к сумме основного долга, процентам и штрафам могут добавить судебные издержки. Если вы не будете платить и после решения суда, приставы будут взыскивать долг принудительно. Деньги и ценное имущество в пределах суммы задолженности арестуют; если кредит обеспечивался недвижимостью или иным имуществом, его продадут. Если долг превышает 10 тыс. рублей, вам закроют выезд за границу.
А злостное уклонение от выплаты опасно уголовной ответственностью: предусмотрено лишение свободы на срок до двух лет.
25.02.2023 10:00
Можно ли запретить оформление кредитов на ваше имя
В прошлом году Банк России опубликовал указание, которым обязал банки с 1 октября 2022 года предоставить клиентам возможность собственноручно накладывать запрет на онлайн-операции и ограничивать их параметры. Речь шла и о кредитовании.
«Вы можете написать заявление о запрете онлайн-кредитования в конкретной организации. Такая опция есть практически во всех крупных банках, но есть те, которые будут против. Я бы к таким сразу отнесся скептически, потому что это повышает риски заемщика и не соответствует рекомендациям Центробанка», — говорит старший юрист юридической коллегии «Юриус» Александр Захаров.
В январе 2024 года Центробанк подготовил законопроект, который позволит делать этот запрет единым для всех кредитных организаций. Банк России предлагает вносить ограничения в кредитную историю, чтобы банки и МФО видели его перед выдачей потребительских кредитов и займов.
Как узнать задолженность другого человека
Эта информация относится к банковской тайне, так что, пока нет решения суда, законно о долгах человека никто узнать не может.
«Если заемщик перестает платить по кредиту или займу, по которому вы являетесь созаемщиком или поручителем, о задолженности сообщит банк, МФО или коллекторское агентство, — говорит Борис Кулик. — По закону вы можете подавать запросы в БКИ, чтобы получить собственное досье, но вот проверить наличие кредитов по фамилии и паспортным данным стороннего человека без нотариально заверенной доверенности невозможно».
Как узнать о задолженности бесплатно и только по фамилии
Проверить наличие кредитов по фамилии нельзя, можно узнать о долгах, которые передали судебным приставам, информация есть на сайте ФССП. Правда, понадобится не только фамилия, но и имя, отчество, дата рождения и регион.
Как узнать о кредитах умершего родственника
Вместе с деньгами и имуществом наследники принимают на себя долги умершего. Если списка финансовых активов не осталось, нотариус должен запросить кредитную историю наследодателя.
«По закону наследники обязаны погашать долги только в пределах стоимости имущества, которое им досталось, то есть, если человек получил наследство на 1 млн рублей, это и есть максимальный размер долга, который он обязаны заплатить за умершего», — поясняет Борис Кулик.
Кредиторы могут объявиться и сами. Если заемщик вдруг перестает платить и финансовая организация не может его найти, она проверит информацию о том, жив ли должник и открывал ли кто-то наследственное дело. Так банки могут вовремя предъявить свои требования, а наследники — узнать о долгах умершего до вступления в наследство.
Как узнать, нет ли у вас долгов по кредитам
Забытые кредиты могут стать для заемщика неприятным сюрпризом. Однако не всегда это следствие неуплаченных займов. Возможно, вы стали жертвой мошенников.
Расскажем подробнее об этом в статье.
- Как узнать, что на мне есть кредиты
- Проверьте кредитную историю (КИ)
- Обратитесь за помощью в банк
- Запросите сведения у судебных приставов
- Можно ли запретить оформление кредитов на мое имя
- Как узнать о кредитах умершего родственника
- Как узнать, есть ли у меня микрокредит
- Как узнать, в каком микрозайме долг
- Как узнать, есть ли у мужа или жены кредит
- Как узнать, есть ли я в базе коллекторов
Как узнать, что на мне есть кредиты
Вы решили взять кредит , но финансовая организация внезапно отказалась его выдавать. Скорее всего, причина кроется в вашей кредитной истории (КИ). В ней указано, в какие банки или микрофинансовые организации вы обращались за помощью.
Что такое кредитная история
Узнать сумму долга по кредиту можно несколькими способами.
Проверьте кредитную историю (КИ)
Сейчас крупнейшим в России считается Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). В нем хранятся сведения о более 100 млн заемщиков.
При этом финансовые организации сотрудничают не только с ним, но и другими бюро. Как правило, у активных заемщиков несколько КИ. Чтобы выяснить все о полученных заемных средствах, нужно найти все бюро, где хранится необходимая информация.
Алексей решил проверить свою кредитную историю онлайн и отправил запрос в НБКИ. Однако сведений там не оказалось. Выяснилось, что информация об этом хранится в другом бюро.
Алексей обратился в Банк России и запросил сведения из Центрального каталога кредитных историй.
Важно: посмотреть КИ в офисе БКИ или онлайн на сайтах финансовых учреждений можно бесплатно только два раза в год. За остальные запросы придется заплатить.
