1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?
Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.
Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:
- первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
- с 4-го месяца — по показаниям общедомового прибора учета.
Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).
2. Когда ее нужно проводить?
Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.
Сроки поверки также можно узнать:
- в вашем едином платежном документе (ЕПД) или другой квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Обратите внимание: в бумажном ЕПД сроки поверки указываются, в документе, сформированном в электронном виде на mos.ru, — нет;
- при подаче показаний счетчиков на mos.ru: на шаге 2 снизу от окна ввода показаний нажмите на «Подробнее о счетчике»;
Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.
По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.
3. Кто должен проводить поверку счетчиков?
Для проведения поверки счетчиков собственник (пользователь) помещения в многоквартирном доме должен обратиться в специализированную организацию, имеющую аккредитацию . Вы можете выбрать ее самостоятельно или обратиться за рекомендацией в управляющую компанию.
Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:
- как долго компания работает на рынке;
- какие отзывы оставляют те, кто пользовался услугами компании;
- стоимость услуг.
4. Как проходит поверка счетчиков воды?
При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:
- без снятия прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, есть переносные приборы для проведения поверки;
- со снятием прибора — если у компании, с которой вы заключили договор, нет переносных приборов для проведения поверки.
Если во время поверки обнаружится, что старый счетчик вышел из строя , его отремонтируют или заменят на новый.
5. Сколько стоит поверка?
Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.
Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.
6. Что будет после поверки?
По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.
Собственнику прибора учета также может быть выдано свидетельство о поверке в бумажном виде. Его рекомендуется предоставить в управляющую организацию. Сделать это можно онлайн на mos.ru либо при личном визите.
Подать сведения о поверке
7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?
Некоторые частные компании могут звонить или рассылать письма и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.
Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:
- поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка;
- по окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
- если срок поверки ваших счетчиков наступает нескоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.
Как узнать дату поверки счетчиков 2024
Очень часто в наш контакт-центр и офисы клиентского обслуживания обращаются со следующими вопросами: «Где можно узнать, когда истекает срок поверки прибора учета?», «Какой межповерочный интервал у прибора учета?». В этой статье мы хотим дать ответы на данные вопросы. Для начала проясним тот факт, что все приборы учета, которые используются для учета электрической энергии утверждены федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию и метрологии и внесены в реестр средств измерений.
По закону они подвергаются поверке органами метрологической службы при выпуске из производства и ремонта. Данные о сроке поверки прибора учета указаны на установленных пломбах государственного поверителя, а также в свидетельстве о поверке и в сопроводительных документах к прибору учета (паспорт электросчетчика). Следующий вопрос: «Как узнать срок, в течение которого действует поверка, то есть межповерочный интервал?».
Он устанавливается заводом-изготовителем, указывается в паспорте счетчика и зависит от типа прибора. По истечении срока поверки прибор учета подлежит повторной поверке либо замене. Более подробную информацию также можно найти на официальном сайте завода-изготовителя прибора учета по марке изготовителя. Хотим обратить Ваше внимание, что информирование об истечении срока поверки входит в обязанности потребителя.
В случае невыполнения поверки или замены прибора учета, электросчетчик снимается с расчетов по показаниям, и размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению будет определяться исходя из установленных нормативов потребления и на повышающий коэффициент 1,5 (п.п. 59, 60 Правил № 354). Если Вы, проследовав инструкции выше, обнаружили, что межповерочный интервал истек, то необходимо в течение месяца произвести поверку, либо замену электросчетчика. Для этого нужно подать письменную заявку в офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт». Сам процесс проверки осуществляется специальными метрологическими учреждениями, имеющими аккредитацию на данный вид деятельности.
Поверка осуществляется на платной основе, за счет владельца электросчетчика. В результате в паспорте прибора учета ставиться отметка либо выписывается свидетельство о поверке. После завершения процедуры паспорт или свидетельство поверки предоставляется в офис клиентского обслуживания Татэнергосбыта.
Там должны подтвердить допуск к эксплуатации и завести прибор учета в расчетную программу.
