Договор купли продажи доли дома и доли земельного участка 2024

Несмотря на падение цен, недвижимость по-прежнему пользуется спросом. Собственник может найти покупателя и заключить с ним договор купли-продажи – покупатель получит объект недвижимости, а продавец деньги. Такой подход уместен в случае с продажей целого дома и земли.

Однако на практике недвижимость может находиться в общей долевой собственности, т.е. принадлежать нескольким совладельцам.

Как составить договор купли-продажи, на что обратить внимание, где взять образец и сколько стоит оформление соглашения? Разберем основные моменты в нашей статье. Если у вас останутся вопросы или потребуется помощь юриста – задавайте вопросы в онлайн-чат или звоните по телефону горячей линии.

✅ Когда составляется?

Оформление сделки с куплей-продажей не обходится на словах. Даже если вы собираетесь продать ¼ часть дома и «кусочек» земли – заключение договора обязательно (п. 1 ст.

160 ГК РФ).

Пять условий составления договора купли-продажи долей:

  1. Один из собственников имеет документы на доли и желает продать их третьему лицу.
  2. Потенциальный покупатель желает приобрести долю дома и долю земли по рыночной стоимости.
  3. Отчуждаемая доля выделена в натуре или имеет границы.
  4. Совладелец уведомил остальных дольщиков о своих намерениях – отмечаем преимущественное право покупки (ст. 250 ГК РФ).
  5. Стороны намерены оформить договоренности в нотариальной конторе.

Соблюдение условий позволит заключить прозрачную и законную сделку по передаче доли дома и земли. Нарушения могут привести к оспариванию купли-продажи через суд (например, наследниками).

✅ Как грамотно оформить договор купли-продажи долей дома и земли?

Перед тем, как заключать договор купли-продажи, нужно убедиться в надлежащем состоянии бумаг. Собственник должен иметь правоустанавливающий и правоутверждающий документ на долю дома и земли (например, свидетельство о праве на наследство + свидетельство о праве собственности на долю дома и земли).

Классический договор купли-продажи долей оформляется строго в письменной форме(ст. 550 ГК РФ). Также стороны обязаны соблюдать правило о нотариальной форме договора – в нашем случае это обязательное условие.

Если вы составите договор без нотариуса, вам откажут в регистрации права собственности. Сотрудники Росреестра или МФЦ сообщат о недопустимости такого заключения сделки, сославшись на положения ФЗ № 218 от 13 июля 2015 года (обновленный).

✅ Образец договора купли-продажи доли жилого дома и доли земельного участка

Ознакомьтесь и скачайте актуальные бланк и образец:

Обратите внимание на содержание договора купли-продажи – от того, насколько грамотно вы составите текст, зависит дальнейшая судьба сделки. Не нужно надеяться на услуги нотариуса – специалист лишь проверяет структуру документа. Обговорите пункты договора заранее, и только потом включайте их в текст.

  • наименование документа;
  • населенный пункт и дата оформления;
  • информация о покупателе и продавце (ФИО, дата рождения, адрес регистрации/прописки, место проживания, данные паспорта);
  • основной предмет сделки – речь идет о доле жилого дома и доле земельного участка (например, продажа ⅓ доли дома и ¼ доли земли);
  • общие характеристики недвижимости – адрес дома, жилая/нежилая площадь, кадастровые и технические сведения, размер земельного участка, целевое назначение, засечки и границы);
  • данные из документов на доли – номера и даты свидетельств, выписок, договоров;
  • цена объектов – отдельно доли дома (в рублях) и доли земли (в рублях), с учётом оценочного акта;
  • форма расчёта – способ передачи/получения денег (счет в банке, наличные);
  • время передачи денег – до подписания договора или после регистрации;
  • информация о залоге, аресте и других обременениях (если имеются);
  • данные о прописанных в доме лицах, включая временно отсутствующих жильцов;
  • нотариальный пункт о вменяемости сторон, о разъяснении порядка заключения сделки, об отсутствии давления, принуждения и обмана;
  • законодательные положения;
  • подписи сторон с расшифровкой фамилий;
  • печать нотариуса (круглая);
  • подпись нотариуса с расшифровкой.