Самый простой способ найти информацию о кредитах онлайн — сделать запрос на сайте госуслуг . После запроса список БКИ появится в вашем личном кабинете. Также сведения о долгах можно найти на сайте Центробанка РФ. В этом случае вам понадобится код субъекта КИ.
Сейчас крупнейшим в России считается Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). В нем хранятся сведения о более 100 млн заемщиков.
При этом финансовые организации сотрудничают не только с ним, но и другими бюро. Как правило, у активных заемщиков несколько КИ. Чтобы выяснить все о полученных заемных средствах, нужно найти все бюро, где хранится необходимая информация.
Алексей решил проверить свою кредитную историю онлайн и отправил запрос в НБКИ. Однако сведений там не оказалось. Выяснилось, что информация хранится в другом бюро.
Алексей обратился в Банк России и запросил сведения из Центрального каталога кредитных историй.
Обратитесь за помощью в банк
Проверить, погашен ли долг, можно в банке, где вы оформляли кредит. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. В отделении вам дадут выписку по счету с суммой долга.
Если задолженностей и просрочек нет, то она будет равна нулю.
Запросите сведения у судебных приставов
Если по заемным средствам образовался долг, то это будет указано на сайте федеральной службы судебных приставов. Чтобы узнать долг по кредиту, необходимо ввести свою фамилию и дату рождения. Однако нужно учесть, что в данном случае размер долга должен превышать 50 тысяч рублей, а кредитор подал заявление в суд.
Эта же функция доступна на сайте госуслуг.
В КИ указана вся информация о ваших финансовых операциях. Обратившись к ней, кредитор может узнать сумму долга по кредиту, и кто его выдал.
Важно: если вы хотели взять заем, но не смогли, сведения все равно появятся в БКИ.
Изучая выписку из БКИ или Госуслуг, вы должны обратить внимание на следующие пункты.
- Все погашенные займы должны быть обнулены и закрыты.
- У активных кредитов должен отображаться правильный график платежей. Кроме того, проверьте сведения о недостоверных просрочках.
- Обратите внимание на то, правильно ли отображаются причины отказов при получении новых заемных средств.
- Если у вас уже были невыполненные обязательства, то проверьте записи о них и графу о привлечении к ответственности.
Если хоть по одному из пунктов у вас есть сомнения, то обратитесь к своему кредитору или БКИ. В течение 30 дней с момента регистрации вашего заявления бюро бесплатно проведет дополнительную проверку вашей КИ. В свою очередь финансовое учреждение в течение двух недель обязано предоставить в бюро сведения о вашей КИ.
О результатах вы узнаете спустя месяц. Если будут выявлены нарушения, КИ обновится. Если вы не согласитесь с результатами, то можете оспорить их в суде.
Важно: узнать долг по кредиту только по фамилии нельзя. Чтобы предоставить конфиденциальную информацию, бюро должно провести идентификацию человека. Для этого нужно больше данных.
Можно ли узнать долги другого человека
В базе можно найти информацию, касающуюся только вас. Просто так получить сведения о другом человеке невозможно — его данные конфиденциальны.
Чтобы узнать про долги другого человека, нужно быть его официальным представителем. Для этого оформите доверенность и не забудьте заверить ее у нотариуса.
Как появляются долги по кредитам
Алина взяла небольшой заем в финансовой организации. Расплатившись с большей частью суммы, она не проверила оставшиеся требования кредитора. Спустя время ей позвонил коллектор – обязательства перед учреждением значительно выросли, поэтому набежали немаленькие пени.
Всегда советуем брать ношу по себе. Рассчитайте на калькуляторе комфортные условия и, если все устроит, отправляйте заявку прямо на этой странице.
Однако долг может образоваться не только по вине заемщика, но и недобросовестного кредитора. Например, вы давно исполнили обязательства перед организацией, но кредитор забыл внести эти данные в КИ.
Марк полностью выплатил долг финансовой организации, а спустя время решил оформить еще один. Однако неожиданно он получил отказ. Выяснилось, что кредитор обнаружил у него непогашенный долг.
Теперь Марку приходится оспаривать записи в кредитной истории и доказывать, что он полностью выплатил сумму.
Также вы можете обнаружить у себя якобы невыполненные обязательства, если стали жертвой мошенников. Но обо всем по порядку.
Чем грозят задолженности по кредитам
Как мы выяснили, невыполненные обязательства перед учреждением напрямую влияют на вашу КИ. Однако в этой ситуации у вас появятся не только репутационные проблемы, но и финансовые. Если деньги не будут выплачиваться, у вас образуются пени. Чем дольше будете тянуть с платежом, тем больше денег придется заплатить.
Если эта мера по взысканию долга окажется неэффективной, финансовая организация может прибегнуть к помощи коллекторов. Это право регламентируется двумя законами — ст. 33 ФЗ № 395-1 и ФЗ № 230-ФЗ. Однако самая серьезная мера по взысканию денег — обращение учреждения в суд. Если вас признают виновным в неуплате долгов, то за вас могут взяться судебные приставы и наложить арест на ваше имущество.