1 сентября 2024
Информация о переезде территориального участка «Центральный» филиала АО «Татэнергосбыт» Набережночелнинского отделения и изменении зон обслуживания ТУ «Московский» и ТУ «Прибрежный»
Уважаемые клиенты! С 4 октября 2024 года территориальный участок «Центральный» филиала АО «Татэнергосбыт» Набережночелнинского отделения, расположенный по адресу: г. Набережные Челны, пр-т Х. Туфана, д. 8 (2/07), прекращает работу.
13 февраля 2024
Как оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии?
Уважаемые клиенты!
Рассказываем как оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии.
4 сентября 2024
С 07 сентября 2024 года меняется срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией и копии поквартирной карточки в ТУ «Дубравный» г. Казани
Информируем вас о том, что с 7 сентября срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией о ранее зарегистрированных гражданах и копии поквартирной карточки в ТУ «Дубравный» г. Казани будет составлять до 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления гражданина и необходимых документов.
1 сентября 2024
Уважаемые жители!
АО «Татэнергосбыт» продолжает оснащать умными счетчиками многоквартирные дома, а также поверяет ранее установленные приборы учета.
1 сентября 2024
Поздравление с Днём знаний от директора АО «Татэнергосбыт»
Уважаемые педагоги, студенты вузов, ученики школ и их родители, примите мои искренние поздравления с Днем знаний!
29 августа 2024
Поздравление директора АО «Татэнергосбыт» Рифнура Сулейманова с Днём Республики Татарстан!
Уважаемые татарстанцы! От всего сердца поздравляю Вас с Днем Республики!
28 августа 2024
Режим работы в праздничные дни, для ИП и юридических лиц!
Уважаемые клиенты, юридические лица! Обслуживание юридических лиц в офисах АО «Татэнергосбыт» в праздничные дни будет осуществлен по следующему графику
28 августа 2024
Режим работы в праздничные дни!
Уважаемые клиенты! График работы офисов, территориальных участков и контактного центра АО «Татэнергосбыт» в праздничные дни будет следующим
24 августа 2024
Не забудьте передать показания приборов учета!
Напоминаем, что до 25 августа населению необходимо передать актуальные показания приборов учёта.
17 августа 2024
С 24 августа 2024 года меняется срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией и копии поквартирной карточки в ТУ «Северный» г. Казани
С 24 августа срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией о ранее зарегистрированных гражданах и копии поквартирной карточки в ТУ «Северный» г. Казани будет составлять до 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления гражданина и необходимых документов.
16 августа 2024
Рустам Нигматуллин избран новым Председателем Совета директоров АО «Татэнергосбыт»
14 августа в Доме Правительства РТ состоялось заседание Совета директоров АО «Татэнергосбыт».
10 августа 2024
С 17 августа 2024 года меняется срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией и копии поквартирной карточки в ТУ «Салават Купере» г. Казани
Информируем вас о том, что с 17 августа срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией о ранее зарегистрированных гражданах и копии поквартирной карточки в ТУ «Салават Купере» г. Казани будет составлять до 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления гражданина и необходимых документов.
3 августа 2024
С 10 августа 2024 года меняется срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией и копии поквартирной карточки в ТУ «Западный» г. Казани
Информируем вас о том, что с 10 августа срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией о ранее зарегистрированных гражданах и копии поквартирной карточки в ТУ «Западный» г. Казани будет составлять до 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления гражданина и необходимых документов.
27 июля 2024
С 03 августа 2024 года меняется срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией и копии поквартирной карточки в ТУ «Дербышки» г. Казани
Информируем вас о том, что с 03 августа срок выдачи выписки из домовой книги с архивной информацией о ранее зарегистрированных гражданах и копии поквартирной карточки в ТУ «Дербышки» г. Казани будет составлять до 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления гражданина и необходимых документов.
14 августа 2024
Уважаемые клиенты, юридические лица!
Опубликованы предельные уровни нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), реализуемую АО «Татэнергосбыт» потребителям (покупателям) Республики Татарстан в июле 2024 года.
11 августа 2024
Как уменьшить суммы в квитанциях, когда тариф растет?
Как часто вы слышите слово «тариф»? Что мы о нем знаем? Почему он не может быть одинаковым из года в год?
Расскажем в нашей статье.
8 августа 2024
А мой счётчик уже начал передавать показания?