Вместе с договором купли-продажи нужно составить акт приема-передачи объектов. Образец передаточного акта вы также найдете в нашем образце.

🔻 На что обратить внимание?

Договор купли-продажи доли дома и земли отличается от дарения частей недвижимости (см. «Договор дарения доли дома и земельного участка»).

Сторонам предстоит учесть следующие нюансы:

  1. Установить выкупную цену для дома и для земли – отдельно (п. 1 ст. 555 ГК РФ). Суммарный показатель и будет стоимостью объектов.
  2. Определить цену всего дома и земельного участка – на основании оценочного акта.

Пример:

Рыночная стоимость дома в Подмосковье – 3 200 000 рублей, а земельного участка – 950 000 рублей. Один из дольщиков владеет ¼ дома и ¼ земельного участка.

Формула расчета для доли земельного участка: 950 000 / 4 = 237 500 рублей.

Но это в идеале! На практике стоимость отдельных долей сильно занижена, порой в 2-3 раза номинальной стоимости.

Раздельные отчеты выгодны в первую очередь покупателю – он увидит, каковы цены целых объектов и сколько он платит за выделенные доли?

  1. Определить объекты недвижимости на участке – если с домом и наделом проблем не возникнет, останутся вопросы по хозяйственным постройкам. Обязательно укажите, что именно отходит покупателю: амбар, колодец, забор и др.
  2. Установить объекты общего пользования (например, дорожка к дому, огород, садовый участок, терраса, веранда) (см. “Как разделить дом и землю, находящиеся в общей долевой собственности“).

Юристы рекомендуют заключать предварительный договор купли-продажи – это повысит доверие к человеку и послужит защитой имущественных интересов. О том, как составить такой договор читайте в наших материалах.

✅ Прилагаемые документы

Заинтересованные лица формируют пакет из документов, после чего желательно заверить копии у нотариуса.

Список документов:

  • 3 экземпляра договора купли-продажи – один остаётся в Росреестре, остальные возвращаются сторонам + акт приема-передачи объектов (отдельно на каждый из них – 2 страницы);
  • паспорта покупателя и продавца;
  • нотариальное согласие супруга – если доля дома и земли принадлежит мужу и жене;
  • техпаспорт жилого дома (общий);
  • выписка Росреестра с кадастровыми данными на отчуждаемые доли в недвижимости;
  • правоустанавливающие документы (например, договор о приватизации или дарственная);
  • правоутверждающие документы – свидетельство о госрегистрации (старое) или выписка из ЕГРН нового образца;
  • копия уведомления остальных совладельцев;
  • выписка из домовой книги (архивная);
  • прочие жилищные документы.
Рекомендация  Замена взыскателя в исполнительном производстве по алиментам 2024

Зачастую сделкой занимается не продавец, а его представитель – в таком случае потребуется доверенность + копия паспорта доверенного лица. Если в сделке участвуют дети до 18 лет, придется запрашивать согласие органа опеки. Всеми вопросами будут заниматься родители или опекуны ребенка.

✅ Сколько стоит?

Заключение договора купли-продажи доли дома и земли – процедура платная. Помимо выкупной стоимости объектов, участники оплачивают нотариальные услуги правового и технического характера (УПТХ). Расценки отличаются в зависимости от региона проживания.

Приблизительные цены:

  • Оформление договора купли-продажи – от 1 500 рублей за составление + 0,5% от цены соглашения;
  • Техническая и правовая работа – от 1 000 до 4 000 руб.;
  • Госпошлина за регистрацию права собственности в Росреестре – 2 000 рублей за переход прав на долю дома + 350 рублей за долю земельного участка;
  • Недостающие справки и выписки – от 500 рублей.

Совладелец (продавец) несет налоговые расходы – если жилье находилось в собственности до 5 лет. Ставка по налоговому сбору – 13% от полученной прибыли. Вторая сторона сделки не несет налоговых расходов.