Кроме того, должнику могут запретить выезд за пределы страны или ограничить в других действиях.
Алексей задолжал финансовой организации свыше 1,2 млн рублей. Судебным приставам мужчина заявил, что долг погасить не может. Тогда они наложили на его авто арест.
Забрать машину Алексей сможет только после полного погашения долга.
Если сумма долга выше 2,25 млн рублей, то заемщика могут привлечь к уголовной ответственности по ст.177 УК РФ. Максимальное наказание за это – до двух лет лишения свободы. Пользоваться рассрочкой выгоднее, чем кредитом. Если ежемесячный платеж становится непосильным, его можно уменьшить.
А еще с рассрочкой нет никаких переплат.
Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 15%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку на срок до 24 месяцев.
Закажите Халву в форме ниже, и курьер привезет ее вам!
Как мошенники могут оформить кредит без вашего ведома
- Сейчас они действительно могут получить доступ к вашему личному кабинету на сайте финансового учреждения или в приложении.
Однако сделать это возможно лишь при условии, что вы сами передадите третьим лицам необходимые коды и пароли. В этом случае мошенник действительно может беспрепятственно оформить на вас документы и получить деньги.
- Нередко мошенники создают сайты, на которых якобы можно оформить кредитную карту.
Жертва вносит свои данные, после чего получает сообщение об оплате услуг. Например, могут попросить деньги за пересылку оформленной карты. Получив деньги, мошенники исчезают.
- Потерянный документ также может помочь злоумышленнику.
В этом случае в финансовую организацию обращается кто-то максимально похожий на владельца документа и получает деньги. Мошенник может и аккуратно переклеить фото.
- Кроме того, преступники используют копии документов – такая схема позволяет взять долг в микрофинансовой организации или магазине техники.
Что делать, если кто-то оформил на вас кредит
В этом случае вам нужно придерживаться четкого плана действий.
- Подать заявление в полицию. Лучше сразу подтвердить, что вы не оформляли документы и не получали деньги.
- Затем с полученными бумагами обратиться в банк — там вы должны потребовать копии документов по ссуде и оставить заявление о том, что заемные средства были выданы незаконно.
- Чтобы доказать свою невиновность, попробуйте собрать максимум доказательств. Это могут быть записи с камер видеонаблюдения или результаты почерковедческой экспертизы.
Доказать вашу непричастность гораздо сложнее, если вы предоставили доступ к своим данным третьим лицам. Однако попытаться оспорить решение все же стоит.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, достаточно придерживаться нескольких правил.
- Потеряли паспорт – немедленно напишите заявление в полицию. Это позволит признать недействительным утерянный документ и как можно скорее получить новый. Если его украли, действовать нужно еще быстрее.
- Ни в коем случае не отправляйте посторонним людям снимок, на котором вы держите паспорт у лица.
- Нельзя сообщать пароли от своих карт, а также СМС-коды. Если третьи лица настойчиво пытаются узнать о них, стоит насторожиться.
- Звонки с незнакомых номеров нужно фильтровать. Если на другом конце провода говорят, что к вашим деньгам получили доступ мошенники, то это вовсе не значит, что так оно и есть. Если служба безопасности вашего банка замечает подозрительную активность, то сразу блокирует счет.
Если вы будете придерживаться этих грамотных действий, то избежите финансовых потерь, а также сохраните время и нервы.
Частые вопросы о скрытых кредитах
Можно ли запретить оформление кредитов на мое имя
Да. Каждый заемщик может оформить самозапрет на кредиты. Такое ограничение не даст злоумышленникам взять ссуду в банке без вашего ведома.
Как узнать о кредитах умершего родственника
Единственный способ — обратиться к нотариусу, которой открывал наследственное дело. Только он сможет сделать запрос в БКИ о кредитной истории умершего человека.
Как узнать, есть ли у меня микрокредит
Так же, как и о других кредитах. Воспользуйтесь официальным сайтом Федеральной службы судебных приставов или сделайте запрос в БКИ через портал «Госуслуги».
Как узнать, в каком микрозайме долг
Задолженности по микрозаймам, как и по кредитам, попадают в БКИ. Запросить информацию о состоянии долга проще онлайн через личный кабинет госуслуг.
Как узнать, есть ли у мужа или жены кредит
БКИ не предоставляют информацию о третьих лицах — это незаконно. Узнать об открытых займах и задолженностях можно на сайте ФССП. Введите ФИО и дату рождения человека и через пару секунд получите информацию.
Как узнать, есть ли я в базе коллекторов
Чтобы проверить, есть ли вы в базе коллекторов, обратитесь напрямую в банк, где оформляли кредит, или БКИ. Зайдите на официальный сайт Центрального Банка России, найдите контакты бюро кредитных историй, перейдите по подходящей ссылке и зарегистрируйтесь, чтобы получить необходимые данные.