Единый платежный документ — это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим.
Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России. Разберем единый платежный документ на примере столицы.
разобрался с ЕПД
Как пользоваться единым платежным документом
В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно.
В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.
Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования
Как получить ЕПД через интернет
Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.
Заказ ЕПД на mos.ru
Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.
Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и период
Сайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смс
Для запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файлом
ЕПД можно сразу оплатить через сайт
Если по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетом
Комиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы, но если платить картой «Мир», то комиссии нет
ЕПД через мобильное приложение
В мобильном приложении «Моя Москва» можно получить ЕПД и передать показания счетчиков.
Чтобы перейти к ЕПД, надо войти в раздел «Мои платежи» — нажать на главном экране кнопку в виде кошелька. Во вкладке «ЖКУ» появятся счета. Общие суммы начислений будут прямо в приложении, а ЕПД можно скачать в формате PDF.
В приложении «Моя Москва» также можно сразу оплатить ЕПД. Источник: iphones.ru
ЕПД через смс
Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта.
По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.
Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.
Как оплатить услуги ЖКХ
Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.
К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.
Коммунальные услуги — это холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение. Они оплачиваются согласно показаниям приборов учетов (счетчиков) или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.
Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .
Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ : единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг и ресурсоснабжающих организаций. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД , или то и другое сразу.
Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.
Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой теплоснабжением или газом, но платежи за них не включены в ЕПД.
Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить
Рассылка Т—Ж о квартирах и домах
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте каждую неделю. Бесплатно
Подписаться
Ваша почта будет в безопасности. Детали — в политике конфиденциальности
Варианты оплаты ЖКУ
Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.
Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.
Онлайн. Это оплата в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.
Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:
- Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
- Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.
Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .
Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .
Через госуслуги
Оплатить коммунальные услуги через госуслуги теперь нельзя. Вместо этого возможна оплата через ГИС ЖКХ. О нем — в следующем разделе.
Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале mos.ru.
Через государственную информационную систему ЖКХ
Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать и оплачивать коммунальные платежи. Для этого нужно авторизоваться в системе через госуслуги, перейти в личный кабинет и выбрать оплату по лицевому счету.
Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.
Личный кабинет в ГИС ЖКХ
Чтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система
Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг
Если у УК или поставщика услуг есть сайт или приложение с функцией «Личный кабинет», то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД , а на сайтах поставщиков доступна оплата их услуг. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.
Я зарегистрировалась в личном кабинете поставщика электроэнергии давно и периодически оплачиваю тут счета
Через личный кабинет или приложение банка
Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке «Оплата коммунальных услуг» в категории «Коммунальные услуги» на сайте Тинькофф Банка
Страница оплаты ЖКУ
Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка.
Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .
Сканируете квитанцию, и все автоматически заполняется
Через управляющую компанию
У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД . Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК .
Через кассу поставщика услуг
У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.
В кассе банка
В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ . Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.
Через терминалы или банкоматы
Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.
Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.
Что будет, если не платить за услуги ЖКХ
Пени. За неуплату услуг ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца.
Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.
Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги.
Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.
Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора.
Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.
Инструкция по оплате коммунальных услуг через интернет
Оплатить услуги ЖКХ, различные штрафы, перевести средства на карту, пополнить счет – все это теперь могут сделать граждане РФ в режиме онлайн.
Как оплачивать коммунальные услуги через интернет в 2024 году, не выходя из дому в режиме 24 на 7?
Оплачивать коммунальные услуги через интернет – очень удобно, потому что:
- отсутствует очередь;
- не нужно тратить время на то, чтобы дойти до банка. Можно произвести оплату дома;
- можно произвести оплату в любое время;
- можно создать шаблон квитанции, чтобы в последующие разы не вводить реквизиты заново;
- можно просматривать историю транзакций и все квитанции об оплате;
- меньший размер комиссии в сравнении с оплатой в отделении банка.
Оплата ЖКХ через Госуслуги
Зарегистрированным пользователям портала Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) предоставляется возможность онлайн оплаты коммунальных услуг.
Для этого нужно придерживаться следующей инструкции:
В 2024 году россияне имеют возможность оплачивать счета за коммуналку в режиме реального времени через мобильное приложение Госуслуг.