Итак, договор купли-продажи доли дома и земли имеет строго письменную форму. Заинтересованные лица должны указать существенные детали сделки, чтобы не возникало вопросов о ее законности. Договор о продаже долей заверяется у нотариуса!

Заключительным этапом станет оформление прав собственности в МФЦ или Росреестре.

Разногласия по поводу размера долей затягивают куплю-продажу. Совладельцы могут быть против продажи, в результате чего придется действовать в судебном порядке. Нередко стороны допускают ошибки в договоре, чем сами лишают себя возможности переоформить долю дома и земли за короткое время. Чтобы не затянуть сделку, учесть нюансы и требования законодательства РФ – обратитесь к юристу нашего портала.

Мы предлагаем бесплатную консультацию удобным для вас способом. Звоните по телефону горячей линии или оставляйте заявки в онлайн-чате. Юрист подскажет, как заключить договор купли-продажи без рисков мошенничества.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

Как правильно составить договор купли-продажи земельного участка

Продавать и покупать можно только те участки, которые поставлены на государственный кадастровый учет. То есть информация о них должна быть в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Если такой информации в реестре нет, то участок необходимо размежевать и поставить на кадастровый учет.

Межевание — это определение границ участка на местности. Они указываются на межевом плане, а Росреестр потом вносит их в свои базы данных.

Главные шаги при заключении ДКП земельного участка

1. Поставить земельный участок на кадастровый учет, если тот еще не учтен в реестре.

2. Составить договор купли-продажи, где обязательно указать данные участников сделки, кадастровый номер участка и его цену.

3. Заплатить госпошлину за регистрацию перехода права собственности.

4. Подать заявление на регистрацию перехода права собственности в Росреестр, приложив к нему договор купли-продажи.

Как правильно составить типовой ДКП земельного участка в 2024 году

Договор купли-продажи земельного участка обязательно должен быть составлен в письменном виде и содержать четко определенные условия, такие как предмет договора, его стоимость, а также порядок оплаты и передачи земельного участка, объясняет партнер юридической компании NOVATOR Legal Group, адвокат Александр Катков.

«Несоблюдение простой письменной формы договора или, например, отсутствие данных об участке могут привести к тому, что сделка будет недействительной», — предупреждает специалист юридической фирмы «Генезис» Надежда Полищук.

Эксперты также разъясняют, что при продаже объекта недвижимости покупателю одновременно передаются права на земельный участок, занятый такой недвижимостью и необходимый для ее использования (ст. 552 Гражданского кодекса).

Структура договора купли-продажи земельного участка стандартна и повторяет все ДКП (Фото: Shutterstock)

Что обязательно должно быть в договоре купли-продажи земельного участка

В бумаге, которую подписывают продавец и покупатель, должны быть следующие пункты:

  • предмет договора;
  • права и обязанности сторон;
  • цена и порядок расчетов;
  • ответственность сторон;
  • порядок разрешения споров;
  • срок, который устанавливается для передачи участка;
  • согласие второго супруга на продажу участка, если тот находится в общей совместной собственности;
  • наличие или отсутствие обременений и ограничений;
  • местоположение (адрес) земельного участка, его категория, цель использования, целевое назначение и разрешенное использование;
  • кадастровый номер земельного участка;
  • объекты недвижимости, расположенные на участке (если они есть);
  • общая площадь и цена земельного участка;
  • реквизиты и подписи обеих сторон.

Когда ДКП земельного участка заверяет нотариус:

  • продавец и покупатель сами этого захотели. Нотариус проверит дееспособность как продавца, так и покупателя, удостоверится в праве продавца на совершение сделки и проверит, нет ли ограничений в отношении участка;
  • земельный участок принадлежит ребенку или ограниченно или полностью недееспособному лицу;
  • продается доля в праве собственности на земельный участок.

Образец договора купли-продажи земельного участка (скачать)

Передаточный акт к договору купли-продажи земельного участка

Передача недвижимости продавцом и принятие ее покупателем осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту или иному документу о передаче, говорит Надежда Полищук. По словам эксперта, передаточный акт — это письменное доказательство передачи и принятия недвижимости или же, наоборот, неисполнения одной из сторон своих обязанностей.