Уважаемые потребители!Информируем, что на официальном сайте публикуется перечень адресов, где установленные АО «Татэнергосбыт» приборы учета подключены к интеллектуальной системе учета электрической энергии.
8 августа 2024
Стартовал приём заявок на участие в Республиканском конкурсе детских творческих работ «Солнечный зайчик»!
С 1 августа стартовал приём заявок на участие в Республиканском конкурсе детских творческих работ на тему энергосбережения «Солнечный зайчик».
3 августа 2024
Татэнергосбыт теперь во ВКонтакте!
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте и будьте в курсе последних новостей!
3 августа 2024
Электронная квитанция: легко получать, удобно хранить!
Уважаемые клиенты! Если Вы оплачиваете жилищно-коммунальные услуги и передаете показания счетчиков в Личном кабинете АО «Татэнергосбыт» или на Портале государственных и муниципальных услуг РТ, то Вам всегда доступна электронная квитанция, которая появляется в этих сервисах уже в первых числах месяца и доступна в любое время.
Поверка счётчиков воды: для чего она нужна?
На портале mos.ru
по пути: Услуги — Жильё, недвижимость, земля — Приём показаний приборов учёта воды — кнопка «Передать показания» — находите номер прибора учёта и нажимаете на три точки «…» справа от номера.
В паспорте вашего прибора учёта
В управляющей компании/МФЦ
Что будет, если не сделать поверку вовремя?
- первые 3 месяца — по среднерасчётным показаниям ваших счётчиков за последние полгода;
- с 4-го месяца — по нормативу (учитываются все прописанные в квартире жильцы) с применением повышающего коэффициента 1,5.
Обращаем внимание, что определённый расчётным способом объем воды может превышать фактическое потребление, что может привести к увеличению платы за воду.
Вопросы и ответы
Обязательна ли поверка счётчиков воды?
Прибор учёта воды – это средство измерения, которое должно проходить обязательную и регулярную метрологическую поверку (закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» №102-ФЗ. от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации №354 от 06 мая 2011 года).
Что такое поверка счётчиков воды?
Поверка приборов учёта воды – это проверка на соответствие точности работы прибора учёта метрологическим требованиям, которая проводится специализированными аккредитованными организациями по истечении межповерочного интервала, установленного заводом-производителем. Такая поверка называется периодической. Межповерочный интервал – это промежуток времени между двумя периодическими поверками.
Зачем нужна поверка счётчиков воды?
- первые 3 месяца — по среднемесячному объёму потребления, определённому по показаниям ваших счётчиков за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учёта составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учёта, но не менее 3 месяцев;
- расчёт за воду по истечении 3-х месяцев с месяца, в котором истекла поверка, производится по нормативу потребления с учётом повышающего коэффициента 1,5.
*Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).
Какие документы необходимо иметь для поверки счётчика воды?
Желательно иметь в наличии технический паспорт завода-изготовителя на прибор учёта. В этом документе содержится полная информация об изделии: его характеристики, дата изготовления, от которой начинается отсчёт времени следующей поверки. Также в технический паспорт вносятся отметки об уже проведённых поверках.
Как долго длится процедура поверки счётчика воды?
Поверка счётчика воды длится около 30 минут.
Надо ли снимать счётчики воды для поверки?
Периодическая поверка для приборов учёта диаметром (15мм и 20 мм) может проводиться без демонтажа счётчиков с использованием поверочного стенда.
Как поставить счётчик на учет?
По завершении установки сотрудник компании выдаст полный пакет документов, необходимый для постановки прибора на учёт. После этого вам нужно будет обратиться в соответствующие ДЭЗ, ЕИРЦ, МФЦ или ресурсоснабжающую организацию.
Что если при поверке счётчика воды, выяснится, что счётчик не исправен?
Если при поверке, счётчик воды окажется неисправным и возникнет потребность в его замене, то наши специалисты произведут все необходимые работы по замене неисправного прибора учёта. Работы по замене приборов учёта выполняются на основании договора.
Как осуществляется поверка счётчиков воды?
- выезд мастера;
- проверку исправности счётчика воды;
- поверку счётчика воды при помощи специального поверочного стенда;
- подготовку необходимого пакета документов (акты поверки) для передачи в ресурсоснабжающую организацию;
- передача данных о поверке счётчика силами исполнителя в реестр ФГИС «Аршин».