Вася работает менеджером по продажам. Получает ₽60 000. Хватает на аренду жилья, еду, транспорт и рестораны по выходным.
Иногда даже что-то остается: ₽7-8 тысяч.
Васе захотелось купить последний iPhone, как у всех коллег. Копить придется целый год. Но телефон нужен уже сейчас.
Поэтому наш герой решил взять потребительский кредит.
- Сумма — ₽85 000
- Ставка — 11,9%
- Срок — 1 год
- Платеж как раз — ₽7 500
Вася доволен. Купил iPhone и радостный пришел на работу. Но радость была недолгой, штат сокращают. Зарплаты больше не будет.
Нужно думать, где взять деньги на аренду. Еще и этот кредит. А ведь айфоном даже теперь не перед кем хвастаться.
На жилье можно занять у друзей. Но кредит закрывать не с чего. Вася решает на время забыть про него.
Действия кредиторов
Звонят и штрафуют. На следующий день после просрочки позвонили из банка. Сотрудник сказал, что пора внести деньги.
Еще напомнили о штрафах.
За каждый день просрочки начисляются пени — 20% годовых от ежемесячного платежа. Примерно — ₽4 за день, за месяц к долгу прибавится ₽120.
Продают долг. Вася продолжает делать вид, что ничего не происходит. Банк решает избавиться от проблемного кредита.
Долг выкупило коллекторское агентство «Добрые люди», которое намерено получить свою прибыль.
В нашей истории коллекторы работают исключительно в рамках закона. Они убеждают закрыть долг:
- звонят и напоминают про кредит
- отправляют sms и пишут в социальные сети
- направляют претензии и уведомления по месту жительства
Но нашему герою просто нечем платить. Так прошел еще месяц.
Обращаются в суд. Вася наконец нашел работу. Отдал долги друзьям и твердо решил закрыть кредит. Но коллекторам надоело ждать.
Они подали в суд.
Сумма долга относительно небольшая, поэтому дело рассматривал мировой судья. Процесс прошел без Васи. Особый порядок, то есть упрощенная форма судебного разбирательства, это позволяет.
Нашему герою пришло только уведомление: уважаемый Вася, со следующего месяца и до окончательного погашения долга из Вашей зарплаты будет вычитаться 50% в пользу агентства «Добрые люди». Хорошего дня!
История закончилась относительно неплохо. Но все могло быть лучше, если бы Вася не игнорировал кредиторов и проявил инициативу.
Действия должника
Самый простой способ избежать такой ситуации — трезво оценить финансовые возможности и не покупать в кредит статусные вещи. Но если долг все-таки есть, а платить нечем, положение все равно можно исправить.
Реструктуризовать долг. Чтобы снизить кредитную нагрузку, можно попросить банк о реструктуризации. Заемщик должен доказать ухудшение финансового положения.
Нужно предоставить документы, объясняющие снижение дохода. Например, справку 2-НДФЛ.
Если банк согласиться с аргументами, могут дать кредитные каникулы, снизить процентную ставку или заменить валюту.
Рефинансировать долг. Можно взять новый кредит в другом банке. Это имеет смысл, если предлагают более низкую процентную ставку.
Срок кредита будет увеличен, но ежемесячная нагрузка снизится.
Подробнее об этих и других способах рассчитаться с долгами — смотрите видео!
Как быть, если нет денег на очередной платеж по кредиту?
Любой человек может оказаться в ситуации, когда ему срочно требуется ощутимая сумма денег, а средств на другие траты, даже обязательные, не остается. Как же действовать, если подошло время вносить ежемесячный платеж по кредиту, а финансов на это нет?
Первый шаг: не скрываться от банка
Если клиент пропустит ежемесячный платеж, банк имеет полное право начать звонить и писать, чтобы сообщить о просрочке (№ 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Сбрасывать звонки и избегать общения с кредитной организацией — глупо и бесперспективно. Долг не растворится, а решать проблему придется все равно.