Надо помнить, что уклонение одной из сторон от подписания документа о передаче недвижимости на условиях, предусмотренных договором, считается отказом от исполнения договора. А это может стать поводом для обращения в суд о принудительном расторжении или, наоборот, об исполнении основного договора, добавляет Полищук.

Рекомендация  За сколько лет можно подать на алименты 2024

Регистрация договора купли-продажи земельного участка

Переход права собственности на земельный участок подлежит регистрации в Росреестре. Для этого необходимо сдать пакет документов в соответствующее отделение МФЦ, говорит Александр Катков. Если сделка проходит через нотариуса, то он может самостоятельно отправить документы для регистрации перехода права собственности в Росреестр путем электронной подачи документов.

Для регистрации перехода права собственности надо предоставить следующие документы:

  • квитанцию об оплате госпошлины;
  • копии паспортов сторон;
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • оригинал договора купли-продажи по числу сторон в сделке и один экземпляр для Росреестра;
  • акт приема-передачи (если передача недвижимости произошла сразу);
  • правоустанавливающие документы на земельный участок, на основании которых он был приобретен.

Способы подачи заявки:

  • лично;
  • через законного представителя (по доверенности);
  • почтой;
  • через МФЦ.

Государственная регистрация права собственности на земельный участок через Росреестр проводится в течение семи, а при подаче через МФЦ — в течение девяти рабочих дней со дня приема заявления и документов, необходимых для данной процедуры, предупреждает Александр Катков.

Во сколько обойдется

Госпошлина составляет 350 руб. за земельный участок, а если на нем есть дом, то 350 руб. за участок и 2 тыс. руб. за дом. При удостоверении сделки нотариусом необходимо заплатить 0,5% от суммы сделки, но не менее 300 руб. и не более 20 тыс. руб. говорит Надежда Полищук.

Государственная регистрация права собственности на земельный участок через Росреестр проводится в течение семи, а через МФЦ — в течение девяти рабочих дней со дня приема заявления и документов (Фото: Shutterstock)

Когда ДКП земельного участка может быть признан недействительным

Договор купли-продажи может быть признан недействительным в двух случаях.

Первый — ничтожный договор.Это соглашение, которое заключено с нарушением закона, например при продаже земельного участка по поддельным документам. Такой договор считается недействительным с момента заключения.

Второй — оспоримый договор.Такой договор будет действовать, если никто не обратится в суд с требованием признать его недействительным.

Как оформить договор купли-продажи земельного участка по доверенности

Каких-либо запретов или ограничений на заключение договора купли-продажи земельного участка через представителя нет. Если договор заключается от физического лица, то доверенность, которая выдается от его имени, должна содержать в себе правомочия по заключению договора от имени доверителя с правом подписи.

По словам Александра Каткова, доверенность от физического лица должна быть обязательно удостоверена нотариусом. При этом в доверенности необходимо специально оговорить право отчуждения конкретного земельного участка с указанием кадастрового номера, адреса участка, его стоимости или ценового диапазона, за который может быть продан участок.

Как расторгнуть договор купли-продажи земельного участка

Договор купли-продажи земельного участка может быть расторгнут по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения — на основании решения суда.

Расскажем, какие существуют причины для расторжения ДКП земельного участка.

Нарушение договора продавцом:

  • продавец необоснованно отказывается передать объект недвижимости покупателю;
  • продавец передал участок с недостатками, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения.

Нарушение договора покупателем:

  • покупатель не оплатил покупку земельного участка;
  • покупатель долгое время не оплачивает большую часть стоимости земельного участка.

Читайте также:

  • Как оформить договор дарения земельного участка
  • ИЖС: что важно знать перед покупкой дачи
  • Как оформить в собственность излишки земли на своем участке

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»

Договор купли-продажи доли земельного участка

За последние 10 лет наблюдается неуклонный рост продажи земельных угодий. Обычно в сделку включают землю целиком, но встречаются случаи передачи земельных отрезков, точнее долей в общем праве.

