Почтальон — это работник, который разносит письма, газеты и другую корреспонденцию адресатам. Многие люди интересуются этой работой, особенно школьники и студенты. Иногда отзывы о деятельности почтового служащего крайне негативны. За несколько столетий своего существования эта профессия мало чем изменилась.
Какие же обязанности у почтальона?
Особенности профессии
Рабочий день у сотрудника почты начинается рано утром. Он раскладывает корреспонденцию по улицам и домам, подписывая на них адреса. Почтальону приходится сортировать письма и извещения на посылки.
На каждый участок заведен журнал, в котором полностью расписаны адреса получателей и наименование печатной продукции.
В обязанности почтальона «Почты России» входит получение под расписку денежных переводов, ценных бандеролей и доставка их по указанным адресатам. Он получает их под роспись и несет материальную ответственность.
Вся корреспонденция для удобства раскладывается с учетом домов и квартир, что позволяет доставлять ее поэтапно и не переходить несколько раз с одной улицы на другую.
Профессия почтальона сложная и требует от соискателя определенных навыков.
Должностная инструкция
Что входит в обязанности почтальона? Они включают:
- Доставку газет, журналов и почтовых отправлений.
- Получение работником ценных бандеролей, денежных переводов, ценных писем и другое. Подготовка их к доставке.
- Вручение адресатам всей корреспонденции, а особо ценной только под роспись.
- Разъяснение населению о времени проведения почтовых операций в отделении связи, узле связи и почтамте.
- Установление сведений о выбывших адресатах и правильное оформление недополученных ими почтовых отправлений.
- Продажа конвертов, марок и другой продукции населению.
- Вручение уведомлений милиции и судебно-следственных органов.
- Составление специального журнала, в котором указаны адреса доставки газет и журналов.
- Прием от населения для отправки простых писем.
- Выемка писем из почтовых ящиков согласно графика.
- Контроль за поддержанием в надлежащем состоянии абонентских ящиков и благоустройство обслуживаемого участка.
Должностные обязанности почтальона включают множество пунктов. Рабочий день его начинается обычно раньше официального. На каждом отделении почты у служащих своя продолжительность трудовой смены.
В основном это зависит от количества почтальонов и загруженности работой.
Они постоянно приходят на работу раньше на 2-3 часа, но переработка специалистам не оплачивается. У них происходит значительная потеря свободного времени.
Права почтальона
Согласно должностной инструкции работник имеет право:
- получать информацию от служащих своего предприятия, необходимую ему для осуществления своей профессиональной деятельности;
- направлять на рассмотрение своего непосредственного начальника предложения об усовершенствовании своей деятельности.
Права и обязанности почтальона, которыми он обладает, значительно отличаются по количеству пунктов. Выполнение своих функций требует от специалиста приложить максимальные усилия в период трудового дня.
Отклонение от обязанностей
Несмотря на обязанности почтальона, которые оговорены должностной инструкцией, он иногда выполняет и не официальные функции. Из-за этого работа почтового работника считается сложной.
Ему приходится каждый день сортировать большое количество корреспонденции. Из-за трудоемкости процесса его начинают проводить за несколько часов до начала рабочего дня. После сортировки вся печатная продукция должна быть доставлена адресатам.
Нормативов по количеству корреспонденции нет, поэтому почтальон разносит всю, которая поступает на отделение. Газет и журналов стало приходить меньше, но возросло количество писем. Они поступают гражданам из банков, Пенсионного фонда и других организаций.
В должностные обязанности почтальона «Почты России» входит доставка заказных писем, за которую он получает оплату. Если в этот период адресат отсутствует, почтовый служащий повторно несет письмо ему домой уже бесплатно.
Рабочее место
Рабочее место у почтальона расположено в отделении связи, где за ним закреплен определенный участок. Непосредственно в помещении работник проводит непродолжительное количество времени, и только когда занимается сортировкой корреспонденции. Основная деятельность почтальона осуществляется при доставке печатной продукции и писем.
Образование
Чтобы справляться со своими обязанностями, почтальон должен иметь определенное образование? Для такой работы специальности не требуется, все, что ему нужно знать, расскажут коллеги после заключения договора.
Особыми познаниями почтальон может не обладать, однако хорошо, когда он:
- Отлично ориентируется на территории своего участка.
- Имеет хорошую память.
- Физически вынослив, что требуется для переноса тяжестей.
- Сможет освоить навыки обработки корреспонденции.
В большинстве случаев такую работу выполняют люди, которые не имеют высшего образования или студенты, ищущие дополнительный заработок.
Заработная плата
Соответствует ли обязанностям почтальона его зарплата? При любой специальности очень важно, как оплачивается труд служащего.
Зарплата почтовых работников невысока, и не соизмерима с выполняемыми ими обязанностями. Она отличается в зависимости от региона страны. Наибольший доход имеют почтальоны, которые работают в Москве и Московской области.
Зарплата состоит из оклада и доплаты за дополнительные действия (продажа отдельных товаров, оформление подписки на печатные издания).
Карьерного роста такая деятельность не предусматривает, поэтому очень часто встречаются свободные вакансии.