Калькулятор кредитов Поэтому лучше связаться с банком, объяснить ситуацию и вместе со специалистом найти вариант решения. Просрочка до трех дней — это неприятно, но не критично, поэтому организация вряд ли будет применять жесткие санкции. Да и на кредитной истории такое разовое нарушение не отразится.
Но если невозможность платить затягивается на более длительный срок, обе стороны будут искать способы урегулирования.
Второй шаг: выбрать новую форму погашения займа
31.10.2022 12:12
Кредитные каникулы для мобилизованных действуют и на кредиты, и на ипотечные займы. Воспользоваться каникулами можно на время службы по контракту, мобилизации или на период участия в СВО плюс 30 дней. При этом мера распространяется и на самих мобилизованных, и на членов их семей.
Третий шаг: подготовить необходимые документы
- копию трудовой книжки с записью о сокращении или приказ с места работы;
- справку из центра занятости, в которой отмечено, что человек встал на учет на бирже труда;
- справку об инвалидности;
- больничный;
- свидетельство о рождении ребенка;
- справку с места работы о снижении зарплаты;
- документ, подтверждающий участие в СВО.
Далее в банке попросят подписать дополнительное соглашение к действующему кредитному договору и изменят систему погашения долга.
Четвертый шаг: не допускать просрочки в будущем
Если проблемы с займом уже произошли, стоит пересмотреть свое отношение к ведению личного бюджета. В идеале даже разовый форс-мажор не должен влиять на ежемесячные траты — они просто гасятся из финансовой подушки, которая потом вновь пополняется.
Но для этого стоит соблюдать определенные правила.
1) Откладывать хотя бы 10% от своего дохода ежемесячно.
2) Часть финансовой подушки хранить на накопительном счете, а не на вкладе, чтобы иметь возможность в любой момент воспользоваться деньгами.
3) Приобрести страховку, которая покроет часть кредитных выплат в форс-мажорных ситуациях. В идеале лучше это сделать до подписания кредитного договора и в том же банке, где берется займ. Чаще всего такая допуслуга ощутимо снижает ставку по кредиту.
Страховые случаи могут быть разные, поэтому стоит выбирать подходящий продукт в зависимости от условий. Например, самые популярные — это страховка жизни и здоровья, защита от риска потери работы, страховка залогового имущества.
Стоит отметить, что главное — не убегать от проблемы и не избегать общения с банком, если в какой-то момент вы стали неплатежеспособным клиентом. Обе стороны замотивированы найти способы урегулирования, ведь долг не исчезнет сам по себе.
Что будет если не платить кредит
Нередко у банковских заемщиков возникает вопрос: можно ли не платить кредит? Разбираемся, какие при этом могут быть последствия.
Что будет если не платить кредит
Просто так перестать платить кредит нельзя — за это предусмотрены штрафные санкции от банка, суд или передача задолженности коллекторам. Кроме того, факт неисполнения заемщиком своих обязательств негативно отразится на его кредитной истории, а, значит, в дальнейшем получить новый кредит или займ будет проблематично.
Единственный законный способ освободиться от долгов — это процедура банкротства.
В случае пропуска ежемесячного платежа
Штрафные санкции за пропуск платежа указываются в кредитном договоре. По закону их размер не может превышать 20% годовых от суммы задолженности, если в период просрочки на сумму займа начисляются проценты и 0,1% от суммы просрочки, если они не начисляются.
Ответственность за неуплату кредита
В соответствии со ст. 14 федерального закона «О потребительском кредите (займе)» при нарушении заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов помимо привлечения его к ответственности, установленной законодательно и в договоре, банк имеет право потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы потребительского кредита вместе с причитающимися процентами и (или) расторжения кредитного договора.
Взыскание задолженности
Процедура взыскания долгов начинается с досудебной стадии. Если урегулирования вопроса на ней не происходит (как правило, она длится до 3 месяцев с момента возникновения просрочки), переходят к судебному разбирательству. Оно включает в себя судебное и исполнительное производство.
Приставы наложат взыскание на счета и имущество должника в пределах размера долга. По решению суда банк также может требовать деньги с поручителя. Если кредит под залог — имущество выставят на торги.