Оплата через сайт Сбербанка
Чтобы не стоять в очередях и сделать систему оплаты услуг ЖКХ максимально комфортной, плательщики могут произвести оплату через Сбербанк онлайн.
Для этого нужно:
Оплата услуг ЖКХ через Государственную информационную систему ЖКХ
Услуги ЖКХ можно оплачивать без каких-либо комиссий с виртуального кошелька «МИР» через портал ГИС ЖКХ – https://dom.gosuslugi.ru (доступно только для зарегистрированных пользователей Госуслуг).
Для этого нужно пошагово выполнить следующие действия:
Оплата за ЖКУ через сайт «Город»
Легко быстро и удобно можно оплатить услуги ЖКУ через систему http://gorod74.ru/. Оплачивать услуги через этот сайт для оплаты может любой человек, у которого есть карта Visa, Mastercard или «МИР».
Для этого достаточно ввести номер карты, а затем общей суммой произвести оплату за все выбранные услуги (водоснабжение, водоотведение, домофон, газ, отопление, интернет, электроэнергия и т. д.). Комиссия за осуществление операции составляет 1% от суммы платежа.
Оплата ЖКУ через мобильные приложения банков
Сегодня оплатить коммунальные услуги можно даже с помощью мобильного телефона. Для этого нужно скачать из интернета мобильное банковское приложение, ввести регистрационные данные, пароль. Далее перейти в раздел «Услуги» – коммуналка России.
Затем выбрать тип компании и ее категорию. В новом открывшемся окне следует ввести личный счет. После его проверки и вывода суммы задолженности, следует оплатить услуги.
Оплата ЖКУ через личный кабинет управляющей компании
Если у управляющей компании есть свою личный кабинет, тогда пользователю услуг можно произвести оплату и через этот сервис. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте, оплатить необходимые услуги.
Оплата услуг ЖКУ через Почту России онлайн
Произвести оплату коммуналки сегодня можно на сайте Почты России – https://www.pochta.ru. Для этого нужно:
- Перейти на сайт Почты России, выбрать раздел «Финансовые услуги».
- Кликнуть по вкладке «Коммунальные услуги онлайн».
- Выбрать из списка «Квартплата ЖКУ», ввести код плательщика, а также все необходимые сведения для совершения оплаты.
Пользователи, у которых есть свой личный кабинет на портале, имеют возможность сохранять истории своих платежей.
Оплата коммунальных услуг через систему Webmoney
Если у пользователя есть деньги на кошельке Вебмани, тогда он может оплатить коммунальные услуги на https://www.webmoney.ru. В разделе «Оплата» нужно выбрать «Коммунальные услуги», выбрать поставщика, например, «ЖКУ–Москва», ввести код плательщика, период начислений, далее заполнить необходимые поля.
Комиссия при оплате коммуналки через систему Вебмани составляет 1,2% от внесенной суммы.
Где взять квитанцию, если услуги ЖКХ оплачивались через интернет?
Как получить квитанцию на оплату коммунальных услуг через интернет и возможно ли вообще ее получить? Да, можно.
Чтобы получить квитанцию, например, из личного кабинета на сайте ЖКХ, необходимо войти в свой кабинет, перейти в раздел «Квитанция на оплату коммунальных услуг». Открыть квитанцию, а затем отправить ее на печать.
Также получить квитанцию можно и в электронном виде. Для этого в личном кабинете на портале нужно ввести адрес действующей электронной почты, а потом выбрать в списке приоритетных способом отправки квитанций подходящий – через электронную почту.
Современные технологии экономят время и обеспечивают легкий доступ к собственным денежным средствам. Сегодня не нужно стоять в больших очередях, чтобы заплатить за квартиру, поскольку произвести оплату можно в любое время, сидя дома.
Для осуществления операции по уплате задолженности за коммунальные услуги можно воспользоваться сервисом Госуслуг, онлайн-банкингом, системой Вебмани, сайтом «Город», а также порталом «Почта России». Для проведения оплаты в обязательном порядке нужно пройти регистрацию и авторизацию (на любом портале).