Профессия почтальона: плюсы и минусы
В работе специалистов встречаются различные риски. Выполняя свои обязанности, почтальон иногда встречает неадекватных людей и агрессивных собак. Для защиты от животных у него имеется целый арсенал специальных средств: электрошокеры, отпугиватели собак и другое.
Специалист несет полную материальную ответственность за ценные бандероли и переводы, которые он доставляет по адресам. Иногда он становится жертвой разбоя или грабежа.
Предметом обсуждения становятся способы, которые помогут сделать работу почтальона менее сложной. Сюда относят обувь и специальные сумки, а также средства передвижения — мотороллеры. Ведь работникам приходится носить серьезные тяжести.
А большинство почтальонов — женщины.
- не нужно специального образования;
- возможность постоянного общения с людьми;
- ежедневная физическая активность.
К недостаткам работы почтальона относят:
- Низкая заработная плата.
- Полное отсутствие карьерного роста.
- Серьезные физические нагрузки.
Существуют некоторые ограничения, препятствующие выбору профессии почтальон. К ним относят следующие заболевания:
- нарушения опорно-двигательного аппарата;
- болезни сердца и сосудов;
- нервной системы;
- снижение слуха и зрения.
Работа почтальона — деятельность, при которой у ее обладателя низкая зарплата и постоянная загруженность. Профессия совершенно не подойдет молодым людям, которые мечтаю о продвижении по карьерной лестнице и увеличении своих доходов. Несмотря на это, деятельностью почтальона является очень важной и нужной для населения страны.
Должностная инструкция почтальона 3-го разряда
1.6. Почтальон 3-го разряда в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия);
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия почтальона 3-го разряда, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Почтальон 3-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:
Для городских почтальонов:
2.1. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 5 и более доставочных участках.
Для сельских почтальонов:
2.2. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 3 и более доставочных участках.
2.3. Прием на дому ценных писем, бандеролей и посылок.
2.4. Сопровождение почты на маршрутах свыше 100 километров и по городским маршрутам.
2.5. Доставка адресатам правительственной корреспонденции.
2.6. Выполнение обязанностей телеграфиста по экспедированию телеграмм в его отсутствие.
Для всех почтальонов:
2.7. Доставка почтовых отправлений и периодической печати.
2.8. Получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовка полученной почты к доставке.
2.9. Доставка адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.10. Круглосуточная доставка адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.11. Оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения.
2.12. Разъяснения адресатам по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте.
2.13. Наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений.
2.14. Оформление уведомлений о вручении повесток милиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем.
2.15. Подборка доставочных карточек на газеты и журналы по ходу и составление с них ходовиков на доставку печати.
2.16. Оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
2.17. Прием от населения для отправки простых писем.
2.18. Выемка писем из почтовых ящиков.
2.19. Продажа знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках.
2.20. Сопровождение и обмен почты.
2.21. Получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдача в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку.
2.22. Контроль за содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, а также за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению недостатков.
В случае служебной необходимости почтальон 3-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Почтальон 3-го разряда имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Почтальон 3-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы почтальона 3-го разряда осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы почтальона 3-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы почтальона 3-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью почтальон 3-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен __________/____________/ “____” _______ 20__ г.
Должностная инструкция почтальона 1-го разряда
1.6. Почтальон 1-го разряда в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия);
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия почтальона 1-го разряда, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Почтальон 1-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:
Для городских почтальонов:
2.1. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 1 — 2 доставочных пунктах.
Для сельских почтальонов:
2.2. Обслуживание одного доставочного участка.
2.3. Прием на дому заказной корреспонденции, платы за пользование радиоточками, электроэнергией, подписки на газеты и журналы.
2.4. Сопровождение почты на маршрутах до 50 километров.
2.5. Прием телеграмм от населения и круглосуточная доставка адресатам всех видов телеграмм.
2.6. Выемка корреспонденции из почтовых ящиков.
2.7. Подборка и штемпелевание ее.
Для всех почтальонов:
2.8. Доставка почтовых отправлений и периодической печати.
2.9. Получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовка полученной почты к доставке.
2.10. Доставка адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.11. Круглосуточная доставка адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.12. Оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения.
2.13. Разъяснения адресатам по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте.
2.14. Наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений.
2.15. Оформление уведомлений о вручении повесток милиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем.
2.16. Подборка доставочных карточек на газеты и журналы по ходу и составление с них ходовиков на доставку печати.
2.17. Оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
2.18. Прием от населения для отправки простых писем.
2.19. Выемка писем из почтовых ящиков.
2.20. Продажа знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках.
2.21. Сопровождение и обмен почты.
2.22. Получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдача в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку.
2.23. Контроль за содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, а также за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению недостатков.
В случае служебной необходимости почтальон 1-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Почтальон 1-го разряда имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Почтальон 1-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы почтальона 1-го разряда осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы почтальона 1-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы почтальона 1-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью почтальон 1-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен __________/____________/ “____” _______ 20__ г.