Что делать, когда нечем платить
Первым делом нужно оценить, как долго вы не сможете осуществлять свои обязательства перед банком. Если есть понимание, что финансовые сложности временные, нужно сразу сообщить об этом в банк до даты очередного ежемесячного платежа и попросить о реструктуризации кредита – предоставлении отсрочки в оплате основного долга/ заморозке платежей на определенный срок/ изменении графика платежей или о сокращении ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования. Как правило, банки решают вопрос об изменении условий кредитного договора в индивидуальном порядке, принимая во внимание сложившуюся у заемщика ситуацию и предоставленные документы.
К таким ситуациям относятся потеря или снижение размера заработка, декрет, болезнь, призыв в армию и т.д. В ряде из них реструктуризировать задолженность можно только при наличии уважительных причин, которые заемщик сможет подтвердить документально. Другие могут пойти навстречу заемщику и дать передышку, если у него нет возможности предоставить документы.
При этом важно учитывать, что в некоторых банках за изменение условий кредитного договора может взиматься комиссия.
Если речь идет об ипотеке, то заемщикам следует прибегать к реструктуризации только если банк отказал в оформлении ипотечных каникул. По закону заемщик имеет право оформить их один раз, если ипотечное жилье является единственным, размер задолженности не превышает 15 млн рублей и заемщик попал в одну из перечисленных в законе ситуаций (потеря работы, получение инвалидности, существенное снижение дохода и т.д.) и предоставил в банк подтверждающие документы. Замороженные во время каникул платежи перенесутся в конец срока кредита. Максимальный период каникул – 6 месяцев.
В настоящее время Правительство рассматривает возможность введения кредитных каникул постоянного действия и для потребительских кредитов (займов).
При отказе банка в реструктуризации долга или предоставлении каникул можно попробовать рефинансировать кредит в другом банке. Однако, чтобы заявку одобрили, у вас не должно быть существенных просрочек по действующему кредиту и должен быть стабильный доход. При рефинансировании можно снизить размер ежемесячного платежа за счет подбора кредита с более низкой ставкой либо увеличения срока кредита.
Важно понимать, что это мера поможет вам только если ваш доход уменьшился, поскольку придется регулярно платить по новому кредиту, и тот факт, что вы с его помощью погасите старый кредит, не лишит вас самого обременения.
Если вместе с кредитом вы оформляли страховку от потери трудоспособности, работы и иных рисков, можно попробовать воспользоваться ей и подать соответствующее заявление в страховую компанию или банк, если страховку вы приобретали в нем. Если случившаяся с вами ситуация попадает под ее действие, произведенная выплата поможет вам закрыть долг перед банком или его часть.
Если же вы понимаете, что ваш уровень дохода не восстановится и вы больше не сможете погашать кредит, можно воспользоваться процедурой банкротства. При долге от 50 до 500 тыс. рублей ее можно провести без суда, подав заявление в МФЦ. При долге свыше 500 тыс. рублей — только через суд.
Однако важно понимать, что это самая крайняя мера, поскольку она наложит ограничения на ваши выезды из страны, будущие кредиты и управленческую деятельность. По возможности стоит все-таки избегать ее и пытаться найти способы закрыть свои обязательства перед банком.
11 советов на случай, если нечем платить кредит: как рассчитаться с долгами
Спойлер: никаких волшебных способов отказаться от долгов мы не предлагаем. Только легальные и общепринятые методы, как облегчить себе жизнь и все равно отдать долг, но с минимальными последствиями для кредитной истории и кошелька.
Не тешьте себя ложными надеждами
Сразу же выкиньте из головы мысли о том, что банк о вас просто «забудет». Не забудет. И долг не простит.
Банки не любят терять деньги, и спишут безнадежную задолженность только если поймут, что с заемщика вообще взять нечего. Но происходит это крайне редко, и для самого заемщика ничем хорошим не заканчивается.
А еще никто вам не поможет просто так взять и избавиться от долгов – нельзя списать кредит, если банк не решил это сделать сам. И все эти объявления в стиле «Помогу избавиться от долгов с помощью юридической лазейки» – не более, чем обычный развод. Вы заплатите мошенникам, а потом заплатите и банку.
Запомните: скупой платит дважды. Поэтому лучше сразу перейдите к конструктивным способам решения проблемы, а не надейтесь на чудо или плохую память финансовой структуры.
Не пытайтесь перезанять в других банках, чтобы погасить кредит
Первое же желание, которое возникает при грядущей просрочке – пойти и перезанять. И неважно, у кого – в банке ли, у друзей ли, у родителей и так далее. Но мы сразу вам скажем – не надо. Потому что денег у вас от этого больше не станет, а вот долгов…
Если у вас проблемы с источником дохода – то нужно в первую очередь решить именно их. Потому что невозможно постоянно перезанимать у кого-то, чтобы отдать долг другому банку или человеку. Такой путь ведет прямиком в долговую яму. Потому что почти каждый займ будет облагаться процентами.
А при просрочке – штрафами и пенями. А оно вам надо?
Сразу уточним: рефинансирования этот совет не касается. Но это совершенно другой тип кредита, с которым тоже нужно аккуратно обращаться при оформлении.
Не затягивайте процесс признания проблемы
Да, мы понимаем, что до стадии «принятие неизбежного» должно пройти ещё четыре – отрицание, гнев, торг и депрессия. Но банку на это, откровенно говоря, начхать. Ему важно, чтобы вы держали его в курсе своих проблем.
И если вы понимаете, что не сможете внести следующий платеж по кредиту – сразу же бегите к кредитору и жалуйтесь.
Чем раньше, аргументированнее и быстрее вы ему нажалуетесь, тем больше шанс, что он пойдет вам навстречу и поможет немного отсрочить наступление тотальных проблем – порчи кредитной истории, штрафов и пень, негативного отношения и так далее.
Не сбегайте от долгов и не прячьтесь от банка
Как ни абсурдно это звучит, банк – ваш лучший друг при погашении кредита. И не нужно от него скрываться. Старайтесь поддерживать контакт, сообщайте о своих проблемах и общайтесь.
Менеджеры банка, если с ними вежливо общаться, зачастую с удовольствием стараются как-то помочь решить проблему.
Поддерживая контакт с банком, вы сможете попробовать прийти к взаимовыгодному решению. И тогда вы получите желаемую отсрочку или смягчение, а банк – свои деньги. По крайней мере, их часть и не сразу.
Но для него это лучше, чем вообще ничего не получить. Так что помните: и вам, и банку выгодно сотрудничать. Поэтому не бегайте, а общайтесь.
Кстати. Если у вас есть хоть немного денег, но их все равно не хватает на минимальный платеж по кредиту – все равно внесите их. Это покажет банку, что вы испытываете затруднения, но все равно готовы платить. Хотя бы понемножку.
А не просто пускаете все на самотек. Это повысит его лояльность.
Собирайте все документы, которые могут помочь
Банк куда охотнее пойдет навстречу, если вы ему покажете, почему не можете вернуть деньги сейчас, но сможете позже. Если ваше безденежье связано со вполне объективными причинами (сокращение, серьезное заболевание, потеря кормильца и так далее), то вы легко это подтвердите документами.
Какие бумаги вам точно понадобятся:
Если вас сократили: приказ о сокращении, копия трудовой книжки.
Если пропал какой-то из источников дохода: справка 2-НДФЛ и все сопутствующие документы, если они есть.
Если вам не платят зарплату: заявление о приостановлении работы для работодателя, иск в суд о невыплате зарплаты.
Если вы заболели: справки о больничном, выписки из медицинской карты, медицинские документы и чеки (если какие-то операции или процедуры вы делали платно).
Если появилась инвалидность: справка об инвалидности, выписки из медицинской карты.
Если умер созаёмщик: свидетельство о смерти.
Если повреждено то, что приносило доход: соответствующие документы (например, протокол о ДТП, если вы таксист, или подтверждение того, что сгорела квартира, которую вы сдавали).
Если родился ребенок: свидетельство о рождении.
В общем, собирайте все справки, выписки и прочие бумажки. Чем больше будет бумажек – тем лучше. А потом прикрепляйте их к своему заявлению в банк, в котором будете писать, какие именно у вас проблемы и о чем конкретно вы просите.
Постарайтесь договориться на более удобные условия или уступки (реструктуризировать займ)
Банк – не коллекторы из «девяностых». С ним можно договориться. И для этого существует даже несколько специальных инструментов.
И первый, самый удобный – реструктуризация. Он позволяет внести изменения в договор, которые позволят смягчить условия кредита.
В качестве реструктуризации вы можете:
Продлить срок кредитования. Соответственно, снизить размер ежемесячных выплат. Но зато увеличить размер переплаты (но куда деваться?).
Снизить процентную ставку. Это, снова же, снизит размер ежемесячного платежа. И уменьшит переплату, что очень удобно.
Если вы брали кредит в иностранной валюте, то можете поменять ее на рубли. Естественно, не по самому выгодному курсу. Но зато вы больше не будете зависеть от скачков и падений рубля на мировой арене.
Как правило, применяется один из вариантов реструктуризации. Но если проблемы серьезное, а банк – добрый, то могут применяться сразу несколько – например, продление срока и снижение процента.
Грамотный и вежливый диалог с банком – то, что нужно, чтобы получить реструктуризацию. Подкрепляйте все свои слова справками и документами. Докажите, что ваш доход снизился – принесите справку 2-НДФЛ из налоговой или зарплатный листок с места работы, если вам порезали доходы.
Важно. Всегда трезво оценивайте свои возможности. Если вы договорились с банком на конкретные условия (например, отсрочку на три месяца), но не смогли выполнить обязательства, то больше вам никто не станет помогать.
Поэтому внимательно отнеситесь к договоренности.
Попросите банк о «кредитных каникулах»
Если вы примерно знаете, как скоро у вас появятся деньги на уплату кредита, то попросите банк о так называемых кредитных каникулах. Это срок, во время которого должнику нужно платить только проценты по кредиту. А сам долг погашать не нужно – он будет лежать дальше.
Длиться отсрочка может до 12 месяцев.
Кредитные каникулы позволят снизить размер ежемесячного платежа до минимума. Но все равно придется где-то брать деньги для его погашения. Кроме того, по истечении каникул ежемесячные платежи станут выше – ведь сумму основного долга вы не погашали, и срок кредита никто не продлевал.
Значит, нужно будет ужаться, чтобы побыстрее погасить долги.
Но иногда вместе с кредитными каникулами применяют и продление срока кредитования. И это – чуть ли не самый выгодный вариант. При условии, конечно, что вы найдете работу и сможете погашать задолженность в стандартном порядке.
Обратитесь к финансовому омбудсмену
Не так давно (конкретнее – в сентябре 2018 года) в России появилась новая должность – финансовый омбудсмен. Это посредник, который должен будет помогать людям решать финансовые споры с банками, не доводя дело до суда. То есть с помощью новой структуры у должников будет больше шансов договориться с банком о рефинансировании, реструктуризации, получении кредитных каникул и так далее.
Можно обратиться за помощью, если ваши долги не превышают размера 500 тысяч рублей. Но для начала узнайте, присоединился ли банк к новой системе регулирования. Обязательно он это должен сделать до 2021 года. Но по собственному желанию учреждение присоединиться к программе в любой момент.
В противном случае финансовый омбудсмен не сможет помочь.
Помните, что омбудсмен не спишет ваши долги и не заставит банк простить их. Но зато с его помощью можно договориться о реструктуризации или кредитных каникулах, которые помогут обеспечить время для поиска денег.
Рефинансируйте кредит на более выгодных условиях
Если вы видите, что у вас есть возможность собрать несколько кредитов в один на более выгодных условиях (или просто вы сейчас платите по 14% годовых, а у другого банка появилось предложение под 10%), то лучше рефинансировать кредит. Это не перезаём, а улучшение условий. Рефинансирование позволяет:
объединить несколько кредитов в один и проводить один платеж в месяц вместо двух-четырех;
продлить срок кредита и, соответственно, снизить размер ежемесячного платежа;
снизить размер процентной ставки.
Но рефинансировать кредит можно только в том случае, если вы еще не просрочили платежи и тем более не довели дело до суда. В противном случае другой банк не станет вам помогать, оставляя один на один с изначальным кредитором.
Продайте залог или лишнее имущество, чтобы найти деньги на выплату кредита
Если вы брали кредит под залог машины, квартиры или чего-то ещё – возможно, наступит момент, когда вам придется продать это. К сожалению, даже реструктуризация и кредитные каникулы спасают далеко не всегда, и деньги все равно не находятся. И тогда будет намного лучше, если вы сделаете это сами, а не доведете до суда и аукциона приставов.
Во-первых, на таких аукционах залог продается хорошо если за полцены. А если вы продадите его самостоятельно, то сможете выручить больше денег. И тогда у вас либо останется какая-то сумма на руках, либо вы сможете больше заплатить и, следовательно, погасить задолженность полностью.
Во-вторых, если вы доведете до суда и работы приставов, вам придется дополнительно оплачивать судебные издержки и их работу. А это лишние деньги, которые можно потратить на что-нибудь более полезное.
И, наконец, в-третьих: если вы постараетесь решить проблему без суда, у вас не появится проигранных дел по финансовым вопросам в досье. И кредитная история будет чуть-чуть получше. Так что и исправить ее будет легче.
А если вообще не доведете до просрочки, а сразу же выплатите кредит – так вообще ничего не потеряете, кроме имущества. Но это только в том случае, если вы точно знаете – не выплатите вы кредит, потому что не сможете найти деньги, и проще сразу продать машину или квартиру.
Если ничего не помогает – объявите себя банкротом
Банкротство – крайняя мера, которая может помочь в решении проблемы долгов. Но она действительно крайняя – потому что ничего хорошего для должника не сулит. Она хороша, если вот вообще больше ничего сделать нельзя: продали все имущество (даже золотые зубы бабушки), на работу устроиться нет возможности (из-за болезни, например), и так далее.
Признание несостоятельным накладывает ряд неприятных последствий:
Распродажа всего имущества, кроме единственного жилья (если оно не в залоге), личных вещей, бытовой техники и необходимой для работы техники.
Ограничение на выезд за границу.
Невозможность занимать руководящие должности в юридических лицах (3 года), финансовых (5 лет) и кредитных организациях (10 лет).
Нельзя не информировать банк о том, что вы – банкрот, если берете кредиты, в течение пяти лет. И из-за этого, зачастую, финансовые учреждения будут отказывать в выдаче займов. И их можно понять.
В течение пяти лет нельзя снова объявить себя банкротом. Так что еще раз так «избавиться» от долгов не выйдет.
И вообще это очень дорогая процедура, которая будет выгодна, если долгов у вас набралось больше, чем на полмиллиона рублей. Иначе выгоднее просто договориться с банком и самостоятельно погасить долги.
Однако есть у банкротства и хорошая сторона. Стоит только предположить в общении с банком, что вы будете подавать заявление на признание банкротом, как он сразу же начинает идти на уступки. Потому что с банкрота взять нечего – у него нет ни денег, ни, зачастую, нормальной работы. Значит, банк не получит свой кредит обратно. И ничего не заработает.
Поэтому банкам выгоднее дать еще одну отсрочку или смягчить условия. Но для договоренности нужно иметь такой доход, который позволит погасить задолженность в установленные банком сроки – как правило, это 30 тысяч рублей и 3 года соответственно.
Если же не помогло – то уже на стадии суда последний постарается примирить кредитора и заёмщика. То есть дать им возможность договориться. Если банк и должник смогут прийти к взаимовыгодному решению – последний не будет признан банкротом, а первый получит хотя бы часть денег обратно.