Что нужно для продажи доли земельного участка:

  • заказать межевание;
  • поставить землю на кадастровый учет;
  • договориться с остальными совладельцами;
  • уладить споры с соседями и др.

Одним словом, договору купли-продажи доли на земельный участок предшествует целая процедура. Важно учесть нюансы и обсудить каждый пункт соглашения с покупателем. Как правильно составить договор купли-продажи, чтобы его было трудно оспорить?

Читайте об этом в нашем материале.

Если вы хотите узнать о продаже, ознакомьтесь с нашей инструкцией в статье “Как продать долю земельного участка?”

✅ Образец договора купли-продажи ½ доли земельного участка

Территория может быть поделена на несколько равнозначных или неравных долей-отрезков. Владельцы участка пользуются ими на основании взаимного соглашения (п. 1 ст. 247 ГК РФ).

Если один из совладельцев захочет продать половину своей доли, придется провести межевание, поставить участок на учет в кадастре и зарегистрировать сделку.

Ознакомьтесь с шаблоном договора купли-продажи ½ земельной доли:

✅ Образец договора купли-продажи доли земельного участка несовершеннолетнего

Особенность продажи имущества детей – согласие от органа опеки и попечительства. Отец или мать ребенка должны обратиться в местный комитет ООП и написать заявление по образцу. Ответ будет получен в течение 14 рабочих днейс момента подачи заявки. Если интересы ребенка не нарушены, орган опеки выдает разрешение с указанием деталей сделки.

Имея согласие органа опеки, родители приступают к оформлению у нотариуса.

✅ Образец предварительного договора купли-продажи доли земли

Подготовка к сделке отнимает немало времени – основные сроки приходятся на межевание, кадастровый учет и запрос справок. Если стороны имеют серьезные намерения, логично составить предварительный договор купли-продажи доли земельного участка. Сразу скажем, что такой договор не имеет юридической силы, зато он помогает избежать рисков срыва сделкипо вине одного из участников.

Ознакомьтесь, как выглядит предварительный договор и скачайте его себе на компьютер:

✅ Как правильно составить?

Сейчас можно найти достаточно сведений о купле-продаже, но в них много противоречий. Ежегодные изменения в законодательстве вносят поправки в существующие операции с землей. Обсудим свежие новости.

🔻 Требования

Законодатель устанавливает следующие условия в оформлении купли-продажи долей земли:

  1. Стандартный договор купли-продажи составляется в единственном оригинале и имеет строго письменную форму (ст. 550 ГК РФ).
  2. Обязательное требование с 2016 года по общедолевой собственности – удостоверение договоров у нотариуса, а регистрация права собственности в отделении Росреестра.
  3. Стороны оформляют не менее 4-х копий: один экземпляр – продавцу, второй – покупателю, третий – нотариусу, четвертый – подразделению МФЦ или Росреестру.
  4. Продавец выступает собственником и должен иметь правоутверждающий документ – цветное свидетельство старого образца или новую выписку из ЕГРН.
  5. Оба участника сделки вписывают в договор ФИО, адреса, паспортные данные, реквизиты.
Рекомендация  Доля в квартире инвалида по психическому заболеванию 2024

Не допускаетсячтобы договор купли-продажи содержал следующие пункты:

  • обратный выкуп доли земельного участка по инициативе продавца – в одностороннем порядке;
  • сохранять доли за старым собственником, ставить ограничения на пользование землей (например, ждать согласие на будущие сделки от продавца);
  • освобождать продавца от ответственности – например, если на землю объявятся новые претенденты, о которых изначально умолчали.

Далее разберем структуру договора купли-продажи доли земли.

Готовый и заполненный договор должен включать:

  • название документа – по центру сверху;
  • дата (число, месяц, текущий год);
  • точное место заключения (город или деревня);
  • данные о сторонах – Ф.И.О, паспортные сведения, дата рождения, место прописки, с уточнением, кто выступает «Продавцом», а кто «Покупателем»;
  • пункт о предмете договора – местонахождение земельного участка (целиком), его площадь, размер доли; наличие и/или отсутствие построек (включая незавершенные), кадастровые сведения об участке земли;
  • основания для владения долей земельного участка – пример документов: договор мены, приватизации (см. “Приватизация земельного участка“);
  • доказательства об уведомлении других совладельцев земельных долей – это могут быть почтовые извещения, нотариальные отказы;
  • стоимость – нужно указать цену всего земельного участка и стоимость конкретной доли (согласно оценочному документу);
  • права и обязательства сторон – пример для продавца: передать долю второй стороне, а для покупателя – получить имущество и перечислить деньги (например, с помощью банковской ячейки);
  • разъяснения и условия – сведения об обременениях и/или об их отсутствии (арест, залог, права третьих лиц);
  • особенность передачи доли земельного участка (например, по акту приема-передачи);
  • подтвердить дееспособность;
  • обозначить, кто несет расходы – по общим правилам, покупатель объекта недвижимости;
  • указать, как изменить/расторгнуть/оспорить договор;
  • число экземпляров договора;
  • личные подписи участников (продавца и покупателя);
  • ниже – место на подпись и печать нотариуса.

✅ Прилагаемые документы

Как и любое другое соглашение, договор нужно дополнить рядом документов.

Нотариуспопросит предъявить:

  • паспорта РФ – продавца и покупателя;
  • нотариальная доверенность + копия паспорта представителя;
  • правоустанавливающий документ на долю земельного участка (например, акт муниципального органа);
  • свидетельство или выписка из ЕГРН – о регистрации прав собственника;
  • свидетельство из ЗАГС + согласие второго супруга – если земля в совместном владении мужа и жены;
  • чек об оплате нотариальных услуг;
  • реже справка о дееспособности – из медицинского учреждения.

Регистратор (МФЦ или Росреестр) затребует:

  • 3 (три) экземпляра договора купли-продажи доли земельного надела – один экземпляр остается у регистраторов;
  • акт приема-передачи объекта;
  • авансовый договор или договор задатка + расписка о получении денег;
  • кадастровые документы на земельную площадь;
  • паспорта сторон.

Оплаченную квитанцию подавать необязательно – сведения о платеже поступают в электронную базу Росреестра.

✅ Стоимость

Оформление всегда начинается с проекта договора купли-продажи. Ваш нотариус предложит готовый образец и бланк для заполнения. Участники сделки должны обсудить основные пункты и прийти к согласию по всем критериям – после этого останется проставить личные подписи.

Стоимость проекта договора купли-продажи зависит от расценок выбранной нотариальной конторы – суммы начинаются от 1 000 рублей и могут достигать 10 000 рублей.

Законом установлен обязательный платеж – госпошлина за удостоверение договора купли-продажи доли земельного участка. Расчет ведется на основе кадастровой цены объекта – 0,5% от суммы сделки. Например, земельная площадь в сельской местности стоит 900 000 рублей, а треть участка – 300 000 рублей.

Определим госпошлину доли: 0,5% от указанной суммы – 1 500 рублей.

Участники сделки также оплачивают услуги нотариуса. Общий размер может достигать порядка 3 000 – 7 000 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге до 10 000 рублей.

Завершающая статья расходов – оплата госпошлины за регистрацию сделки в Росреестре. Сумма зависит от характеристики земли. Госпошлина за территории садовых товариществ, ЛПХ и с/х назначения – 350 рублей, а за остальные земли – 2 000 рублей.

Операции с земельными долями имеют объективную сложность. Собственникам предстоит обозначить свою долю, прийти к согласию с другими дольщиками, учесть преимущественное право покупки и нотариальную форму договора. Если вам не под силу разобраться со всеми задачами, обратитесь к нашим юристам. Дежурный эксперт ответит на вопросы и даст разъяснения по всем пунктам договора купли-продажи: расчет земельной части, минимальная доля, оценка стоимости, права и обязанности сторон, обременения.

Таким образом вы не запутаетесь в информации и сможете составить образцовый договор купли-продажи земельной доли.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию: